Использование в организации трудовых ресурсов и управление ими
Должно обобщить собранные материалы и раскрыть основные вопросы и направления, которыми занимался студент на практике. Основная часть включает в себя аналитическую записку по разделам примерного тематического плана практики. По возможности, включаются в отчет и элементы научных исследований. В заключении приводятся общие выводы и предложения, а также краткое описание проделанной работы и даются…
Отчёт
Качество гостиничного обслуживания как условие повышения конкурентоспособности организации (РУП «Отель» Минск")
Гостиничная услуга, как и любая другая услуга, характеризуется определенными свойствами, которые отличают ее от товара. Основными характеристиками услуг являются неосязаемость, неразрывность производства и потребления, неспособность услуг к хранению, неоднородность или изменчивость качества. Неосязаемость услуг означает, что их невозможно увидеть, продемонстрировать, хранить, транспортировать…
Дипломная
Качество и конкурентоспособность продукции
Если TQC — это управление качеством с целью выполнения установленных требований, то TQМ — еще и управление целями и самими требованиями. В TQМ включается также и обеспечение качества, которое трактуется как система мер, вызывающая у потребителя уверенность в качестве продукции. Система TQМ является комплексной системой, ориентированной на постоянное улучшение качества, минимизацию…
Курсовая
Инвентаризационная карта должностей для функциональных подразделений
Проведение исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции. Разрабатывает программу исследований и совместно с другими подразделениями отдела маркетинга и с отделом сбыта осуществляет изучение и прогнозирование…
Контрольная
Линейная и функциональная структуры управления
Протекающий процесс децентрализации управления в рамках линейно-функциональной структуры приводит к тому, что права и ответственность более углубленно разделяются между разными органами, руководящими техническими разработками, закупкой сырья и материалов, производством, сбытом и т. д. Наиболее типичным такой процесс является для предприятий, где устойчиво выпускается огромное количество…
Контрольная
Качество и эффективность управленческих решений
Принятие на работу бухгалтера работающего по совместительству (на другом предприятии) немного предпочтительней, т.к. этот специалист обладает достаточными практическими навыками бухгалтерского учета, однако ведение учета на разных предприятиях способствует выполнению иногда недостаточно качественной работы. Примером может служить предоставление отчетности в налоговую инспекцию по исчисленным…
Курсовая
Качество и эффективность управленческих решений на примере ООО «Магнит-НН»
Недостатки. С появлением новых проблем, требующих творческого подхода, стали выявляться недостатки: отсутствие гибкости и динамичности, постоянная необходимость в согласовании принимаемых решений из-за изменчивости целей. Это приводит к замедлению сроков реализации целей и росту управленческих расходов. Затруднена обратная связь от работника к руководству. Следовательно, при решении проблемных…
Курсовая
Качество как объект управления
В определении качества понятие потребностей является исходным. Их характеристики должны соответствовать характеристикам качества объекта. В неконтрактных ситуациях на рынке большую роль играет субъективное понятие и восприятие качества — это может быть и «степень удовлетворения потребности» или «качество — это то, за что платят деньги». Действительно, понятие качества у покупателя весьма…
Реферат
Качество и эффективность менеджмента на предприятии
Приведенные критерии оценки качества труда в целом характеризуют качество труда управляемой подсистемы. Однако, оценка качества труда менеджеров предполагает учет таких критериев как профессиональная компетентность, наличие общей подготовки в области менеджмента; знание техники и технологий производства и отрасли к которой принадлежит предприятие по виду и характеру своей деятельности; знание…
Дипломная
Качество как основа рыночной стратегии предприятия
Фундамент (0-я фаза). Фундаментом обеспечения качества являются стандартизация, метрология и взаимозаменяемость компонентов продуктов. Исторически этот фундамент начал создаваться, начиная со второй половины XIX века, прежде всего, в военной промышленности. Главным «завоеванием» этой фазы стала концепция стандартного качества — создается «хороший» образец продукции (стандарт), который затем…
Курсовая
Качество медицинских услуг на примере филиала ГАУЗ «РНД МЗ РТ»
Вначале был контроль качества. Эта концепция служила задачам, которые ставили перед собой производители. Это стремление снизить брак и добиться повышения качества продукции, услуг. Немалую роль в борьбе за повышение качества в США сыграл принятый закон о защите прав потребителей от недоброкачественной продукции. Ей на смену пришла концепция управление качеством, как управление процессами…
Дипломная
Линейно-функциональная система управления
После кризиса 1998 года у компании появились два собственных завода, и число сотрудников резко увеличилось. В последнее время «Феликс» начал развивать новые направления — шкафы-купе, ме-бель по индивидуальным заказам, мебель для гости-ниц. Возникают новые отделы — информационный, РК-отдел, отдел развития персонала. При этом ста-рые подразделения увеличиваются в размерах. Так, в отделе сервиса…
Реферат
Использование главных инструментов управления качеством и методики КуФД на промышленном предприятии «Нокия»
Cовместно с розничными сетями в России и СНГ Nokia активно развивает программу «Авторизованные точки продаж Nokia», в рамках которой открываются фирменные салоны (Concept Stores) и фирменные отделы (Shop-in-Shops) Nokia. Основная цель данной программы — защита потребителей от поддельного и несертифицированного товара. При покупке продуктов Nokia в фирменном салоне или магазине, как и во всех…
Курсовая
Линейно-функциональная структура управления
Также недостатками организационной структуры управления является и то, что на предприятии не проводится комплексное изучение рынка данных услуг и продукции, так как изучение производится по каждому виду услуг и продукции отдельно. Так, например цены на услуги по приёмке, подработке, сушке, хранению и отпуску зерновых культур устанавливаются руководителем предприятия совместно со старшим…
Контрольная
История зарождения и эволюции идей менеджмента
Создание видимости деятельности — это намеренная работа не в полную силу. Тэйлор считал, что рабочие увиливали от работы в силу трех основных причин. Во-первых, они боялись, что повышение продуктивности их труда приведет к тому, что они или другие рабочие потеряют работу. Во-вторых, несовершенная система оплаты труда, установленная руководством, потворствовала тому, чтобы рабочие работали…
Реферат
Качество принятия управленческих решений как основополагающий фактор успешного проведения организационных изменений
Первые три представляют собой «традиционные парадигмы» — это наиболее часто используемые подходы к пониманию того, каким образом организации реагируют на изменения в политической окружающей среде. Они базируются на предположениях об иерархической организации, контроле и устойчивости. Две последние модели — хаос и организационное обучение — являются «становящимися парадигмами» в том смысле, что…
Дипломная
Качество продукции и услуг на предприятии
На территории РФ существует постановление об обязательной сертификации продукции и услуг. Декларация о соответствии — документ, в котором производитель удостоверяет, что поставляемая им продукция соответствует требованиям определенных стандартов качества. Если продукция входит в указанную «Номенклатуру продукции подлежащих обязательной сертификации», то для ее реализации или прохождения…
Контрольная
Качество продукции как фактор повышения конкурентоспособности
Значение повышения качества продукции для экономики предприятия заключается в том, что оно позитивно сказывается на эффективности использования производственных ресурсов, эффективности функционирования предприятия, а также адаптивности предприятия к изменяющимся условиям внешней экономической среды, активизирует процесс поиска и внедрения инноваций в производство. Повышение качества продукции…
Контрольная
Качество продукции как ключевой фактор конкурентоспособности предприятия на рынке
Конкретные примеры применения семи инструментов менеджмента Какая бы задача не стояла перед системой, объединяющей последовательность применения статистических методов, всегда начинают со сбора исходных данных, на базе которых затем применяют тот или иной инструмент. Контрольный листок (или лист) — это инструмент для сбора данных и автоматического их упорядочения для облегчения дальнейшего…
Курсовая
Качество продукции и пути его повышения (на примере предприятия ОАО «Металлист»)
Непроизводственные расходы связаны с проведением сертификационных и других видов испытаний в независимых испытательных органах. К ним можно отнести расходы: определение потребности в продукции и услуге; оценка рыночного спроса с точки зрения сортности, нужного количества, стоимости и сроков производства продукции; анализ контрактов, а также требований потребителя. Для оценки качества услуг…
Дипломная
Качество промышленной продукции. Сущность, значение, повышение качества продукции
Предприятия, функционирующие в рыночной экономике, формулируют политику в области качества таким образом, чтобы она касалась деятельности каждого работника, а не только качества предлагаемых изделий и услуг. В политике четко определяются уровни стандартов качества работы для конкретного предприятия и аспекты системы обеспечения качества. При этом продукция заданного качества должна быть…
Курсовая
Качество продукции, как фактор повышения ее конкурентоспособности на примере ОАО «Кобринский масло-сыродельный завод»
Для оценки конкурентоспособности выбран товар — сыр. Сыр — высокопитательный пищевой продукт, получаемый из молока путем ферментативной, кислотной или смешанной коагуляции белков, выделения сырной массы с последующей обработкой и созреванием. Сыр является одним из необходимых товаров в потребительской корзине покупателя. В связи, с чем спрос на сыр, в достаточно устойчив. Можно отметить некоторые…
Курсовая
Качество решений: формирование и оценка
Статистика показывает: до 60% управленческих решений принимаются не путем рационального просчета альтернатив, а под воздействием субъективных факторов. http://www.ecopsy.ru Эти данные были бы не столь печальны, если бы относились только к решениям, значимость которых невысока, где риск ошибки измеряется сотнями долларов. Однако исследования говорят об обратном. На верхнем уровне управления, где…
Курсовая
Качество товаров: термины и основные требования
Собой основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные руководством организации. Она охватывает деятельность каждого сотрудника и ориентирует коллектив на достижение поставленных целей. Документальное оформление политики в области качества позволяет работникам организации и потребителям её продукции иметь чёткое представление об официальном отношении…
Контрольная
Использование директ-костинга в системе оперативного контроллинга как инструмента финансового анализа и обоснования управленческих решений на предприятии
Предприятие планирует через год освоить рынки соседних областей, а также возможно начать поставлять свои кухни в близлежащие регионы России. По прогнозной оценке начальника отдела маркетинга без существенных затрат на сбыт предприятие сможет как минимум удвоить объемы реализации своей продукции. Однако действующих производственных мощностей может не хватить на запланированный рост объема…
Реферат
Качество трудовой жизни
В соответствии с этой моделью мотивации (вторая половина 50-х годов) мотивация к содержательному труду доминирует над гигиеническими факторами (условия работы, оплата труда, отношения с руководством, коллегами, подчиненными и др.). По Герцбергу, это наиболее сильный реальный мотиватор, выражающий естественную потребность человека в развитии и совершенствовании. Именно стремление к удовлетворению…
Курсовая
Качество трудовой жизни как фактор мотивации на примере организации ООО «Solos»
Многие из ранних идей науки управления вращались вокруг разработки задания таким способом, который позволял бы в максимальной степени использовать преимущества разделения труда, современной технологии и автоматики. По мере того, как американские рабочие становились все более экономически обеспеченными, изменялись образовательные, культурные и социальные ценности, промышленность стала испытывать…
Курсовая
Качество управления предприятием
Надо иметь в виду, что развитие компании не тождественно росту ее размеров. Рост компании — это изменение (мутация) ее количественных характеристик в отношении численности персонала, объемов продаж, числа филиалов и т. п., сопровождающееся увеличением интенсивности функционирования в указанных направлениях. Развитие компании — это изменение ее качества с возникновением новых характеристик…
Реферат
Качество управленческих решений
Данной работы обусловлена тем, что принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации. Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой…
Контрольная
Качество управленческого решения
Информационная подготовка — это самая важная процедура ПРУР для достижения высокого качества. Основу системы качества составляет соотношение требований покупателя и предложений продавца. Оценку такого соотношения осуществляют эксперты (рис. 6). В случае достижения качества выдаются сертификаты, гарантирующие на некоторый период качество информационных технологий, Разработка вариантов, выбор…
Реферат