Факторы формирования технологии менеджмента
Расширение информационной базы менеджмента отражает потребности менеджмента и возможности их реализации, это должно повлиять на повышение качества управленческих решений. Развитие технологии менеджмента — это развитие не только информационной базы, но и самих его потребностей в современных условиях. Без потребностей расширение информационной базы становится бессмысленным и искусственно…
Реферат
Содержательные теории мотивации
Из необходимости объединить потребности в отдельные группы исходил и К. Альдерфер в своей теории ERG (см. рис. 10.2). Он выделил три группы потребностей: потребности существования (уровни 4, 5 по А. Маслову); потребности связи (уровень 3 по А. Маслоу), отражающие социальную природу человека; потребности роста (уровни 1, 2 по А. Маслоу). При этом движение, в отличие от пирамиды потребностей А…
Реферат
Проверка систем качества
Процесс считается в целом результативным, если он прошел аудиторскую проверку в отчетный период и соответствует установленным требованиям, а фактический показатель результативности (Рт) превышает нормативный уровень (Р), но не достигает целевого уровня (Рц): Рн < < Рт < Рц. Это означает, что необходимо проведение мероприятий для предупреждения появления несоответствий, а также повышать степень…
Реферат
Наиболее значимые разновидности переговорных ситуаций
Дисциплинарные беседы проводятся один на один, с предварительным изучением всей информации и четким последующим предъявлением должностных инструкций. Необходимо определить рамки проблемы и степень ответственности в ней конкретного человека. «Провинившийся» не должен чувствовать, что он оказывается наедине с нерешаемой проблемой: ему готовы помочь, но основная нагрузка все-таки лежит на нем в силу…
Реферат
Особенности создания, реорганизации и ликвидации, специфика осуществления деятельности государственных и муниципальных унитарных предприятий
Процесс ликвидации проводит ликвидационная комиссия, которая создается или учредителем, или органом, принявшим такое решение. В работе комиссии могут принять участие специалисты по антикризисному управлению, представители соответствующих министерств и ведомств, финансовых органов. Основная задача, которую выполняет комиссия, — завершить деятельность государственного или муниципального унитарного…
Реферат
Содержание и основные элементы кадровой политики в государственных органах власти
Современные представления о государственном управлении и государственной бюрократии во многом вытекают из методологии немецкого социолога и политического экономиста М. Вебера. Суть его подхода к пониманию бюрократии, профессионально-политической деятельности состоит в признании приоритетной роли духовно-ценностных факторов в управленческой и иной профессиональной деятельности, а также…
Реферат
Вопросы для самопроверки
Знать, какие проблемы характерны для онлайн-презентаций; какой размер шрифта следует использовать в онлайн-презентации; как обеспечить фокус слайда; для чего нужна указка и как её использовать; как оценить длительность презентации; Уметь формировать слайд в соответствии с правилом: «Один слайд — одна мысль»; правильно выбирать размер шрифта; обеспечить фокус слайда; планировать время выступления…
Реферат
Подходы к менеджменту знаний и механизмы реализации
Что касается представления или организации знаний, то здесь известны два основных подхода: ассортиментный и потоковый. Ассортиментный подход ближе к управлению формализованными знаниями. Он предполагает, что каждый элемент знания представляет собой некий объект: документ, запись, артефакт. Эти объекты могут централизованно управляться, поскольку у каждого объекта знаний есть четкие…
Реферат
Субъекты глобального управления
Заметна роль и других, чаще всего глубоко скрытых от широкой общественности форм международного элитного общения — масонских лож, бильдербергских клубов, мальтийских орденов, религиозных братств, фондов содействия, международных неправительственных организаций. Это они анализируют и распространяют информацию о международных и внутринациональных проблемах; лоббируют принятие нужных решений…
Реферат
Подход множественных потоков {multiple streams approach, MSA или MS
Единицей анализа в подходе множественных потоков может быть как система в целом, так и отдельное решение, принятие которого изучается как процесс превращения «входящих» сигналов (inputs) в результаты на «выходе» {outputs). Коллективный выбор, таким образом, рассматривается не столько как сумма индивидуальных выборов, сколько как результат взаимодействия структурных сил, с одной стороны…
Реферат
Этические кодексы как инструмент этического регулирования
Кодекс правил представляет собой закон, содержащий недвусмысленные и обязательные для всех государственных служащих правила поведения в ситуациях конфликта интересов. Этот тип кодексов акцентирует внимание на видах ненадлежащего поведения, детализируя запреты и ограничения по видам частного интереса и способам его реализации. Примеры: Этический кодекс государственной гражданской службы 2000 г. в…
Реферат
Понятие рынка труда
Содержание труда не известно во всех деталях в момент найма работника. Чем выше доля творческих функций в трудовом процессе, тем больше неопределенность в отношении содержания будущего труда. В случае простого труда (грузчик, укладчик и т. п.) содержание труда фактически детерминировано. Проблема неопределенности содержания будущего труда обычно решается посредством анализа личностных качеств…
Реферат
Разработка научной гипотезы
Существует еще одна разновидность гипотез — так называемая математическая гипотеза. В обычной гипотезе делается предположение о физических свойствах объекта, а затем уже дается его математическая теория. При использовании метода математической гипотезы последовательность действий ученого прямо противоположная: сначала конструируется математическое описание объекта, а затем отыскивается физическое…
Реферат
Контрольные вопросы. Управление государственными и муниципальными закупками
Правомерно ли следующее действие заказчика: он внес изменение в извещение о проведении запроса котировок через три дня после даты окончания подачи заявок? Ответ обоснуйте. В каком случае участник закупки вправе изменить или отозвать свою заявку на участие в запросе котировок? Ответ обоснуйте. Какие вы знаете условия проведения запроса котировок? Каков порядок обоснования закупки в форме запроса…
Реферат
Эргономические основы проектирования и оценки рабочих мест
Рабочая поза обеспечивается фиксацией кинематических звеньев тела — мышцами, функционирующими в статическом режиме. Наиболее оптимальной принято считать при работе «сидя» и «стоя» рабочую позу, при которой сводятся к минимуму наклоны корпуса и головы по отношению к их вертикальному положению. Специалисты отмечают также, что любая рабочая поза может стать утомительной и способствовать…
Реферат
Создание классов. Информационные технологии в менеджменте
Для разноски расходов клиента по аренде автомобиля необходимо создать еще один класс — «RentCarLedgerPosting». Она выполняется по команде оператора (нажатие кнопки «Разноска» в форме «Аренда автомобилей»). Разноске подлежит текущая строка верхней таблицы формы и все связанные с ней строки из нижней таблицы формы. После запуска процедуры система рассчитывает общую сумму расходов клиента, в которую…
Реферат
Области PR. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение
Печатное слово. Рекламные объявления, слоганы, визитки, баннеры, таблички, заказные статьи, косвенная реклама, анкетный опросы, листовки, прайс-листы, факсы, бланки, буклеты, ньюс-леттерс, издание собственного печатного органа, пресс-релизы, письма клиентов в СМИ. Контакты и альянсы с другими организациями. Ассоциации и союзы по отраслям, лоббирование интересов в органах власти, законодательная…
Реферат
Факторы, учитываемые ведущим
Ускорение — замедление групповой динамики. Как уже указывалось, в своем развитии группа претерпевает ряд этапов. Если время работы группы ограничено, в интересах повышения эффективности обучения ее членов полезно ускорить прохождение ею ряда начальных этапов становления. Например, пока не установлено лидерство, потенциал членов группы будет расходоваться на этот процесс, а не на решение учебных…
Реферат
Деловые игры. Современный стратегический анализ
Задание 3. Каждый фактор риска постарайтесь выразить в показателях, отражающих текущую деятельность организации. По возможности соберите информацию о плановых и фактических значениях показателей и об абсолютных и относительных их изменениях. В качестве примера приведена таблица основных показателей факторов риска производственной деятельности организации (табл. 12.14). Этап 3. На основе…
Реферат
Система управления человеческими ресурсами
На сегодняшний день существует несколько методов анализа содержания работы. Один из них заключается в наблюдении за работником, формальном определении и регистрации всех выполняемых им задач и действий. Другой метод предусматривает сбор такой информации посредством собеседования с работником или его непосредственным начальником. Этот метод является менее точным вследствие вносимых восприятием…
Реферат
Ответственность за нарушение законодательства
При нарушении правил и норм охраны труда в строительстве применяются ст. 216 и 217 УК РФ. При этом ответственность несут как лица, на которых возложена обязанность по выполнению этих норм (в том числе руководители и главные специалисты), так и другие работники, связанные с производством. При этом суд обязан сослаться на конкретные пункты действующих правил, которые были нарушены. Если же…
Реферат
Проблемы осуществления управленческого учета
В гл. 1 были рассмотрены различные подходы к определению управленческого учета и контроллинга, а также соотношение между ними. Напомним, контроллинг является реализацией управленческого процесса, т. е. предусматривает осуществление всех его фаз на регулярной основе. Управленческий учет представляет собой информационно-инструментальный фундамент контроллинга. Международная группа контроллинга…
Реферат
Операционная система Windows 7
Окна представляют собой отображаемые на экране прямоугольники, в которых активизируются приложения или сообщения Windows. Размер большинства окон изменяется буксировкой их границ. В верхней части окна располагается строка заголовка и три кнопки манипулирования окном (кДЖ — закрытие, ||с^| —свертывание и — развертывание окна). Местоположение окна изменяется буксировкой строки заголовка. Если…
Реферат
Премьер-министр Правительства. Система государственного и муниципального управления
Британские министры делятся на министров Короны (старших) и государственных министров (младших). Все ключевые министерства возглавляются министрами Короны; некоторые из них руководят двумя министерствами каждый. Высшим по рангу министрам Короны — государственным секретарям — предоставлено право прямого обращения к Королеве. Государственный министр обычно руководит второстепенным министерством…
Реферат
Основные принципы организации производственных процессов
Специализация подразумевает расчленение производственного процесса на специализированные ступени (участки), операции, элементы операций. Это означает выделение и обособление на предприятии цехов, отделений, участков, рабочих мест, изготовляющих определенную продукцию или часть ее. Для этого цехи, отделения, участки и рабочие места имеют соответствующее специализированное оборудование и специально…
Реферат
Социальная политика как сфера взаимной ответственности государства, бизнеса и гражданского общества
Обострение социальных проблем и социальных рисков, их глобализация и, как следствие, рост социальных обязательств и социальных расходов государства, что ложится тяжелым бременем на бюджеты, приводит к их разбалансированности и в конечном счете — к макроэкономической нестабильности. Данная тенденция характерна для всех экономически развитых стран и является одной из основных причин снижения роли…
Реферат
Сертификационное обеспечение управления качеством
Ряд терминов и понятий требуют пояснения (ниже они будут раскрываться, в основном, в соответствии с положениями ныне действующего ФЗ «О техническом регулировании»). Так, понятие «подтверждение соответствия» в настоящее время определяется следующим образом: «документальное удостоверение соответствия продукции или иных объектов, процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации…
Реферат
Система фактов. Фактология
Принцип информационной емкости. Каждый факт содержит определенный объем информации. Есть факты, которые настолько полно и красноречиво говорят о том или ином явлении, что достаточно одного или нескольких из них, чтобы сделать определенное заключение. Но есть и факты малозначащие для данного объекта исследования, ничего не говорящие, малоинформативные. Важную роль в организации и проведении…
Реферат
Введение. Управление персоналом
Превращение большинства российских предприятий в частные сочетается у нас с запаздыванием юридических оснований использования трудовых ресурсов. Эта особенность привела к значительному сокращению реальных прав сотрудника в организации. Ему все труднее противостоять произволу владельцев. Поэтому чрезвычайно актуальной является подготовка специалистов, способных последовательно добиваться…
Реферат
Стратегические решения в условиях неопределенности и риска
Основная задача руководителя, которому делегированы соответствующие полномочия, — не доскональное знание всех проблем, с которыми ему приходится сталкиваться в процессе работы, а умение так организовать процесс разработки и принятия стратегических решений, чтобы с высокой степенью вероятности принимались эффективные стратегические решения. Действительно, сегодня перед организацией возникают…
Реферат