Регулирование поведения индивида

Собственный автопарк и большое количество перевозчиков, с которыми сотрудничает компания, позволяют оказывать услуги для постоянных клиентов по ценам ниже средних в сравнении с иными транспортными компаниями Омска при сохранении качества обслуживания. Компания «Транслайн» имеет функционально-линейную структуру управления. Предприятие характеризуется достаточно стабильным движением персонала…

Курсовая

Разработка проекта аутсорсинга не профильной функции на примерепредприятия ОАО ростелеком Магаданский филиал

Год 2014 год Отклонение факта от плана % выполнения план факт абсолютное относит Среднесписочное количество техники 71 74 72 -2 -0,28 Машино-дни в хозяйстве -0,26 Машино-дни в работе -1,74 Машино-дни в простое — всего +1,46 в том числе: а) в технически неисправном состоянии +81 +0,15 из них: − в ремонте -5,05 − в ожидании ремонта б) в исправном состоянии — всего +2,55 из них: − выходные…

Дипломная

Роль преобразований в современном менеджменте

Важным фактором развития организации является повышение компетентностного уровня, который достигается в процессах непрерывного образования. Преобразования, учитывающие это обстоятельство, способствуют развитию образования в организации, повышению его качества в соответствии с изменяющимися условиями и потребностями. Типология преобразований помогает в разработке проектов совершенствования…

Реферат

Применение акмеологических технологий в процессе развития лидерских качеств и умений

Личностно-ориентированными должны быть и технологии, направленные на развитие ценностно-смысловой сферы и мотивационно-целевой сферы личности лидера. В рамках этих технологий, с одной стороны, активизируется процесс саморазвития лидера, он накапливает опыт самосовершенствования, а с другой — лидер ощущает эффективную поддержку, позволяющую ему преодолевать возникающие в процессе саморазвития…

Реферат

Школа человеческих отношений, поведенческая школа

Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают извне. Открытая система должна иметь возможность приспосабливаться к изменениям во внешней среде, чтобы продолжать свое функционирование. Наука управления, или количественный подход. Количественные методы объединены…

Реферат

Каким образом можно определить и классифицировать операционные потери?

Одной из самых основных проблем для банкиров, которые стремятся зафиксировать и измерить операционный риск, является бесконечное число возможностей классификации конкретного риска, как с точки зрения характеристики, так и основной причины возникновения, например если сотрудник отдела кредитов утверждает кредит вопреки указаниям банка (ему даже могут дать взятку), то любые потери, которые…

Реферат

Продуктовая дифференциация. Конкурентные стратегии современной фирмы

Поскольку на таких рынках у фирмы есть рыночная власть, ее индивидуальная кривая спроса будет иметь отрицательный наклон. Поскольку барьеры входа в отрасль отсутствуют (а это условие для существования подобного типа рынка), то в долгосрочном периоде экономическая прибыль фирм не может быть положительной, так как если фирмы-старожилы получают положительную прибыль, новые фирмы — потенциальные…

Реферат

Оценка эффективности решений

Обычно эффективность системы управления определяется через результаты функционирования управляемого объекта, а они, в свою очередь, — по степени достижения поставленной цели. При таких условиях оценка уровня управления организацией осуществляется на основе таких показателей, как объем производства товаров или услуг, объем продаж, полученная прибыль, производительность труда, уровень…

Реферат

Электронная почта. Основные возможности

На рис. 2.4 представлена схема соединения компьютера Сидорова (Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script) со своими почтовым сервером (post.com) и компьютера Петрова (Этот адрес e-mail защищен от спам-ботов. Чтобы увидеть его, у Вас должен быть включен Java-Script) — со своим почтовым сервером (master.edu). Из схемы видно, что клиенты…

Реферат

Государственная служба Великобритании

Действующий Акт о правительстве заложил правовые основания современной госслужбы и ее принципы: непартийность, единство, профессионализм и компетентность, а также конкурсные назначения и продвижения на основе заслуг. Акт ввел институт специальных советников и Комиссию по государственной службе — институт, уполномоченный в сфере государственной кадровой политики и кадрового отбора1. В рамках…

Реферат

Предупреждение и разрешение конфликтов

Рассмотрим пример. Два отдела издательского холдинга в течение года работали над крупным проектом. Структура фирмы такова, что каждое подразделение — это относительно самостоятельная единица: начальники планируют деятельность своего отдела, составляют бюджет, начисляют зарплату сотрудникам и т. д. В работе над проектом происходили изменения, и на момент получения прибыли сложно было определить…

Реферат

Понятие статистического управления процессами. Статистическое мышление

Следует отметить, что с развитием научных систем управления качеством роль статистических методов в управлении качеством непрерывно возрастает. Именно широкое применение в производстве продукции статистических методов на первых этапах борьбы за качество (50-е годы) позволило японским предприятиям очень быстро выйти в лидеры мировой экономики. Конкурентоспособность российских предприятий будет…

Реферат

Социально-психологический климат коллектива

Социально-психологический климат — это не статичное, а весьма динамичное образование. Эта динамика проявляется как в процессе коллективообразования. Ученые зафиксировали два основных этапа процесса коллективообразования. На первом этапе главную роль играет эмоциональный фактор. В этот период идет интенсивный процесс психологической ориентации, установления связей и позитивных отношений. На втором…

Реферат

Способы решения типичных проблем в системах оплаты труда

Когда новая система оплаты труда разработана, необходимо довести информацию о ней до персонала и убедиться, что сотрудники ее поняли. Потребуется некоторое время для того, чтобы работники привыкли к ней и приняли ее окончательно. Как правило, этот период составляет 3−6 месяцев. Поэтому не рекомендуется вносить изменения в схему оплаты чаще, чем раз в полгода — персонал просто не успеет ее понять…

Реферат

Модели принятия управленческих решений

Первый и наиболее важный этап построения модели, способный обеспечить правильное решение управленческой проблемы, состоит в постановке задачи. Правильное использование математики или компьютера не принесет никакой пользы, если сама проблема не будет точно диагностирована. Правильная постановка задачи важнее даже, чем ее решение. Для нахождения приемлемого или оптимального решения задачи нужно…

Реферат

Оценка государственного управления: эффективность

Концепция нового государственного менеджмента, развитая в 1980— 1990;е гг., подвергается серьезной критике за ее экономизм, отсутствие интереса к этическим проблемам, квантитативный акцент в оценке государственного управления, умаления значения специфики публичной сферы. Тем не менее, эта концепция была в основе административных реформ во многих странах; она явилась действенным ответом на кризис…

Реферат

Развитие взглядов на менеджмент и его принципы

Школа науки управления (1950;1990 гг.) базируется на теории принятия решений. Формирование школы связано с возникновением кибернетики и исследований операций. По своей сути исследования операций — это применение методов научного исследования к операционным проблемам организации. После постановки проблемы группа специалистов разрабатывает модель ситуации. Модель — это форма представления…

Реферат

Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия: на конкретном примере и расчете

Набор — это назначение, связанное с вовлечением в сферу управления работников, ранее в ней не работавших. Выделение набора позволяет обратить внимание на ряд важных моментов. Например, именно здесь наиболее полно реализуются демократические основы управления: при наборе нет ограничений ни по полу, ни по национальности, ни по расовым признакам. С другой стороны, набор предполагает, что работник…

Реферат

Введение. Анализ эффективности кадровой стратегии организации на примере ООО "ТНГ-Групп"

Структура дипломной работы включает в себя: введение, теоретический, аналитический, рекомендательный разделы, выводы и предложения, список использованной литературы и приложения. Оценивая и распределяя персонал, менеджер одновременно решает задачу развития профессионального потенциала сотрудников в соответствии с перспективами развития организации. Кадровая стратегия организации является важной…

Реферат

Введение. Структура управления зданием

Действующим законодательством субъекты Федерации не наделены правом принимать правовые и нормативные акты в этой сфере, обязательные для органов местного самоуправления (Федеральный закон № 122-ФЗ от 22.08.2004 г.). Инструкция о сроках и формах представления информации в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (утверждена Приказом МЧС…

Реферат

Список использованных источников

Кузнецов С. А. Недостатки системы мотивации в России как следствие несовершенной системы управления персоналом // ФГБОУ ВПО.- 2011. Злынко О. В. Специфика мотивации персонала в современных условиях // Научный журнал «Фундаментальные исследования». — № 3. -2009. Конюхова Е. Т. Мотивационный фактор формирования установки личности на успешность в профессиональной деятельности // КузГПА. Митрофанова…

Реферат

Стадии процесса принятия решений

Судить о том, носит проблема внешний или внутренний характер, можно по тому, какая комбинация критических рассогласований параметров наблюдается. Если критическое рассогласование наблюдается только для выходных параметров, а входные находятся в норме, то проблема имеет внутренний характер. Если одновременно наблюдается критическое рассогласование как входных, так и выходных параметров…

Реферат

Определение потребности в персонале

Важнейшей задачей планирования потребности в персонале на отечественных предприятиях является обеспечение полной занятости трудовых ресурсов, высокой продуктивности труда работников, создание нормальных условий для работы персонала, повышение уровня оплаты и качества жизни людей. Экономический потенциал страны, национальное богатство и уровень жизни определяются главным образом состоянием…

Реферат

Повышение квалификации. Подготовка и переподготовка кадров

Более глубокие знания по широкому кругу вопросов в порядке повышения квалификации можно получить на специальных факультетах или курсах повышения квалификации при высших учебных заведениях, учебных центрах или филиалах при крупных предприятиях, в отраслевых или межотраслевых институтах повышения квалификации и их филиалах, а также на курсах, семинарах, устраиваемых многочисленными фирмами…

Реферат

Теоретические основы анализа использования трудовых ресурсов

В процессе труда в сельском хозяйстве человек имеет дело с живыми организмами — растениями и животными. Следовательно, при производстве продукции необходимо знать и учитывать требования биологических законов. Эффективность труда в сельском хозяйстве в значительной степени зависит от рационального использования конкретных сортов растений и пород скота. К трудовым ресурсам относится та часть…

Реферат

Этапы разработки управленческих решений

Пятый этап — это диагностика ситуации. Необходимо определить важнейшие проблемы, на которые следует в первую очередь обратить внимание в условиях целенаправленного управления процессами. Нужно также исследовать характер влияния этих проблем на рассматриваемые процессы. В этом и заключаются задачи диагностики ситуации. Достижение целей, имеющихся у организации, постоянно требует целенаправленных…

Реферат

Общие понятия и сущность корпоративной культуры

Существует несколько методов, позволяющих изучать существующую культуру. К ним можно отнести интервью, косвенные методы, анкетный опрос, изучение устного фольклора, анализ документов, изучение правил и традиций, сложившихся в организации, а также исследование практики управления. В любом случае, прежде, чем ломать что-то старое и привносить в жизнь новые идеи необходимо понять структуру уже…

Реферат

Анализ производственной структуры предприятия

Производственная структура предприятия зависит от многих факторов. Во-первых, от особенностей технологии изготовления выпускаемой продукции. Технология это совокупность различных процессов изготовления продукции (методов обработки, переработки сырья и материалов, методов сборки и т. д.). Например, при сборке мебели соединение отдельных частей может осуществляться как путем склеивания, так и при…

Реферат

Понятие моделирования. Моделирование поведения личности в организации

В рамках организационного поведения моделирование представляется как наиболее удобный и эффективный подход к изучению поведения работников. Модель представляет собой любое изображение процесса или любого объекта в виде графика, чертежа, диаграммы и других форм отображения данных с целью упрощения изучения свойств этого объекта или системы. Любой модели предписываются свойства изучаемого объекта…

Реферат

Подбор команды проекта с учетом профессионализма и срабатываемости участников

Очень часто для разработки и реализации проектов участники команды подбираются исключительно по их квалификации и опыту, в то время как их личные качества полностью игнорируются. В других же вариантах выбирают людей покладистых. Однако такой метод также является ошибочным, поскольку при такой системе подбора вне поля зрения остаются профессионализм и творческие задатки. Оба варианты далеки…

Реферат