Вопросы для самопроверки
Мечты о прекрасных принцах, оказывается, посещают не только романтичных девушек, но и вполне прагматичных предпринимателей разного возраста. Суть мечты обычно состоит в желании найти такого менеджера, который умел бы все, работал быстро и, желательно, бесплатно. В этом нет ничего особенного, более того — иногда даже можно найти таких уникальных работников. Проблема в другом: предприниматель…
Реферат
Атрибутивная модель лидерства Т. Митчелла и Р. Вуда
В исследованиях установлено, что объяснение причин плохой работы и выбор корректирующих действий зависит от симпатии или антипатии к работнику. Если подчиненный не нравился лидеру, то его плохая работа объяснялась скорее внутренними причинами, чем внешними, и для него выбирались более жесткие меры наказания. Подчиненные часто не чувствуют себя виноватыми в возникновении проблем и потому бывают…
Реферат
Анализ системы управления ИП «Пазитиф»
Реш. клиентских вопр. не связаных с продажами. Очень большая нагрузка на самого директора; Загруженность остального персонала; Планирование дальнейшего развития. Текущее управление персоналом. Проведение кассовых операций. Формирование ассортимента. Универсальность персонала. Большой опыт у персонала; Непосредственно продажи. Финансовое управление. Продавцы консультанты. Продавцы консультанты…
Реферат
Введение. Технология закупочной деятельности
Поставка закупочный поставщик логистика Целью закупочной логистики является удовлетворение потребностей торговой организации в товарах с максимально возможной экономической эффективностью. Эта цель может быть достигнута при соблюдении следующих условий: Обеспечение точного соответствия между количеством поставок и потребностями в них. Соблюдение требований производства и торговли по качеству…
Реферат
Определение потребности в персонале
Интеграция планирования персонала в планирование производства на практике происходит очень тяжело. Это связано не только со сложностью поставленных задач, но и с неоднородностью знаний и умений сотрудников. Численность персонала, установленная по формуле, корректируется исходя из ситуации на рынке труда, т. е. в соответствии с соотношением спроса и предложения по различным группам персонала…
Реферат
Изменение организационной культуры
Иногда организация решает, что ее культуру следует изменить. Например, внешняя среда претерпела столь серьезные изменения, что организация либо должна приспособиться к новым условиям, либо ей, не удастся выжить. Тем не менее изменить старую культуру может оказаться чрезвычайно сложно; существует даже мнение, что сделать это невозможно. Легко предсказуемые сложности связаны с приобретенными…
Реферат
Практическая часть. Деловые переговоры в фармацевтическом бизнесе
Договоры поставки заключаются только в письменной форме. При этом законодательство предоставляет возможность различного письменного оформления договорных обязательств: 1) путем составления одного документа, именуемого «договор» и подписываемого сторонами; По результатам всех опросов, проведенные в Аптеке № 205 г. Нефтекамск, цена занимает первое место как критерий выбора поставщика. Часто цена…
Реферат
Список использованных источников
Кричевский, Р. Л. Если Вы — руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе / Р. Л. Кричесвский. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: Издательство БЕК, 2008. — 269 с. Стремякова, И.Р., Лебедко, М. П. Менеджмент: краткий курс в 320 информативных и структурно — логических схемах /И.Р. Стремякова, М. П. Лебедко. — Новосибирск, 2009. — 147 с. Виссема, Х. Менеджмент в подразделениях…
Реферат
Введение. Особенности официально-делового стиля речи. Составление личной документации
Официально-деловой стиль — это совокупность языковых средств, функция которых — обслуживание сферы официально-деловых отношений, т. е. отношений, возникающих между органами государства, между организациями или внутри них, между организациями и частными лицами в процессе их производственной, хозяйственной, юридической деятельности. Тексты официально-делового стиля представляют огромное…
Реферат
Заключение. Анализ управления муниципальной собственностью муниципального образования сельского поселения "Кусоча"
Для эффективного управления имуществом должны быть созданы необходимые и достаточные базы управления (организационная, юридическая и экономическая). Эти базы подразумевают наличие ряда отношений: При этом земельные отношения являются основополагающими в имущественных отношениях и наиболее сложными в правоприменительной практике органов местного самоуправления. На основании изложенного материала…
Реферат
Теоретические основы и значение качества и конкурентоспособности продукции
Конкурентоспособность товара — решающий фактор его коммерческого успеха на развитом конкурентном рынке. Это много аспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта…
Реферат
Методы планирования себестоимости единицы продукции
Ь Коэффициентный метод. Сущностью является распределение комплексных затрат между видами продукции с использованием системы коэффициентов. Одному из продуктов при этом присваивается коэффициент, равный 1, т.к. он является базовым и по нему будут определяться коэффициенты для остальных видов продукции. Коэффициент устанавливают на основе общего выбранного признака (масса изделия, отпускная цена…
Реферат
Особенности образования в сфере культуры
Когда разрабатывались стандарты образования нового поколения, вузами была проведена большая работа по философскому осмыслению проблемы компетентности и в связи с этим результатов образования. Именно переход от квалификации к компетенциям позволил кардинально обновить высшее образование, обеспечить конкурентоспособность выпускников вузов. Компетенции отвечают требованиям «плавающих…
Реферат
Экономические, отраслевые и местные органы управления инновационной деятельностью
Министерство образования, соответствующие государственные комитеты, отраслевые министерства как органы государственного управления обеспечивают организацию и координацию проведения научной и научно-инновационной деятельности в отраслях, планирование и подготовку кадров высшей научной квалификации в учреждениях образования, участвуют в формировании научно-технической политики государства…
Реферат
Делопроизводственная служба: понятие, функции, регламентирование деятельности
Определение должностного состава и штатной численности делопроизводственной службы При определении должностного состава работников следует руководствоваться Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР) Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. — Доступ из справочно-правовой системы…
Реферат
Возникновение и основные черты инновационного менеджмента
Ученый отметил, что нововведения появляются не равномерно, а группами (кластерами). Стимулом к зарождению новых кластеров инноваций служат новые научные открытия. Концепция неравномерности инновационной активности составляет основу современных концепций научно-технического развития. Во-первых, перед началом повышательной волны каждого большого цикла происходят значительные преобразования…
Реферат
Жизненный цикл инноваций
Расширение рынка (сервисное обслуживание, изучение спроса, модернизация технологии/разработка дополнительных услуг, обучение персонала); Например, жизненный цикл инноваций в сфере телекоммуникаций состоит из следующих этапов: Готовность технологии/услуги к выходу на рынок (опытное производство, сертификация); Зрелость (стадия серийного или массового производства и увеличение объема продаж…
Реферат
Заключение. Создание имиджа организации
В результате рассмотрения данной проблемы можно сделать следующие выводы. Имидж компании формируется, прежде всего, для партнеров, потенциальных клиентов и общества. Но знакомство с персоналом предприятия, с теми, кто производит продукт, важно и с точки зрения и партнеров, и клиентов. Следовательно, важен также имидж предприятия как работодателя. Для формирования позитивного имиджа компании…
Реферат
Функциональные обязанности тренера тренажерного зала
Обучает клиентов правильной и безопасной технике выполнения упражнений, проводит инструктаж по технике безопасности и создает условия, предотвращающие возникновение случаев травматизма. Оперативно принимает меры по устранению нарушений техники безопасности, противопожарных и санитарных правил. Информирует руководство о выявленных нарушениях. Ведет систематический контроль, учет и анализ…
Реферат
Адаптация зарубежного опыта к российской действительности
Вторая отличительная особенность систем мотивации состоит в том, что модели мотивации нашей страны были и остаются стандартизированными и незыблемыми, всякое отклонение от этих стандартов считается нарушением существующих нормативных законодательных актов и локальных нормативных документов, которые базируются и функционируют на основе законодательных актов. Поэтому менеджеры высшего уровня…
Реферат
Заключение. Предприятие и организация как открытая система управления
Несмотря на все положительные результаты, системное мышление все еще не выполнило свое самое важное предназначение. Утверждение, что оно позволит применять современный научный метол к управлению, все еще не реализовано. Это происходит отчасти оттого, что крупномасштабные системы очень сложны. Нелегко уяснить те многие способы, при помощи которых внешняя среда влияет на внутреннюю организацию…
Реферат
Типология хозяйственных организаций
Государственные организации, то есть принадлежащие государству; учреждаются они, как правило, каким-либо государственным органом (обязательно юридическим лицом) федерального или областного уровня на общих основаниях для выполнения каких-либо государственных функций (например, Государственная регистрационная палата) или производства продукции, над использованием которой государство желает…
Реферат
Совершенствования системы управления персоналом на ОАО «ГАЗКОМПЛЕКТ»
Бонусными социально — экономическими выплатами и гарантиями в настоящий момент в ОАО «Газкомплект» могут стать: оплата праздничных дней; оплата времени потраченного на обед; медицинское страхование в компании; дополнительное пенсионное страхование на предприятии; страхование от несчастных случаев; предоставление бесплатных стоянок для автомобилей; помощь в повышении образования; покупка…
Реферат
Применение стандартов в гостинице «Югра»
Анализ книги отзывов и предложений показал, что в книге посетители постоянно жалуются на обслуживание персонала гостиницы «Югра». Так же было выявлено большое количество дисциплинарных нарушений. Использование неофициального языка при общении с клиентами и коллегами. Персонал громко обсуждают свои личные вопросы в присутствии гостей гостиницы. Невнимательность к просьбам гостя. Невыполнение…
Реферат
Отличия между имиджем и репутацией
Поскольку в конечном итоге мероприятия по формированию имиджа и сохранению или построению (корректировке) репутации имеют своей целью формирование положительного общественного мнения об организации, которое становится фактором, побуждающим к взаимодействию с ней, то оптимальным является вариант, при котором имидж и репутация не противоречат, а дополняют друг друга. Когда имидж формируется…
Реферат
Анализ использования основных производственных фондов
К основным фондам относятся объекты, которые служат не менее года и стоимостью выше определенной величины, устанавливаемой в зависимости от динамики цен на продукцию фондосоздающих отраслей (К основным фондам относятся объекты, стоимость которых определяется в размере пятидесятикратной установленной законом минимальной месячной оплаты труда на дату их приобретения). Средногодовая стоимость…
Реферат
Сущность инноваций и инновационной деятельности
Непременным свойством инновации является научно — техническая новизна. Поэтому необходимо отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и технологических процессах (изменения цвета, формы и т. п.); незначительных технических или внешних изменений продукта, а также входящих в него компонентов; от расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся…
Реферат
Схема исполнения документов
При налаживании системы документооборота предприятия, четкого и ответственного исполнения документов важнейшей частью является документооборот на рабочих местах сотрудников, т. е. работа с документами их непосредственных исполнителей. Исполнитель получает документ в день регистрации (или на следующий день) в соответствии с указанием руководителя и обрабатывает их с учетом функциональных…
Реферат
Имидж современного менеджера
Письменная деловая речь в наиболее полной форме реализует себя в деловом письме. Современное деловое письмо — это, прежде всего, служебное послание в виде официального документа, а также в форме всевозможных подтверждений, предположений, просьб, запросов, напоминаний, поручений, претензий, поздравлений, соболезнований и ответов на них, т. е. всего того, что, будучи изложенным в письменном виде…
Реферат
План маркетинга. Бизнес-план Кемпинга "Гремячее"
В ценообразовании гостиница использует метод установления цены на основе уровня текущих цен на рынке. В среднем цена одного номера составляет 1500 руб. в сутки. Проведённый анализ избрать для гостиницы маркетинговую стратегию ограниченного роста за счёт: Недостаточность оборотных активов и мест для оперативного реагирования на повышение спроса. Возможность предоставления услуг в соответствии…
Реферат