Мировая практика по выделению отраслей и рынков
Наряду с особенностями каждой отдельной страны, стандартный отраслевой классификатор имеет общие черты методологии построения. Классификация производителей дается по степени детализации продукции. Наиболее укрупненным категориям присваивается двузначный разряд. Это будут крупные подразделения — например, отрасли промышленности, такие как: легкая промышленность, пищевая промышленность, тяжелая…
Реферат
Принцип соответствия ключевой компетенции организации
Основной вывод из сказанного выше, видимо, сводится к тому, что устойчивая деятельность организации в долговременном периоде возможна в том случае, если она верно определила свою ключевую компетенцию и целенаправленно работает по ее развитию, углублению и совершенствованию. Именно такая позиция организации формирует ее конкурентоспособность, а не иодстраивание под непрерывные изменения во внешнем…
Реферат
Типы конфликта. Менеджмент в здравоохранении
Межгрупповой конфликт проявляется в разногласиях между организованными (формальными и неформальными) группами людей. Он может проявляться в столкновениях между администрацией предприятия и профсоюзом, между линейным и штабным персоналом, между функциональными группами внутри организации (например, дневная смена медсестер в отделении может обвинить ночную в том, что последняя плохо ухаживала…
Реферат
Заключение. Особенности процесса отбора персонала с помощью заявительных документов
Особенностью системы отбора на данном предприятии является приоритет внутренних источников привлечения персонала. То есть на закрытие более высокой должности в той или иной сфере привлекаются сотрудники уже работающие в компании. При этом происходит закрытие более высокой должности и открывается вакантное место для привлечение молодых специалистов извне. Отбор кадров осуществляется по принципу…
Реферат
Перечень технической документации
При заполнении журнала нарядов указывается конкретное: место, наименование и объем выполняемой работы, меры безопасности, ссылкой на соответствующие требования инструкций, карт безопасности, технологических карт, номера наряд-допусков, проектов организации работ и другой нормативно-технической документации. Унифицированной формы графика сменности нет. Для его составления можно использовать форму…
Реферат
Особенности французской национальной кухни
По сравнению с другими странами Европы блюда французской кухни используют меньше молочных продуктов. Исключение составляют сыры, прославившиеся на весь мир. Блюдо с сырами и зеленый салат обязательно подают перед десертом. Пограничные области, такие как Шампань, Лангедок и Гасконь переняли очень многое из кулинарии своих соседей — фламандцев, немцев и испанцев и, в свою очередь, привнесли…
Реферат
Характеристика мероприятий, способствующих продвижению оказываемых услуг
Особенность нашего целевого рынка такова, что это ограниченное число крупных предприятий, расположение большинства которых нам известно. В связи с этим вырисовывается весьма определенный инструментарий для эффективного продвижения продукта. Во-первых, будет использоваться рассылка писем прямо целевым предприятиям. В письмах будет содержаться либо реклама продукта, либо уже конкретное деловое…
Реферат
Список использованных источников и литературы
Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. 164с. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. — М.: Юнити, 2011 — 379 с. Основы менеджмента Учебник для вузов, Под ред. Д. Д. Вачугова. — М.: Высш. шк. 2011. — 367 с. Менеджмент организации / Румянцева З. П., Соломатина Н. А. М.: Инфра-М, 2011. — 430с. Евланов А. Г. Теория…
Реферат
Анализ концепций управления персоналом
Управление человеческими ресурсами. Человек стал рассматриваться не как должность (элемент структуры), а как не возобновляемый ресурс — элемент социальной организации в единстве трех основных компонентов: трудовой функции, социальных отношений, состояния работника. В отечественной практике эта концепция используется фрагментарно и в годы перестройки получила название «активизация человеческого…
Реферат
Общая характеристика ОАО «Детский мир»
Описание продукта: более 50 тысяч наименований товаров, представленных в сети магазинов «Детский мир», удовлетворят потребности самых взыскательных покупателей. Магазины сети предлагают покупателям полный ассортимент товаров для детей в возрасте до 14 лет, включая игрушки, одежду, обувь, детское питание, наборы для творчества, школьно-письменные, канцелярские, спортивные товары, книги, а также…
Реферат
Введение. Нестандартные методы стимулирования персонала
Связь вознаграждения работников с фактическими результатами производственной деятельности тех или иных организаций осуществляется с помощью используемых ими форм и систем заработной платы. Они определяют механизм зависимости вознаграждения каждого работника от результативности трудовой деятельности. В любой организации труд, затраченный конкретным исполнителем, может быть выражен количеством…
Реферат
Заключение. Теоретические основы управления человеческими ресурсами фирмы
Прежде всего, можно извлечь следующее: эффективное управление персоналом признается сегодня важнейшим фактором конкурентоспособности компаний и достижения ими экономического успеха; в основе эффективного управления персоналом лежит продуманная стратегия использования «человеческих ресурсов», основанная на рыночных принципах хозяйствования; кадровые службы в фирме обладают высоким статусом…
Реферат
Введение. Пути совершенствования системы управления качеством услуг ООО "Уральские пельмени"
Одной из основных проблем, стоящих сегодня перед российскими предприятиями, является их успешная адаптация к условиям рыночной экономики. Решение этой проблемы — необходимое условие для их выживания и дальнейшего развития. В настоящее время выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана…
Реферат
Журнал приёма посетителей
В каждой организации руководитель определяет дни и часы приёма посетителей. Прежде чем записать на приём, секретарю необходимо удостовериться в том, что посетитель обратился по адресу. Узнать, по какому вопросу, и постараться, чтобы вопрос был решён за одно посещение. Запись на приём осуществляется, как правило, предварительно, при этом заполняют соответствующие разделы в журнале приёма…
Реферат
Руководитель-наставник. Анализ особенностей наставничества как формы обучения персонала
Процесс передачи опыта ознаменовал собой начало развития цивилизации. Во все времена и у всех народов учителей, наставников, мудрецов почитали и наделяли особым социальным статусом. В человеке заложено бессознательное стремление реализовывать себя через обучение менее опытных, или более молодых, потому что это означает профессиональную и личностную зрелость. Передача знаний является одним…
Реферат
Значение финансовой диагностики в предупреждении банкротства предприятия
Предлагаемый подход к диагностике финансового состояния основан на последовательной оценке действия внутренних и внешних факторов, определяющих глубину финансового кризиса, выбор и перспективность применения методов финансового оздоровления. Такой методологический подход к диагностике несостоятельности предприятия позволяет установить причины, степень глубины кризиса и возможность повышения…
Реферат
Формуляр-образец документа. Делопроизводство и документирование
Расположение реквизитов всегда в одном и том же месте позволяет существенно сократить время на издание документа организации-автору и время на обработку документа организации-получателю. Кроме того, применение формуляра-образца документов позволяет избежать ошибок при внесении необходимых реквизитов в документ и избежать риска создания документа, не обладающего необходимой юридической силой…
Реферат
Социально-психологические методы управления качеством
Социально-психологические методы управления качеством основаны на использовании группы факторов, влияющих на управление протекающими в трудовых коллективах социально-психологическими процессами для достижения целей в области качества. В зависимости от вида контроля различают контрольные карты по количественному (в том числе альтернативному) и качественному признакам. При реализации…
Реферат
Заключение. Формирование процессов проведения инноваций
Стратегия формирования инновационной системы при этом должна быть подчинена общей стратегии социального и экономического развития страны. Однако переход преимущественно на инновационные источники экономического развития сам составляет существенную часть указанной стратегии. Главными ограничениями на инновационном рынке являются не ресурсы, а институты — нормы, правила (как формальные…
Реферат
Основные направления улучшения системы оплаты труда на предприятии
В первой главе дается само понятие (сущность) оплаты труда. В этой главе говорится о том, что в рыночной модели организации оплаты труда на первом месте стоит заинтересованность работника в результатах своего труда. Личные результаты трудовой деятельности работника увязываются с уровнем его оплаты посредством многообразных систем оплаты, которые могут быть простыми, сложными, сдельными…
Реферат
Введение. Финансовый менеджмент как система управления финансами предприятия
В системе управления различными аспектами деятельности любого предприятия в современных условиях наиболее сложным и ответственным звеном является управление финансами — финансовый менеджмент. Менеджмент — процесс управления предприятием. Финансовый менеджмент — наука управления финансами. После второй мировой войны, как термин, появился в США. Иногда считают, что управление финансами как часть…
Реферат
Отбор персонала в организацию
Предварительная подготовка. Сотрудник организации, собирающийся проводить интервью, должен детально изучить досье кандидата, то есть те данные о нем, которыми располагает организация. При подготовке собеседования следует заранее подготовить вопросы, которые позволят получить наиболее важную информацию от кандидата. Следующим этапом отбора кадров является сбор информации о кандидате. Для того…
Реферат
Состав, расположение и характеристика документов
Структура, состав, оснащение подразделения. Здесь последовательно излагаются сведения о структуре подразделения, его численном составе и технико-технологическом оснащении. Содержание данного раздела должно включать в себя всю необходимую информацию по освещаемым вопросам, но без чрезмерной детализации. При раскрытии структуры подразделения необходимо пояснить, почему выбран именно такой…
Реферат
Методы мотивации персонала
Экономические методы управления, обусловленные экономическими стимулами. Они предполагают материальную мотивацию, то есть ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий, и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Использование экономических методов связано с формированием плана работы, контролем за его осуществлением, а также…
Реферат
Проект по совершенствованию внутрикорпоративного обучения персонала предприятия
Негативные последствия имеющей на данный момент системы обучения состоят в неудовлетворенности сотрудниками частичной оплатой обучения, текучести кадров (в среднем текучесть кадров составляла 15% в год) из — за неудовлетворенности сотрудниками отсутствием оплаты обязательного обучения (для аудиторов — сдача экзамена на аттестат аудитора и ежегодный курс подтверждения аттестата аудитора…
Реферат
Программа управления стратегическими изменениями в организации
Представляемую программу — особенно для некоторых конкретных бизнес-ситуаций и соответствующих организаций — можно рассматривать как возможный вариант первичного формата Программы управления стратегическими изменениями. В табл. 1 представлена программа мероприятий по управлению стратегическими изменениями, которая составлена с учетом вышеизложенных концепций по работам И. Ансоффа. Ансофф И…
Реферат
Основные функции менеджмента
Организация как основная функция менеджмента представляет собой вид деятельности людей для достижения целей. При реализации данной функции оперируют категориями: процесс, система, коммуникации, организационно-стабилизационные методы и организационно-распорядительные средства. Организация как функция менеджмента формирует объект, совершенствует его, разрабатывает режимы функционирования, создает…
Реферат
Взаимосвязь организационного поведения и коммуникационных процессов
Без коммуникации невозможно существование никакой организованной группы людей. Коммуникация — это средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. Коммуникация является средством, с помощью которого осуществляются изменения, информация приобретает эффективность, реализуются цели. Без коммуникации невозможно и управление, потому что оно, с одной стороны…
Реферат
Заключение. Особенности управления персоналом государственной службы
Управление персоналом является важным составным элементом менеджмента. Общие закономерности, методы и формы управления персоналом есть в каждой организации, независимо от отраслевой принадлежности и форм собственности. В то же время существуют специфические особенности управления, которые определяют всю систему управления персоналом. Существуют особенности и в управлении персоналом органов…
Реферат
Законодательная база по обеспечению экономической безопасности предприятия
Федеральный закон № 1-ФЗ от 10 января 2002 года «Об электронной цифровой подписи». Целью настоящего Федерального закона является обеспечение правовых условий использования электронной цифровой подписи в электронных документах, при соблюдении которых электронная цифровая подпись в электронном документе признается равнозначной собственноручной подписи в документе на бумажном носителе. Утвержден…
Реферат