Роль коммуникативного имиджа менеджера в управлении предприятием и персоналом
Коммерческие переговоры (как, кстати, и всякие другие) имеют двоякую цель — разрешить спор и в дальнейшем обеспечить сотрудничество. Искусству ведения переговоров специально обучаются во всем мире. Относительно менеджера умение вести коммерческие переговоры выступает одним из основных слагаемых его профессиональной деятельности. Коммерческие переговоры организуются по инициативе одного…
Курсовая
Стратегическое и оперативное управление
Наряду с разнообразием подходов к пониманию и применению миссии организации существует и то, что объединяет все пять категорий пользователей. У значительной части их представителей понятие миссии нередко ассоциируется с глобальной, генеральной, стратегической перспективой, общей целью организации. Более того, еще десять лет тому назад большинство ученых и практиков понимало под миссией вообще…
Контрольная
Управление формированием кадровой политики предприятия (на примере ЗАО «Мелькрукк»)
Успех реализации кадровой политики в огромной степени зависит от согласованных действий управленческого звена в таких областях как занятость, развитие и мотивация людей. Немалая роль принадлежит и линейным менеджерам, и всему персоналу организации. Они должны вовлекаться в процесс реализации производственной деятельности сотрудников всех уровней. Персонал организации должен иметь доступ…
Дипломная
Физические параметры и способы формирования биопозитивной воздушной среды
Влияние относительной влажности воздуха на концентрацию легких аэроионов не обнаружено. В то же время, соотношение отрицательных и положительных тяжелых аэроионов зависит от относительной влажности воздуха. При влажностях более 74% полярность объемного заряда, приходящаяся на тяжелые аэроионы, всегда отрицательна. При изменении относительной влажности воздуха наблюдается гистерезис в полярности…
Диссертация
Управление инновациями. Теория управления
В современных условиях инициатором инновационной деятельности становится не столько научно-техническая сфера, сколько предпринимательская среда. Еще в 30-х гг. XX в. австрийский экономист Й. Шумпетер в работах «Экономические циклы» и «Теория экономического развития» подчеркивал роль предпринимателя в инновационном процессе. Он считал, что предприниматель является связующим звеном между…
Реферат
Предисловие. Gr. Взаимодействие бизнеса и органов власти
Для эффективного изучения данной дисциплины требуются знания, умения и навыки, полученные по дисциплинам «Экономическая теория» и «Макроэкономика». В свою очередь, освоение дисциплины «Взаимодействие государства и бизнеса» необходимо для таких учебных дисциплин, как «Институциональная экономика», «Экономика России» и др. Кроме того, изучение дисциплины предшествует подготовке выпускной…
Реферат
Условия и шаги формирования «фрактального сотрудника»
Познав службу, личную ответственность и кризисы, т. е. познав подчиненность и себя как часть системы, лидерство и свободу, потрясения и волю, человек может быть любым при сохранении неизменяемой внутренней начинки, так как в нем разовьются и личность, и духовность. Великий артист легко сыграет бомжа, но бомж никогда не сыграет великого артиста. Первое условие. Человек должен достаточно долго…
Реферат
Политические факторы. Теория и история менеджмента
Политические факторы определяют условия доступа людей к власти, возможность оказывать влияние на принятие законодательных решений, отвечающих их интересам. Участие в принятии решений позволяет воздействовать на механизмы доступа к экономическим ресурсам. В традиционном типе экономики государство как система отчужденных от общества институтов отсутствует. Обычно власть сосредотачивается в руках…
Реферат
Анализ рабочей деятельности руководителя в кафе «Ла Плэчинте»
Обеспечение удобного положения тела человека, что создает условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободы движения и другого; В кабинете имеется большое окно, для меньшей утомляемости глаз, так же дополнительные источники света — это люминесцентная лампа и настольная лампа. Рабочий стол директора не большой, но очень удобный, так как имеются необходимые отделения для…
Реферат
Срок трудового договора
По общим правилам работодатель не вправе ограничить определённым сроком те трудовые договоры, которые уже были заключены с работниками ранее и при этом не носили срочного характера. С работником, привлекаемым для направления на работу в представительство РФ за границей, заключается трудовой договор на срок до трёх лет (ст. 338 Кодекса). На определённый срок не более пяти лет (срочный трудовой…
Реферат
Анализ. Функции инновационного менеджмента
Метод побуждения ориентирован на эффективное использование ресурсов, улучшение качества и повышение конкурентоспособности услуг и товаров, качества жизни населения согласно идеологии и политике развития системы. Данный метод основан на максимально возможной оптимизации управленческого решения, а также мотивации персонала для его реализации, что подразумевает экономическое стимулирование персонала…
Реферат
Информационно-справочные системы. Информационные технологии в государственном и муниципальном управлении
Возможность создания в рамках портала личного информационного пространства за счет использования индивидуальных сервисов и интерактивного режима. Свободный, бесплатный, круглосуточный доступ к правовым актам в разделах «Законодательство России» и «Официальное опубликование правовых актов»; Законодательством определен статус портала как официального публикатора правовых актов. Он обеспечивает…
Реферат
Субсидии на выполнение государственного (муниципального) задания
Общие требования к определению нормативных затрат на оказание государственных (муниципальных) услуг, применяемых при расчете объема субсидии на финансовое обеспечение выполнения государственного (муниципального) задания на оказание государственных (муниципальных) услуг (выполнение работ) государственным (муниципальным) учреждением разрабатываются с учетом Методических рекомендаций по установлению…
Реферат
Введение. Стратегический менеджмент в нелинейных условиях
Также стратегическим менеджментом является деятельность по обеспечению реализации целей организации в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая предприятию быстро реагировать на изменения внешней среды. Правила, которые используются при оценивании деятельности предприятия в настоящее время и в перспективе. При этом качественная сторона критериев оценки называется…
Реферат
Особенности обучения различных категорий работников
Нарушенная система подготовки работников народного хозяйства, постоянно меняющийся и развивающийся рынок труда, предъявляющий новые требования к его участникам, а так же в некоторой степени демографический спад привели к нехватке компетентности персонала для многих компаний. Отсюда необходимость удержать, обучить имеющиеся кадры, что для организации означает подготовку сотрудников, связывающих…
Реферат
Введение. Сущность и содержание организации труда
Предприятиям, независимо от форм собственности, предоставлены права самостоятельного решения вопросов по организации труда. За счет результатов своего труда предприятия должны покрывать текущие производственные затраты, осуществлять вложения на расширение и реконструкцию производства, обеспечивать социальное развитие, выполнять обязательства перед бюджетом, банками и другими органами. Работа…
Реферат
Пути совершенствования организационной культуры
Пятый шаг ориентирован на выбор особых действий, необходимых для ускорения перемен. По мере достижения консенсуса команде нужно установить, что необходимо привести в движение, что притормозить, чему позволить продолжаться, чтобы начался процесс изменения культуры. Другими словами, на этом шаге требуется четко определить действия и поведение, которые будут взяты на вооружение как составная часть…
Реферат
Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом парк-отеля «вознесенская слобода»
Такая служба определит условия для стратегического планирования и дальнейшего развития предприятия. Передача большого объёма функций по управлению персоналом службе управления человеческими ресурсами, серьёзно облегчит работу генерального директора и линейных руководителей. Но, по-видимому, уже сегодня стоит готовиться к изменениям, продумывать концепцию и выстраивать логику перехода к системе…
Реферат
Финансовые результаты деятельности ооо «рик» и организация финансового управления формированием и распределением прибыли
Статья 050 «Прибыль (убыток) от продаж» По этой статье отражается финансовый результат от продажи продукции (работ, услуг): прибыль или убыток. Арифметически показатель статьи 050 определяется как разница между выручкой от реализации, отраженной по статье 010, и суммой затрат, отраженных по статьям 020, 030 «Коммерческие расходы», 040 «Управленческие расходы». Если хозяйством получен убыток…
Реферат
Библиографический список. Управление качеством оказания услуг
Федеральный закон от 25.10.2007 № 234-ФЗ «О внесении изменений в закон Российской Федерации „О защите прав потребителей“ и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации». Герасимов Б. И. Управление качеством: Учебное пособие / Б. И. Герасимов, Н. В. Злобина, С. П. Спиридонов — М.: КНОРУС, 2010. — 372 с. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический…
Реферат
Введение. Анализ процесса адаптации молодых сотрудников государственной службы
Однако, как показывает практика, характер новой деятельности не всегда совпадает с ожиданиями, которые на него возлагаются. Общественная деятельность представляет собой проектную работу, новая деятельность — «бумажную». Вновь пришедшие специалисты могут ощущать скованность в действиях, невозможность реализовать свой потенциал, непонимание и непринятие правил системы, в которую попали, что, без…
Реферат
Положение предприятия на рынке
Команда проекта состоит на данный момент из пяти человек, генерального директора компании Ильи Чеха, трех инженеров-конструкторов и одного менеджера по развитию. Сегодня компания занимается реализацией только тяговых протезов. В первую очередь необходимо рассмотреть позицию компании «Моторика» на рынке и ее окружение. Рисунок 3.3 описывает текущее рыночное состояние компании. Теперь, когда…
Реферат
Моделирование деятельности менеджера
В представленной модели каждая компетенция раскрывается в наборе навыков, знаний и умений менеджера, которые являются предпочтительными для эффективного управления изменениями в компании. Так, например, компетенция «бизнес-фокусировка» в блоке компетенций «содействие изменениям» раскрывается в умении менеджера использовать изменения для достижения конкретных целей бизнеса, определении приоритетов…
Реферат
Анализ эффективности деятельности предприятия
Управление акционерный административный Анализ и оценка эффективности работы компании — это завершающий этап анализа финансовой деятельности предприятия, на котором эффективность или неэффективность индивидуальных управленческих решений, связанных с определением стоимости товара, объема партии закупок сырья или поставок продукта, замена оборудования или технологии и другие решения должны пройти…
Реферат
Предложения для повышения эффективности системы управления ООО «АвтоГарант»
Надежным конкурентным преимуществом в настоящее время неопределенности, может служить динамичное знание. Т. е. постоянное формирование нового знания, что означает в буквальном смысле преображение компании и всех ее участников в непрерывном процессе личного и организационного самообновления. Это новый образ существования, в котором каждый сотрудник — носитель знаний, а его ценность определяется…
Реферат
Принятие управленческих решений в условиях неопределенности рыночной среды
Источниками неопределенности ожидаемых условий в развитии предприятия могут служить поведение конкурентов, персонала организации, технические и технологические процессы и изменения конъюнктурного характера. При этом условия могут подразделяться на социально-политические, административно-законодательные, производственные, коммерческие, финансовые. Таким образом, условиями, создающими…
Реферат
Теории мотивации. Мотивация трудовой деятельности за рубежом
Теория справедливости в комплексе с теорией ожиданий представлена в модели Портера-Лоулери. (См. рисунок 5). Эта теория основана на том, что мотивация есть функция потребностей, ожиданий и справедливости вознаграждения. Один из самых важных выводов этой теории состоит в том, что результативный труд всегда ведет к удовлетворению работника. Она сводится к тому что, если человек считает свой труд…
Реферат
Этапы цикла Деминга
В маркетинге и сбыте речь идет об определении требований к продуктам, услугам клиента. На основе исследований на рынках или посредством совместной разработки требуемых показателей продукта (техническое задание, описание требований к продукту, комплекс требований клиентов) возможно более широко определить пожелания клиентов. Претворение в жизнь. В этом шаге новая концепция внедряется…
Реферат
Влияние окружения на разные типы проектов
Из приведенных данных видно, как глубоко простираются связи проекта с его окружением. Однако степень влияния факторов окружения для различных проектов различна. В табл.1 приведены экспертные данные о степени влияния факторов окружения для основных типов и видов проектов сопоставимых масштабов. Наибольшему влиянию внешнего окружения подвержены социальные и инвестиционные проекты, затем…
Реферат
Анализ показателей по труду и заработной плате за отчетный период
Из приведенных данных таблицы 6 видно, что перевыполнение плана товарооборота было обеспечено меньшей средней численностью, чем предполагалось, т. е. повысилась производительность труда работников производства на 23,7%, работников зала на 1,2%, а в общем на 10,8%. Основными задачами анализа фонда заработной платы являются изучение состава и динами фонда заработной платы, выявление изменения…
Реферат