Организация снабжения и складского хозяйства
Для столовой предполагается 2 вида поставок: транзитные и складские. Транзитные поставки характерны тем, что товары будут доставляться непосредственно от поставщика, минуя базы. Применяется для поставки скоропортящейся продукции и крупногабаритные товары простого ассортимента (мука, сахар). Преимущества транзитной формы снабжения состоят в том, что за счет отсутствия дополнительных складских…
Реферат
Список использованных источников
Занковский, А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология» / А. Н. Занковский. — 2-е изд. — М.: Флинта: МПСИ, 2002. — 648 с. Политика доходов и заработной платы: учебник для студентов, преподавателей и аспирантов экономических вузов / под ред. П. В. Савченко, Ю. П. Кокина. — М.: Юристъ, 2000. Критерии и ограничения эффективности системы…
Реферат
Вывод. Харизма лидера и сущность руководства
Этап анализа и поиска решений. В первую очередь необходимо осмыслить проблему, стоящую перед организацией, определить ее природу и значимость. Проблема — это отклонение фактических параметров от целевых, возможность такого отклонения в будущем в случае непринятия каких-либо действий, изменение целей управления. В процессе осмысления проблемы необходимо установить совокупность факторов, влияющих…
Реферат
Исторический анализ социально-психологических аспектов управления персоналом
Как известно, на протяжении последних 100 лет место управления персоналом в системе менеджмента многократно менялось. Наряду с этим пересматривались взгляды, подходы и теоретические базисы ученых и практиков, работавших в этой сфере. Совершенствование производственных, информационных и управленческих технологий, а так же глобальная переоценка индивидуальных и общечеловеческих ценностей, позволили…
Реферат
SWOT анализ. Судьба и стратегия Danone
Сбыт продукции только через посредников (магазины), что сокращает прибыль предприятия. Существование большого числа конкурентов с товарами низкой стоимости. Компания обладает мощными внутренними источниками финансирования. Данон индустрия" является подразделение крупной организации. Наблюдается небольшое падение акций компании после кризиса. Высокий уровень научно-исследовательской работы…
Реферат
Автоматизированная (электронная) форма регистрации документов
Организация может самостоятельно разработать программу для регистрации документов, но чаще всего используются готовые программные продукты — системы электронного документооборота, позволяющие автоматизировать всю работу с документами, начиная с создания проекта или регистрации документа и заканчивая завершением исполнения или отправлением документа в другую организацию. Как правило, исполнение…
Реферат
Системы workflow — понятия и определения
Система управления может быть разделена на управляющую и управляемую подсистемы. Управляющая подсистема занимается выработкой управленческих решений. Управляемая подсистема является исполнителем этих решений. Важный показатель эффективности взаимодействия управляющей и управляемой подсистем — обратная связь. Обратная связь — это информация о результатах управленческого воздействия. Управляющая…
Реферат
Выводы по главе 1
Рассматривая каждого члена производственной или учебной группы с точки зрения его индивидуально-психологических свойств, мы подходим к нему как к индивидуальности, т. е. личности, в чем-то сходной с другими людьми, в то же время своеобразной и неповторимой. Каждый человек, обладая системой индивидуальных качеств, является индивидуальностью, но одним людям удается ярко и продуктивно проявить…
Реферат
Оценка экономической эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом
Экономическая эффективность управления организацией — многофакторное комплексное понятие. При оценке эффективности управления следует исходить из поставленных перед системой управления целей и результатов производства. Судить об эффективности управления нужно не только по эффективности системы управления, но и по эффективности производственной системы организации-производителя и организации…
Реферат
Стратегический анализ. Стратегическое управление туристической фирмой
Следовательно, туристские организации работают с информацией, взятой, прежде всего, из анализов, прогнозов и изучения тенденций. Основу информационного обеспечения составляет глубокое многоуровневое исследование отечественного и иностранного рынков по широкому спектру показателей и величин, влияющих на управление и результаты работы организации. Важную роль при этом играет так называемый анализ…
Реферат
Понятие, типы, задачи кадровой политики
При реактивной кадровой политике руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, предпринимает попытки проанализировать их причины и следит за возникновением конфликтных ситуаций. Предметом специального внимания руководства становятся мониторинг квалифицированной рабочей силы и мотивация персонала к высокопродуктивному труду. Если…
Реферат
Этапы разработки производственной стратегии
Органичность производственной стратегии состоит в следующем. Во-первых, в рамках общей системы стратегического контролинга организации мониторинг производственной стратегии и ее гибкие изменения должны осуществляться согласно особой производственной логике. Согласно, такой логики, например, стратегические указания, которые существенно детерминируют производственный раздел бизнес-плана…
Реферат
Технологическое окружение. Основные признаки и структура проекта
Каковы основные сегменты рынка? Какова вероятность их роста? Какие сегменты представляют наибольшие возможности? Что не удовлетворяет потребителя в существующих вариантах товара, производимого компанией и ее конкурентами? Какие изменения могут произойти в стоимости и доступности природных ресурсов и энергии, требующихся компании? Задачей составления ТЭО является оценка затрат на проект и его…
Реферат
Классификация и типология конфликтов
На конфликты, имеющие вертикальную составляющую (т. е. вертикальные и смешанные конфликты), приходится в среднем от 70 до 80% общего их числа. Такие конфликты наиболее нежелательны для руководителя: участвуя в них, он «связан по рукам и ногам». Ибо каждое действие и распоряжение в этом случае рассматривается всеми сотрудниками (а особенно участниками конфликта) через призму конфликта. И даже…
Реферат
Методики обоснования управленческих решений
После завершения формулировки задачи линейного программирования рассматриваются все допустимые сочетания переменных. Из них выбирается то, которое оптимизирует целевую функцию задачи. Если исследуемая задача содержит только две переменные, ее можно решить графически. Однако в случае исследования задачи со многими переменными необходимо прибегнуть к одному из алгебраических методов решения задач…
Реферат
Анализ организационно-управленческой структуры
Трудовой коллектив составляют все работники Учреждения. Полномочия трудового коллектива Учреждения осуществляются общим собранием членов трудового коллектива. Собрание считается правомочным, если на нем присутствуют не менее половины работников Учреждения. Решение общего собрания принимается открытым голосованием. Решение общего собрания считается принятым, если за него проголосовало не менее…
Реферат
Подход Митчела и Хауса «путь-цель»
Создание у подчиненных таких потребностей, находящихся в компетенции руководителя, которые он может удовлетворить. Имеются четыре стиля лидерства, которые соответствуют конкретному уровню зрелости исполнителей: Оказание поддержки, наставничество и устранение сковывающих помех. Удовлетворение потребностей подчиненных, когда цель достигнута. Направление усилий подчиненных на достижение цели…
Реферат
Разработка раздела «Продуктово-маркетинговая, производственная, финансовая стратегии и стратегия управления персоналом»
Ь т.к. предприятие стремится увеличить долю рынка, то немало важно, что данная стратегия созданию уникального имиджа и формированию абсолютной клиентской лояльности; Ь высокая вероятность достижения цели и завоевания устойчивой конкурентной позиции, что важно для ОАО «Аквилон»; Ь способствует концентрации ресурсов и дают возможность успешно конкурировать в условиях их ограниченности; Наиболее…
Реферат
Стиль руководства. Формирование менеджмента в России
Американские авторы — Г. Никарти, Н. Готтлиб и С. Кофман (1993) — проанализировали агрессивные стили лидерства. Разновидностью их считается манипулятивный стиль лидерства. Его представители скрывают свои ошибки, винят во всем других, расширяют служебные обязанности подчиненных, не считаясь с ними. Представители диктаторского стиля лидерства, по мнению указанных выше авторов, реагируют на жалобы…
Реферат
Анализ действующей в ООО «Абсолют» системы стимулирования персонала
Система стимулирования ООО «Абсолют», как и во многих других сервисных организациях, состоит из административных, экономических и социальных методов. Безусловно, данная система стимулов характеризует систему менеджмента организации как устоявшуюся и имеющую высокий уровень развития. В то же время, необходимо учесть, что параллельно с процессом интеграции направлений деятельности ООО «Абсолют…
Реферат
Заключение. Мотивация и стимулирование персонала
Мотивация относится к долгосрочным инструментам управления. По мере снижения эффективности одних инструментов мотивации целесообразно внедрять новые. Сотрудник должен быть уверен в справедливости вознаграждения, точности выполнения условий программ мотивации и долгосрочности программ. Мотивация сотрудников является эффективным инструментом управления персоналом. Правильно сформулированный подход…
Реферат
Приём делегаций и представителей других фирм
Накануне приёма делегации следует проверить подготовку помещения для переговоров, наличие демонстрационного оборудования, достаточного количества столов и стульев, информационных и рекламных материалов, канцелярских принадлежностей и т. д.; закупить напитки и продукты для организации кофе-брейка; обеспечить всех участников делегации визитными карточками и бейджами. Рекомендуется также подготовить…
Реферат
Понятие организационной культуры
Нетрудно заметить тесную связь между культурой организации и организационной культурой. Первое невозможно без второго. Организационная культура предприятия призвана обеспечить адаптивное поведение организации во внешней среде. Она помогает предприятию выжить, победить в конкурентной борьбе, завоевать новые рынки и успешно развиваться. Но при этом ее основой является внутренняя консолидация…
Реферат
Основы стратегического управления
Во-первых, стратегическое управление уже в силу своей сущности не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего. Вырабатываемое в стратегическом управлении описание желаемого будущего организации — это не детальное описание ее внутреннего состояния и положения во внешней среде, а скорее совокупность качественных пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться организация…
Реферат
2 Анализ системного подхода развития персонала ОАО Сибнефтепровод Ишимское УМН
В 2012 г. Количество работников, повысивших квалификацию и прошедших переподготовку, составило 252 человека, что к среднесписочной численности работников составило 44,4% против 40,3% в 2011 г. Это еще раз показывает, что процесс работы с персоналом не пущен на самотек, а заблаговременно планируется, выделяются средства и проводится большая организационная работа по обеспечению обучения персонала…
Реферат
Введение. Эффективность работы группы и пути ее повышения
В условиях развивающихся рыночных отношений правильная организация труда и заработной платы должна обеспечивать воспроизводство рабочей силы, формирование мотивов и стимулов к труду, повышению его качества и эффективности. Каждое предприятие, серьезно относящееся к вопросам управления персоналом, или, по крайней мере, планирующее свой завтрашний день, старается разработать собственные пути…
Реферат
Оценка эффективности инвестиционного проекта покупки нового оборудования
Затраты по инвестиционной деятельности. Коэффициент дисконтирования (при r = 12%). Дисконтированный налог на прибыль. Дисконтированная себестоимость. Проценты за кредит (ставка 12%). Остаток долга на конец года. Налог на прибыль (ставка 20%). Дисконтированная выручка. Инвестиционные затраты. Сумма денежных оттоков. Себестоимость, тыс. руб. Собственные средства. Погашение кредита. Выручка, тыс…
Реферат
Основные черты стратегического менеджмента
При управлении персоналом СМ рассматривает работников как основу организации, источник благополучия, ОМ — как ресурсы организации, исполнителей работ; В ОМ — на проблемах, возникающих внутри предприятия, связанных с более эффективным использованием ресурсов: В чем разница между стратегическим планированием и стратегическим менеджментом? СМ ориентирован на долгосрочную перспективу, а ОМ…
Реферат
Практика социально-экономической модернизации в Западных странах
В соответствии с аспектами модернизации традиционное общество характеризуется следующими основными чертами: зависимость организации социальной жизни от религиозных или мифологических представлений; цикличность (а не поступательность) развития; коллективистский характер общества и невыделенность персонального (личностного) начала; преимущественная ориентация на метафизические…
Реферат
Методы оценки рисков в антикризисном управлении
Большое значение имеет и качество экспертных оценок, которое проверяется по специальным правилам: минимально допустимая разница между оценками двух экспертов по любому фактору должна быть меньше или равна 0,5, второе правило определяет согласование оценок экспертов в среднем — средняя величина отклонений оценок экспертов должна быть меньше или равна 0,25. Если вероятность результата равна 0,5…
Реферат