Виды власти. Лидерство
Если экспертная власть строится па глубоких специальных знаниях и умении использовать их прежде всего в решении профессиональных задач, то информационная власть предполагает не столько способность понимать и использовать какие-либо специальные знания, сколько умение координировать информационные потоки, контролировать коммуникативные сети и выбирать из потока информации необходимую для…
Реферат
Формирование стратегических целей и стратегии предприятия
Интерпретационная модель. Построена на идее организационной культуры. Стратегия в интерпретационной модели может быть определена как система отсчета, позволяющая организации и ее окружению быть понятной держателям акций. На этой основе акционеры мотивируются действовать таким путем, который, как ожидается, обеспечит благоприятный результат для организации. Слабость данной модели состоит в том…
Реферат
Управленческие идеи в России и СССР
Методологической основой такого подхода стала созданная под его руководством сотрудниками Центрального института труда, директором которого он был многие годы, концепция трудовых установок. Составными элементами этой концепции, содержавшей в зародыше основы кибернетики, инженерной психологии, эргономики, были: теория трудовых движений в производственном процессе; организация рабочего места…
Реферат
Государственные закупки как антикоррупционная технология
Мировой опыт показал многообразие форм возможного ухода от конкуренции и аукционов. Тем не менее исследователи ОЭСР считают, что по мере развития администрирования государственных закупок и при внедрении в практику их проведения принципов прозрачности, доступности информации о закупках, подотчетности и соблюдения процедур — открытая и эффективная конкуренция, а также преодоление дискриминации…
Реферат
Структура, стиль и оформление делового письма
На восприятие делового послания влияет аккуратность его оформления. Например, поля делового письма должны соответствовать определенным требованиям. Каждый лист, оформленный как па бланке, так и без него, должен иметь следующие размеры полей: левое — не менее 20 (мм), правое — не менее 10, верхнее — не менее 20, нижнее — не менее 20. Размер шрифта должен быть одинаковым во всем тексте делового…
Реферат
Управленческие решения как способ реального разрешения проблем
Решение — это и комплекс информации, и человеческий фактор, и реализация ресурсов, и организационный момент. Решение всегда несет информацию, но не сводится к информации. Его основа — и полномочия, и авторитет менеджера, и дисциплина персонала, и социально-психологическая атмосфера. Решение — это квант воздействия, включающий множество составляющих. И эти составляющие находятся в интегрированном…
Реферат
Поиск информации. Информационные технологии в менеджменте (управлении)
За аналог интернет-каталогов можно принять библиотечные каталоги. Владельцы каталогов коллекционируют ссылки на сайты, публикуют их адреса и, зачастую, аннотации. Такие каталоги снабжаются иерархическим либо линейным рубрикатором. Следует помнить, что отечественные поисковые системы работают только с русскоязычными сайтами, а глобальные системы — со всей паутиной, т. е. для поиска вне Рунета…
Реферат
Корпоративная социальная ответственность в системе антикризисного менеджмента
Управление в условиях кризиса. Здесь важно определить, каким образом предприятие может противостоять изменениям внешней среды. Так как в любой организации работают люди, предприятие производит определенные блага для потребителей, то важно само выживание фирмы и ее реорганизация при необходимости. Тогда развитие данной организации благоприятно повлияет и на экономику, и на общество в целом, при…
Реферат
Коррупция как следствие процесса маргинализации государственных служащих
Каким образом можно диагностировать и прогнозировать поведение профессионала, в частности государственного служащего? Тест маргинализма, предложенный Е. П. Ермолаевой, содержит следующие утверждения: «В таких «проблемных» для морали сферах, как политика, работа в государственном аппарате и в крупных компаниях с жестко выстроенной иерархией, скорость продвижения по служебной лестнице определяется…
Реферат
Интегральные показатели оценки эффективности государственного управления
Аббревиатура из английских названий областей исследования (соответственно, Corruption, Legal, Economic, Accounting, Regulatory) образует аббревиатуру «CLEAR» (от англ, clear — «ясный», «прозрачный», «четкий»), Двумерное измерение (ранжирование стран по степени непрозрачности и оценка «премии за риск» — увеличения стоимости иностранных кредитов) позволяет оценить реальные издержки, обусловленные…
Реферат
Компьютерные базы данных
Проектирование входного формата компьютерной документной базы данных должно вестись в соответствии с применяемым в данной вычислительной системе программным обеспечением, выбор той или иной технологии ведения информационно-поисковой системы находится в компетенции руководства организации, с учетом необходимости обеспечить совместимость, понятность и полноту информационного содержания…
Реферат
Практикум. Государственная политика и управление
Вариант 1. Сотрудник тормозит водителя за превышение скорости. У водителя есть выбор — дать или не дать взятку; если водитель дает взятку, то сотрудник может ее принять или не принять. Ограничение публичного блага: если более 50% пьяных водителей уходят от наказания, ситуация на дорогах становится критически опасной. Все участники игры получают -1 балл к оценке. Ограничение публичного блага…
Реферат
Группа, ее сущность. Особенности группового поведения. Управленческая команда
Первый тип — общественная группа, численность которой может быть неограничена и члены которой, как правило, не знакомы друге другом. Такими общественными группами являются нация, общественные группы и прослойки в рамках нации, например, руководящие работники, люди, владеющие английским языком, рыболовы, подростки, пенсионеры, поклонники рок-музыки, трудовой коллектив государственных…
Реферат
Содержание работы субъектов системы управления организации с конфликтами
Ведет постоянную работу по прогнозированию конфликтов в подчиненном подразделении, проводит мероприятия по их предупреждению, регулированию и разрешению. Осуществляет постоянный мониторинг общественного мнения и морально-психологического климата в подчиненных подразделениях (коллективах). Осуществляет постоянный мониторинг общественного мнения и морально-психологического климата…
Реферат
Технологии переговорного процесса
Тактика лавирования резервами уступок. Для успешной реализации стратегических целей переговорного процесса, особенно делая ставку на стратегию «выигрыш-выигрыш», важно знать резервы уступок. Резерв собственных уступок создается на основе анализа баланса интересов в конфликте и соотношения сил и средств противоборствующих сторон. Этот резерв делится на количество уступок, и продумываются условия…
Реферат
Ценностные основания корпоративной культуры
Итогом мозгового штурма должен стать список с тремя — пятью корпоративными ценностями. Большое количество стандартов дезориентирует сотрудников и дискредитирует идею ценностного управления. Не следует включать в список ценностей и такие очевидно правильные формулировки, как, к примеру, «партнерство», «профессионализм», «надежность» и т. д. Естественно, что в бизнесе нет организаций, которые бы…
Реферат
Маркетинг как метод управления
Приведенный далеко не полный перечень задач маркетинговой службы по своей сути представляет процесс координации действий внутренней и внешней среды организации ИГиТ в целях наиболее полного удовлетворения населения в туристических услугах. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма имеет специфические особенности, отличающие его от маркетинга в сфере материального производства. К числу таких…
Реферат
Нормативные источники. Теория и механизмы современного государственного управления
Шувалова, Н. Н. Служебное поведение государственного гражданского служащего: моральные основы: учеб.-практ. пособие / Н. Н. Шувалова. — Ростов н/Д.: Феникс, 2006. Турчинов, А. И. Актуальные проблемы кадровой политики и управления персоналом / А. И. Турчинов, К. О. Магомедов, Т. А. Кононенко. — М.: Изд-во РАГС, 2009. Гражданская служба: нравственные основы, профессиональная этика: учеб, пособие…
Реферат
Заявление. Документационное обеспечение управления персоналом
1] 2 Использованы материалы сайта «Бета Пресс — Кадровая Реклама». URL: http://betapress.ru/kadrovik/etalon (дата обращения: 09.03.2015). Заверение подписи доверителя какой-либо организацией (подпись должностного лица и печать организации). Наименование доверителя (фамилия, имя, отчество, должность или адрес; название организации); Наименование доверенного лица (фамилия, имя, отчество, должность…
Реферат
Предыстория теории государственного управления
Становление теории государственного управления в качестве самостоятельной пауки — это длительный процесс, растянутый во времени. Он происходил по мере обособления и монополизации функции публичного управления и административной деятельности в руках относительно ограниченного круга лиц, приобретших позднее монопольное право на принятие решения. Можно предположить, что управление возникло вместе…
Реферат
Школа человеческих отношений (1930-1960)
Основателем направления считается американский психолог и социолог Элтон Мэйо (1880—1954). Он сформулировал базовый принцип, лежащий в основе теории человеческих отношений — принцип индивидуальных различий, который необходимо учитывать в управлении. По его мнению, индивиды имеют уникальные нужды, потребности, цели и мотивы. Положительная мотивация требует, чтобы с рабочими обращались как с…
Реферат
Темы докладов. Управление человеческими ресурсами. Часть 2
Развитие российского рынка труда и планирование персоната организаций. Особенности планировании персонала в государственных организациях. Качественные и количественные потребности в персонале организации. Влияние стратегии на планирование человеческих ресурсов компании. Особенности планирования персонала при его избытке и недостатке. Социальные технологии планирования персонала в организации…
Реферат
Понятие гражданской правосубъективности
Авторское право, возникшее у юридических лиц до введения в действие нового законодательства, сохраняет свое действие и по настоящее время, но становится срочным. Срок его действия прекращается через 70 лет с момента первого обнародования соответствующих произведений (в нашем случае — программ для ЭВМ и БД). Правоспособность — способность субъекта иметь гражданские права и обязанности…
Реферат
Международные институты. Государственное и муниципальное управление
Создаются новые наднациональные институты глобального регулирования. Среди них особое место занимает «большая двадцатка», объединяющая 20 ведущих экономик мира, производящих свыше 90% мирового ВВП. Однако за два года работы G-20 не смогла принять ни одного решения, которое смогло бы серьезно повлиять на глобальную экономику и политику. Все более значительную роль в глобальной…
Реферат
Имиджевая культура молодого специалиста. Готовность специалиста к самоимиджированию. Имиджелогическая компетентность
Цель и конечный результат профессиональной подготовки в большинстве исследований соотносят с категорией «готовность». Объяснение этому можно найти в том, что эффективность любой деятельности определяется психологической и практической готовностью к ней (А. Г. Асмолов, М. И. Дьяченко, Л. А. Кандыбович, С. Л. Рубинштейн, Д. Н. Узнадзе и др.). Термин «готовность» неоднозначно трактуется учеными. С…
Реферат
Школа административного управления
Выделены основные функции управления: планирование (учет грядущего и выработка программы действий); организация (строительство двойного, материального и социального, организма предприятия); распорядительство (принуждение персонала надлежащим образом работать); координация (связывание, объединение всех действий и усилий коллектива); контроль (забота о том, чтобы все совершалось согласно…
Реферат
Школа человеческих отношений
Школа человеческих отношений делала основной упор не только на человека, но и на коллектив. Однако коллектив представлялся относительно «безликой массой», однородным образованием, а этого в условиях усложнения и индивидуализации производственной деятельности было явно недостаточно. Именно поэтому со второй половины 1930;х гг. в дополнение к школе человеческих отношений начали формироваться…
Реферат
Методы и модели разработки и принятия управленческих решений
Также в последние десятилетия в решении управленческих задач применяются методы имитационного моделирования. Имитация — это часто весьма практичный способ подстановки модели на место реальной системы или натурального прототипа. Эксперименты на реальных или прототипных системах стоят дорого и продолжаются длительный период времени, а релевантные переменные не всегда поддаются регулированию…
Реферат
Этикетные правила служебной переписки
Меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности информации, за несанкционированное разглашение которой государственный гражданский или муниципальный служащий несут ответственность; Современными методами и технологиями создания, хранения и передачи документов в системе электронного документооборота государственных органов и органов местного самоуправления; Разрабатывать различные виды…
Реферат
Сувенирная продукция. Управление продуктовой политикой
Промосувениры — это недорогие мелочи с логотипом компании (ручки, зажигалки, брелки, кружки, открывалки, игрушки). Такие вещи обычно дарят на презентациях, выставках, на промоакциях. Их можно преподнести и деловому партнеру, и собственным сотрудникам среднего и низшего звена. Рекламное сообщение может быть размещено на сувенирной продукции — это ручки, карандаши, календари и т. д. К сожалению…
Реферат