Размещение помещений. Управление персоналом кафе
Планировка кафе «Студенческое» исключает встречные потоки сырья и полуфабрикатов с готовыми изделиями пищевыми продуктами и отходами, чистой и использованной посуды. Помимо торгового зала и бара кафе «Студенческое» имеет банкетный зал, рассчитанный на 20 мест. В банкетном зале имеется комната отдыха с уютной обстановкой, где при необходимости клиенты могут не только отдохнуть, но и решить деловые…
Реферат
Пути разрешения конфликтов
Эффективность коммуникаций зависит от информационно-технологических мероприятий, направленных на сбор информации о назревании конфликтных зон в деятельности организации. Может применяться вместо иерархического регулирования самостоятельное или групповое согласование по предотвращению конфликта. Управление конфликтами подразумевает раннее устранение причин конфликтов и тем самым предотвращение…
Реферат
Введение. Контроль как функция менеджмента
Тем не менее, многие менеджеры на практике пренебрегают функцией контроля, что, несомненно, снижает эффективность всей системы управления предприятием или организацией, делает достижение поставленных целей затруднительным. Особенно опасно недооценивать значимость контроля в современных российских условиях. В организации менеджмент обеспечивает связанность процессов между собой. Менеджмент имеет…
Реферат
Научные работы Ф.У. Тейлора
На смену расплывчатым и довольно противоречивым принципам управления Тейлор предложил строгую научную систему знаний о законах рациональной организации труда, предложил формализованное описание работы управляющих и сформулировал принципы управление, которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач. Составными элементами системы Тейлор называл — математический способ…
Реферат
Коммуникации в процессе управления
В идеале это должно происходить без промедления (по возможности обусловливаться заранее), облекаться в форму, соответствующую ситуации, учитывать возможности восприятия. Сигналами обратной связи при устной коммуникации могут быть уточнение, обобщение, выражение чувств. Поскольку они могут быть достаточно слабыми, за реакцией иногда требуется специально наблюдать. Кодирование информации и выбор…
Реферат
Основные закономерности организационных систем
Свойства целого зависят от свойств входящих в него элементов, частей. Можно выделить три основные закономерности этого свойства: Относительная самостоятельность, автономность элементов. Наличие устойчивых взаимосвязей между элементами. Требования системы к необходимости управления. Единство главной цели для всех ее элементов. Наличие структуры и иерархичности. Целостность и единство элементов…
Реферат
Введение. Трудовые правоотношения
Трудовое законодательство регулирует трудовые взаимоотношения между людьми, чем и представляет огромную важность. Каждый человек должен знать свои права и обязательства, касающиеся работы. В первую очередь, это личная безопасность. Данные положения о труде предусматривают порядок заключения договора, его пункты, ограничения в связи с возрастом и многое другое. Обо всем об этом речь пойдет…
Реферат
Интегрированная система производства «точно в срок»
Управление тотальным качеством: устраняются задержки производства, вызванные проблемами с качеством изделий. Управление тотальным качеством включает в себя ряд известных программ, в которых для предотвращения брака применяются такие методы, как статистический контроль процессов, кружки качества, проектирование сборки (design for assembly DFA) и разработка технологического процесса с «защитой…
Реферат
Разработка задания на оргпроектирование
Рассмотреть деятельность работников, деятельность которых связана с информацией и проанализировать их труд: на сколько он продуктивен, внимательны ли работники, часто ли совершаются ошибки в отделе, довольны ли они своей работой, методами мотивации, существует ли должная регламентация режимов труда и отдыха для работников, имеющих дело с информацией, так как именно этот труд является очень…
Реферат
Изучение понятий «корпоративная культура» и «организационная культура»
Интерес к этому подходу определяется теми возможностями эффективных решений проблем управления, которые могли бы быть достигнуты с его помощью. Исторически этот подход тесно связан с функционалистской традицией в социологии организаций. Он рассматривает корпоративную культуру с точки зрения функций, которые она выполняет в организации. В частности, рассматриваются различные формы влияния, которое…
Реферат
Внутренние барьеры. Этические принципы бизнес-сотрудничества
Актуальность данной темы определена в первую очередь объективно значительной ролью малого предпринимательства в современной социально ориентированной рыночной экономике, переход к которой является главным вектором разворачиваемой в России радикальной реформы. Малое предпринимательство — это существенная составляющая цивилизованного рыночного хозяйства, неотъемлемый элемент присущего ему…
Реферат
Заключение. Краткая организационно-экономическая характеристика ООО "СтройАчинск"
Процессы, идущие в цивилизованном обществе, делают предприятие все более сложной системой, поскольку усложняются интересы персонала и потребителей продукции, экономическая, политическая и экологическая среда, усиливается взаимовлияние научно-технического прогресса и социально-духовной сферы. По этой причине усложняются и процессы управления предприятием. Возрастает значимость…
Реферат
Разработать примерный план работы с резервом для конкретной организации, где вы проходили практику или работаете
План кадрового резерва составляются в виде схем замещения, которые имеют разнообразные формы в зависимости от особенностей и традиций различных организаций. Можно сказать, что схема замещения представляют собой варианты развития организационной структуры, ориентированной на конкретные личности с различными приоритетами. В основе индивидуально ориентированных схем замещения лежат типовые схемы…
Реферат
Совершенствование системы корпоративного управления
Для включенности в мировую экономику, достижения информационной открытости с целью привлечения инвестиционных ресурсов и повышения конкурентоспособности, реализация КСО российскими компаниями должна основываться на международных и отечественных стандартах. Международные стандарты включенны в четыре группы: руководящие принципы и кодексы поведения; системы управления и схемы сертификации…
Реферат
Программа адаптации. Адаптация сотрудников
Индивидуальная программа адаптации определяется непосредственным руководителем, согласуется с менеджером по персоналу. При необходимости новый сотрудник закрепляется за наставником. Принципы работы, цели, задачи наставника согласно. Памятки наставника. Индивидуальная программа включает в себя более детальное ознакомление с должностью и спецификой предстоящей работы, приобретение навыков…
Реферат
Структурная модель проекта по фазам жизненного цикла
Дерево стоимости — структурная декомпозиция стоимостных показателей проекта, которая строится на основе СДР, дерева ресурсов и данных о стоимости элементов проекта. Структурная модель организации проекта (или проектный офис), представляющая иерархическую декомпозицию организационной и производственной структуры проекта. Матрица ответственности и распределения работ по исполнителям, которая…
Реферат
Методы осуществления контроля
Внутренний аудит осуществляется внутрифирменной аудиторской службой и направлен на повышение эффективности управленческих решений по экономическому и рациональному использованию ресурсов предприятия с целью максимальной прибыли и рентабельности. Он проводится внутри организации ее же специалистами и организуется по желанию руководства для получения информации, необходимой для управленческих…
Реферат
Теоретические аспекты организации труда руководителя
Способность человека к работе создается движущими силами организма — процессом возбуждения и энергией химических веществ, обеспечивающих этот процесс. Однако энергетические ресурсы человеческого организма не беспредельны. Как установлено нашими выдающимися физиологами И. М. Сеченовым, И. П. Павловым и другими, при непрерывной работе функциональные единицы (мышцы, нервные клетки и др.) могут…
Реферат
Характеристика основных типов венчурных фирм
Малые инновационные фирмы основывают ученые, инженеры, изобретатели, стремящиеся с расчетом на материальную выгоду воплотить в жизнь новейшие достижения науки и техники. Первоначальным капиталом таких фирм могут служить личные сбережения основателя, но их обычно недостаточно для реализации имеющихся идей. В таких ситуациях приходится обращаться в одну или несколько специализированных финансовых…
Реферат
Основные направления менеджмента качества
В качестве нормативной основы для процедуры оценки соответствия необходимо применять международные стандарты. Невозможность их полного или частичного использования должна быть четко обоснована. Основные причины расхождений обычно относятся к требованиям национальной безопасности. Заявление поставщика о соответствии, т. е. его письменная гарантия в том, что продукция соответствует заданным…
Реферат
Понятие карьеры. Профессиональная карьера
В узком понимании карьера — продвижение по служебной лестнице, занятие особого статуса в своей профессиональной сфере. В этом случае карьера — это желанный путь вверх, осознано выбранный работником для получения неких моральных бонусов в виде самоутверждения и получения удовольствия от любимой работы. Это и является главным мотивом движения к определенному статусу (социальному, должностному…
Реферат
Введение. Кадровый потенциал в России
Защита граждан, общества и государства от непрофессионализма; привлечение институтов гражданского общества к участию в процессах развития и реализации интеллектуальных и профессиональных ресурсов России. Целью моей работы является определение основных принципов и механизмов взаимоотношений государства и институтов гражданского общества по вопросам формирования и реализации кадрового потенциала…
Реферат
Характеристика деятельности ООО «Лазаревский Отдых»
Основными направлениями деятельности туристической фирмы «Лазаревский Отдых» является размещение туристов в санаториях, пансионатах, домах и базах отдыха, гостиницах города Сочи и на частном секторе Лазаревского района. Особое внимание уделяется оздоровительному и семейному отдыху, а также лечению и отдыху детей. Заказав путевки в фирме, туристы получают максимум разъяснений и рекомендаций, где…
Реферат
Введение. Мотивация работ в организации
Выявить сущность понятия мотивации, проанализировать ключевые составляющие мотивационного процесса и его структуру; Проанализировать систему мотивации в зарубежных странах и в Приднестровье. Цель работы — анализ структуры мотивации работ в организации. В соответствии с целью работы поставлены следующие задачи: Выявить пути улучшения мотивации труда; Рассмотреть основные теории мотивации; Изучить…
Реферат
Виды агрегирования. Системный анализ в сфере сервиса
Интересно подчеркнуть, что в тех (к сожалению, редких) случаях, когда агрегат-оператор является вполне адекватной моделью системы, мы вообще лишаемся свободы выбора функции, агрегирующей набор переменных. Именно этот случай имеет место, когда закономерности природы отображаются безразмерными степенными одночленами физических размерных величин. Такое, казалось бы, тривиальное требование, как…
Реферат
Выводы. Причины конфликтов в организации (ООО "Ромашка")
Также конфликт невозможно решить без вмешательства руководителя организации, в противном случае он будет носить затянутый характер. Поэтому для его разрешения необходима личная беседа с работников-участников конфликта с руководителем организации и внесение уточняющих изменений в должностные инструкции секретаря и специалиста документационного обеспечения. Со стороны субъекта № 1 (Соколовой К. А…
Реферат
Введение. Организация и развитие собственного дела
Перспективы малого предпринимательства напрямую зависят от решения перечисленных проблем, и поэтому, основным фактором развития сферы малого бизнеса является разносторонняя система мер государственной поддержки на всех уровнях государственного управления. Все в большей степени актуальной становится необходимость разработки программ развития малого предпринимательства на муниципальном уровне…
Реферат
Организационная структура фирмы
Отдел кадров является структурным подразделением ИП «Никитин А. А.». В нем ведёт учёт персонального состава работников, движение кадров, обучение и переобучение кадров. Также функцией отдела является составление должностных инструкций, формирование отчетности и обработка анкет. Отдел управления персоналом также обязан следить за трудовой дисциплиной, а также за продвижением по служебной лестнице…
Реферат
Описание операций технологического процесса при оказании технической помощи на дорогах г. Сыктывкара
Развитие данной услуги весьма выгодно и предпринимателям стоит взяться за него всерьез. Ремонт электрооборудования (со снятием с автомобиля) (код по ОКУН 17 206). Ремонт и поверка контрольно-измерительных приборов (код по ОКУН 17 423). Электротехнические работы на автомобиле (код по ОКУН 17 110). Шиномонтажные работы, балансировка колес (код по ОКУН 17 211). Транспортировка ам на безопасное место…
Реферат
Теоретические основы организационной структуры управления предприятия
Под организационной структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие предприятия как единого целого. Организационная структура управления определяется так же, как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям…
Реферат