Открытие салона парикмахерских услуг
Кострома 2014 г Содержание Организационный план Выбор формы бизнеса Организационная и производственная структура Штатное расписание персонала График работы персонала График реализации проекта Производственный план (план продаж Планирование объемов продаж в натуральных единицах Планирование объемов продаж в стоимостном выражении Планируемые объемы закупок товара Потребность в помещениях…
Курсовая
Менеджмент и управление в информационном обществе
Интернет/Интранет. Это обеспечивает значительное повышениеэффективности использования знаний в процессе развития реальной экономики, позволяет сократить затраты интеллектуальных, материальных, финансовыхи временных ресурсов. Для решения этих задач необходимо интенсивное развитие моделей представления знаний, разработка мощных и гибких средствпроектирования и ведения баз корпоративных знаний…
Курсовая
Каналы восприятия и каналы воздействия. Обратная связь во время выступления
Есть еще существенное отличие. Часто аудитория ведет себя как единое целое. Это свойство проявляется, когда в ней более десяти — двенадцати слушателей. Меньшее количество людей в аудитории — каждый сам, но себе, единства не получается. Это тоже определяет особенность обратной связи. Когда каждый сам по себе, приходится замечать реакцию отдельных слушателей. И очень трудно подстроиться под…
Реферат
Й шаг. Создание сайта
Обратите внимание, что сверху в заголовке окна содержится название программы с указанием версии, панка сайта и имя редактируемого файла, затем строка меню, ниже панель Вставка (Insert) с несколькими вкладками. В каждой вкладке несколько кнопок. Эти кнопки дублируют пункт меню Вставка (Insert) для ускорения работы. Итак, главный, титульный файл сайта надо назвать index. Тип файла можно оставить…
Реферат
Общая схема переговорного процесса
Предварительный анализ личности контрагента. Даже если переговоры ведет группа лиц, в ней всегда есть человек, который принимает окончательное решение и подписывает соглашение. Так что анализ его личности никогда не бывает лишним. Ответьте на вопросы:• Каковы его полномочия? Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей. Прежде всего необходимо проанализировать прошедшие…
Реферат
Организация работы служб дополнительных услуг
Система мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта, удовлетворяющих разнообразные бытовые и хозяйственные запросы гостей, называется в гостиничном хозяйстве сервисом. Сервис нужно строить не только по принципу спроса (что хочет гость), но и по принципу предложения (гостиница предлагает новые услуги, которые может оказать, а гость выбирает). Но нельзя навязывать услуги. Потребитель вправе…
Реферат
Управление банковскими рисками
Все это предполагает разработку каждым банком собственной стратегии управления рисками, то есть основ политики принятия решений таким образом, чтобы своевременно и последовательно использовать все возможности развития банка и одновременно удерживать риски на приемлемом и управляемом уровне. Статистический метод заключается в том, чтобы изучить статистику потерь и прибылей, имевших место при…
Реферат
Требования предъявляемые к современному менеджеру
Менеджеры направляют работу подчиненных в соответствии с планами, занимая при этом пассивную позицию, четко регламентируя права и обязанности. Лидеры же определяют, к каким целям необходимо стремиться, формулируя их самостоятельно, не вдаваясь в излишние подробности. При этом лидер должен быть психологически признан окружающими как единственный, кто способен обеспечить удовлетворение…
Реферат
Лидерство как процесс формирования трудового коллектива
Однако харизматическое лидерство не всегда требуется для достижения в бизнесе высоких результатов. Для бизнеса важность харизматического лидерства возрастает по мере необходимости поведения в организации радикальных изменений в связи с критичностью ситуации. В концепции преобразующего лидерства понятие «преобразующего» или «реформаторского» лидерства имеет много общего с харизматическим…
Реферат
Управление персоналом и характеристика ее функциональных подсистем
Система управления персоналом в границах организации осуществляется ведущим менеджером либо под его непосредственным контролем. Формирование системы управления организации неразрывно связано с решением задач стратегического планирования и выступает его важнейшей частью. Оно базируется на анализе и оценке состояния рынка труда, а также на анализе и прогнозе перспектив развития самой организации…
Реферат
Предложения по совершенствованию мотивационного механизма в коммерческом банке на примере ОАО «Альфа-Банк»
Это достаточно сложная проблема — учесть при постановке целей две противоположные тенденции: с одной стороны, желание руководителя распределить все задания среди сотрудников, а с другой стороны, выделить именно те факторы и задачи, достижение которых зависит в первую очередь от деятельности сотрудника Для достижения конечной цели необходимо указывать конечные и промежуточные сроки для каждого…
Реферат
Аутсорсинг в управлении персоналом организации
В узком смысле этот термин применительно к персоналу («аутсорсинг персонала») означает передачу части функций организации сотруднику, формально не состоящему в штате организации и не связанного с ней никаким прямым договором, то есть аренду труда конкретных людей (иногда применяют лизинговую схему).При внешней разнице узкого и широкого смысла терминологии они тесно связаны. Широкое понятие…
Реферат
Общая характеристика стратегического управления
В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им поспевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние…
Реферат
Анализ организационной культуры предприятия
Главной целью Генерального коллективного договора стало достижение оптимального согласования интересов работников и работодателей в рамках социального партнерства и предоставление работникам с учетом экономических возможностей более благоприятных гарантий и льгот по сравнению с действующим законодательством РФ, иными нормативными правовыми актами, отраслевым тарифным соглашением. И тарифное…
Реферат
Классификация управленческих решений
Классификация управленческих решений необходима для определения общих и конкретно-специфических подходов к их разработке, реализации и оценке, что позволяет повысить их качество, эффективность и преемственность. Управленческие решения могут быть классифицированы самыми разнообразными способами. Наиболее распространенными являются следующие принципы классификации: 1) по функциональному содержанию…
Реферат
Организация управления инновационной деятельностью
Практика показывает, что организационные формы, а также приемы и методы управления инновационной деятельностью передовых организаций не имеют каких-либо принципиальных различий и не отличаются особым совершенством по сравнению с другими. Но такие организации, как правило, применяют свои уникальные, наиболее отвечающие условиям и характеру их деятельности — периодичности нововведений, источникам…
Реферат
Эффективность хозяйственной деятельности предприятия
Таким образом, за анализируемый период 2010;2012 год, ООО СК «Связь Кабель» имеет неустойчивое финансовое состояние. В ходе анализа были зафиксированные низкие значения показателей рентабельности в 2012 году, это является ненормальной ситуацией в развитии предприятия. Анализ коэффициентов деловой активности также позволяет сделать вывод об ухудшении деятельности предприятия, так как наблюдается…
Реферат
Интеллект руководителя. Особенности интеллекта руководителя организации
Иными словами, эти структуры обеспечивают три разные стороны интеллекта и показывают соответственно как человек перерабатывает информацию, как он при этом себя контролирует, о чем и как он при этом думает. В силу этого первая категория (когнитивные структуры) включает в себя механизмы отдельных познавательных процессов, способы кодирования информации, образы, в которых она отображается различные…
Реферат
Понятия, сущность конфликта и его структура
Характерной особенностью любого конфликта является то, что ни одна из участвующих сторон не знает заранее точно и полностью всех решений, принимаемых другими сторонами, их будущее поведение, и, следовательно, каждый вынужден действовать в условиях неопределенности. Движущей силой в конфликте является любопытство или стремление человека или победить, или сохранить, или улучшить свое положение…
Реферат
Сущность и значение организационного проектирования на предприятиях
Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть адекватно представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по чётко сформулированному, однозначному, математически выраженному критерию оптимальности. Это — количественно-качественная, многокритериальная проблема, решаемая на основе сочетания…
Реферат
Понятие корпоративной организации, ее специфические черты и предпосылки возникновения
Процессы интеграции организационных форм — это объективные процессы проявления особенностей самоорганизации систем, их адаптации к изменяющимся условиям существования внешнего мира. Смена организационных форм нарастает одновременно с увеличением разнообразия форм собственности и нарастающим темпом изменений и ограничений со стороны внешней среды. Мировая система в целом развивается…
Реферат
Введение. Анализ системы управления персоналом в магазине "Ремонт сотовых телефонов"
Ощутимые преимущества перед конкурентами будут иметь те предприятия, которые уже вложили или сейчас вложат необходимые средства в отбор наиболее подходящих кадров для выполнения соответствующих видов работ и применяют современную систему управления персоналом. Это позволит им в полной мере использовать научный, технический, интеллектуальный (творческий) потенциал своих сотрудников. Хороший…
Реферат
Комплексная трехмерная модель управления затратами на качество
Выделенная ячейка содержит информацию о фактической себестоимости втулки. Данные представленной таблицы можно дифференцировать, расширив состав затрат, а также дополнив приведенные данные нормативными (плановыми) значениями и рассчитав отклонения от них фактических затрат. Это позволит оперативно находить причины изменения себестоимости продукции и создать механизм управления затратами…
Реферат
Виды стимулирования трудовой активности
Мероприятия, повышающие содержательность труда, самостоятельность и ответственность работника, стимулирующие его квалификационный рост. Заключается в предоставлении людям более содержательной, важной, интересной, социально значимой работы, соответствующей их личным интересам и склонностям, с широкими перспективами должностного и профессионального роста, дающей возможность проявить свои творческие…
Реферат
Место и роль лидера в управлении
Лидерство — многоаспектное социальное явление. Феномен лидерства проявляется в любых более или менее организованных группах, стремящихся к какой-либо общей для группы цели. Так как люди, будучи существами социальными, существуют в группах и именно через группу, групповое взаимодействие могут осуществлять свои замыслы, лидерство охватывает практически все сферы социально-значимой деятельности…
Реферат
Разновидности системного подхода
Интеграция по вертикали представляет собой объединение юридически самостоятельных организаций для наилучшего достижения поставленных целей. Это обеспечивается, во-первых, объединением усилий людей, т. е. синергетическим эффектом, во-вторых, созданием новых научно-экспериментальных баз, внедрением новых технологий и нового оборудования. Это, в свою очередь, создает условия для улучшения связей…
Реферат
Схема обоснования решений
Так, если целью измерения является разделение объектов (в нашем случае это альтернативы) на классы по признакам типа «да — нет», «свой — чужой», при годный — непригодный" и т. п., то используют так называемые номинальные или (классификационные) шкалы. При этом любые формы представления оценки в номинальной шкале, которые не позволят отождествить объекты из разных классов между собой, будут…
Реферат
Технология производства продукции сетки-рабицы
На данном станке можно производить сетку с размером ячейки от 25 до 75 мм (25*25, 35*35, 45*45, 55*55, 65*65, 75*75), так же можно производить сетку с ромбовой ячейкой. Один станок рабица полуавтомат занимает площадь в 2кв.м. Недостатки: более высокая цена по сравнению с полуавтоматом (от 230 000 руб.), высокая стоимость ремонта и техобслуживания, необходимость специального обучения персонала…
Реферат
Анализ кадрового состава в РУП «СОК «Фристайл»
В целом, по итогам изучения количественного и качественного состава работников РУП «СОК «Фристайл» можно сделать вывод, что среднесписочная численность персонала с каждым кварталом увеличивается, при этом работники с высшим образованием занимают наибольший удельный в общей структуре. Если анализировать персонал по принципу пола, то видно, что женщины составляют большую часть работников РУП «СОК…
Реферат
Планирование кадров. Методы оценки персонала
Количественное планирование должно дополняться качественным планированием персонала. Рассчитанная потребность в кадрах прежде всего согласовывается с находящимся в распоряжении предприятия бюджетом на содержание персонала: планирование персонала на финансовый год идет «нога в ногу» с бюджетированием. Вначале должен быть запланирован бюджет гостиницы, чтобы на основе прогнозируемого объема работы…
Реферат