Совершенствование организации производства текстильного предприятия: Маркетинговый аспект
В первой главе рассматриваются проблемы производственного прогнозирования как эффективного метода проведения маркетинговых исследований. Определена роль маркетинга в процессе совершенствования организации производства текстильного предприятия. Изучение маркетинговых проблем в системе прогнозирования развития промышленного предприятия позволило обосновать необходимость использования маркетинговой…
Диссертация
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА НА ПРИМЕРЕ ООО «Крепкий черный»
Клиентоориентированность, это такие сотрудники, бизнес-процессы, продукты и услуги общественного питания, которые вызывают положительные эмоции у существующих клиентов, что ведет к их повторным покупкам услуги общественного питания и получению новых клиентов за счет рекомендаций клиентов существующих. Таким образом, клиентоориентированность проецируется на все бизнес-процессы компании…
Дипломная
Невербальное общение и его действенность
Бороздина, Г. В. Психология и этика делового общения: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова. — Люберцы: Юрайт, 2016. — С. 142. Бороздина, Г. В. Психология и этика делового общения: Учебник и практикум для академического бакалавриата / Г. В. Бороздина, Н. А. Кормнова. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 463 c. Лаундес, Л. Как говорить с кем угодно и о чем…
Реферат
22 тема: Стратегия инноваций (Наименование стратегии)
Получаем, что Ипоз = 3,55, что является средней оценкой. Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ (табл. 4) для выбранных компаний (для удобства берется по два основных фактора каждой группы). Таблица 4 — Матрица SWOT-анализа анализируемых компаний. Авдонин Б. Н., Батьковский А. М., Божко В. П. и др. Теоретические основы и инструментарий…
Курсовая
Разработка бизнес-плана производства новой продукции
Оценка ключевых факторов успеха предприятий-конкурентов КФУ М2М телема тика Руслайн Бизнес Навигатор Инфосеть Караван Флекс Наличие собственного проекторного бюро и производства + + + — - — Конкурентоспособные цены — + — + + + Обеспечение качества + + — + + — Послепродажное обслуживание + + + — - + Консультации и обучение персонала + + — - — - Сегментация потребителей, позиционирование…
Курсовая
Оценка персонала и кадрового потенциала организации
Дневник рабочего времени (сотрудник каждый час записывает деятельность на протяжении установленного периода времени);метод прямого наблюдения (за работой сотрудника наблюдает независимый эксперт);специальные опросники (из списка профессиональных аспектов, сотрудник выбирает те, которые актуальные для себя).Для комплексной оценки рекомендуется комбинирование нескольких методов (тесты, кейсы…
Курсовая
Сравнительный анализ компетенций менеджеров и предпринимателей в российских компаниях
Мастерство — это высокий уровень квалификации, познания не того, что лежит на поверхности, а проникновение в суть изучаемых явлений, в глубинные хозяйственные процессы, быстрая и точная учетно-правовая и экономическая оценка явлений Мастерство допускает такое овладение умениями и навыками применения законов, инструкций, положений и указаний. Эффективность процесса управления определяется также…
Курсовая
Основные функции, реализуемые службой управления персоналом
Структура создается для достижения организационных целей, поэтому, но мере изменения этих целей или условий их реализация (состояния внешней среды) может и должна претерпевать изменения, в противном случае эффективность организации может существенно снизиться (рис. 9.13, 9.14). В начале 1980;х гг. американская автомобильная корпорация General Motors была вынуждена сократить число иерархических…
Реферат
Методы прогнозирования. Сервисная деятельность
Особый интерес в рамках прогнозирования деятельности сервисного предприятия вызывает широко известный метод, который можно было бы отнести к корреляционным методам, если бы мы смогли формализовать все виды угроз, возможностей, преимуществ и недостатков предприятия. SWOTанализ прежде всего позволяет определять стратегии в зависимости от внешней среды. Угрозы и возможности, предоставляемые внешней…
Реферат
Принципы эмпатической коммуникации
Эмпатическое слушание потому представляет собой мощную силу, что наделяет нас точными данными для действий. Вместо того чтобы навязывать свой биографический опыт, свои суждения, мысли, чувства, мотивы и толкования, вы имеете дело с тем, что в реальности происходит в голове и сердце другого человека. Вы слушаете, чтобы понять, настроены на восприятие информации, идущей из глубины его души. Кроме…
Реферат
Основные направления оценки персонала
Определение цели. Зачем проводится? Что оценивается? Важнейшее условие успешного проведения оценки — бесконфликтность целей, процедур, подготовки, ожиданий на этапе выработки цели определяются: предмет оценки. Что и кого оценивать? При выборе предмета оценки следует понимать, насколько компания способна определить стандарты (эталоны); субъекта оценки. Кто оценивает? Следует отметить, что к оценке…
Реферат
Теоретические и методологические основы антикризисного управления предприятием
Банкротство организации — это результат негативного влияния разнообразных внешних и внутренних факторов развития организации в рыночных условиях. Мировая практика банкротства показала, что угроза финансовой нестабильности организаций возникает в среднем на 25—30% из-за внешних факторов и на 70—75% из-за внутренних, связанных с неумелым, нерациональным управлением. При этом в развитых зарубежных…
Реферат
Разработка положений о подразделениях и должностных инструкций
Виды и формы ответственности должностного лица за результаты и последствия своей деятельности, а также за не принятие своевременных мер по определенным вопросам служебной деятельности, если они относятся к кругу его обязанностей, описываются в разделе «Ответственность». Например, специалист по работе с кадрами несет ответственность за: нарушение действующего законодательства при приеме, переводе…
Реферат
Внутренний имидж предприятия
Важной областью управления культурой является кадровая система. Процесс начинается с подбора людей, их тщательной оценки с учетом прежде всего их соответствия организации и ее преобладающей культуре. Другим инструментом в сфере кадровой работы является способ развития персонала и его социализация. Основная направленность этого процесса — приобщение людей к доминирующим ценностям ЗАО «Тиротекс…
Реферат
Классификация и формы стимулирования
Стимулирование по результатам деятельности коллектива в целом способствует конвергенции интересов отдельных исполнителей с интересами коллектива, позволяет каждому работнику ощутить себя частичкой единого целеустремленного коллектива, ответственным за судьбу своего предприятия Главные трудности коллективной формы стимулирования заключается в определении вклада конкретного исполнителя в конечные…
Реферат
Анализ кадрового потенциала
Таким образом, среднесписочная численность персонала за 2009 год равна 82 человек. Аналогично была рассчитана среднесписочная численность персонала за 2010 год с учетом того, что Чя= 69 человек, Ксп=1,15. Таким образом, Чсп= 79 человек за 2010 год. Исходя из таблицы, на предприятии работает больше людей возрастом до 40 лет (45 человек), причем больше всего работников до сорока лет работают…
Реферат
Структура организации. Теория организаций
При разрешении противоречия между уровнями иерархии в рамках локального центра отдельные уровни управленческой иерархии все больше обособляются друг от друга, становясь более замкнутыми. По существу происходит распад локального центра и единый объект управления последнего расчленяется на отдельные относительно самостоятельные объекты, находящиеся под управлением местных корпоративных групп…
Реферат
Управление персоналом. Организация управленческого труда менеджера
В случае наступления чрезвычайных обстоятельств, на время их действия, по совместному решению администрации и профессионального комитета, независимо от результатов хозяйственной деятельности ООО работнику гарантируется минимальная заработная плата, установленная по РФ, при условии выполнения им качественно и в срок установленной нормы труда (трудовых обязанностей), отработки полностью за этот…
Реферат
Эффективность управления. Виды управленческого решения, их особенности. Власть и управление
Принципиальное значение для оценок эффективности системы управления имеет выбор базы для сравнения или определение уровня эффективности, который принимается за нормативный. Здесь вполне возможно указать несколько подходов, которые могут дифференцированно использоваться применительно к конкретным случаям. Оперативность принятия управленческих решений характеризует своевременность выявления…
Реферат
Оценка эффективности управленческих решений
Социальная эффективность управленческих решений также может рассматриваться как факт достижения социальных целей для большего количества людей и общества за более короткое время меньшим числом работников, с меньшими финансовыми затратами. Социальные цели реализуют следующие потребности человека: в информации, знаниях, творческом труде, самовыражении, общении, отдыхе. Экологическая эффективность…
Реферат
Практическое исследование. Типология организационной культуры
Деятельность салона «Фламинго» ориентирована на жителей города Новосибирска, в частности на жителей со средним достатком, работает непосредственно с большим количеством людей, объясняется это тем, что салон предоставляет качественные и не дорогие для салона красоты косметические услуги. Вместе с тем каждый посетитель может приобрести любое косметическое средство, которое ему понравится. Было…
Реферат
Краткая характеристика прохождения практики
В КУП «Жилищно-эксплуатационный участок № 49 ЖРЭО Советского района г. Минска» по решению суда трудятся 5 лиц, обязанные возмещать расходы, затраченные государством на содержание детей, находящихся на государственном обеспечении, согласно Декрету Президента Республики Беларусь от 24 ноября 2006 г. № 18. В отношении таких работников трудовое законодательство распространяются с некоторыми…
Реферат
Совершенствование подходов к проведению стратегического анализа ближнего окружения организации ООО «ФИРМА АС»
Web-сайт — это не только визитка фирмы, но и тонкий маркетинговый инструмент, позволяющий выяснять интересы целевой аудитории, укреплять имидж фирмы, продвигать торговую марку, привлекать потенциальных клиентов и партнеров. Сайт компании используется для рекламы, получения общего представления о фирме, распознавания бренда, обеспечения связей с широкой публикой, официальных сообщений для печати…
Реферат
Страхование предпринимательства. Страхование предпринимательства
Технический риск. Эффективная предпринимательская деятельность, как правило, сопряжена с освоением новой техники и технологии, поиском резервов повышения интенсивности производства. Однако внедрение новой техники и технологии ведет к опасности техногенных катастроф, причиняющих значительный ущерб природе, людям, производству. В данном случае речь идет о техническом риске, который определяется…
Реферат
Особенности рекруитмента в российской практике
Если крупная компания имеет самостоятельную службу по подбору персонала, то отборочные собеседования кандидатов имеют многоуровневую структуру. Иными словами кандидат должен проходить несколько собеседований с руководителями различных уровней. Если же фирма небольшая, то соискатель, как правило, проходит всего одно собеседование непосредственно с руководителем. Но особенностью в данном случае…
Реферат
SWOT-анализ. Инновационный подход к мебельному производству
Ж — Применение системы скидок по сезонам З — Производство дополнительных компонентов для мебели И — Повышение квалификации персонала в области маркетинга Сформулированные таким образом проблемы могут быть количественно оценены с использованием экспертных оценок сильных и слабых сторон, угроз и возможностей. Количественная оценка проблемы складывается как сумма экспертных оценок комбинаций сильных…
Реферат
Статистические данные по социально — психологической адаптации персонала на ПО «Гомсельмаш» и их анализ
Не секрет, что молодые специалисты, в силу отличного от старшего поколения опыта, мировоззрения и склада мышления, с определенным скепсисом относятся к крупным промышленным предприятиям, принадлежащим государству и ведущим свою историю со времен СССР. Именно такой организацией и является ПО «Гомсельмаш». Воспринимая предприятие как нечто не слишком престижное, принадлежностью к чему гордиться…
Реферат
Принципы управления. Законы, принципы и функции управления организацией
Принцип цепи Естественный результат применения предыдущих четырех принципов — создание соподчиненной цепи руководителей от высших звеньев управления до низших уровней. Цепь — это путь для вертикальных связей в организации. Соответственно, все связи от низшего уровня должны пройти через каждого руководителя в цепи команд. А связи, идущие сверху, должны пройти через каждую подчиненную единицу…
Реферат
Лекция 2. Эволюция управления как научной дисциплины. Подходы и школы в управлении
Обе школы появились, когда психология была в зачаточном состоянии. Интересы управленцев и психологов не пересекались. Человеческий фактор как основной элемент эффективности организации многими управленцами в полной мере не осознавался. Но поскольку «менеджмент — обеспечение выполнения работы с помощью других лиц» — человеческим отношениям в организациях стали придавать больше значения. Стало…
Реферат
Классификация конкурентных преимуществ организации
Из этого положения можно сделать вывод о том, что в изучении управленческой команды необходимо обращение к новейшим концепциям менеджмента, среди которых наиболее близка к рассматриваемым проблемам деятельности управленческих команд концепция динамических способностей. По мнению ее разработчиков, она отражает возможности наращивания потенциала фирмы в интегрировании, создании и реконфигурации…
Реферат