Современная концепция стратегического менеджмента
Рынки. Как изменяются размеры рынка, темпы его роста, географическое распределение и прибыль? Каковы основные сегменты рынка? Потребители. Как покупатели оценивают качество товара, обслуживание и цены, предлагаемые компанией? Как они принимают решение о покупке? Конкуренты. Кто основные конкуренты? Каковы их стратегии, доли рынка, сильные и слабые стороны? Каналы сбыта. Какие основные каналы…
Реферат
Совершенствование мотивационной политики организации
Итак, в первую очередь, следует определить, что хочет получить от работы тот или иной человек. Это может быть не только денежное вознаграждение, но и социальная защищенность, принадлежность к известной компании, хорошая рабочая обстановка, удовлетворение от интересной для него работы, высокое качество жизни, возможность продвижения по карьерной лестнице, принадлежность к определенной социальной…
Курсовая
Формы и системы мотивации персонала муниципальной (или государственной) службы
Российская Федерация. Об условиях и порядке предоставления из бюджета города Москвы государственным гражданским служащим города Москвы единовременной субсидии для приобретения или строительства жилого помещения: указ мэра Москвы: — М.: Ось-89,. — 11, с. По результатам исследования можно заключить, что рост удовлетворенности государственных гражданских служащих Правительства Москвы наблюдается…
Курсовая
Формирование кадрового резерва на предприятии
А значит и эффект от его деятельности наступит намного раньше. Данные расчеты свидетельствуют о реальной эффективности внедренных мероприятий, так как прослеживается положительная динамика по всем показателям эффективности. В частности, рост показателя замещения вакансий из кадрового резерва составил более 40%.Это означает, что в результате проведения мероприятий, направленных на формирование…
Дипломная
Мотивация и ее роль в управлении организацией
Руб. По итогам 2014 года по сведениям заместителя директора ООО «БЕЛЫЙ ГОРОД» 10% потенциальных покупателей отказались от покупок в компании по причине некоторых уже предоставленных им некачественных услуг и ушли к ее конкурентам. При этом 2% среди «потерянных» клиентов высказали определенное желание вернуться в ряды клиентов при изменении системы работы персонала. Разработанный в выпускной…
Курсовая
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ: стратегия управления персоналом и ее реализация
Среди общих стратегий различают предпринимательскую стратегию, стратегию динамического роста, стратегию прибыльности, ликвидационную стратегию и стратегию круговорота. Каждая их них основывается на определенных целях, которые ставит руководство организации и накладывает отпечаток на все компоненты стратегического управления персоналом. Кроме того, кадровая стратегия непрерывно изменяется…
Реферат
Разработка системы дополнительного стимулирования в зависимости от компетентности и достижений конкретного работника
Работники должны видеть связь между своей работой и вознаграждением, и лишь тогда это будет стимулировать к более высоким показателям в труде. М. Армстронг предлагает более дифференцированную связь между работой и вознаграждением, в частности, он выделяет: Что представляет собой типичная технология совершенствования нормативноправовой базы совершенствования системы мотивации и стимулирования…
Реферат
Групповые конфликты. Управление конфликтами в организации
На основе углубленного анализа причин и факторов назревающего конфликта предпринять меры по их нейтрализации. Главное внимание должно быть уделено анализу конфликтных ситуаций Применение педагогических мер: беседа, разъяснение, напоминание о необходимости соблюдения групповых норм, формирование внутренней готовности по принятию групповых норм и т. д. Применение административных мер: приведение…
Реферат
Стоимость жизни. Экономика и социология труда
В России бедным считается человек, имеющий доходы ниже прожиточного минимума. Различают домашние хозяйства, живущие ниже черты бедности, среди них выделяются домохозяйства, живущие в постоянной бедности (на протяжении обследованного года) и в глубокой бедности (доход ниже половины прожиточного минимума) или на уровне нищеты. Важным направлением анализа выступает характеристика состава…
Реферат
Литература. Организация производства в 2 ч. Часть 2
Беляев, А. М. Организация труда в промышленности: учеб, пособие / А. М. Беляев, М. А. Денисенко. — М.: Изд-во ГУУ, 2007. Туровец, О. Г. Организация производства на предприятии: учебник / О. Г. Туровец, В. Н. Родионова. — М.: ИНФРА-М, 2005. Волгин, Н. А. Оплата труда. Японский опыт и российская практика / Н. А. Волгин, О. Н. Волгина. — М.: Дашков и К°, 2004. Организация производства на предприятии…
Реферат
Методы управления персоналом
Кадровая политика — это механизм выработки целей и задач, направленных на сохранение, укрепление и развитие кадрового потенциала, создание ответственного, высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного адекватно реагировать на постоянного меняющиеся требования рынка (организация новых рабочих мест с учетом внедрения передовых технологий; подготовка программ развития персонала…
Реферат
Типы стратегического конкурентного поведения организаций на инновационном рынке
Могучий слон — менее динамичное развитие и расширенная диверсификация компенсирующая потерю позиций лидера в отрасли. Таблица 1.1- Характеристики УПУ КНААЗ по типу стратегического конкурентного инновационного поведения. Составляется характеристика исследуемой организации, её продукции, отрасли и рынка. Тип конкурентного поведения (классификация Л.Г. Раменского). Факторы силы в конкурентной…
Реферат
Типы карьеры. Карьера человека как условие и уровень его самореализации
Снижающийся или затухающий тип карьеры. Карьера — это движение не только вверх или горизонтально, но и вниз. Данный тип карьеры означает, что сотрудник поднялся до определенного уровня в организации, а затем его социально-профессиональный статус понижается. Зачастую это происходит по причинам личного характера: болезни, потеря интереса к жизни, злоупотребление алкоголем. Работник начинает…
Реферат
Выбор и обоснование технологии производства
При приготовлении бетонной смеси дозирование материалов состоит в отмеривании их количества для загрузки в бетоносмеситель. В БСУ применяется весовое дозирование автоматического действия. Весовые автоматические дозаторы обеспечивают необходимую точность измерения — цемент, воду, добавки дозируют с точностью до 2%, заполнители с точностью до 0,25%, позволяют сократить длительность дозирования всех…
Реферат
Формирование группового поведения в организации
Нормы — принятые образцы поведения внутри группы, которые должны выполняться всеми ее членами. Условно может быть выделено несколько групп норм: нормы, касающиеся непосредственно выполнения работы и ее качества; нормы, касающиеся таких внешних факторов, как форма одежды, отношение к сверхурочной работе, и др.; нормы взаимодействия между членами группы; нормы, регламентирующие распределение…
Реферат
Опыт менеджмента на современных предприятиях РФ и ЧР
Органический недостаток менеджмента и бизнеса в России заключается в том, что мы все неандертальцы в классическом бизнес-образовании. Поэтому оптимальный вариант — готовить кадры самим. Это, конечно, не исключает найма с рынка труда талантливых, подготовленных людей. Но их мало, а тех, кто есть, компании пытаются друг у друга переманить. И подчас мы получаем переоцененных обладателей степеней…
Реферат
Контроллинг. Контроль и контроллинг в управлении
Бюджетный контроль наиболее эффективен, когда бюджет составляется менеджерами, ответственными за контроль над расходами. При сопоставлении реальных расходов по любой статье с бюджетными, практически всегда имеют место отклонения, поскольку бюджет является прогнозируемой величиной. Незначительное отклонение обычно игнорируются, но когда отклонения превышают установленный уровень, это становится…
Реферат
Классические подходы к менеджменту
Системы изучались задолго до середины XX века. Однако характерным для классического понимания систем было убеждение в том, что свойства, основные черты систем, законы их функционирования и развития детерминируются свойствами образующих их элементов. С этой точки зрения последовательное описание соответствующих элементов и их свойств рассматривалось, в конечном счете, как эквивалент описания…
Реферат
Классификация факторов внешней среды организации
Факторы внешней среды косвенного воздействия обычно не влияют на деятельность организаций так же заметно, как факторы внешней среды прямого воздействия. Однако руководству организаций необходимо учитывать и их. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Следует учесть, что организация не может оказывать прямого влияния на изменения факторов среды косвенного…
Реферат
Формы управения гостиничных предприятий
Семейства и ассоциации. В России THE LEADING HOTELS OF THE WORLD. В нее входят четыре российских отеля — «Националь», «Балчуг Кемпински», «Астория», «Гранд Европа». Наряду с разветвленной системой маркетинга, гостиница получает узнаваемое имя и привлекательный имидж. Ассоциации жестко контролируют соблюдение своих стандартов, не вмешиваясь в управление отелем, но оставляя за собой право его…
Реферат
Системный подход в управлении
Задачи новых служб: реализация кадровой политики и координации деятельности по управлению трудовыми ресурсами на предприятии. Они все больше расширяют круг своих функций, занимаются разработкой систем стимулирования трудовой деятельности, управлением профессиональным продвижением, предотвращением конфликтов между работниками в коллективе, изучением рынка трудовых ресурсов и их наиболее…
Реферат
Практическое изучение принципов и методов мотивирования
Мотивация на стадии новых идей Дисней приходил в офис одухотворенный идеями о новом проекте, собирал всех сотрудников и начинал говорить. В такие дни его называли Мечтателем. Он настолько увлеченно рассказывал о своих замыслах и идеях, так живо описывал перспективы развития, что подчиненные буквально загорались его мечтой, желая принять непосредственное участие в ее воплощении. Каждый сотрудник…
Реферат
Зарубежный и отечественный опыт в сфере развития персонала
В России по результатам опроса, проведенного на Trainings.ru, основные претензии клиентов к провайдерам касаются трех столпов, на которых строится работа поставщика услуг: сервис, качество программ (соответствие предложения запросу) и уровень тренеров. Заказчики не готовы сбрасывать со счетов ни один из этих факторов. Особенно много нареканий вызывает сервис: работа менеджеров по работе…
Реферат
Совершенствование кадровой политики организации
Усиливается системность в подборе кадров и охватывается этой работой весь спектр: от найма до ухода сотрудника. Улучшается процедура выдвижения: информация о вакансиях, кандидатах, ответственность рекомендующих регламентация права выдвигать кандидатов, процедуры обсуждения, назначения и введения в должность. Если брать каждый из этих моментов порознь, то они кажутся не очень существенными…
Реферат
Общая характеристика организации. Резюме проекта
Первой поo времени появления следуетo назвать концепцию позитивно-функционального конфликта oамериканца Льюиса Козера. Суть oэтой концепции в том, что oконфликты не есть oнечто чужеродное, oаномальное для общества, они — продукт, элемент внутреннего ooсостояния oсоциальной системы, существующего в oней oпорядка вещей oи самих отношений между отдельными личностями и социальными группами. Козер…
Реферат
Факторы и субъекты внешней среды, и их влияние на работу ОГУП «ОАС»
Связь с общественностью предполагает создание хороших отношений с различными государственными и общественными структурами и слоями путем создания благоприятного мнения о компании, ее продуктах и путем нейтрализации неблагоприятных событий и слухов. Связь с общественностью включает также связь с прессой, распространение информации о деятельности компании, лоббистскую деятельность в законодательных…
Реферат
Методы мотивирования персонала
Наиболее распространенной формой (методом) материального мотивирования является индивидуальная премия. Ее целесообразно выплачивать один раз в год, иначе она превратится в заработную плату и лишиться своей мотивирующей роли. Целесообразно заранее определить процент премии по итогам года и корректировать его в соответствии с достижениями сотрудника. Размер премии должен, как правило, составлять…
Реферат
Система стимулирования. Мотивация и стимулирование труда
Для более глубокого познания категории качества труда необходимо разграничение понятий содержание, форма, характер труда. Содержание труда выражает как общие, так и специфические элементы труда в процессе взаимодействия вещественного и личного факторов производства в условиях определенных производственных отношений. Форма труда выражает отношения между людьми по их участию в труде. Характер труда…
Реферат
Профсоюзная организация как представитель работников при заключении коллективного договора
Согласно ч. 2 ст. 30 работники, не являющиеся членами профсоюза, могут уполномочить орган первичной профсоюзной организации представлять их интересы во взаимоотношениях с работодателем по вопросам индивидуальных трудовых отношений и отношений, непосредственно связанных с ними. Условия предоставления таких полномочий устанавливаются данной первичной организацией. Наделение работников…
Реферат
Страновый анализ и менеджмент. Менеджмент Франции
Стиль управления и коммуникация во французской организации Четким индикатором патерналистского (авторитарного) французского стиля управления является широкое использование французского термина patron, который изначально относился к собственнику — директору (управляющему), но сегодня часто употребляется в обиходной речи по отношению к управленцам разных уровней. Фокусирование на формальной…
Реферат