Любая из предложенных на выбор
Непосредственное осуществляется при помощи природой предоставленных органов: рук, головы, туловища, голосовых связок и т. д. Непосредственным общением называют естественное общение «лицом к лицу» с помощью вербальных (речевых) и невербальных средств (жестов, мимики, пантомимы, пространственных (расстояния, приближения, удаления, поворотов «к» и «от»), временные (раньше, позже)). Следует…
Реферат
Основные формы межфирменной интеграции, их характеристика и особенности: картель
Наличие в отрасли торговых объединений (ассоциаций). Если в отрасли существуют торговые объединения, это облегчает участникам картеля ведение переговоров и контроль за соблюдением соглашения в рамках торговых союзов. Длительная история существования картелей выработала специфические методы предотвращения нарушения картельных соглашений, каждый из которых нацелен на повышение угрозы наказания…
Курсовая
Современные информационные технологии в коммуникации
Одновременно электронные системы коммуникации (например, электронные доски объявлений) способствуют более широкой, по сравнению с традиционными организациями, осведомленности работников среднего и низшего управленческого звена об общем состоянии дел в организации. Это позволяет им более оперативно реагировать на изменения, решая тактические вопросы, принимая во внимание общую стратегию…
Реферат
Маркетинг во внешнеэкономической деятельности
На втором этапе для осознанного выбора целевых сегментов необходимо оценить их размер, емкость рынка, характер поведения покупателей, т. е. сегменты должны быть измеримы. Они должны быть также достаточно прибыльными и доступными для действий продавца. Для эффективной работы необходимо учитывать требования внешней среды маркетинга: особенность действующего законодательства, международные правила…
Реферат
Иные примеры признания коррупционными деяний, совершенных в интересах юридических лиц в России
Неработающий человек 29 марта 2011 г. во время проверки деятельности ООО «Гермес», расположенного на территории торгово-ярмарочного комплекса «Лужники», предложил сотруднику МВД России 500 долл. США за прекращение проведения проверки в ООО «Гермес» в связи с выявленными нарушениями, предусмотренными ст. 14.15 КоАП РФ. Осуществлял свою защиту в суде при помощи адвоката. В содеянном раскаялся…
Реферат
Постановка проблем на основе анализе полученных результатов исследования. Модель организационного проекта создания службы контроллинга
Было разослано 224 анкеты предприятиям-респондентам по Краснодарскому краю, которые указаны в базе данных (приложение В). Получено 23% ответов от общего количество отправленных анкет — 52 предприятий — респондентов приняли участие в исследовании. Среди опрошенных предприятий были наиболее активные участники — 8 респондентов, которые искренне выражали готовность помочь в проведении исследования…
Реферат
Анализ основных направлений кадрового потенциала ГУ «Аппарат Восточно-Казахстанского областного акимата»
Рисунок 2.5 Распределение кадрового состава ГУ «Аппарат Восточно-Казахстанского областного акимата» по половому признаку На должностях категории «руководители» количество женщин превышает количество мужчин почти в 2 раза (63% и 37% соответственно), на должностях отнесенных к категории «специалисты» — в 4 раза (80% и 20%). В таблице 2.6 Кадровый состав ГУ «Аппарат Восточно-Казахстанского…
Реферат
Методы кадрового планирования
При наличии плановых показателей данный метод помогает определить число специалистов, основываясь на штатном расписании, а так же их качество, основываясь на номенклатуре должностей, которые определяют квалификации и профиль подготовки специалиста. Типовые номенклатуры должностей, которые должны быть замещены специалистами с высшим и средним образованием, а так же типовые штатные расписания…
Реферат
Женская безработица: состояние, тенденции, прогнозы
Третья причина деликатно формулируется социологами как «несоответствие основных профессионально-квалификационных и социально-экономических характеристик женской рабочей силы предъявляемым требованиям». Фактически же за этим стоит традиционное мнение о том, что женщина менее профессиональна, умна и логична, чем ее коллега-мужчина. Эту ситуацию отражает, например структура занятости по сферам…
Реферат
Анализ системы управления персоналом ОАО «Продтовары»
Добровольные бенефиты — используются работодателем на добровольной основе в соответствии с положением о социальных выплатах и льготах работникам, размер выплат корректируется ежегодно (бракосочетание, рождение ребенка, сильное повреждение или утеря имущества, смерть родственника 1-го круга). Разрабатываются мероприятия по развитию и обучению персонала, на основании заявленной потребности…
Реферат
Методы управления персоналом на примере ресторана «Х.О.»
В ресторане «Х.О.» используют следующие способы подачи закусок и блюд. При обычном обслуживании применяется подача блюд «в обнос», когда на принесённые из кухни блюда официант кладёт приборы для перекладывания, показывает блюдо гостю и накладывает его. Подача блюд «в стол» используется при обслуживании семейных обедов, свадеб и других торжеств. При этом способе все блюда выставляются на обеденный…
Реферат
Основные подходы к мотивации трудовой деятельности
В настоящее время, действительно, часто не учитывают, что помимо материальных стимулов, таких как изменение системы заработной платы, внедрение бонусов за лучшие показатели в зависимости от специфики труда, мощные стимулылежат в организационной и социально-психологических сферах. К ним относятся: характер и содержание труда, уровень самоуправления, трудовая мораль и морально-психологический…
Реферат
Методика проведения SWOT-анализа
При проведении SWOT-анализа, а в особенности анализа шансов и угроз, должны использоваться ранее проведенные исследования общественного мнения. Связь организации с определенной проблемой, вопросом, приписывание ей компетентности в какой-либо сфере, может быть для нее хорошим шансом. Вместе с тем, с точки зрения организации оценка ее определенных действий как весьма непопулярных может стать…
Реферат
Управление финансами на ОАО «Журавлиное»
Проектирование организационных структур Решение о проектировании организационной структуры управления принимается тогда, когда действующая структура неэффективна. В процессе проектирования ставится задача создания такой структуры управления, которая бы наиболее полно отражала цели и задачи организации, т. е. речь идет о том, чтобы вновь созданная структура наилучшим образом позволяла организации…
Реферат
Формы занятости и работа по контракту
В целом общеэкономическую, бюджетную и кредитную политику следует направить на повышение инвестиционной активности и реализацию важнейших целевых программ, обеспечивающих создание новых и увеличение существующих рабочих мест для трудоустройства высвобождаемых работников и молодежи, вступающей в трудоспособный возраст. Необходимо усилить социальную защиту тех организаций, которые поставлены перед…
Реферат
Повышение эффективности планирования персонала в органах государственной власти
В исторической практике России четко просматриваются две основные концепции кадровой политики: одна высокоцентрализованная (часть административно-командной системы), с широким использованием принципа назначения руководящих кадров государственной службы при ограничении демократических механизмов их выдвижения и расстановки (особенно выборности, учета общественного мнения, коллегиальности решения…
Реферат
Технология разработки и принятия решений
Для руководителя принятие решений не является самоцелью. Главное, что должно заботить менеджера — это не сам выбор альтернативы, а разрешение определенной управленческой проблемы. Для этого очень часто требуется не единичное решение, а определенная последовательность решений, и, главное, их осуществление, достижение поставленной цели. Поэтому решение — это не одномоментный акт, а результат…
Реферат
Искусство управления в сфере торговли и услуг
Руководителям необходимо учитывать внешнюю среду при принятии решений, поскольку организация как открытая относительно обособленная система, зависит от внешнего мира в отношении материальных потоков — поставок ресурсов, энергии, кадров, конкретного спроса потребителей и информационных потоков — законодательных актов, решений различных органов, ситуаций на рынке и т. д. Поскольку от руководства…
Реферат
Список использованных источников и литературы
Шмидт Г. Государственная служба накануне ХХI века: риски, шансы, условия. // Наука управления на пороге XXI века. Материалы Международной научной конференции. Государственная академия управления им. С. Орджоникидзе. 1997. С.216−249. Постановление Главы администрации Свердл. обл. от 20.10.93 № 270 «О мерах по организации системы государственной и муниципальной службы в Свердловской области…
Реферат
Цели адаптации. Адаптация персонала
Необходимо отметить, что процессы как первичной, так и вторичной адаптации похожи друг на друга. Они происходят следующим образом. Процесс адаптации непосредственно начинается в отделе кадров при приеме и оформлении на работу. Инспектор отдела кадров проводит небольшую беседу, в которой в общих чертах знакомит с организацией, с отделом или цехом, где предстоит работать новичку. Затем он провожает…
Реферат
Лизинг в России
Значительные перемещения лизингодателей в рэнкингах могут быть обусловлены, с одной стороны, разным количеством участников исследований (125 компаний в 2008 году, 100 — в 2009 г.), с другой — особенностями риск-менеджмента организаций: лизингодатели, более консервативно оценивавшие клиентов до 2009 г., сейчас зачастую имеют более низкий уровень просроченной задолженности, и могут больше усилий…
Реферат
Условия управления персоналом
Акты организационного регламентирования, нормирования и организационно-методического инструктирования являются нормативным. Они издаются руководителем организации, а в случаях предусмотренных действующим законодательством, — совместно или по согласованию с соответствующими общественными организациями и обязательны для подразделений, служб, должностных лиц, и работников, которым они адресованы…
Реферат
Методы анализа риска инвестиционных проектов
Имитационное моделирование. Практическое применение данного метода продемонстрировало широкие возможности его использования инвестиционном проектировании, особенно в условиях неопределённости и риска. Данный метод особенно удобен для практического применения тем, что удачно сочетается с другими экономико-статистическими методами, а также с теорией игр и другими методами исследования операций…
Реферат
Основные методы и функции руководителя в управлении фирмой
В основе организационно-административного воздействия могут лежать рекомендации, а также воздействия, осуществляемые посредством контроля и надзора за деятельностью организации. Прямые административные указания, адресуемые конкретным управляемым объектам — это акты управления. Они могут иметь различную организационную форму и характеризуются различной степенью регламентации и детализации…
Реферат
Определение содержания проекта
Цель проекта формулируется, исходя из требований заказчика и указанной в уставе бизнес-причины проекта, при этом она не повторяет формулировки бизнес-цели, отраженной в уставе, а отвечает на вопрос, КАК эта бизнес-цель будет достигнута. Цель проекта должна представлять собой констатацию сути проекта и давать ответ на вопрос: «Какую уникальную ценность несет проект для клиента и для бизнеса…
Реферат
Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развития организации
Чтобы избежать ненужных конфликтных ситуаций в условиях производства, надо постоянно совершенствовать систему управленческих отношений. Эффективна такая организационная структура, при которой руководителю подчинено не более трех—четырех подразделений, а низовые организации насчитывают не более семи—восьми человек. Тогда основной закон учреждения гласит: сотрудник должен непосредственно…
Реферат
Анализ конфликтных ситуаций в трудовом коллективе ОАО «Банк»
Ненормальная, накаленная обстановка в отделе, как и следовало ожидать, в итоге привлекла внимание высшего руководства банка. Здесь надо также отметить, что сам этот руководитель является хорошим работником и отлично выполняет свою работу, и просто увольнять его не было смысла, — хорошего специалиста не так-то просто найти. В этой ситуации была сделана попытка организовать откровенный…
Реферат
Характеристика миссии и цели
Если миссия задает общие ориентиры, направления функционирования организации, выражающие смысл ее существования, то конкретное конечное состояние, к которому в каждый момент времени стремится организация, фиксируется в виде ее целей. Иначе говоря, цели — это конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена…
Реферат
Нормативно-правовое регулирование социально-трудовых отношений
В-третьих, статья 10 ТК РФ «Законы, иные нормативные правовые акты, содержащие нормы трудового права, и нормы международного права» лишь воспроизводит часть 4 статьи 15 Конституции РФ, не отвечая на многочисленные практические вопросы. В этой связи, может быть, важнейшее практическое и теоретическое значение имеет пункт 9 Постановления. В соответствии с ним при рассмотрении трудовых дел суду…
Реферат
Методы управления персоналом
Социологические методы исследования, являясь научным инструментарием в работе с персоналом, предоставляют необходимые данные для подбора, оценки, расстановки и обучения персонала и позволяют обоснованно принимать кадровые решения. Анкетирование позволяет собирать необходимую информацию путем массового опроса людей с помощью специальных анкет. Интервьюирование предполагает подготовку до беседы…
Реферат