Предложения по совершенствованию системы управления жилищно-коммунального хозяйства управляющей компании «Курс»
Повреждаемость теплотрасс высокая и по разным оценкам составляет одно-два повреждения на 1 км теплотрассы в год. Это приводит к потерям теплоносителя, так же происходят большие теплопотери из-за неудовлетворительной теплоизоляции и особенно — гидроизоляции. В условиях Москвы и области отсутствие гидроизоляции приводит к потерям тепла теплотрасс не менее 50%. В настоящее время максимальный…
Реферат
Описание разрабатываемого РМТ
Источником излучения в РМТ является рентгеновская трубка, приемником излучения — детектор на ПЗС-матрице, системой позиционирования — подвижный предметный стол с тремя степенями свободы, также для построения 3D изображения исследуемого образца необходимо программное обеспечение. Исходя из этого предложены следующие структурные и функциональные схемы РМТ (рисунок 1.2−1.3): Рисунок 1.3…
Реферат
Способы и методика проведения отбора персонала
Собеседование с линейным руководителем. Если руководитель подразделения удовлетворен результатами собеседования, проведенного сотрудником отдела кадров ресурсов, он назначает встречу с кандидатом. В отличие от собеседования со специалистами по человеческим ресурсам, это интервью в процессе подбора персонала должно позволить оценить, прежде всего, профессиональные качества кандидата, его…
Реферат
Методы анализа внешней среды организации
Бенчмаркинг. Данный метод представляет собой процесс точного измерения и сравнения всех операций по разработке и внедрению продуктов мирового класса, как на собственном предприятии, так и у конкурентов. На практике сформировались специфические методы анализа, объектами которых могут быть как отдельные группы и процессы, так и целые отрасли. К наиболее популярным методам анализа относятся…
Реферат
Методы организационного развития
Вначале происходит «размораживание» социальной системы Lewin, K. (1951) Field Theory in Social Science, Harper & Row. Ставятся под вопрос взгляды, ценности и модели поведения членов системы и проводится экспертиза их пригодности для достижения системных целей (производительность, инновационная активность, гуманизация труда). На втором этапе начинается движение к переменам. Новые модели поведения…
Реферат
Определение оперативных показателей работы флота судоходной компании
Определение объема перевозок по каждому направлению и число оборотов, выполняемых судном на данной линии, которая указывается как исходные данные для расчета показателей. Расчетная фрахтовая ставка определяется по каждому из направлений как отношение доходов за оборот к загрузке судна в прямом и обратном направлении. Определение расчетной фрахтовой ставки, уровня ее рентабельности…
Реферат
Введение. Комплексное обеспечение инновационной деятельности организации
Современная парадигма менеджмента отводит инновациям одну из важнейших ролей. Концепция управления инновациями строится, исходя из рассмотрения трех основных аспектов инновационной деятельности: как области столкновения интересов на рынке новаций, как движущий мотив развития рынка чистой конкуренции, как один из основных источников доходности на финансовом рынке. Все это предполагает развитие…
Реферат
Значимость СЭД для автоматизации бизнес-процессов предприятия
Пятый резерв времени. Когда сделаны описания типовых бизнес-процессов, резко снижается количество допускаемых ошибок в работе и оказывается ненужным тратить время и силы на их устранение. Второй резерв времени. Много времени теряется на выяснение вопросов: «А был ли документ?», «А кому его отправили?», «А где он сейчас?», «А что с ним происходило? «. На самом деле за термином бизнес-процесс…
Реферат
Анализ внешней и внутренней среды
В области маркетинга анализируется, какова доля рынка, конкурентоспособность, разнообразие ассортимента и качество продукции, существуют ли рыночные исследования, каково обслуживание клиентов, уровень цен, реклама и продвижение товара. В области финансов проводится финансовый анализ: эффективность использования и движения денежных средств организации, создание инвестиционных возможностей…
Реферат
Теоретические основы менеджмента
Существует более 200 определений менеджмента. Одно из наиболее современных определений приводится в английском издании «Международного справочника по менеджменту»: «Менеджмент — эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал (производительный, финансовый и человеческий) для достижения целей с максимальной эффективностью». В последние годы растет значимость информационных…
Реферат
Психологические типы личности и их формы
Меланхолик — человек со слабой нервной системой, обладающий повышенной раздражительностью даже к слабым раздражителям, повышенной ранимостью, склонностью к глубоким переживаниям (иногда даже по незначительным поводам). Его чувства легко возникают, плохо сдерживаются, внешне отчетливо выражены. В стрессовых ситуациях (экзамен, опасность) результаты деятельности меланхолика могут ухудшаться…
Реферат
Логистическая миссия и корпоративная стратегия
Задачи логистики на фирме нельзя рассматривать в отрыве от стратегических целей ее бизнеса. В этом смысле на Западе часто используют понятие «миссия», определяющее философию фирмы на рынке сбыта ее продукции (услуг). При формулировке миссии фирмы ее высший менеджмент должен ответить на два основных вопроса: что представляет собой фирма в настоящее время и каковы основные направления ее развития…
Реферат
Гарантии и компенсации лицам, работающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностям
В соответствии со ст. 322 Трудового кодекса ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск устанавливается сверх всех дополнительных отпусков как компенсация за работу и проживание в суровых природно-климатических условиях. Сохранена ранее действовавшая юридическая норма: общая продолжительность оплачиваемых отпусков лицам, работающим по совместительству, устанавливается на общих основаниях, т. е…
Реферат
Мероприятие по автоматизации рабочего места инженера-конструктора
Скорректируем повышение производительности труда на количество изделий, за счет которых произойдет данное увеличение ПТ: Рассчитаем изменение производительности труда за счет уменьшения трудоемкости изготовления изделия по формуле 3.4: Затраты на автоматизацию рабочего места будут следующими: Пересчет статей калькуляции после внедрения мероприятия. Программное обеспечение (Pro Enginee…
Реферат
Заключение. Становление и развитие менеджмента в России
Специфической чертой российского менеджмента должна стать опора на трудолюбие работника, ориентация на старательность и пунктуальность. Эти заложенные в народе качества необходимо всячески поощрять. При воспитании данных качеств, в процессе становления национальной системы управления, мы можем осуществить постепенный переход от жестких управленческих решений к гибким. Сегодня жесткость является…
Реферат
Введение. Исследование структуры и организационной деятельности турфирмы
На первом этапе развития рынка разрабатывались в основном выездные туры. Многолетний дефицит выездного туризма в СССР сформировал повышенный спрос на внешний туристский продукт. Некоторые страны ввели ряд мер по привлечению российских туристов: безвизовый въезд в страны бывшего социалистического содружества (Китай, Чехия, Венгрия, Болгария и др.); упрощение визовых формальностей в Германии…
Реферат
Рациональная расстановка кадров в соответствии с принципом разделения и кооперации труда
Группа эксплуатационного персонала, работающая одновременно по сменному графику, называется вахтой. Все вахты цехов объединяются в вахту по станции, во главе которой стоит дежурный инженер станции, которому в оперативном отношении непосредственно подчинены начальники смен цехов. В свою очередь, дежурный инженер станции в оперативном отношении подчиняется дежурному диспетчеру системы. Основное…
Реферат
Дом. Коммуникационные процессы в организации
Дом" — сеть, в которой существует постоянный обмен информацией между руководителями всех структурных уровней управления. Здесь информация может исходить от высшего органа управления и контролируется им по каналу обратной связи. Однако обратная связь, в которой задействованы представители разных подразделений одного уровня управления, может оказывать отрицательное воздействие на качество…
Реферат
Теория справедливости. Процессы теории мотивации
Человек чувствует, что к нему относятся справедливо, если отношения вознаграждений к затратам равны между собой. Служащих больше всего интересует не абсолютный уровень их награды, а по сравнению со своими коллегами. Что я даю организации?" этот вклад включает в себя усилия, опыт, образование, навыки и подготовку. Вот несколько ключевых моментов, которые должен помнить каждый менеджер о теории…
Реферат
Список используемой литературы
Потуданская В. Ф., Цыганкова В. А. Экономика и управление на предприятиях: учебник / Потуданская В. Ф. — М.: Москва, 2010. — 179 с. Нуреев Р. М. Курс микроэкономики: учебник для вузов / Р. М. Нуреев. М.: — М.: Издательская группа НОРМА — ИНФРА М, 2008. — 572 с. Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебное пособие/ Кравченко Л. И. — М.: Москва, 2010. — 321 с. Баканов М…
Реферат
Подход с позиции личных качеств
В 40-х годах ученые начали изучать факты о соотношении личных качеств и лидерства. Но, несмотря на сотни проведенных исследований, они не пришли к единому мнению о наборе качеств, которые непременно отличают крупного лидера. В одном из исследований утверждалось, что было проанализировано только около 5% личных качеств руководителей всего в четырех или пяти исследованиях. В 1948 г. Стогдилл сделал…
Реферат
Теоретические и прикладные основы управления персоналом предприятия
Структурно определенное планирование — планирование в рамках основанного на разделении труда производственного процесса; определяются основные положения по применению рабочей силы. При этом речь идет, прежде всего, о том, как образуются отдельные рабочие места, какие поступают заявки на отдельного сотрудника и как достигается координированное сотрудничество между отдельными сотрудниками…
Реферат
Введение. Информационные технологии в кадровой службе
Актуальность данной темы обусловлена, тем, что кадровая документация представляет собой внушающий массив документов учреждения, что существенно затрудняет работу. Автоматизация кадровой деятельности способствует упрощению поиска документов, позволяет создавать электронные формы необходимых документов с уже имеющейся в них стандартной информацией, и экономит время сотрудников. Документационное…
Реферат
Наиболее общими являются следующие правила
В сертифицированных боулинг-центрах проверка покрытия дорожек маслом проводится не реже одного раза в год. Инспектор наклеивает полоску скотча в различных местах дорожки (берутся две пробы масла на намазанной части и одна контрольная проба в сухой зоне). Затем полоски скотча поднимают с поверхности дорожки, и помещают образцы в специальное оборудование для измерения количества масла…
Реферат
Исследование и разработка рекомендаций по развитию мотиваций сотрудников организации
Путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть…
Реферат
Процесс и функции управления
Мотивация. Это процесс побуждения других людей к деятельности для достижения целей организации. Выполняя эту функцию, руководитель осуществляет материальное и моральное стимулирование работников, и создает наиболее благоприятные условия для проявления их способностей и профессионального «роста». При хорошей мотивации персонал организации выполняет свои обязанности в соответствии с целями этой…
Реферат
Функции управления. Процесс управления организации ОАО "Пензастрой"
Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры. Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управление необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом важно выполнение следующих условий: Организация — это процесс установления…
Реферат
Контроль как функция менеджмента
Заключительный контроль. Одна из функций состоит в том, что контроль дает руководству информацию, необходимую для планирования, если аналогичные работы предполагается проводить в будущем. Также способствует мотивации, так как измеряет достигнутую результативность. Контроль — это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем…
Реферат
Система трудовой мотивации в ООО «Полярная звезда»
Основная масса работников в ООО «Полярная звезда» относится к типу мотивации, мотивационное ядро которых основано на высокой (в их понимании) заработной плате. Их мотивы направлены на избежание сокращения получаемых благ (льгот, система которых в ООО «Полярная звезда» хорошо отработана). Возможность быстрого карьерного роста в небольшой организации, возможность самостоятельной работы, без…
Реферат
Специализированные комплексные программы
Управление кадровым резервом — портал; Планирование человеческих ресурсов; Информационное самообслуживание; Планирование фонда оплаты труда; Регламентированная отчетность; Организационный менеджмент; Управление компетенциями; Кадровый документооборот; Управление мотивацией; Компенсационный пакет; Электронное обучение; Управление обучением; Подбор персонала; Оценка персонала; Расчет зарплаты…
Реферат