Социально-психологические методы управления и их значение на современном этапе
Не менее важно достижение социальной службой взаимодействия и координации своей деятельности с отраслевыми и региональными структурами управления социальной сферой, которые представляют органы государственной власти и местного самоуправления. Они в определенных условиях, особенно при обострении социальной напряженности в стране или регионе, присоединяются к постоянным участникам социального…
КурсоваяФункции управления персоналом
Ответственность За работу других Ответственен только за свою работу 10 Некоторое руководство и контроль за некоторыми операциями других сотрудников 20 Управляет многими сотрудниками или подразделением, координирует с другими руководителями 50 Ответственен за координацию группы отделов 80 Руководит самостоятельной бизнес-единицей (компания, предприятие, фирма) 100 За контакты с клиентами…
КурсоваяАнализ и совершенствование системы обучения повышения квалификации персонала а ООО «Петровский автоцентр»
Значение показателя Излишек (недостаток)* Излишек (недостаток) Излишек (недостаток) Значение показателя Излишек (недостаток) 1 2 3 4 5 6 7 СОС1 (рассчитан без учета долгосрочных и краткосрочных пассивов) 9 051 647 +8 173 404 +8 293 275 +17 760 006 17 267 607 +16 820 047 СОС2 (рассчитан с учетом долгосрочных пассивов; фактически равен чистому оборотному капиталу, Net Working Capital) 15 344 676…
ДипломнаяОрганизация управления персоналом
Таким образом, денежное вознаграждение работников торговой сети «О'КЕЙ» поставлено в зависимость от эффективности работы каждого гипермаркета. Причем те сотрудники, которые по должности имеют большее влияние на конечный экономический эффект, сильнее зависят в свой зарплате от результативности деятельности всей организации. Поэтому ключевые работники гипермаркетов «О'КЕЙ» получают реальную…
КурсоваяАнализ и совершенствание работы с персоналом в организации (на примере ООО О'Кей, СПб)
Целеустремленный, решительный, мыслящий логично сотрудник. Общается весьма прямолинейно, имея о большинстве проблем собственное мнение. Не подпускает обычно к себе близко, а пытается опираться при общении на отдаленность, властность, прямолинейность и иногда даже на вызывание страха. Он ценит свободу, разнообразие, бросаемые ему вызовы и самостоятельность. Может мириться с наличием правил…
ДипломнаяПути совершенствования механизма отбора и расстановки кадров
Обучение менеджеров по персоналу работе с моделями компетенций Умение использовать методику 3 дня 10. Применение моделей компетенций для оценки и соответствия работников требуемому уровню. Постоянно В результате мы получим базовый критерий для подбора персонала, его оценки, а также формирования кадрового резерва. Кроме того, система компетенций дает возможность выявлять, какие качества…
КурсоваяСтратегия фокусирования — сущность, рыночные условия и риски
Переход на стратегию фокусирования на дифференциации также невозможен, т.к. для обслуживания узкого сегмента необходима новая эксклюзивная и востребованная услуга. Для выявления целевого сегмента и анализа потребностей клиентов необходим анализ рынка, а для внедрения услуги-инвестиции. На данные мероприятия у фирмы нет ресурсов. Стратегический выбор в целом предполагает формирование…
КурсоваяИнновационная стратегия организации
Не последнюю роль при выборе занимают такие вещи как СУБД, используемая системой, и средство разработки. Чем распространенней СУБД, тем проще с ней работать и тем независимей пользователь от разработчика системы, ему легче найти специалиста, который бы смог установить и настроить ее. На многих современных СУБД могут реализовываться несколько программных продуктов, а это еще один плюс в пользу…
КурсоваяЭлектронная торговля как способ покупки, продажи товаров, услуг с помощью компьютерных сетей
Таким образом, электронная торговля — заключение путем обмена электронными документами следующих сделок, предусмотренных ГК РФ (но не ограничиваясь ими): купля-продажа, поставка, возмездное оказание услуг, перевозка, заем и кредит, финансирование под уступку денежного требования, банковский вклад, банковский счет, расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное…
КурсоваяОпределение миссии и целей организации
Как отметил Андрей Гусев, генеральный директор аптечной сети «Ригла»: «Мы планируем, что по итогам 2010 г. доля продаж private label достигнет 2% в общем товарообороте сети. Наша задача увеличить продажи собственных торговых марок к концу года, но не в ущерб отношениям с поставщиками и покупателями, приверженными определенным товарам. Все решения по выпуску товаров и замещению наименований…
КурсоваяПрофессиональная и организационная адаптация персонала
Необходимо сделать акцент на дальнейшем развитии управленческих навыков Часть II (заполняется на основе собеседования с руководителем по телефону) Ф.И.О. руководителя _ Параметры Выводы Как организовано обучение сотрудника, кто с ним занимается, насколько регулярно оно проводится, насколько эффективно Было вводное обучение в Москве. В результате сотрудник понял специфику работы в фармацевтической…
КурсоваяСоциально-психологические методыуправления организацией (на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Но норма хорошо отлично 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1 Наличие понятной, известной, доведенной до нас долгосрочной программы развития фирмы 2 Сложившейся на сегодня структуры управления фирмой 3 Правового сопровождения нашей работы (корпоративное законодательство контракты) 4 Информационно — коммуникационного Обеспечения нашей работы 5 Технологий работы ТОП-менеджеров с персоналом (организация…
КурсоваяАнализ методов прогнозирования (на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Профессиональный рынок сбыта лекарственных средств сегментируют по таким критериям поставщиками как объемы закупок, широта ассортимента, деловая репутация, платежеспособность, ценовая политика и т. д. Оптовая компания имеет в распоряжении информацию о новых тенденциях спроса, новой фармпродукции, поступающей на рынок от других производителей. Однако работа с одним поставщиком увеличивает риск…
КурсоваяРазработка проекта повышения конкурентноспособности организации на основе управления инновациями. (на примере аптечной сети ООО «Ригма»
В-третьих, были описаны мероприятия и рекомендации по повышению конкурентоспособности. В качестве основных мероприятий по созданию эффективной системы управления сотрудниками в аптечной сети ООО «Ригла» были предложены: разработка кодекса поведения сотрудников компании, мероприятия по совершенствованию адаптации сотрудников, а также введение новых элементов в систему мотивации и стимулирования…
КурсоваяСовершенствование системы управления организационной деятельностью (на примере аптечной сети ООО «Ригла»)
Абсолютное отклонение 2011 года от: Относительный прирост % 2011 года от: 2009 плана 2009 плана 1 Календарный фонд рабочего времени, в т. ч. 365 366 365 365 — - — - 2 Праздничные 12 11 16 16 4 — 3,3 — 3 Выходные 103 104 101 100 -2 1 -1,9 1 4 Номинальный фонд рабочего времени (стр1 — стр2 — стр3) 250 251 248 247 -2 1 -0,8 0,4 5 Неявки на работу, дни, в т. ч. 13 14 14 8 1 4 7,7 40 6 Ежегодные…
КурсоваяРазработка системы оценки эффективности менеджмента фирмы. (на примере ООО «Перспектива»)
Одним из методов оценки качества менеджмента является методика Mystery Shopper («таинственный покупатель»), о которой говорилось выше и которая позволяет оценить работу персонала с точки зрения потребителя и своевременно принять меры по улучшению качества обслуживания. Специально обученный агент обращается в компанию ООО «Перспектива», оценивает уровень обслуживания по специальной форме. Визит…
ДипломнаяРазработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом
Произведем расчет экономической эффективности от разработки и внедрения модели компетенций. Как мы помним, данное мероприятие было предложено, для дифференциации персонала и возможности подбора тех, кто будет соответствовать разработанным стандартам. Таким образом, мы сможем распределить фонд рабочего времени на вновь принятых, уменьшить напряженность в коллективе, повысить фонд оплаты труда…
ДипломнаяМенеджерский анализ организации
Таблица 5- Структурные подразделения Структурные подразделения ОАО «РКЗ» Генеральный директор Главный инженер Коммерческий директор Директор по общим вопросам Заместитель генерального директора по безопасности и режиму отдел главного механика (ОГМ) Ремонтно-механический цех (РМЦ) отдел главного энергетика (ОГЭ) Газовая служба Электроцех Участок по обслуживанию энергооборудования (УОЭ) Котельная…
КурсоваяУправление проектными рисками компании
Следует обратить внимание на дебиторскую задолженность, которая в структуре оборотных активов занимает наибольший удельный веспорядка 30%, среди которой наибольший удельный вес занимает задолженность покупателей и заказчиковпорядка 60%, которые с каждым годом растут в связи с ростом задолженности по расчетам с российскими и иностранными авиакомпаниями, агентами и другими организациями…
ДипломнаяОпрделение организационно-правовой формы предприятия на стадии его формирования. Рекомендации по совершенствованию структуры управления предприятием на стадии функционирования, на примере становления ОАО «Гранит»
Оно подразумевает взаимодействие организации, работающей на рынке, с многочисленными контактными (целевыми) аудиториями: местные жители, группы влияния, лидеры мнений, профессиональные сообщества, госструктуры, СМИ, работники (персонал), поставщики, акционеры, финансовые структуры и т. п. В результате, образуется маркетинговая макро и микросреда организации: контактные аудитории, каждая по-своему…
ДипломнаяСтратегия ценообразования
Факторы механизма ценообразования Исследования показывают, что, чем точнее будет информация и детальней проведен анализ факторов в совокупности, тем эффективней и с наименьшими рисками обеспечивается выбор стратегии ценообразования. Также свой отпечаток накладывает динамическая составляющая развития экономических процессов. Другими словами стратегия ценообразования должна находиться под…
КурсоваяКритерий чистой приведенной стоимости, его достоинства и недостатки
Таким образом, как только объем проданных единиц продукции достигнет минимального значения, достаточного для покрытия полной себестоимости, предприятие начинает получать прибыль, которая растет быстрее, чем этот объем. Аналогичный эффект наблюдается в случае сокращения объемов хозяйственной деятельности, т. е. темпы снижения прибыли и увеличения убытков опережают темпы уменьшения объемов продаж…
КурсоваяБизнес-план реализации инвестиционного проекта (открытие аптеки)
Составим производственный план для аптеки «Здоровье». В связи с тем, что аптека является розничным торговым предприятием, необходимо сделать прогноз товарооборота аптеки. В качестве основы для прогнозирования предлагается использовать данные о среднем чеке. В 2009 году он составил у сети «36,6» — 252 руб., у сети «Первая помощь» — 276 руб. (по данным, представленным на сайтах компаний). Таким…
ДипломнаяИнновационный проект как процесс преобразования компании
Прибыль является конечным финансовым результатом предпринимательской деятельности предприятий и в общем виде представляет собой разницу между ценой продукции и ее себестоимостью, а в целом по предприятию представляет разницу между выручкой реализации продукции и себестоимостью реализованной продукции. Прибыль как главный результат предпринимательской деятельности обеспечивает потребности самого…
ДипломнаяСтруктура и содержание аудиторского отчета по управлению персоналом
Разработка новой политики оплаты труда. Система оплаты труда в соответствии с выбранной стратегией развития современного предприятия должна базироваться на следующих принципах. Денежное вознаграждение работников должно быть чувствительно к трудовым усилиям работников, высокая результативность должна вознаграждаться более высоким уровнем оплаты и зависеть в большой степени от самих работников…
КурсоваяИнтересы и действия кредиторов в процедуре финансового оздоровления
В результате потенциальный кредитор должен понимать, что вероятность возврата вложенных им средств возрастет, если предприятие-должника возьмет под свой контроль как можно раньше. В современных условиях действенным и эффективным способом, который будет обеспечивать удовлетворение интересов кредитора, можно назвать установление на предприятии-должнике внешней администрации, которая будет…
КурсоваяСоциально-психологические функции руководства в сфере культуры
В последнее время учреждения культуры все чаще обращаются к переосмыслению своей деятельности, что связано с изменением их роли в обществе. Теперь они ориентируются на участие в общесоциальных, культурных и экономических процессах, оставаясь при этом и досуговыми центрами. Причем аудитория их значительно расширилась, а ее реальные потребности в сфере организации отдыха резко изменились. Именно…
РефератОбоснование выбора конкурентной стратегии предприятия
Мероприятия Срок 1 Проведение анализа рынка и внешней среды Один раз в году 2 Конкурентный анализ (ассортимент, ценообразование) Ежеквартально 3 Конкурентный анализ (сбыт) Один раз в полугодие 4 Конкурентный анализ (рекламные мероприятия) Один раз в полугодие 5 Исследование потребителей (личный опрос) Один раз в полугодие 6 Разработка плана работы службы конкурентной разведки на год…
ДипломнаяРоль лидера в современной организации
Исследования последних лет показывают, что наиболее эффективным с точки зрения достижения организационных результатов является лидерский стиль, наименее эффективным — командный. Однако следует помнить, что даже виртуозное владением хотя бы одним стилем не может обеспечить современному лидеру успеха, он должен быть в состоянии менять свое поведение в отношении последователей в зависимости…
КурсоваяСовременные методы подбора персонала: рекрутинг
В ходе работы над курсовым проектом я выяснила, что определение потребности в персонале является начальной ступенью процесса его подбора и базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организационно-технических мероприятий, штатном расписании и плане замещения вакантных должностей. Основой правильного подбора кадров является наличие объективной информации…
Курсовая