Введение. Системный подход в управлении
Именно на этом этапе и начал развиваться менеджмент в том виде, в котором мы привыкли воспринимать это слово. Нельзя сказать, что он появился внезапно именно с развитием капитализма, он существовал и раньше. Во времена рабовладения были управляющие на плантациях, которые следили за правильностью выполнения работ, но это правильнее было бы назвать надсмотром, чем управлением. Во времена феодализма…
Реферат
Выявление сильных и слабых сторон хозяйственной деятельности ЗАО «Мэзопласт»
В процессе взаимодействия предприятия с микросредой стратегическое управление интересует, прежде всего, то, какие факторы микросреды оказывают наибольшее влияние на предприятие и как должна вести себя организация, чтобы в условиях конкурентного взаимодействия с другими предприятиями добиваться поддержания баланса в обмене с внешней средой, а значит, и обеспечить устойчивое существование…
Реферат
Список использованной литературы
Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. Модульная программа для менеджеров. — М.: ИНФРА_М, 1999. — 330 с. Магура М. Основные принципы построения системы отбора кадров // Управление персоналом. — 2008. — № 11. — С. 31−35. Конституция Российской Федерации от 25.12.1993 г. // Российская газета. — 1993. — 25 декабря. По состоянию от 22.10.2010 г. Проблема не в том, кого и как переманить…
Реферат
Пути выхода из кризиса
В то же время меняется или укрепляется руководство предприятия, осуществляется комплексный анализ и оценка ситуации и, если надо, корректируется философия, основные принципы деятельности предприятия, т. е. изменяется его стратегия. В соответствии с новой стратегией пересматриваются производственные программы, маркетинговая концепция все в большей степени нацеливается на укрепление позиций…
Реферат
Формы оценки планирования должностного роста работников в Красноуфимской дистанции сигнализации, централизации и блокировки
Еще одной формой планирования карьеры являются групповые дискуссии. Фокус-группы для обсуждения вопросов карьеры используется с целью коллективного обсуждения возможностей развития персонала в небольших подразделениях. Групповые обсуждения карьеры — один из эффективных инструментов управления карьерой. Оно стоит над индивидуальным уровнем беседы или персональной консультации. Благодаря контакту…
Реферат
Совершенствование организационной структуры
Предлагается добавить количество менеджеров по продажам и ввести должность специалиста по кадрам и попытаться изменить структуру управления по принципу линейно-функциональной структуры управления. Данное решение поможет фирме решить проблему с недостатком ассортимента услуг и увеличить объем продаж услуг. Выработка и принятие управленческого решения — сердцевина управленческой деятельности…
Реферат
Выдающиеся личности как пример менеджмента
За пользование надельной землёй крестьяне должны были отбывать барщину или платить оброк и не имели права отказа от неё в течение 9 лет. Основной акт — «Общее положение о крестьянах, вышедших из крепостной зависимости» — содержал главные условия крестьянской реформы: Выдающимся менеджерами, повлиявшим на ход истории нашей страны мы хотим выдвинуть Петра I (Великого), Александра II и И. В Сталина.
Реферат
Вклад Дж. Джурана в развитие исследований контроля качества продукции
Джозеф М. Джуран — американский специалист в области качества, академик Международной академии качества (МАК). В 1951 г. в США вышла его книга «Справочник по управлению качеством», от которой ведет свое начало понятие «управление качеством». Выражение «пригодность к употреблению» впервые было введено Дж. Джураном, который применял его к характеристикам, как товаров, так и услуг. Он утверждал, что…
Реферат
Введение. Планирование на предприятии
Планирование предполагает принятие конкретных решений, касающихся функционирования и развития организации в целом и ее отдельных частей, их увязку и интегрирование в интересах наиболее полного использования потенциала и оптимизации конечного результата. В широком смысле процесс планирования состоит в принятии таких решений. В узком же смысле планированием является составление специальных…
Реферат
Способы и пути разрешения межгрупповых конфликтов
Другим важным элементом при работе с конфликтами является тактика ведения переговоров. Сегодня разработки и технологии в этой области все больше набирают обороты и уже вышли за рамки конфликтологии. Нил и Базерман отмечают: «Переговоры ведут все. В разных формах переговоры представляют собой общий механизм для разрешения разногласий и перераспределения ресурсов». Они определяют переговоры как…
Реферат
Теоретические и методические основы финансового менеджмента
Ориентированность на стратегические цели развития предприятия. Какими бы эффективными не казались те или иные проекты управленческих решений в области финансовой деятельности в текущем периоде, они должны быть отклонены, если они вступают в противоречие с миссией (главной целью деятельности) предприятия, стратегическими направлениями его развития, подрывают экономическую базу формирования высоких…
Реферат
Классификация рабочих мест
По условиям труда — с нормальными условиями, с тяжелым физическим трудом, с вредными условиями, с особо тяжелым физическим трудом, с особо вредными условиями, с высокой нервно-психической напряженностью, с монотонным трудом. По характеру использования — функционирующие, нефункционирующие, в том числе: вакантные, резервные, излишние. По рабочему положению — сидя, стоя, переменному — сидя-стоя…
Реферат
Оформление делового письма
Письмо должно быть составлено, как правило, на языке адресата. При невозможности это сделать (трудности с переводом на сравнительно редкие языки) допустимо составление письма на английском языке как наиболее распространенном в деловых отношениях. Направление письма на русском языке (кроме случаев, когда Вы знаете, что Ваш партнер свободно владеет им) крайне нежелательно, так как могут возникнуть…
Реферат
Кооперативы и малые предприятия
С начала проведения экономической реформы значительное распространение получил такой тин хозяйственных структур, как малое предприятие. Малые предприятия способны к высокому динамизму развития, самостоятельны в выборе стратегии развития и ее реализации, имеют упрощенную организационную структуру, обслуживаются относительно небольшим числом работников. В нашей стране они должны сыграть…
Реферат
Введение. Управленческая информация
Оценка стоимости любого объекта собственности представляет собой упорядоченный, целенаправленный процесс определения в денежном выражении стоимости объекта с учетом потенциального и реального дохода, приносимого им в определенный момент времени в условиях конкретного рынка. Подходы и методы, используемые оценщиком, определяются в зависимости, как от особенностей процесса оценки, так…
Реферат
Требования к образованию. Квалификация
Всех сотрудников отеля с точки зрения квалификационных требований можно разделить на три большие квалификационные уровни, например сотрудники службы приема, размещения и обслуживания: Второй квалификационный уровень включает такие должности, как администратор, консьерж или менеджер по обслуживанию гостей, портье, менеджер службы обслуживания номеров; Весь обслуживающий персонал должен пройти…
Реферат
Экспертная власть. Власть и влияние в организации
Исполнитель представляет, что влияющий обладает особым экспертным знанием в отношении данного проекта или проблем. Исполнитель принимает на веру ценность знаний руководителя. В этом случае влияние считается разумным потому, что решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным. Убедительным примером влияния через разумную веру являются отношения, которые складываются у большинства…
Реферат
Структура и виды безработицы
Важно подчеркнуть, что к безработным обычно относят не только уволенных по различным причинам, но и лиц, добровольно оставивших прежнюю работу и предпринимающих попытку найти новую. Структура безработицы по ее причинам включает четыре основные категории рабочей силы: Соотношение этих категорий зависит, прежде всего, от фазы экономического цикла. Потерявшие работу в результате увольнения…
Реферат
Планирование. Экономические методы управления в организации
Каждая экономическая модель («план», «прогноз», «программа») характеризуется большим числом свойств и аспектов поведения целенаправленных организаций. При этом каждая модель включает в себя все пять базовых категорий, в то время как последние внутри каждой из них используют разное сочетание элементов определения. Именно это и характеризует различия плана, прогноза и программы, поскольку внутри…
Реферат
Основные пути повышения производительности труда
Внешние факторы включают изменение ассортимента продукции и ее трудоемкости, в связи с изменением спроса и предложения, на рынке государственного заказа; социально — экономические условия в обществе и регионе; природные условия и другие. Все факторы тесно связаны и представляют единую систему организации производства труда и управления. Внутренние факторы включают в себя все зависящие…
Реферат
Заключение. Адаптация персонала в организации
Важным аспектом работы с кадрами является управление адаптацией личности в организации. Поступая на работу в организацию, с одной стороны, человек сталкивается с новой системой внутренних отношений, ценностей, распределения функций, социальных ролей, условий, содержания труда. Его результативность будет зависеть от того, насколько быстро он сумеет адаптироваться к изменениям, произошедшим в его…
Реферат
Планирование стратегий развития ЗАО «УРАЛБРОЙЛЕР» в проекте совершенствования системы продвижения
Уровень 1 — корпоративная (портфельная) стратегия. Формулируется высшими должностными лицами корпорации (президент, вице-президент и др.) и содержит действия, которые должны быть осуществлены для занятия желаемых позиций в бизнесе в разных отраслях, а также подходы к управлению предпринимательскими (хозяйственными) единицами индивидуально и как группы в целом. Такая стратегия связана с решениями…
Реферат
Ознокамление с производственной структурой предприятия
Параллельность — одновременное выполнение отдельных частей производственного процесса по изготовлению продукции. Общая структура предприятия — состав производственных подразделений предприятия, их формы и взаимосвязь. Операции естественного воздействия — изменения свойств предметов труда без участия рабочего. Обслуживающие — обеспечение необходимых условий для протекания производственного…
Реферат
Проблемы современной практики корпоративной культуры производственных предприятий
Погружение в новую культуру — процесс часто сложный и весьма болезненный. При адаптации нового сотрудника к корпоративной культуре главную помощь должен оказывать менеджер по персоналу. Иногда проводятся адаптационные тренинги, но основное требование в таких случаях сводится к тому, что он не должен оказаться в условиях «информационного голода» или получать неверную информацию. Большинство…
Реферат
Определение понятия «руководство»
Еще важный момент, который можно отметить, состоит в том, что руководство должно шире рассматривать работу организации и не забывать, в какой среде функционирует организация. Лидеры всех уровней должны быть осведомлены об общих условиях, в которых протекает их работа. Лидерство возникает стихийно, руководитель всякой реальной социальной группы либо назначается, либо избирается. Но, так или иначе…
Реферат
Анализ распределения работников по должностям и соответствие рабочих мест составу работников предприятия
Число людей, занятых на различных рабочих местах предприятия, представляет информацию, которая позволяет выявить перегрузку и соответственно отсутствие эффективности ряда рабочих мест. Эта информация не дублирует анализ стоимости рабочих мест, где уровень оплаты различных рабочих функций не принимается во внимание. Информация о распределении должностей-функций внутри персонала в его…
Реферат
Показатели качества и порядок их расчета
Примечание. При необходимости более точного расчета оценки качества, например при ее использовании для планирования качества работы дорожной службы, в формулах 5, 7 и 8 рекомендуется вместо балльных оценок S использовать полученные для них значения комплексных показателей качества Р. Квартальная оценка по дорожной ремонтно-строительной организации устанавливается согласно формуле 5. При этом…
Реферат
Заключение. Планирование стратегической позиции и определение стратегических приоритетов развития организации
Цель стратегического планирования — выявить наиболее перспективные направления деятельности компании, которые обеспечат ее рост и процветание; Контроль за ходом реализации стратегии и внесение в нее при необходимости соответствующих корректив. Попов С. А. Стратегический менеджмент: Видение — важнее, чем знание: Учеб. пособие. — М.: Дело, 2003. В соответствии с поставленными целями и задачами…
Реферат
Теоретические аспекты организации аттестации персонала
В обязательном порядке нужно объяснить сотрудникам, что аттестация кадров — это не карательный инструмент для увольнения неугодных или «неправильных» специалистов; она призвана помочь не только работодателям, но и самим сотрудникам найти слабые места в своей профессиональной подготовке и устранить их. Аттестация кадров — один из важнейших элементов кадровой работы, представляющий собой…
Реферат
Организация работы с кадрами. Зарубежный опыт
Большое внимание на американских компаниях уделяется обучению и повышению квалификации персонала. Особенно впечатляет практика транснациональной корпорации «Моторола», которая понимает, что повышение квалификации сотрудников становится обязательным условием выживания фирмы в условиях стремительного роста НТП. С 1991 г. фирма взяла на себя обязательство предоставлять каждому сотруднику не менее 5…
Реферат