Организация службы маркетинга на малом бизнесе
Деятельность новой службы должна строиться следующим образом. Администрация разрабатывает политику и процедуры управления маркетинговой деятельностью. Однако персонал может не всегда их понимать или не всегда их выполнять. Менеджеры не имеют достаточного времени проверить это выполнение и своевременно обнаружить недостатки. Внутренние аудиторы помогают им в этом, обеспечивают защиту от ошибок…
Курсовая
Организация службы маркетинга на ООО АМК «Рязанский»
Напомним, что маркетинговая служба — административно-управленческое подразделение производственной или торгово-сбытовой фирмы, выполняющее полный или ограниченный набор маркетинговых функций. На ООО АМК «Рязанский» такой службы нет. А ведь коммерческий успех любой фирмы на рынке, как уже было отмечено в предыдущей главе, в значительной мере зависит от эффективности маркетинговых исследований…
Курсовая
Организация службы маркетинга на фирме
Существует много схем организации отдела маркетинга (функциональная, организация по географическому признаку, по товарному производству, по рыночному принципу и по товарно-рыночному принципу). Принципы построения определяются, прежде всего, отношением руководства предприятия к службе маркетинга, оценкой значимости и степенью использования маркетинговых исследований для организации управлением…
Реферат
Организация службы маркетинга на предприятии
Данное предприятие вошло в состав «Владхлеба» сравнительно недавно — 2005 году. До этого времени комбинат находился на грани банкротства. На сегодняшний день комбинатом производится свыше 60 тонн хлеба в месяц; кондитерских изделий порядка 4,5 тонн в месяц; вафельных — около 1000−1200 кг. в сутки; Пряничных изделий — более 10 тонн в месяц; и овсяного печенья — 7 тонн в месяц. Как видно, работа…
Курсовая
Особенности организации Интернет-торговли на примере ОАО «BASK»
Рекордный результат был получен весьма известной консалтинговой компанией, насчитавшей до 1500 различных подкатегорий косвенных издержек. Следующая, относительно безвредная проблема — так называемая проблема дублирования издержек, когда одна и та же подкатегория косвенных расходов может быть учтена сразу в двух категориях. Особого вреда она не принесет, ну, а пользы тем более. Существуют…
Курсовая
Особенности организации коммерческой деятельности по продаже пищевых концентратов в розничном торговом предприятии
Договор поставки один из наиболее используемых в хозяйственной деятельности. Кроме того, как упоминалось, он часто заключается на длительный срок. Поэтому в ГК РФ предусмотрены специальные нормы, позволяющие продуктивно устранять, урегулировать разногласия сторон при заключении договора, согласовать не совпадающие интересы. Урегулированию разногласий посвящена статья 507 ГК РФ. Если при…
Курсовая
Организация снабжения и логистики торгового предприятия
Все это свидетельствует о том, что оценка поставщика — не-прерывный процесс отслеживания деятельности существующих поставщиков. Обычно предприятия-заказчики разбивают сущест-вующих поставщиков на две группы. В первую входят новые по-ставщики, надежность которых еще не проверена. Вторую группу составляют поставщики, уже зарекомендовавшие себя в прошлые годы. Эти поставщики постоянно оцениваются…
Курсовая
Организация собственной выставки
По результатам SWOT — анализа можно сказать, что реализация программы позволит добиться серьезных результатов для дальнейшего развития строительства в Пензе и области. Новые виды услуг позволят расширить спектр предлагаемых товаров и услуг, что принесет всей сфере дополнительную возможность в привлечении новых клиентов и освоении нового рынка. Уделение внимания работе с клиентами, путем создания…
Курсовая
Организация современных способов специальных форм обслуживания посетителей в ресторане
Блюда (как холодные, так и горячие) подаются в емкостях из нержавеющей стали, которые, соответственно, либо охлаждаются в ваннах со снегом, либо подогреваются в специальных устройствах — шэфингах (мармитах). Салаты иногда выкладывают в круглые керамические охлаждаемые чаши. Также холодные закуски и десерты подаются на хладоподносах с роликовыми крышками или без. Нужна крышка или нет, определяется…
Курсовая
Особенности организации маркетинговой деятельности на предприятии
Многие специалисты по кадрам могут высказать свое мнение, которое заключается в отказе от включения в штат такой должности и в случае необходимости обращаться к сторонним специалистам — фрилансерам или рекламным агентствам. Но есть доводы и за найм дизайнера: во-первых, внедрение в штат такого сотрудника экономически обосновано. Другими словами, при таком объеме работ гораздо выгоднее платить…
Курсовая
Особенности организации работы отдела «Мясо» торгового центра ООО «Метро Кэш энд Керри»
Организация техники безопасности и противопожарной безопасности Сотрудники «Метро Кэш энд Керри» допускаются к работе только пройдя тест по технике безопасности; Весь персонал имеет форму и допускается к работе только в ней; торговый центр оснащен системой видеонаблюдения; В торговом центре ведутся погрузочно-разгрузочные работы с использованием электропогрузчика. Работать на электропогрузчике…
Отчёт
Особенности организации рекламной кампании в сфере туризма
Цены: те туры, которые предлагает туристское предприятие «Росс Тур» ориентированы на людей, с разным уровнем дохода. Это связано с тем, что турфирма сотрудничает с различными туроператорами, которые предоставляют туристские путёвки, как для людей со средним достатком, так и для туристов, которые могут позволить отдыхать себе на высоком уровне и уровне класса «люкс». Доступность туров достигается…
Дипломная
Особенности организации рекламной кампании в сфере ресторанного бизнеса
Одно из основных требований к рекламе — правдивость. К сожалению, «золотое» правило бизнеса — «не обещай клиенту того, что выполнить не можешь» нарушается многими предприятиями. Достаточно часто это происходит несознательно, когда из лучших побуждений сотрудники ресторана стремятся любыми средствами и приемами привлечь клиента. Впоследствии оказывается, что реализовать свои обещания предприятие…
Дипломная
Особенности организации сервисного обслуживания на предприятии
Под стандартами обслуживания понимаются правила работы сотрудников сервисного комплекса (сервис-центра). Эти правила обязательны для исполнения, чтобы гарантировать высокое качество всех производимых операций и удовлетворять требования потребителей. Стандарты обслуживания — это организационно-инструктивные и отчасти методические документы, разрабатываемые совместно системотехниками, специалистами…
Курсовая
Особенности организации сетевого маркетинга на примере компании «Amazon. com»
В качестве конкурентной стратегии Амазон использует сочетание ценовых и неценовых преимуществ. Ее отличительная особенность — это сфокусированность на высоком качестве обслуживания покупателей. Виртуальный магазин предлагает широкий выбор наименований и не скрывает своих обязательств относительно качества сервиса, что высоко ценят покупатели. Внутренние операции компании, также ориентированные…
Реферат
Особенности организации торговли на аукционах
Интернет-аукцион (он же «онлайновый аукцион») — аукцион, проводящийся посредством Интернета. В отличие от обычных аукционов, Интернет-аукционы проводятся на расстоянии (дистанционно) и в них можно участвовать не находясь в определённом месте проведения, делая ставки через Интернет-сайт или компьютерную программу аукциона. Момент окончания Интернет-аукциона, в отличие от традиционных аукционов…
Курсовая
Организация специальных мероприятий на примере конкретного фестиваля
При составлении плана необходимо разработать концепцию и расписать сценарий мероприятия. Special event на то и special, что он особенный, т. е. концепция мероприятия должна отличаться от концепций event’ов, уже проведенных для продвижения аналогичной продукции. Сценарий должен включать в себя не только все продуманные и предвиденные ситуации, но и учитывать возможные отклонения от плана, неверный…
Контрольная
Особенности организации торговой деятельности сетевых предприятий торговли
Социальный магазин — магазин, где малообеспеченные категории граждан могут приобрести продукты и промтовары по невысоким ценам. Социальный магазин своим существованием не только облегчает жизнь таким малообеспеченным категориям граждан, как пенсионеры, беженцы, матери-одиночки, инвалиды, многодетные семьи и лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации, но также призван снижать уровень…
Дипломная
Организация стимулирования сбыта продукции
Использовать возможность при небольших вложениях для при продвижении компании благодаря новым технологиям например, сеть интернет. Обеспечить бесперебойный прием заявок и обслуживания клиентов. Используя сильные стороны компании такие как имидж и качество, создать сеть пунктов продаж, что позволит расширить клиентскую базу, территориально будет доступно для большего количества клиентов, создаст…
Курсовая
Основные требования и методы логистики
Существование будущих логистических центров, построенных на принципах синергии и корпоративной интеграции, без электронных центров представить невозможно. Информационное обеспечение будет использоваться как для отдельных операций, так и для логистических цепей различной длины и назначения: снабжения, транспорта (на ввозе), технологического процесса производства и внутрицеховых перевозок, сбыта…
Контрольная
Особенности организации электронной коммерции на товарном рынке (по материалам ООО «Эльдорадо»)
В обязанности руководителя обработки вызовов входят организация бесперебойной работы отдела обработки вызовов, обеспечение заданного уровня обслуживания и критериев работы с клиентами всех звонковых групп Контактного центра, управление процессом входящихисходящих контактов сотрудников отдела обработки вызовов с клиентами, управление корректным занесением поступающей информации в базы данных…
Дипломная
Основные требования покупателей к услугам (на примере рынка телекоммуникационных услуг)
HDSL (High Bit-Rate Digital Subscriber Line — высокоскоростная цифровая абонентская линия). Предусматривает организацию симметричной линии передачи данных, когда скорости передачи данных от пользователя в сеть и из сети к пользователю равны. Благодаря скорости передачи (1,544 Мбит/с по двум парам проводов и 2,048 Мбит/с по трем парам проводов) телекоммуникационные компании используют технологию…
Курсовая
Основные факторы макро-и микросреды, влияющие на результаты деятельности компании
По результатам составления карты стратегических ресурсов можно сделать вывод о том, что в целом компания обеспечена достаточными ресурсами для осуществления оперативной деятельности, для достижения поставленных целей, а также для эффективного функционирования в условиях изменений. Наиболее сильные позиции занимают финансовые, технические и технологические ресурсы. Именно эти ресурсы присутствуют…
Курсовая
Особенности отражения образа отца в современной рекламе
Разработка новых видов архетипов волновала многих ученых. Так, например, Маргарет Марк и Кэрол Пирсон выделили 12 мужских архетипов: Творец, Заботливый, Правитель, Шут, Славный малый, Любовник, Герой, Бунтарь, Маг, Простодушный, Искатель, Мудрец. Эти архетипы используются в рекламе парфюмерии, автомобилей, в политической и социальной рекламе. Они достаточно хорошо изучены и рекламисты ими активно…
Курсовая
Организация телевизионной рекламы
Наряду с методом наблюдения широко применяется метод эксперимента. Этот метод носит активный характер. Изучение психологического воздействия рекламы здесь происходит в условиях, искусственно созданных экспериментатором. Если при наблюдении лишь фиксируют, как потребитель относится, например, к определенной выкладке товаров, то экспериментатор может переставить товары, а затем наблюдать…
Курсовая
Организация технологии и проектирования торгового предприятия ОАО «Фабрика мягкой мебели»
Мебель в торговом помещении удобная в эксплуатации, обеспечивает широкий показ товаров и создает максимум удобства при отборке товаров покупателями. Она имеет стандартные размеры, длина, высота и ширина отвечают параметрам помещения, и соответствует различным свойствам товаров и стандартизиро-ванным размерам упаковки, она прочная и устойчивая. Мебель, изготовлена из унифицированных деталей, легко…
Курсовая
Организация технологических планировок торговых объектов
Приемка товаров по количеству и качеству осуществляется в соответствии с инструкциями «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству», «О порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», если в договорах поставки, стандартах и ТУ не предусмотрен другой порядок приемки…
Курсовая
Организация технологии приемки продовольственных товаров по качеству. Пути ее совершенствования
Своевременную отсылку документов, удостоверяющих качество и комплектность продукции, получателю. Эти документы высылаются вместе с продукцией, если иное не предусмотрено Основными и Особыми условиями поставки, другими обязательными для сторон правилами или договором. В случаях, предусмотренных стандартами, техническими условиями, Основными и Особыми условиями поставки, другими обязательными для…
Курсовая
Организация технологического процесса и взаимосвязь с устройством и планировкой оптового склада
Для прохода (подъема) работников на рабочие места должны быть предусмотрены тротуары, лестницы, мостики, трапы, отвечающие требованиям безопасности. Для перехода работающих по сыпучему грузу, имеющему большую текучесть и способность засасывания, следует устанавливать трапы или настилы с перилами на всем пути передвижения.- Для перехода грузчиков с грузом с платформы транспортного средства в склад…
Курсовая
Организация технологического процесса склада. Экономическая эффективность механизации погрузочно-разгрузочных работ
Исходя из максимального однодневного грузооборота склада по поступлению и отпуску (Гмп и Гмо) в вагонах, распределения грузооборота по видам транспорта (Ктп и Кто), нормативов запасов грузов в экспедициях (Зэ) в днях грузооборота и нормы площади экспедиции (Нпэ) в м2 на 1 вагон грузооборота склада рассчитывают площади экспедиций склада отдельно со стороны железнодорожной (Пэж) и автомобильной…
Контрольная