Предисловие. Маркетинг
Автор выражает благодарность своим рецензентам — доктору экономических наук, профессору кафедры «Маркетинг и логистика» Финансового университета при Правительстве Российской Федерации И. М. Синясвой и доктору экономических наук, профессору кафедры маркетинга МАТИ — Российского государственного технологического университета им. К. Э. Циолковского Н. Г. Каменевой, а также российским и зарубежным…
Реферат
Маркетинг услуг сферы аутсорсинга
По сути это давно известная форма кооперации, которая весьма успешно применялась в сборочных цехах японских автомобильных гигантов в 80-е гг. прошлого века. Причем степень партнерских увязок уже тогда была достаточно высокой. Так, на заводах концернов Toyota и Nissan в случае нарушения графика поставок компаниями-субподрядчиками запасов комплектующих хватило бы только на два-три часа работы…
Реферат
Теория позиционирования. Основы рекламы
В противном случае в сознании потребителя не останется ничего, и мы будем говорить о просто плохо сделанной рекламе, а не о конструировании восприятия. Достаточно распространенной ошибкой считается ситуация, когда компании, занимающиеся товарами класса «люкс», выпускали менее дорогие продукты под своей маркой и лишались клиентов, покупавших дорогие товары. Происходило это потому, что в глазах…
Реферат
Введение. Управление маркетингом в индустрии гостеприимства
Если вы менеджер, без знаний маркетинга вам не обойтись, т.к. маркетинг — это методология для выработки направления компании. В наши дни клиент — это король. Первоочередная цель любого бизнеса — удовлетворение его запросов и потребностей. Но менеджеры должны понимать, что удовлетворить всех клиентов невозможно и поэтому необходимо тщательно отбирать из всех возможных клиентов своих. Из всех…
Реферат
Исследование потребительских предпочтений на продукцию предприятия в разрезе целевых сегментов
Согласно исследованиям, потребители чувствительны к уровню комфорта при совершении покупок. Послепродажное обслуживание и дополнительные услуги могли бы заинтересовать 80% респондентов. Среди которых значимость для потребителей имеет доставка — 70% выборки, установка — 40% выборки, и гарантийное обслуживание — 40% выборки. Большинство респондентов выделяют одновременно несколько видов услуг…
Реферат
Введение. Оптовая торговля
Правовые нормы и налоговая политика в отношении оптовых и розничных торговцев различается. Следует отметить, что в отличие от розничной торговли, правила осуществления которой устанавливаются многочисленными нормативными актами, оптовая торговля в основной массе регулируется Гражданским кодексом РФ. Розничный торговец принимает решения о выборе целевого рынка, о товарном ассортименте, о политике…
Реферат
Анализ поведения покупателей на рынке товаров
Метод простого рейтинга. Потребитель называет ассортиментные виды товара в порядке от наиболее до наименее предпочтительного: Формой анализа поведения покупателей являются некоторые виды рыночного тестирования. Здесь выделяют: Ряды распределения потребителей по одному из признаков (например, по времени признания товара); В анализе поведения потребителей используются, как правило, три…
Реферат
Выбор поставщика. Задачи, цели и функции логистики
Для организации бесперебойной работы желательно иметь большое количество поставщиков, это дает следующие преимущества: 1) возможности для успешного проведения переговоров относительно цен, условий поставки или других обязательств; Информация о положении фирмы на существующем рынке: опыт работы, известность поставщика, репутация, личность руководителя, контингент основных заказчиков, размеры рынка…
Реферат
Определение бюджета. Система продвижения товара на рынок
Бюджет является одним из ключевых факторов, определяющих степень использования каждого элемента маркетинговых коммуникаций-микс. После того как бюджет маркетиноовых коммуникаций оказывается сформулированным в общих чертах, начинается его распределение между отдельными инструментами маркетинговых коммуникаций и т. д. После получения оценки эффективности реализованной стратегии разработчики плана…
Реферат
Совершенствование маркетинговой деятельности в управлении ооо «анмо» мц «евразия»
Медицинский центр работает в сфере предоставления и удовлетворения одной из самых главных потребностей человека — улучшение его самочувствия и здоровья. Поскольку рынок медицинских услуг очень насыщен разнообразными методами лечения, программами по улучшению здоровья, «новомодными» и современными услугами, довольно сложно становится не столько попасть на этот рынок, сколько стать активным…
Реферат
Анализ ассортиментных групп
Рынок хлебобулочных изделий достаточно разнообразен (таблица 2). Продукция в любом случае будет разной, так как используются разные подходы и технологии. Стратегии: расширение доли рынка за счет интенсивного маркетинга; повышение конкурентоспособности товара за счет улучшения потребительских качеств. Дикие кошки" («знаки вопроса», «трудные дети») — требуют большого количества средств для…
Реферат
Организационно-экономический анализ деятельности торгового предприятия
Главный бухгалтер организации является ответственным лицом за ведение бухгалтерского учета в соответствии с требованиями законодательства и представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности. В связи с этим он обязан отказаться от исполнения и оформления документов, не соответствующих действующему законодательству и нарушающих договорную и финансовую дисциплину. Однако главный бухгалтер…
Реферат
Размещение и выкладка рыбных консервов в розничном торговом предприятии
В коммерческой деятельности в ходе закупки организация определяет необходимость приобретения товаров и услуг, выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и поставщиков. Сбор, анализ и передачу информации различным подразделениям торгового предприятия (бухгалтерии, отделу сбыта, транспортному отделу). Коммерческая работа в торговле начинается с закупки товаров в целях последующей…
Реферат
Страхование коммерческих рисков
Капитальных вложений и заложенной нормы прибыли. В этом случае страховая сумма будет равна сумме затрат на инвестируемый проект плюс прибыль от его реализации. Поэтому в данном случае такое страхование называют страхованием прибыли. Страховая сумма — это существенная сторона сделки страхования коммерческих рисков. Она определяется страхователем при участии и согласии страховой компании. При этом…
Реферат
Список использованных источников
Назайкин А. Н. Эффективная продажа рекламы. Технологии получения заказа на покупку рекламных площадей, эфира, пространства: практ. пособие. — М.: Изд-во Дело, 2007. — 200 с. Фарбей Э. Эффективная рекламная кампания. Руководство по стратегии, планированию и выявлению потенциального потребителя. — М.: Изд-во Баланс-Клуб, 2003. — 240 с. Щепакин М. Б. Экономика рекламной деятельности: учеб. пособие…
Реферат
Морозильные камеры или лари
Среднетемпературная (0+7єС) или гастрономическая витрина. Служит для выкладки колбас, сыров, фруктов и других продуктов, для которых рекомендован этот диапазон температур. Имеются различные варианты исполнения и подсветки, так как известно, что мясные продукты освещаемое красной лампой, выглядит свежее и привлекательнее. Популярны модели производителей Igloo, Спутник, Derby, Polair. Витрины…
Реферат
Организация работы фирмы
При приёме на работу и обучении продавца фирма делает наибольшие затраты т. к. это основной этап. Как известно «Сколько вложишь столько и получишь». Перед собеседованием руководителю необходимо составить ряд вопросов задаваемых претенденту. Необходимо поставить его в известность об обязанностях входящих в его работу, обговорить испытательный срок, условия оплаты труда. Является простым способом…
Реферат
Имидж кампании: теоретические основы
В своей небольшой практике работы в бизнес-структурах я тоже замечал, что многие российские компании (включая ту, в которой приходилось работать мне) почему-то обходят вниманием ПР. Может быть, это происходит потому, что часть руководителей просто боится ввести новые методы работы с потребителями, называемые «связи с общественностью»; не имеют достаточно информации о ПР или по каким-то причинам…
Реферат
Перенос сайта с компьютера на хостинг в Интернет
У аккредитованных регистраторов доменных имен цены всегда будут выше, чем у их официальных партнеров. Все дело в том, что партнеры регистрируют доменные имена оптом, отсюда и такая разница в ценах. Нужно экспортировать базу данных с виртуального сервера и импортировать на сервер в интернет. Загрузить полученный архив на сервер предоставляющий услуги хостинга в интернет. Доменное имя или домен…
Реферат
Источники маркетинговой информации
Как видно из рисунков приведенных в таблице, трендовые модели отражают определенные различия в характере и скорости развития рынка. Так, уравнение прямой отражает равномерное развитие, без замедления или ускорения. Уравнения: показательной и степенной кривых, а также параболы 2-го порядка показывают наличие ускоренного развития с различной степенью интенсивности. Следует иметь в виду, что…
Реферат
Изучение маркетинговой деятельности уп «служба энергетика»
В настоящее время без системы маркетинговой службы, обеспечивающей проведение маркетинговых исследований по изучению перспектив спроса, требований потребителей к свойствам и качеству товара, трудно выжить в конкурентной борьбе. Поэтому немаловажную роль в деятельности предприятия играет отдел маркетинга. Подготавливает договора и необходимые материалы для заключения договоров на поставку товаров…
Реферат
Физико-химические показатели мясорастительных паштетов
Микробиологические анализы на соответствие требованиям промышленной стерильности проводят по ГОСТ 30 425. Определение токсичных элементов проводят по ГОСТ 26 927, ГОСТ 26 930, ГОСТ 26 935; нитратов — по ГОСТ 29 300. Таблица 8. — Физико-химические показатели. Массовая доля сухих веществ, %, не менее. Массовая доля муки соевой, %, не менее. Количественное значение показателей. Массовая доля белка…
Реферат
Органолептическая оценка качества
Белый с кремовым оттенком, равномерный по всей массе. Белый с кремовым оттенком, равномерный по всей массе. Таблица 3. Органолептическая оценка качества сметаны. Белый с кремовым оттенком, равномерный по все массе. Однородная густая масса с глянцевой поверхностью. Однородная густая масса с глянцевой поверхностью. Однородная густая масса с глянцевой поверхностью. Однородная густая масса…
Реферат
Заключение. Особенности бизнес планирования на предприятии
Первостепенная цель организации — осуществление ее миссии, т. е. смысла ее существования. Миссия должна быть официально сформулирована и о ней должно быть сообщено сотрудникам организации. Миссия служит руководителю ориентиром, для принятия решений. Выбор слишком узкой цели может сузить возможности поиска альтернативы при принятии решений. Выбор слишком обширной миссии может повредить успеху…
Реферат
Развитие рыночных отношений
Государство в определенной степени обеспечивает условия функционирования рынка, и чрезмерное вмешательство государства в рыночные отношения приводит к их деформации. Чтобы устранить деформацию рынка, ликвидировать болезни рыночной экономики (безработицу, инфляцию, нестабильность), необходимо создать условия для перехода к рыночному хозяйству в России и последующего его развития. Такими условиями…
Реферат
Факторы, формирующие качество натуральных кусковых баночных консервов
Жилованное мясо поступает в мясорезательную машину, где оно измельчается на отдельные кусочки. По лотку куски мяса направляются в дозатор мяса, а с помощью дозаторов для соли и перца и жира в определенных пропорциях подводятся соответствующие ингредиенты. После их контрольного взвешивания на весах заполненные всеми компонентами банки подводятся в вакуум-закаточную машину, в которой операцию…
Реферат
Оценка ключевых показателей
Ниже по качественному признаку обобщены важнейшие показатели финансового положения (по состоянию на последний день анализируемого периода (31.12.2012)) и результаты деятельности ОАО «Мобильные ТелеСистемы» за анализируемый период (31.12.2011;31.12.2012). Значительное падение прибыли до процентов к уплате и налогообложения (ЕВIТ) на рубль выручки ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (-5,3 коп. от данного…
Реферат
Внутренняя маркетинговая среда
Контролируемые организацией (управляемые и направляемые ею). К ним относят все факторы внутренней среды; а также микросреды, с которой организация непосредственно взаимодействует, поскольку эти факторы, вступая во взаимодействие с организацией, имеют встречное воздействие. Неконтролируемые организацией (находящиеся за пределами ее властных полномочий). К ним относят макро факторы внешней среды…
Реферат
Важное о клининге
Основные клиенты клининговых компаний — это супермаркеты и торговые центры, производственные предприятия, транспортные и складские компании, медицинские и спортивные учреждения, офисные и бизнес-центры, крупные международные и российские компании, банки, государственные учреждения, гостиничные комплексы, развлекательные объекты (кинотеатры, клубы, казино), вокзалы и аэропорты. В России первые…
Реферат
Разработка плана маркетингового исследования поведения покупателей в процессе покупки шоколадных изделий
Определение проблемы — это формулирование предмета маркетингового исследования. Хорошее выполнение этой операции ориентирует на сбор и анализ конкретной информации, нужной для принятия решения. Необходимо также определить уровень конкретизации анализа и прогноза, который намечается провести. На основе такой предварительной работы уточняются объем и характер необходимых материалов…
Реферат