Разработка комплекса маркетинговых коммуникаций на примере компании Командир.Такси

Порядок размещенияДля принятия Заказа на Услугу к исполнению Клиент должен предоставить следующую информацию: Фамилия и имя пассажира;Контактный телефон для связи с пассажиром;Тип услуги (Москва — Аэропорт, Аэропорт — Москва, Москва — Аэропорт — Москва, Московская область — Аэропорт — Московская область, Московская область — Аэропорт — Москва, Москва, — Аэропорт — Московская область);Дата…

Дипломная

Механизмы и технологии маркетинга территорий

Появление первого из них датируется 1967 г., когда профессор Гарвардской школы бизнеса Ф. Агиляр предложил анализировать и оценивать бизнес-среду с помощью инструмента ETPS. Для этого было выделено четыре группы факторов внешней макросреды компаний, в том числе экономические {economic), технологические {technological), политические {political) и социальные {social). По сочетанию первых букв…

Реферат

Тренд-сезонная адаптивная мультипликативная модель Хольта-Уинтерса

Xr+i=(at+bfxl)xFf+1_i, например, на первый момент наблюдения уровней ряда динамики, т. е. при t=0 и т = 1, мы должны иметь в своем распоряжении F0+1₄ =F₃. Представляется вполне очевидным, что под F_з следует понимать коэффициент сезонности, который относится к первому кварталу года, предыдущего к первому году ряда наблюдений (см. рис. 7.11.). Иными словами, все коэффициенты сезонности F₃, F₂…

Реферат

Структура планирования маркетинга и последовательность его разработки

Хотя детальные планы будут разработаны для каждого из четырех элементов комплекса маркетинга, акценты в этих планах следует расставлять с учетом особенностей каждой компании. Компания, ориентированная на продукт, свою деятельность в разрезе отдельных элементов комплекса маркетинга сфокусирует вокруг каждого продукта. Компания, ориентированная на отдельные рынки, спланирует свою деятельность…

Реферат

Каналы распространения рекламы

Телевизионная реклама пользуется особой популярностью у рекламодателей во всем мире, поскольку дает возможность обратиться к самой большой аудитории. Ни одно рекламное средство не обеспечивает такого охвата потребителей, как телевидение, особенно в российских условиях, когда возможности выбора программы у телезрителей сведены к минимуму. Здесь, правда, проявляет себя оборотная сторона медали…

Реферат

Структура договоров перевозки

Получение груза должно быть надлежащим образом оформлено, что охватывается понятием раскредитования документов или выкупа груза и удостоверяется соответствующим образом на накладной (коносаменте). Для выполнения этой обязанности получатель должен быть уведомлен о прибытии груза в порядке и в сроки, которые установлены на соответствующем виде транспорта. Лишь при автомобильных перевозках, которые…

Реферат

Концепция интегрированных маркетинговых коммуникаций

В наибольшей степени структура СМК фирмы зависит от определения ее высшим руководством целей, касающихся объема сбыта и его динамики; выхода на новые рынки; формирования или изменения сложившегося имиджа фирмы; позиционирования или непозиционирования производимых товаров и т. д. Для достижения этих целей разрабатывается комплекс долгосрочных, широкомасштабных мероприятий, принимающих форму единой…

Реферат

Определение стратегии. Сущность стратегического управления

Стратегия как принцип поведения. Определения стратегии как плана и как механизма поведения могут оказаться вполне независимыми: планы могут так и не реализовываться, а схемы могут появляться безо всякого предварительного продумывания (спонтанная стратегия). Главная цель (стратегическая) — определяет смысл существования организации, достигается путем решения общих организационных задач…

Реферат

Маркетинг. Организация производства оцилиндрованных бревен

Рубленые дома ручной работы высокого качества производятся ограниченным числом предприятий. С одной стороны, их цена слишком велика, чтобы обеспечить массовый сбыт в России, с другой — производство требует высококвалифицированной рабочей силы, качественного леса и организованной системы сбыта. Вследствие чего, эта продукция не пользуется массовым спросом. Основные причины неудовлетворенности…

Реферат

Большой общественный интерес к проекту (Храм Христа Спасителя)

Такой способ финансирования отличается сразу двумя положительными моментами. Во-первых, ведя работу в определенных социальных кругах, поддерживающих данную организацию, можно собрать достаточное количество финансовых средств, особенно если ставить конкретные и реально выполнимые цели. Во-вторых, собранными таким образом деньгами организация вправе распоряжаться исключительно по своему усмотрению…

Реферат

Организация стратегического планирования

Основным орудием сферы стратегического планирования является анализ хозяйственного портфеля фирмы. Такой анализ требует выявить более или менее рентабельные производства и принять решения о том, что делать с каждым в отдельности. Помимо оценки существующих производств, стратегическое планирование должно выявить, в какие сферы направить свои усилия (см. табл.1.2). Стратегию роста можно разработать…

Реферат

Классификация и ассортимент рыбных продуктов

Натуральные консервы приготовляют из ценных рыб, ракообразных, морепродуктов, печени тресковых, причем закладывают в банки сырье без добавления других компонентов, герметично укупоривают и стерилизуют. Иногда добавляют специи или другие продукты (лавровый лист, перец, рыбный бульон, желирующие заливки). В настоящее время изготовляют около 50 видов натуральных консервов, которые в свою очередь…

Реферат

Анализ организации системы складирования материальных запасов на ОАО «Автоагрегат»

Основными потребителями продукции предприятия являются такие предприятия, как ОАО «КАМАЗ», АО «АвтоВАЗ», АО «УралАЗ» г. Миасс, АО «Алтайдизель», ОАО «Ростсельмаш, «Красноярский комбайновый завод», «Волгоградский тракторный завод», АО «БелавтоМАЗ», «Тутаевский моторный завод», «Туламашзавод», г. Минск «ММЗ», АМО ЗиЛ г. Москва, ОАО ГАЗ г. Н. Новгород, «Волгоградский моторный завод», «Владимирский…

Реферат

Система критериев эффективности

Комплекс этих критериев дает возможность говорить о гарантии успешности event-мероприятия. Если судить на основании проанализированных event’ов, то почти каждый из них имел в себе комплекс этих критериев. Только в силу специфики целевой аудитории, объекта продвижения форма event’а менялась. Ни в одном из event’ов не было отмечено клишированности, каждый раз авторы проекта стремились…

Реферат

Теоретичекие основы кейтеринга в ресторанном бизнесе

Компьютеризация предприятий общественного питания позволяет облегчить работу менеджеров по составлению договоров с заказчиками, прейскурантов на услуги, связанные с обслуживанием мероприятий по кейтерингу, отчетов и других документов; дает возможность сохранить информацию о заказах, которая впоследствии может быть использована для подготовки программ по продвижению новых блюд и напитков или…

Реферат

Теоретическая часть. Выявление плюсов и минусов мероприятий по продвижению турпродуктов "Натали Турс"

Сегодня туризм — выгодная сфера инвестирования. В предстоящее десятилетие в мире ожидается ежегодный рост доходов от туризма почти на 4 процента, о чем было заявлено в мае 2007 года на открытии саммита Всемирного совета по туризму и путешествиям. Туристическая отрасль уже сейчас дает десятую часть мирового внутреннего валового продукта (ВВП), и в ней занят каждый двенадцатый из работающих землян…

Реферат

Эволюция концепции маркетинга

1930 гг. — товарная ориентация, характеризующаяся значительным превышением спроса над предложением при достаточно низкой конкуренции. В результате — изменение качества товаров и услуг осуществлялось без достаточного учета потребностей, желаний и вкусов потребителей. В этот период философия высшего руководства компаний выражается словами Г. Форда: «Мы можем дать покупателям машину любого цвета…

Реферат

Сравнение традиционных и онлайн фокус-групп

Основные надежды и основания для усилий в области Интернет се-годня — постоянный рост объемов продаж через Интернет, затрат на рекламу в Сети, все большая доступность Интернет и рост его возможностей. Стремительный рост количества Интернет — проектов, все новые технологические и технические возможности (баннерные сети, Интернет — магазины, базы данных в Интернет, и др.), рост конкуренции…

Реферат

Исследование поставщиков. Разработка маркетинговой программы

Условия платежа и возможность внеплановых поставок. Поставщики, предлагающие выгодные условия платежа (например, с возможностью получения отсрочки, кредита) и гарантирующие возможность получения внеплановых поставок, позволяют избежать многих проблем снабжения. Синергия" — это сформировавшаяся корпоративная культура Отличительные качества сотрудников компании — высокая ответственность…

Реферат

Организация предоставления физкультурно-оздоровительных услуг населению

Занятия в физкультурно-спортивной организации служат главным образом для повышения уровня физической подготовленности до соответствующего возраста уровня. Для этого используется широкий спектр нагрузочных средств. Направленность тренировки — общефизическая подготовка. Соотношение упражнений различной направленности зависит от возраста. В соответствии с закономерностями формирования…

Реферат

Введение. Основные концепции маркетинга

Слово «маркетинг» появилось в нашей стране не так давно и стало входить в роль только с развитием рыночных отношений. Раньше его можно было услышать только в узком кругу специалистов по зарубежному рынку. Однако сейчас оно все чаще звучит в обсуждениях экономистов, хозяйственников, деловых людей, предпринимателей, которые с помощью наблюдений и прогнозирований рынка, изучения спроса, предложения…

Реферат

Маркетинг в антикризисном управлении

Вырабатывая антикризисную политику, маркетинговый менеджер опирается на внутренние факторы организации: производственно-технологические особенности; ресурсный потенциал; характер внутренней атмосферы; уровень развития компонентов менеджмента: прогнозирование, планирование, информационное обеспечение, мотивацию персонала, процессы централизации и децентрализации, интеграции и диверсификации…

Реферат

Заключение. Стимулирование продаж ООО "Вестли"

На предприятиях розничной торговли большую роль в связи с этим играет использование элементов фирменного стиля самих магазинов: соответствующим образом оформленного интерьера, фирменной одежды продавцов, упаковки и др. В последние годы широкое распространение приобрело направление маркетинга, которое получило название мерчандайзинга. Проведенные расчеты показали, что ООО «Вестли» прибыльное…

Реферат

Сегментирование потребительских рынков

Общественный класс. Принадлежность к общественному классу сильно сказывается на предпочтениях человека в отношении автомобилей, одежды, бытовой утвари, на проведении досуга, его читательских привычках, выборе розничных торговых точек. Многие фирмы проектируют свои товары и услуги в расчете на представителей конкретного общественного класса, предусматривая свойства и характеристики, которые…

Реферат

Место маркетинга в системе управления предприятием

Являясь первым этапом жизненного цикла продукции, маркетинг вместе с тем функционирует также на всех других его этапах и, что особенно важно подчеркнуть, включая этапы этого цикла, относящиеся к сфере обращения и потребления продукции. Таким образом, уже на начальном этапе подготовки производства, предприятие обязано ориентироваться только на такую продукцию, которая найдет свой платежеспособный…

Реферат

Экспертные системы в логистике

Внешняя эвристическая стратегия состоит в том, что производится сравнение одних и тех же показателей у двух потенциальных ситуаций. Это дает возможность сопоставить последствия двух возможных вариантов действий и выбрать более желательный. Однако данная стратегия приводит не только к упрощению самого процесса сравнения и выбора, но и к его формализации. Связано это с тем, что проводится сравнение…

Реферат

Планирование деятельности компании

Конфликтные ситуации (методы регулирования конфликтных ситуаций: определение общих целей, отделение людей от проблем, фокус на интересах, а не на позициях, использование объективных средств оценки поведения, определение выгоды от разрешенного конфликта); Организационная модель — это принципы формирования подразделений, делегирования полномочий и наделения ответственностью. По сути…

Реферат

Заключение. Разработка стратегии маркетинга в ОАО "Россельхозбанк"

Таким образом, особенности банковского маркетинга состоят в двуедином и взаимодополняющем подходе — с одной стороны, это тщательное и всестороннее изучение регионального рынка, спроса, вкусов и потребностей нынешних и потенциальных клиентов, ориентация разработки инновационных банковских продуктов на эти потребности; с другой — активное воздействие на региональный рынок и существующий спрос…

Реферат

Перспективы развития Slow Food в Южном федеральном округе

Что касается кулинарных предпочтений ростовчан и жителей области, то они так же сильно подвержены современным веяниям и модным тенденциям в отношении кухонь стран востока, а так же культу «быстрой еды». Рынок общественного питания в Ростове-на-Дону пока находится в стадии развития, и тенденции стремительного роста и экспансии сетей, которые характерны для общероссийского рынка уже на протяжении…

Реферат

Заинтересованные стороны в маркетинговом исследовании

Этические вопросы во взаимоотношениях исследователь-респондент Мошенническая практика Невыполненное обещание об анонимности Фальсифицированная ссылка на заказчика исследования Продажи под видом исследования Искажение методологии исследования Длина анкеты или продолжительность интервью Возможность последующих контактов Цели исследования Использование результатов Невыполненные обещания…

Реферат