Совершенствование системы маркетинга подразделения ОАО «Сбербанк России
В ходе проведенного исследования по заданной теме, определено, что крупный банк, в том числе и его подразделения, особенно такого уровня как ОАО Сбербанк России, должны включать в организационную структуру отделы маркетинга, занимающиеся всем спектром проблем. В российских реалиях в их обязанности входят: — формирование, поддержание и развитие рынка сбыта банковских услуг;- определение…
Курсовая
Продвижение гостиничного продукта, их сущность и функции
Производители товаров и услуг сферы гостиприимства, а так же экспортеры рассматривают маркетинг, как основное средство для достижения целей, которые фиксируются на определенный период времени по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наибольшей экономической эффективностью. Данное достижение становится реальным только в том случаи, если производитель располагает возможностью систематически…
Реферат
Стратегия рекламирования продукции
Реклама отложенного действия рассчитана на подготовку покупателя к многократной покупке товара. В отличие от рекламы мгновенного действия она используется не к моменту массовых покупок, распродаж и т. д., а периодически с целью информировать покупателей о достоинствах товара своей фирмы. Результат действия такой рекламы рассчитан на долгосрочную перспективу. Выборочное рекламирование конкретных…
Реферат
Проведение исследования. Маркетинговый анализ: технология и методы проведения
Репрезентативность выборки является обязательной характеристикой. Это означает, что все существенные характеристики генеральной совокупности представлены в выборке в нужной пропорции. Выборка может быть представительной (репрезентативной) только в том случае, если соблюдаются следующие требования: Таким образом, если будет сделана выборка размером в 1111 элементов и по ней получена оценка…
Реферат
Анализ маркетинговой деятельности ОАО «Металлист»
Торговая марка ОАО «Металлист» характеризуется немалой известностью, высоким качеством, выделяется среди конкурентов. Товарный знак предприятия известен по всему миру. Совершались поставки товаров в Италию, Кубу. По мировым меркам качество выпускаемой продукции находится на среднем уровне. По российским меркам качество выпускаемой продукции находится на высоком уровне. Основная цель любой фирмы…
Реферат
Многоуровневый сетевой маркетинг (социальное назначение, статус и структура)
Принципиальный механизм этого типа отношений — многоступенчатая сетевая организация продаж. Сетевая организация ориентирована на предпринимательскую активность, подразумевает иногда вложение личных средств, определенный риск и свободу, независимое участие в «сетевом» деле. Формирование неформальных отношений между участниками — одно из условий успеха. Организация сети дистрибьюторов объединяется…
Реферат
Выбор средств распространения рекламы
Цвета спектра располагаются в следующей последовательности: красный, оранжевый, желтый, зеленый, голубой, синий, фиолетовый. Их делят на теплые и холодные. К теплым цветам относятся те, которые содержат в себе больше желтых или красных, а к холодным — больше синих оттенков. Рассматривая спектр, можно заметить, что вправо по часовой стрелке от синего цвета расположены холодные цвета до середины…
Реферат
Введение. Деятельность маркетолога на предприятии
Объектами профессиональной деятельности маркетолога являются: предприятия, коммерческие организации различных организационноправовых форм отраслей народного хозяйства, некоммерческие организации и объединения, требующие профессиональных знаний в области маркетинговой деятельности. Защита прав на использование торговой марки обеспечена международными договорами, в которые входит большинство…
Реферат
Характеристика складского хозяйства предприятия
При оказании услуг сортировки товар первоначально принимается на склад для сортировки на основании «Акта о передаче товарно-материальных ценностей на сортировку». Акт подписывается представителем перевозчика с одной стороны и уполномоченным сотрудником ОАО «Фанипольский РМЗ» с другой стороны. По окончанию сортировки составляется «Акт соответствия отсортированного товара товарной накладной…
Реферат
Общая стратегия деятельности
KFC на японском рынке делала ставку на известность своего бренда и уникальность предлагаемой продукции, причём бренд и продукцию решили адаптировать под местный рынок. Это сфокусированная конкурентная стратегия в чистом виде, компания предлагает качественную продукцию, за которую клиенты готовы платить чуть больше среднего. Основные конкуренты KFC в 1970;х годах в Японии — это местные…
Реферат
Рынок как объект маркетинга
Рынок в системе маркетинга рассматривается и как объект исследования, и как объект маркетинговых воздействий. Исходя из сказанного, целью изучения данной темы является ознакомление с направлениями и методами маркетинговых исследований рынка, а также с принципами и правилами сегментирования, отбора целевых рынков, позиционирования товаров на рынке. В структуре маркетинговой деятельности работа…
Реферат
Анализ товародвижения на примере оао «уапо»
Вариант 3. Сбыт через оптовые компании. Компании ФГУП «УАПО» необходимо учесть как положительные стороны работы с оптовыми компаниями (возможность продажи товаров крупными партиями), так и опасности, связанные с их непредсказуемостью в отношении регулярности закупок, возможностью работы с конкурентами, неудовлетворительной финансовой дисциплиной. Перед окончательным выбором вариантов сбыта…
Реферат
Анализ проблем и сбоев в бизнес-процессе
На основе дерева работ составляется сетевой график проекта. Сетевой график позволяет для проектов или различных работ, которые составляют набор взаимосвязанных действий. Его применение позволяет определить сроки завершения проекта и выявить возможные варианты сокращения сроков работ. Так как работы в сетевом графике взаимоувязаны по времени, то это дает возможность осуществлять контроль хода…
Реферат
Портрет современного маркетолога
Традиционно, финансовый отдел предприятия рассматривает расходы на маркетинг исключительно как затраты. Хотя вложения в маркетинговую деятельность предприятия — это скорее инвестиции в долгосрочное развитие. Научная значимость и прикладная ценность данного исследования состоит в новом подходе к организации отдела маркетинга на предприятиях. Предполагается, что осуществление маркетинговой…
Реферат
SWOT-анализ компании ННГК «Саханефтегаз» и выявление ключевых факторов успеха (КФУ)
Технология работы с материалом, полученным в ходе SWOT-анализа, исключительно проста. Респонденту, после того как он сделал соответствующую запись, задаются уточняющие вопросы типа: «Почему Вы так считаете?» или «Как Вы считаете, чем вызвано (обусловлено) существование той или иной проблемы?». При этом не требуется, сколько-нибудь, серьезной специальной подготовки тех, кто проводит подобный…
Реферат
Стандартизация. Основные принципы государственного регулирования малого предпринимательства в ресторанном бизнесе
Область стандартизации — совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации. Например, гостиничная индустрия является областью стандартизации, а объектами стандартизации могут быть конкретные гостиничные услуги: услуги по оформлению и размещению гостей, услуги горничной по уборке номеров, услуги питания и т. д. Цель стандартизации — достижение оптимальной степени упорядочения в той или иной…
Реферат
Библиографический список. Анализ технологии производства биотворога для детского питания "Тёма" в ОАО "Компания ЮНИМИЛК" филиал "Молочный завод "Новосибирский"
ГОСТ 30 706- — 2000 Продукты молочные для детского питания. Метод определения количества дрожжей и плесневых грибов. — М.: Изд-во стандартов, 2000. — 13 с. Евдокимов И. А., Рябцева С. А. Экологичность и экономичность переработки лактозосодержащего сырья: матер, науч-теор. конф., — Углич, 1995. — С. 25−26. ГОСТ 30 705−2000 Продукты молочные для детского питания. Методы определения молочнокислых…
Реферат
Психологическое влияние телерекламы
Любой рекламируемый продукт в конечном итоге должен вызывать положительное отношение к себе. Но реклама обыгрывает не только положительные эмоции. Эффективной она может быть и тогда, когда используются так называемые негативные апелляции — неприятные чувства и даже шок. Метод нагнетания и снятия раздражения, чудесного избавления от катастрофы широко практикуется страховыми агентствами и службами…
Реферат
Общая процедура создания нового товара
Поиск идеи нового товара. Для обеспечения успеха деятельности по разработке новых товаров необходимо наладить постоянное поступление новых идей. Поступающие на рассмотрение идеи должны соответствовать возможностям предприятия. Кроме того, их должно быть достаточно много для обеспечения свободы выбора. Актуальность поступающих идей во многом зависит от того, насколько тщательно разработаны…
Реферат
Обзор рынка детской обуви
На российском рынке обуви существует приблизительно такое соотношение: системные игроки — их доля 25−30% рынка, компании, импортирующие дешевую обувь, — около 60−65%, дорогой бутиковый сегмент — около 5%, столько же — обувные фабрики. Интересно, что именно мужская обувь российского производства на сегодняшний день наиболее конкурентоспособная и занимает первое место в структуре обувного…
Реферат
Виды дипломатических приемов их особенности
Прием Жур фикс (от франц. — определенное время) устраивает жена министра иностранных дел или другого члена правительства или жена посла один раз в неделю в один и тот же день и час в течение всего осенне-зимнего сезона. Приглашения на такие приемы (среды, четверги или пятницы) рассылаются один раз в начале осеннего сезона и действуют до конца зимнего сезона, иногда до начала лета, если…
Реферат
Сущность товарооборота. Анализ торговой деятельности оптовых предприятий
Оптовый товарооборот представляет собой реализацию товаров крупными партиями предприятиям розничной торговли для последующей продажи населению, промышленным и другим предприятиям и учреждениям — для производственных целей и внерыночного потребления. Основная цель анализа торговой деятельности оптовых предприятий — выявление, изучение и мобилизация резервов развития товарооборота, улучшения…
Реферат
Анализ организации маркетинговой деятельности в ооо «элгисс»
Политико-правовые факторы характеризуют законодательную систему и прежде всего законодательные акты, направленные на защиту прав потребителей, законодательные ограничения на проведение рекламы, на упаковку товара, нормативные документы по защите окружающей природной среды, стандарты в области производства и торговли. Большое значение для предприятия имеет система налогообложения и масштабы…
Реферат
Внешняя среда и ее характеристики
Любое предприятие не может функционировать без взаимодействия с внешней средой, поскольку из внешней среды предприятие берет ресурсы для своей жизнедеятельности. Внешняя среда не статична, она постоянно меняется, меняются факторы, воздействующие на деятельность предприятия. Естественно, что, предприятие должно реагировать на изменения внешней среды, предсказывать их и в соответствии с этим…
Реферат
Сущность и функции единого информационного пространства в сфере туризма
Существуют типовые блоки информации стандартного web-сайта. А. Н. Чумиков выделяет такие блоки как: история компании; новости из жизни компании; обращение от первого лица компании; анонсы проводимых организацией мероприятий; рейтинги и опросы; официальные пресс-релизы; публикации СМИ о компании; профиль деятельности, услуги или продукция компании; структура и руководство; часто задаваемые вопросы…
Реферат
Оценка конкурентоспособности сервиса онлайн-консультирования ООО «Крибле»
Конкурентный анализ по использованию сервиса онлайн-консультирования проведём между ООО «Крибле» и Вебим «Про», так как по количеству предлагаемых опций компании занимают лидирующее положение в Рунете. Для оценки уровня конкурентоспособности сервисов онлайн-консультирования я применила дифференциальный метод. Он основан на использовании единичных показателей конкурентоспособности. Цена…
Реферат
Список использованной литературы
Окрепилов, В. В. Управление качеством: Учебник для вузов/2-е издание, дополненное и переработанное, М.: ОАО Издательство «Экономика», 2010.-37−42с. Борисенко, А. В. Мы говорим качество, подразумеваем конкурентоспособность.//Пищевая промышленность./А.В. Борисенко, Ю.И.Климова- 2010. № 9. С.80−81. Стандартизация и управление качеством продукции", учебник для вузов/ В. А. Швандар, В. П. Панов, Е. М…
Реферат
Теоретические основы организации и осуществления коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли
Такие специалисты осуществляют свою деятельность в рамках международных программ, нередко являются советниками в правительствах стран и государственных администрациях. Фактически консультанты владеют таким ресурсом, как информация, и часто именно благодаря этому делают успешной и свою деятельность, и деятельность производителя. На предприятиях консультационные отделы перерастают в отделы…
Реферат
Средства рекламы и ПР при формировании имиджа города
К средствам PR относится действенность в сферах транспорта, связи, туризма и гостеприимства; использование городской символики — флага, герба, гимна, словесных символов, городских наград. Значимыми средствами городского Public Relation являются: организация пресс-туров по территории города и светских приемов дипломатических миссий; проведение культурных и спортивных мероприятий, а также промоушн…
Реферат
Программы внедрения. Разработка плана маркетинга магазина продуктов детского питания "Детский мир"
Определить уровень спроса и проанализируйте его взаимосвязь с затратами и прибылью. Многие компании находят полезным такой метод: они определяют, сколько продукции смогут продать при разных уровнях цены. Технически это обычная эластичность спроса по цене: влияние небольшого изменения цены на количество приобретаемого продукта. Ценовая эластичность равна отношению процентного изменения спроса…
Реферат