Бренд-нейм как важнейший атрибут (идентификатор) бренда
Определение скрытых выгод продукта или услуги. Для определения скрытых выгод необходимо проанализировать выписанные основные выгоды товара. Например: улучшится здоровье; станет сильней; будет больше энергии; повысится работоспособность; повысится иммунитет. Затем следует проанализировать каждую выписанную выгоду. Например, что принесет клиенту данная выгода — «получите красивое тело»? Можно…
Реферат
Литература. Оценка конкурентоспособности продукции и фирмы
Мишин В. М. Управление качеством: учеб. для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (61 100) В. М. Мишин. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 463 с. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление. Полный курс МВА. Принципы управленческих решений и российская практика / Т. А. Гайдаенко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЭКСМО, 2006. — 496 с. Свиткин М. З…
Реферат
Объекты маркетинговых исследований
В настоящее время даже начинающему предпринимателю, создающему собственное дело, известно, какую роль в современном бизнесе играет информация. Достоверная и своевременная информация о процессах, происходящих на рынке, дает возможность прогнозировать изменения спроса, предложения, рыночных цен, разрабатывать новые маркетинговые решения. При этом необходимо учитывать, что все элементы рынка…
Реферат
Пути повышения эффективности коммерческой работы в ЗАО «Гулливер»
Что касается работы с документацией в магазине, следует использовать специальные компьютерные программы что, позволит автоматизировать процесс делопроизводства и упростить контроль над исполнением задач. Например, к таким программам относится система электронного документооборота «Евфрат-Документооборот» российской компании Cognitive Technologies системы полностью исключит возможность потери…
Реферат
Определение оптимального размера заказываемой партии
И расходы по доставке, и расходы по хранению зависят от размера заказа, однако, характер зависимости каждой из этих статей расходов от объема заказа, разный. Расходы по доставке товаров при увеличении размера заказа очевидно уменьшаются, так как перевозки осуществляются более крупными партиями и, следовательно, реже. График этой зависимости, имеющей форму гиперболы, представлен на рис. 5. Задача…
Реферат
Анализ логистического процесса складирования в организации
Целью такого анализа является классификация товароматериальных ценностей (в дальнейшем ТМЦ) по значимости в зависимости от стоимости потребления за исследуемый период (анализ АВС) и по регулярности потребления (анализ XYZ). В связи с этим можно классифицировать материальные ресурсы по критериям, которые учитывают перечисленные факторы. Для этого достаточно произвести группировку материалов…
Реферат
Выбор перевозчика и маршрута перевозки
Рисунок 1.1 Маршрут доставки груза из г. Витебск в г. Тамбов автомобильным и железнодорожным видами транспорта Примечание — Источник: собственная разработка При выборе транспорта для перевозки груза нужно понимать, в чем заключаются основные различия между видами транспорта, какой из них наиболее эффективен в тех или иных условиях. В таблице 2.1 представлены общие характеристики доставки груза…
Реферат
Разработка маркетинговой стратегии
Открытое пространство салона имеет лёгкое разделение на функциональные зоны. Центром приёмной стала круглая стойка и уютный синий диван. Следующая за приёмной часть пространства отдана под комнату для маникюра. Чуть дальше расположена небольшая парикмахерская. Далее, самое интересное место в интерьере — солярий. Эта своеобразная галерея, где установлены аппараты для загара. В парикмахерском зале…
Реферат
Детерминанты спроса. Анализ привлекательности рынка
Ограничения со стороны сбытовых сетей: сбытовые сети — это независимые посредники (оптовики, дистрибьюторы, розничные торговцы), которые имеют свои цели, но тем не менее являются необходимыми партнерами фирмы. Что же касается неконтролируемых факторов, то они представляют собой ограничения, с которыми фирма сталкивается на рынке. Они могут быть сгруппированы в пять широких категорий Wilkie, 1990.
Реферат
Уникальные инструменты Интернет-коммуникаций
Форум как инструмент Интернет-коммуникации. Многие компании стремятся создать сообщество вокруг своего Интернет-сайта с помощью форумов. Форум — класс web-приложений для организации общения посетителей web-сайта. Каждое сообщение на форуме имеет своего автора, тему и собственное содержание. Как правило, форумы подразделяются на темы и каждый ответ будет частью общего открытого обсуждения…
Реферат
Методы исследования органолептической оценки качества мясных консервов
Осматривая тару консервированных продуктов, прежде всего обращали внимание на наличие и состояние этикеток или литографических оттисков. В зависимости от вида консервов и тары устанавливали правильность маркировки в соответствии с действующими стандартами на фасовку, упаковку и маркировку. Для определения состояния внутренней поверхности жестяной тары ее вскрывали, освобождали от содержимого…
Реферат
Методы оценки потребительской лояльности
Ложная лояльность имеет место в том случае, когда поведенческой лояльности соответствует низкий уровень воспринимаемой лояльности. Эта ситуация является угрожающей, поскольку потребитель не привязан к организации. Его покупки могут являться следствием ограниченного предложения, привычек (услугами данной компании традиционно пользуются другие члены семья), поэтому, как только потребитель найдет…
Реферат
Региональный маркетинг. Региональный маркетинг
Упомянем еще одну специфическую проблему — освоение слабозаселенных территорий с экстремальными природными условиями. Такие территории нередко бывают богаты ценными природными ресурсами, в освоении которых заинтересованы крупные корпорации, но у последних может не оказаться средств, так как в этой ситуации требуются огромные первоначальные инвестиции в инфраструктуру. С другой стороны, в том же…
Реферат
Потребители как предмет анализа
При разработке программ маркетинга необходимо иметь представление об особенностях поведения покупателей и о факторах, определяющих их поведение. В экономической литературе существует множество моделей для объяснения процессов, связанных с покупкой товара. На поведение покупателей влияют: коммерческие стимулы (продукт, реклама и т. д.), стимулы социального происхождения (семья, принадлежность…
Реферат
Реализация/внедрение программы/коммуникационные инструменты
Вручены Государственные награды сотрудникам. Вручение именных поздравлений и приглашений. Вручение именных поздравлений и приглашений. Публикация пресс-релизов и пост — релизов. Публикация пресс-релизов и пост — релизов. Возможность привлечь внимание сообщества. Текст обращение написан пресс-секретарем. Текст обращение написан пресс-секретарем. Гос. чиновники, директора предприятий). Гос…
Реферат
Ценовая и неценовая конкуренция
И действительно, например, в США расходы на рекламу превышают суммы, расходуемые правительствами штатов и муниципалитетами. С другой стороны, рекламе приписывается много положительных моментов, которые связаны как и с интересами потребителей, так и эффективностью функционирования национальной экономики, а также с укреплением рыночных сил, что ведет к обострению конкурентной борьбы. Итак, вкратце…
Реферат
Внутренняя среда функционирования предприятия
Организационная структура (иерархическая, функциональная, матричная и др.) является субъективным способом кластеризации отдельных фрагментов бизнес-процесса по функциональным подразделениям, осуществляемой лицом, принимающим решения. Дизайн бизнес-процесса реализуется в модели и включает описание всех составляющих: функции, ресурсы, участников, цели, информацию, результаты, события, направление…
Реферат
Характеристика фирмы ООО «Сandy»
Организационно-правовая форма — Общество с ограниченной ответственностью «Candy», образованное в соответствии с Законодательством Российской Федерации. Сфера маркетинговой деятельности, связанная с доведением продукции до потребителя, должна главным образом обеспечить предприятию: Максимально удовлетворение потребителя, формирование у него желания приобретать продукцию не только сегодня…
Реферат
Разработка схемы проведения рекламной кампании и расчет бюджета
Доля доброжелательных потребителей в аудитории, %. Табл. 3 Характеристики аудитории печатных изданий. Рис. 5 Распределение рекламного бюджета по медиа. Рис. 6 Доли медиа в общем результате по охвату. Работаем каждый день без выходных и перерывов. Сомнения потребителей, связанные с продуктом. Предоставляем услугу доставки товара на дом. Гарантированная аудитория городской прессы. Свежая ли…
Реферат
Услуги дистанционного доступа к базам данных можно классифицировать следующим образом
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих…
Реферат
Заключение. Продажа бытовой техники
Все магазины торговой сети «Центр» имеют удобные подъездные пути и возможности для парковки. В магазинах «Центр» к услугам клиентов — предпродажная подготовка товара, гарантийное и послегарантийное обслуживание, бесплатные каталоги с новинками рынка и специальными предложениями для покупателей, прием кредитных карт и обслуживание по безналичному расчету, а также продажа техники в кредит…
Реферат
Сбор вторичной информации для исследования потребительских предпочтений на рынке планшетных пк
Планшет оснащён 7-дюймовой ёмкостной сенсорной IPS-матрицей с разрешением экрана 1280Ч800 пикселей (плотностью точек на дюйм — 217 ppi, время отклика B-W-B — 25 мс, контрастность — 805:1, максимальная яркость — 276 кд/мІ), двухъядерным ARM-процессором Qualcomm Snapdragon S3 MSM8260 с частотой 1,2 ГГц, тип процессора Cortex-A8. Устройство содержит приёмопередатчики Bluetooth версии 2.1, Wi-Fi…
Реферат
Способы и показатели изучения эффективности проведенной коммуникативной кампании
Вспоминаемость рекламы по товарным категориям. Этот самый сложный способ измерения (оценки по товарным категориям) позволяет определить способность рекламного объявления привлекать к себе внимание по сравнению с остальными (заметность на фоне других роликов) и то, как потребители обрабатывают данное объявление. При методе по товарным категориям респондентов не спрашивают о том, какую рекламу они…
Реферат
Заключение. Эффективные маркетинговые решения в процессе разработки успешного бренда на российском рынке горячих напитков
Также, рассматривая на конкретном примере процедуру брендинга, на кофейном бренде Черная Карта, компании Штраус, можно сказать о том, что брендинг очень трудоёмкая процедура, требующая большого количества усилий уже даже на первоначальном этапе анализа рыночной ситуации. Но результат, при правильной разработке бренда, всегда оправдает все понесённые затраты и усилия. В рассмотренном случае были…
Реферат
Реклама, как основной элемент продвижения транспортных услуг компании «Айс Трак»
Листовка — малоформатное издание в один лист, содержащее одну или две иллюстрации, подробную характеристику товара или услуг, адрес, телефон, факс фирмы. Компании «Айс Трак» нет необходимости в изготовлении листовок, так как транспортные услуги, предлагаемые данным предприятием предназначены для серьезных клиентов — крупных фирм. А листовки не дадут всю нужную информацию такому клиенту, и могут…
Реферат
Заключение. Технологические процессы обслуживания посетителей в магазине "Тройка"
Товары в торговом зале магазина «Тройка» должны быть размещены так, чтобы: обеспечить покупателям возможность ориентироваться в размещении комплексов и товарных групп и совершения покупки в минимально короткий срок; создавать условия комфортности во время пребывания покупателей в магазине; предоставлять покупателям необходимую информацию и широкий круг услуг; оптимально использовать торговые…
Реферат
Поиск новых партнеров для продажи инженерного оборудования
Определение рисков проекта Причиной возникновения рисков являются неопределенности, существующие в каждом проекте. Риски могут быть «известные» — те, которые определены, оценены, для которых возможно планирование. Риски «неизвестные» — те, которые не идентифицированы и не могут быть спрогнозированы. Хотя специфические риски и условия их возникновения не определены, менеджеры проекта знают, исходя…
Реферат
Тенториум сегодня. Разработка маркетингового обеспечения товара
Одним из лидеров продаж является многофункциональный крем «Тенториум». Спектр его действия очень широк. Если у вас очень подвижный и активный ребенок, который не усидит на месте и минуту, то Вам просто необходим этот крем. Крем быстро снимает боль, уменьшает отеки, рассасывает гематомы, восстанавливает кровообращение в мышцах после интенсивных физических нагрузок. Тенториум" объединяет ценителей…
Реферат
Анализ маркетинговых возможностей
После проведения исследования, прежде чем выбрать свой целевой рынок, менеджмент фирмы должен тщательно взвесить каждую из выявленных рыночных возможностей. Необходимо правильно оценить и предсказать размер рынка, потенциал его роста и возможную прибыль. Данная информация поможет спланировать объемы инвестиций, производства, закупок сырья и т. д., из чего следует вывод, что она крайне необходима…
Реферат
Сущность и принципы бренда и брендинга
Определение К. Келлера: «Бренд — это набор ассоциаций, возникающих в сознании у потребителей, которые добавляют воспринимаемую ценность товару или услуге. Эти ассоциации должны быть уникальными (исключительность), сильными (заметность) и позитивными (желанность). Брендэто представление о Вас, которое живет в голове у людей.» — наиболее четко отражает концепцию описания и продвижения бренда. Скотт…
Реферат