Исследование деятельности конкурентов
В соответствие с Федеральным законом «О защите конкуренции», конкуренция — это соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке. Конкуренция представляет собой экономический процесс…
РефератПознание потребности. Маркетинг
Потребность пить эспрессо в кафе удовлетворяется сейчас огромным количеством самых разнообразных предприятий общественного питания. Но так было не всегда. Удачный способ удовлетворения этой потребности нашел в 1980;х гг. глава крупнейшей на сегодняшний день в мире сети кофеен Starbucks Говард Шульц. История Starbucks началась в 1971 г. с пары крохотных магазинчиков в Сиэтле, продававших кофе…
РефератПример первого рекламного объявления
В Германии, несмотря на следование общим европейским тенденциям, рекламный плакат развивался совсем по-другому: исходя из прагматичности немецких потребителей. Рекламные уловки и приманки выглядели в их глазах не более чем обманными трюками, предназначенными для того, чтобы сбыть некачественный товар. Поэтому немецкие рекламные плакаты отличались довольно примитивной предметностью: «один башмак…
РефератФункции рекламы. Основы интегрированных коммуникаций
Воспитательные функции. Реклама оказывает влияние на взгляды человека, отношение к себе и окружающему миру. Она транслирует людям готовые формы поведения в различных ситуациях, определяет, что хорошо и что плохо. Она воспитывает. Эти проблемы в России пока мало изучены. Поэтому рассмотрим точку зрения зарубежных социологов, писателей, историков. Так, Сент-Экзюпери писал: «С нормальной педагогикой…
РефератНейтральная стратегия ценообразования
Сущность нейтральной стратегии ценообразования состоит не только в отказе от использования цен для увеличения захваченного сектора рынка, но и в недопущении того, чтобы цена каким-либо образом влияла в сторону сокращения этого сектора. Таким образом, при избрании данной стратегии роль цен как инструмента маркетинговой политики фирмы сводится к минимуму. Это может быть обусловлено двумя причинами…
РефератУправление портфелем брендов
Цель управления портфелем брендов состоит не просто в ликвидации части брендов, которые не приносят компании достаточной прибыли, а в достижении более высоких темпов роста всего портфеля и отдельных брендов, оставшихся в нем. Одним из ключевых принципов эффективного управления портфелем брендов, выступает достижение баланса между издержками на поддержание каждого отдельного бренда, входящего…
РефератОбъект и предмет промышленного маркетинга
Государственные учреждения, осуществляющие закупку для решения общегосударственных, региональных и местных задач; Объектом промышленного маркетинга является промышленный рынок, речь о котором пойдет в следующем разделе. Исследование потребителей (размер компаний, специальные требования к товарам, поведение на рынке и т. д.); Производственная функция включает в себя:• разработку новых товаров…
РефератФормулирование целей маркетингового исследования
Цели маркетингового исследования вытекают из выявленных проблем, а достижение этих целей позволяет получить информацию, необходимую для их решения. Цели маркетингового исследования должны быть ясно и четко сформулированы, быть достаточно детальными, и должна существовать реальная возможность их достижения. Здесь решается, например, будет ли маркетинговое исследование разведочным, описательным или…
РефератПроцесс наблюдения. Маркетинговые исследования
Дневника наблюдений (в этом случае используется самонаблюдение). Проведение наблюдений, сбор данных, накопление информации. 2] Голубков Е. П. Маркетинговые исследования … 2-е изд. Подготовка технических документов и оборудования. Собственные заметки и интерпретации наблюдателя; 3] Березин И. С. Практика исследования рынков. С. 376. Процесс наблюдения состоит из следующих этапов. Оценку надежности…
РефератПрактикум. Маркетинг продукции и услуг. Общественное питание
Вам предлагается ряд определений маркетинга, данных в отечественной литературе: а) маркетинг — это «такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет рыночного спроса… с тем, чтобы обеспечить фирме получение намеченного уровня рентабельности» (И. Н. Герчикова); б) маркетинг — «вид рыночной деятельности, при котором производителем используется системный подход…
РефератХарактеристика посредников и участников каналов сбыта
Как канал распространения своих услуг может быть использован и Интернет, который становится все более популярным. На своем сайте можно разместить информацию о вашем предприятии. Особенно интересен этот канал для туристов, предполагающих посетить ваш город. Так, известная во всем мире ресторанная компания «Пицца Хат» разработала для Интернета сеть Pizza Net — диалоговую систему заказа…
РефератПрактикум. Цены и ценообразование
Определите: а) прибыль предприятия в расчете на одно изделие; б) оптовую цену предприятия; в) отпускную цену предприятия с НДС; г) снабженческо-сбытовую надбавку; д) торговую надбавку; е) розничную цену изделия; ж) структуру розничной цены изделия. Оптовая цена предприятия 5000 руб. за 1 изделие, НДС — 20%. Каков минимально возможный уровень розничной цены, если производитель реализует продукцию…
РефератМетоды убеждения. Связи с общественностью в органах власти
Психологические приемы основаны на привлечении внимания к наиболее сильной и убедительной стороне утверждения и маскировке его слабых сторон. Кроме того, важно воздействовать на эмоционально-мотивационную сферу слушателей. Человек лишь ограниченно рационален: он спокойно рассуждает о вещах, прямо не затрагивающих его, но если испытывает личную заинтересованность, становится субъективным. Поэтому…
РефератСущность и эволюция концепции общественного мнения
Так, софисты, будучи сторонниками демократического государства, отводили значительную роль в государственном управлении общественному мнению. Такие мыслители, как Демокрит и Протагор, считали демократию оптимальным состоянием общества и основным критерием качества общественной жизни. Именно общественное мнение, с их точки зрения, должно определять, что истинно и что ложно, что справедливо и что…
РефератТарифы на перевозки морским транспортом
В табл. 11.16 представлены ставки портовых сборов с судов в морском порту «Большой порт Санкт-Петербург» в соответствии с приказами ФСТ России от 20.12.2007 № 522-т/1 «Об утверждении ставок портовых сборов и правил их применения в морских портах Российской Федерации» (с изм. и доп.) и от 18.11.2014 № 262-т/5 «О внесении изменений в приложение 1 к приказу ФСТ России от 5 июня 2012 г. № 137-г/З…
РефератКлассификация групп общественности
В литературе по PR существуют различные подходы к классификации групп общественности. Рассмотрим некоторые из них. Прежде всего следует отметить, что большинство авторов по самому общему основанию (место группы общественности по отношению к организации) выделяют две большие группы общественности — внутреннюю и внешнюю. Внутреннюю общественность составляют группы людей (субстанциональные…
РефератОценки и измерения при управлении маркетингом
Использовать методы оценки конкурентного позиционирования регионов, компаний, осуществлять анализ и разработку оценки и диагностики конкурентного позиционирования регионов, применяя обширную архитектуру способов оценки стратегии организации на основе современных методов и передовых научных достижений; С точки зрения государственного управления развитием территорий (регионов) важной является…
РефератИнструменты PR: фильм, телепередача
Цель компании — завоевать неоспоримое лидерство на рынке туристических услуг Российской Федерации. Для этого необходимо способствовать развитию своих лучших кадров; достигать блестящих результатов в развитии партнерских отношений с поставщиками и в удовлетворении запросов клиентов; превосходить конкурентов по таким показателям, как оперативность, наличие, доступность, качество, активность…
РефератКомплексная оценка комианий-нартнеров
Многие российские фирмы сталкиваются с проблемами: поставив товар за рубеж без предоплаты или оформления аккредитива, они не получают оплаты поставленных товаров от своих зарубежных заказчиков. Иногда факт неплатежа объясняется реально существующими разногласиями в отношении качества товаров. Однако нередко российская фирма оказывается жертвой преднамеренного мошенничества или непорядочности…
РефератРазмещение рекламных и PR-продуктов в центральных СМИ
Обучение. Много внимания уделяется обучению работников избирательного штаба, агитаторов, доверенных лиц, так как в избирательных кампаниях очень часто работают люди, которые раньше не имели опыта аналогичной деятельности. Особое внимание уделяется работе по подготовке кандидата к встречам, выступлениям, подготовке к напряженному режиму жизни вплоть до самых выборов: В избирательных кампаниях…
РефератТесты. Международная торговля товарами и услугами
Государственное регулирование внешней торговли осуществляется в следующих взаимосвязанных направлениях (несколько правильных ответов): Обязалась поддерживать уровень сельскохозяйственной поддержки в 2012— 2013 гг. в рамках 9 млрд долл, в год; Защита внутреннего рынка и повышение конкурентоспособности отечественных товаров на мировых рынках; Отметьте обязательства, которые взяла на себя Россия при…
РефератРоль антидемпинговых и компенсационных мер в защите национальных интересов
По результатам специального антидемпингового расследования, которое должно подтвердить факт заниженной цены и ущерб, устанавливается размер антидемпинговой пошлины. Она обычно высокая, фактически закрывающая доступ иностранного товара на внутренний рынок. Однако в условиях множественности факторов, формирующих цену товара, и конфиденциальности коммерческой информации определить границу между…
РефератКоммуникационная специфика нью-медиа. Интерактивность
Новый текст с вербальными и невербальными компонентами, образующими одно визуальное, структурное, смысловое и функционирующее целое, обеспечивающее его комплексное прагматическое воздействие на адресата: где в целом языковой компонент выполняет прагматическую функцию, мотивируя адресата. Семиотическая цельность рекламных текстов зиждется на различных элементах знаковых систем: тексты офлайнсреды…
РефератПрактикум. Основы интегрированных коммуникаций
А вот пример из водочного рынка — водки «Смирновъ», «Борис Смирновъ», Smirnoff (американской компании Pierre Smirnoff) «не просто делят рынок на троих», но катастрофически его теряют. Подобная ситуация уже имела место в недалеком прошлом с пивом «Жигулевское», которое, не имея единого владельца, выпускалось разными производителями. Мало кто задумывается о том, что жизненный цикл вновь выводимых…
РефератКлючевая проблема исследования общехозяйственной конъюнктуры
Экономическая конъюнктура представляет собой конкретное состояние процесса общественного воспроизводства в определенных временных, географических, отраслевых и иных рамках, складывающихся под воздействием совокупности факторов и условий. По степени охвата и уровню управляемости конъюнктурообразующих факторов различают: Только взаимосвязь и взаимодействие этих черт и особенностей целого и его…
РефератОценка силы конкуренции в отрасли
Смена потребительских предпочтений. Возможна ситуация, когда большая часть покупателей начинают полагать, что имеющая приемлемую цену высоко стандартизированная продукция столь же эффективно удовлетворяет их потребности, сколько и дорогие марки изделий, обладающие набором дополнительных характеристик. Такое изменение покупательского спроса может привести к переменам в пользу производителей…
РефератКонтроль маркетинговой деятельности
Разработка мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности и корректировка имеющихся планов, разработка новых проектов. Одним из инструментов анализа расхождений плановых и фактически достигнутых показателей в маркетинге инноваций является «GAP-анализ» (анализ разрывов). Это метод стратегического маркетингового анализа, с помощью которого осуществляется поиск шагов…
РефератМарка и марочная политика
Использованием товарного знака считается помещение его на товарах, для которых товарный знак зарегистрирован, или на их упаковке. Использованием может быть признано также применение товарного знака в рекламе, печатных изданиях, на вывесках, при демонстрации экспонатов на выставках и ярмарках. Действие регистрации товарного знака в России может быть прекращено досрочно, полностью или частично…
РефератМетоды распределения продукта
Производитель здесь часто обнаруживает, что он вынужден сам рекламировать и продвигать свою продукцию на рынке, если действительно хочет, чтобы марка его изделия снискала доверие потребителя и его продукция охотно покупалась. И наоборот, при исключительном распределении предприятие-производитель вправе рассчитывать на получение со стороны торговых посредников необходимой помощи и поддержки…
РефератМетод SPACE-анализа. Маркетинг для профессионалов
Число возможных комбинации значений четырех групп факторов существенно превышает выбранные четыре стратегические позиции. Правильнее было бы при выделении стратегических позиций задавать не точечное значение отдельных групп факторов, а интервальное, попадание в которое является основой для выработки рекомендаций по выбору курса действий. Такой подход используется, например, в ряде портфельных…
Реферат