Электронный маркетинг. Маркетинг туристских услуг

Маркетинговая стратегия в цифровую эпоху должна предусматривать новые формы ведения бизнеса, создавать преимущества как для потребителей, так и для поставщиков (партнеров, продавцов). Такие формы, как е-бизнес с использованием электронных платформ (интранетов, экстранетов, Интернета), позволяют осуществлять свою деятельность быстрее и эффективнее, в том числе по обмену информацией вне и внутри…

Реферат

Характеристика объекта бизнеса

Агентство компьютерных услуг «Blackmesa», как и следует из названия, в первую очередь направлено на сферу услуг в области интеллектуальных технологий. Его уникальность состоит в том, что в масштабах одной фирмы собрана целая гамма услуг, охватывающая различные области, так или иначе связанные с компьютерной техникой. В отличие от подавляющего большинства конкурентов данная фирма не делает ставку…

Реферат

Теории массовой коммуникации

Схема, которой могут придерживаться представители какой-то культуры, способна привести к тому, что они станут интерпретировать содержание масс-медиа иначе, нежели представители другой культуры. Достаточно вспомнить так называемый «карикатурный скандал» 2006 года, когда после публикации в датской газете карикатур на Пророка Мохаммеда в мусульманском мире прокатилась волна протестов, вылившаяся…

Реферат

Мотивы поведения потребителя

Ценовая стратегия — выбор возможной динамики изменения исходной цены турпродукта в условиях рынка, наилучшим образом соответствующий цели предприятия: Географический (целая страна/группа стран или потребителей, похожих между собой, с которыми мы работаем ввиду схожести их характеристик и взглядов). Эксперты Всемирной Туристской Организации на основе комбинирования двух признаков (уровень дохода…

Реферат

Разработка комплекса маркетинга

Привлеченные характеристики должны соответствовать реальным достоинствам, т. е. ожидаемое качество и вкус «Макария» не должно подвести. Для выполнения первого условия необходимо предварительно провести тестирование своей продукции, узнать мнение потребителей обособленно о данной торговой марке, и в сравнении с другими торговыми марками. При этом «Драйв» сравнивать с торговыми марками «Клинское…

Реферат

Работа на торгово-технологическом оборудовании

Настоящие Санитарные нормы и правила пересмотрены в соответствии с «Правилами продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров», утвержденных постановлением Совета Министров — Правительства Российской Федерации от 8 октября 1993 г., N 995, «Положением о государственном санитарно-эпидемиологическом нормировании», утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации…

Реферат

PR и основные способы привлечения внимания общественности

Внешнее празднование — для журналистов, представителей местных властных структур, местной бизнес — элиты, лидеров общественного мнения, экспертов, поскольку он зачастую используется для создания дополнительного информационного повода и получения дополнительных возможностей «позитивно засветить» деятельность и достижения фирмы на рынке. Существуют специальные PR — мероприятия, которые представляют…

Реферат

Введение. Основные этапы развития Public Relations в России

У каждого значимого вида человеческой деятельности есть своя собственная история. По-другому, понятно, и быть не может. Ведь чтобы превратиться в нечто конкретное, нечто узнаваемое и осязаемое, требуется пройти длинный путь ошибок, разочарований, наконец, свершений и побед. В толще накопленного опыта — как положительного, так и отрицательного — пытливая человеческая мысль рано или поздно находит…

Реферат

Пищевая ценность консервированной кукурузы

Пищевая ценность продуктов переработки плодов и овощей зависит от вида сырья, технологии производства, упаковки, режимов и сроков хранения. Технологические операции при обработке сырья и полуфабрикатов, с одной стороны, способствуют повышению сохраняемости, в отдельных случаях улучшению органолептических свойств, усвояемости готовой продукции, с другой — могут снижать пищевую ценность…

Реферат

Сравнение. Сущность рекламы, ее структура

В одних случаях, это может быть утвердительное высказывание о преимуществах определенного товара (например, в рекламе жевательной резинки Dirol —":клиническая практика доказала, что Dirol эффективнее других жевательных резинок"), в других случаях это может быть сравнение эффективности работы (например, в рекламе отбеливателя Ace производится сравнение работы, во время которого демонстрируется…

Реферат

Разработка услуги. Формирование мероприятий по разработке и продвижению сервисного центра "Delete"

Не каждый пользователь персонального компьютера в состоянии грамотно установить и или настроить то или иное программное средство. Наша фирма предлагает решение данной проблемы специалистами за невысокую плату. Возможна как установка программного обеспечения заказчика, так и нашего. В последнем случае стоимость возрастает на цену лицензии, если требуемое программное обеспечение не является…

Реферат

Заключение. Распределительная логистика предприятия (на примере ЗАО "Траст")

Предприятие осуществляет экспортные и импортные операции. Фирма экспортирует спецтехнику российских производителей в Украину, Беларусь, Казахстан, Китай, Анголу, Чили; импортирует в Россию продукцию компаний «Джон Дир» (США), «Хитачи» (Япония), «Татра» (Словакия). Торговая деятельность фирмы имеет тенденцию к улучшению. Улучшение показателей работы предприятия связано с профессиональной работой…

Реферат

Введение. Маркетинговые исследования выставки

Текстильные выставки сегодня по праву стали неотъемлемой частью современного рынка товаров народного потребления. Главные цели выставок — развитие индустрии моды, создание условий для делового общения между производителями и торговыми компаниями, продвижение на рынок высококачественных товаров и услуг, эффективный обмен опытом в сфере технологий, изучение ассортимента, мониторинг цен…

Реферат

Маркетинговый план. Бизнес-план создания элитной гостиницы

Рекомендации по комплексу основных и дополнительных услуг, предоставляемых в гостиницах Сегодня уже тривиальным звучит вопрос о предоставлении просто хорошего сервиса. Актуальный акцент — удержать постоянного клиента, предложить ему новые услуги гостиницы, и получить новый срез потенциального рынка. Известно, что цена привлечения новых клиентов обходится в 4−5 раз выше, чем полное удовлетворение…

Реферат

Упаковка. Требования нормативно-технической документации по приемке кисло-сливочного масла

Сливочное масло выпускают фасованным и весовым. Упаковывают в деревянные заливные бочки из буковой, еловой, осиновой, липовой и березовой клепки. Ящики и бочки перед набивкой сливочным маслом предварительно выстилают пергаментом, насыщенным раствором поваренной соли, бочки покрывают защитным слоем казеина, жидким стеклом или другими материалами, разрешенными к использованию органами…

Реферат

Организация и технология завоза товаров на розничные торговые предприятия

Товар имеет две конечные цели: с одной стороны — удовлетворять потребность покупателя, с другой — принести прибыль торговому предприятию. Пока товар не продан он находится в каналах сферы товарного обращения и ожидает момента продажи, он является товарным запасом. Товарный запас перестает им быть при продаже и переходит из сферы товарного обращения в сферу потребления. Необходимость товарных…

Реферат

Анализ маркетинговой деятельности ИП Исламова

ЧП = 7527 — 5068 — 1694 = 765 тысяч рублей Чистая прибыль от маркетинговой деятельности для товарной линейки радиаторов составляет 765 тысяч рублей и является показателем рентабельности маркетинга. При ликвидации этой линейки общая прибыль уменьшилась бы на 765 тысяч рублей за счет прибыли от маркетинга, которую и приносила эта линейка. Поскольку в связанных с ней затратах на маркетинг и продажи…

Реферат

Система обеспечения качества и безопасности продуктов из мяса на предприятиях мясной отрасли

Защита прав потребителей, связанных с отношениями, вытекающими из договора создания объекта долевого строительства, осуществляется в соответствии с настоящим Законом и иным законодательством о защите прав потребителей в части, не противоречащей нормативным правовым актам Президента Республики Беларусь. Потребитель имеет право на просвещение в области защиты прав потребителей; информацию о товарах…

Реферат

Понятие и сущность коммерческой деятельности

Толковый словарь В. И. Даля определяет коммерцию как «торг, торговля, торговые обороты, купеческие промыслы». Иначе говоря, эти понятия предполагают осуществление актов купли-продажи с намерением купить дешевле, а продать дороже. В широком смысле под коммерцией часто понимают любую деятельность, направленную на получение прибыли. Следовательно, коммерческая работа в торговле представляет собой…

Реферат

Список литературы. Разработка продуктовой платформы йогуртов

РБК. Исследование рынков. — 23 марта 2012 г. — Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/research/562 949 983 364 938.shtml#tables. Википедия. Свободная энциклопедия. Йогурт — 12 мая 2012 г. — Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Йогурт. Упаковка для йогуртов и молочных десертов / Партнер. Молочная индустрия. 2011. — № 3. — С. 30 — 31. Официальный сайт ОАО «Савушкин продукт» — 16 мая 2012 г…

Реферат

Марочные стратегии. Взаимосвязи товара и торговой марки

Так, известная итальянская фирма Бенеттон продает лицензии на право использования своих брендов другим производителям, она подписала уже более 60 лицензионных соглашений, помещая свои логотипы на широкий круг товаров, несвязанных с одеждой. Однако такая политика может привести к разрушению имиджа популярной марки, как это произошло с маркой Gucci, изначально под этой маркой выпускались элитная…

Реферат

Классификация и характеристика современного ассортимента косметических товаров

Тип кожи, волос: для сухой кожи (волос), для нормальной кожи (волос), для жирной кожи (волос), другие (в зависимости от средств). Губные помады, подразделяются на устойчивые (не оставляющие след от прикосновения) и обычные (мягкие, увлажняющие и др.). Средства для ухода за кожей тела: как правило, увлажняющего действия, легкие кремы эмульсионного типа, молочко, лосьоны; Функциональное действие…

Реферат

Примеры прогноза текущего запаса на складе

Рассчитанное значение страхового запаса соответствует только одному дню наступления дефицита, а именно согласно прогнозу T = 15. Для учета возможных нарушений срока поставки необходимо также при расчете страхового запаса оценить влияние задержки, связанной с выполнением заказа, в частности с транспортировкой. Совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой…

Реферат

Применение технологий интернет в системе международного маркетинга на примере компаний

Компания Siemens Nixdorf является координатором сети GEN (Global Engineering Network) (http://www.gen.net), которая объединяет участников из многих европейских стран. GEN представляет собой «рыночное пространство инженерного знания», где друг с другом встречаются поставщики компонентов и комплектующих деталей и тех, кто мог бы использовать эти компоненты и комплектующие в своих новых продуктах…

Реферат

Методы стимулирования сбыта продукции, используемые на практике

Учитывая то, что фирма выполняет все условия потребителя, спрос на товар внутри сегмента составляет 85% из 100%. 15% составляет часть населения, проживающая слишком далеко от фирмы. Спрос на товар внутри сегмента 85% из 100%. При стимулировании сбыта, компания пользуется двумя видами этой деятельности: стимулирование потребителей и стимулирование собственного рабочего персонала. Открытое…

Реферат

Социальная реклама в Чебоксарах

Проблемы снижения рождаемости известны. По телевизору чиновники говорят, что для государства это задача первостепенной важности. Но можно ли призывать людей больше рожать, обосновывая это государственной необходимостью и приводя цифры из статистки рождаемости. Чтобы реклама работала, нужно думать о тех людях, для которых эта реклама делается. Неважно, социальная эта реклама или коммерческая…

Реферат

Ценообразование. Оценка перспектив развития рынка сотовых телефонов в Санкт-Петербурге на примере компании "Евросеть"

Евросеть" занимает лидирующее положение на розничном рынке сотовых телефонов. Она может осуществлять закупки в крупных масштабах и поэтому пользуется льготным режимом, предоставляемым ей ведущими вендорами сотовых телефонов, которые готовы продавать свои сотовые телефоны «Евросети» по более выгодной цене, чем ее конкурентам, или предоставлять «Евросети» значительные скидки. Сейчас «Евросеть…

Реферат

Специфика межличностной рекламы

А первым издателем, которого «охмурила» одна из «зеленоглазых англичанок» был небезызвестный Джон Хоутон, впервые открывший отдел брачной рекламы. Это случилось с «отцом английской рекламы» еще во второй половине XVII века. В это время подобная реклама на страницах газет была непривычна читателям. А поэтому — Джон Хоутон, будучи человеком серьезно взявшимся за дело, начал с PR, развернув…

Реферат

Специфика маркетинга в туризме

Четвертая идея, которая заложена в нашем определении, касается понимания, что в действительности представляет собой предлагаемая фирмой услуга. Классический вопрос, который обязательно ставится для подчеркивания этого положения, формулируется так: «Каким бизнесом мы в действительности занимаемся?» такая постановка вопроса заставляет фирму посмотреть на свои услуги с точки зрения потребителя…

Реферат

Основные направления регулирования товарного рынка металлопродукции Московской области

Привыкшая за последние 15 лет к росту ВВП, Россия из-за структурного мирового финансового кризиса столкнулась с прекращением роста экономики и угрозой дефицита бюджета, а значит, с перспективой снижения бюджетного спроса, отметил в своем выступлении В. Мау, ректор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации. Он выделил три причины…

Реферат