Маркетинг услуг
Традиционная концепция маркетинга выделяет четыре составляющих комплекса — товар, цену, каналы распределения и продвижение. Используя конкретное приложение данной концепции к сфере услуг, необходимо рассмотреть трансформацию этих элементов комплекса маркетинга. Помимо этого, применительно к сфере услуг необходимо добавить еще три дополнительных фактора — месторасположение, персонал и оформление…
Курсовая
Технология PR в туристском бизнесе
Особым вниманием стоит отметить рекламу турфирмы в сети Интернет. Ее важность определяется, во-первых, экономичностью такой рекламы, а также широтой охвата аудитории. Реклама в Интернете помогает увеличивать продажи, удерживать клиентов, налаживать коммуникаций с турагентами. Более того, средства Интернет-рекламы сегодня настолько разнообразны, что опытный руководитель никогда не откажется…
Курсовая
Маркетинговое исследование рынка рекламной продукции
Крупнейший покупатель рекламы в средствах массовой информации, компания Zenith Media, составила отчет, озаглавленный Digital Media («Цифровые СМИ»), в котором говорится, что в ближайшие пять лет объем рекламы в Internet значительно возрастет. Это произойдет в результате использования рекламодателями более сложных методов анализа, позволяющих приспособить ее для конкретных групп пользователей…
Курсовая
Маркетинг в деятельности старшей медицинской сестры стационара
Какой уровень цен у этих медицинских учреждений/врачей?□ низкий □ средний □ высокий8) Является ли он для Вас приемлемым?□ да□ нет9) Какую сумму Вы обычно тратили за последний год при одном посещении врача?□ До 250 руб □ До 500 руб □ До 750 руб □ До 1000руб □ До 3000 руб □От 3000 руб10) Во сколько Вам в среднем обходился курс лечения в стационаре (за последний год)? Период (количество дней):_…
Курсовая
Совершенствование маркетинговой деятельности на фирме
Фирма намерена продолжить продавать свой товар теми методами, которые она уже использовала. Это оптовая и розничная продажа. Однако, рекламная политика будет скорректирована в сторону снижения расходов на рекламу из-за финансового кризиса. Будут оставлены только реклама в газетах «Метро» и «Деловой Петербург». Реклама по телевидению будет снижена в 2 раза. Расходы на поддержание Интернет-сайта…
Курсовая
Любая, на усмотрение Автора
Одним из таких методов является тестирование употребления продукта. В таком случае, потенциальный покупатель тестирует продукт в условиях тщательно контролируемых. Это позволяет проверить верно ли заказчикам представляется ментальная модель того как будет взаимодействовать потребитель с продуктом. Таким образом, используя наблюдение за взаимодействием потенциального потребителя с продуктом, можно…
Реферат
Анализ подготовки и проведения акции рекламным агентством New Point, акция Lancome, 2007 год
В разработке промо-акций использовался метод, когда была введена фиксированная сумма на промо-акцию. Клиент из прошлого опыта, определил масштаб проекта, механику и выделил основные группы затрат. Детализацию статей и предложение конкретных цен на каждую позицию сделало агентство. Основные преимущества этого способа, в том, что агентство не участвовало в разработке механики акции. Следующий тип…
Курсовая
Особенности маркетинговой компании
Различные физические методы продаж дают возможность компании NEXT завоевать конкурентные преимущества, избрав такой путь, который лучше, чем другие, удовлетворяет запросы потребителей или создает значительную экономию в затратах. Такие действия рассчитаны на более долгосрочную перспективу, поскольку они включают в себя весь спектр проблем логистики (где расположить склады, дополнительные…
Реферат
Перепозицирование бренда компании «Смоленские бриллианты»
Появилась также сравнительно новая услуга — покупка населением слитков золота. За время кризиса на руках населения оказалось около 7 т золота в мерных слитках. Коммерческие банки стали задумываться о проблеме последующего выкупа слитков. Банки готовы предоставить эту услугу, и если бы поправки к закону об НДС были бы приняты, ликвидность рынка мерных слитков могла бы существенно возрасти. Вообще…
Дипломная
Анализ и разработка комплекса маркетинг-микс на примере фирмы Velux (производство мансардных окон)
Стратегия, в соответствие с которой компания продвигает на рынок товары одной группы, но разного ценового сегмента, целесообразна с той точки зрения, что российский строительный рынок крайне неоднороден. Возможно было выбрать какую-либо одну нишу и продвигать только товары определенной ценовой группы. Однако компания VELUX предпочла стратегию, позволяющую полностью занять всю ширину линии спроса…
Курсовая
Корпоративная культура на примере компании МТС
Таким образом, корпоративная культура дает людям ощущение сопричастности, приверженности; способствует коммуникациям, инициативе; создает эффективный, высокопроизводительный трудовой коллектив. И постоянные поиски длительного преимущества над конкурентами приводят к необходимости заниматься вопросами культуры. Корпоративная культура может являться мощным объединяющим, конструктивным…
Курсовая
Проблемы взаимодействия отделов PR и маркетинга в коммерческой организации
Планирование маркетинговой деятельности При составлении маркетингового плана в первую очередь формулируется стратегия развития компании. В рамках этой стратегии перед отделом маркетинга ставится основная задача (например, выход в регионы). Определяются сроки, в течение которых компании нужно ее реализовать, а также размеры финансирования. После этого отдел маркетинга разбивает основную задачу…
Дипломная
Организация и проведения PR — компании, из любой ресторанной группы Санкт-Петербурга
Швейцар — открытие дверей в ресторана посетителям, пожелания приятного времяпрепровождения, а также пожелания счастливой дороге, при выходе посетителей из ресторана. Швейцар создает первое впечатление о ресторане. Одет он в фирменную одежду ресторана «Сударь» — костюм российского швейцара 19 века. Клиенты рестораны являются самой требовательной аудиторией. Ресторан «Сударь» работает по принципу…
Курсовая
Маркетинговое исследование перспектив развития предприятия
Рассматривая условия, необходимые для эффективности рекламной деятельности, можно с уверенностью сказать, что Эффективность рекламных акций зависит от выбора и оптимального сочетания использованных средств, оригинальности, точности, от её систематического повторения. Затраты на рекламу соотносятся с возможным результатом. Рекламная деятельность, проводимая предприятием, должна позволять…
Дипломная
Разработка рекламной компании на примере фирмы ООО «Росстрой»
Оконные рынки Москвы и Санкт-Петербурга имеют определенные различия, причем различия эти, как мне кажется, обусловлены факторами не столько экономическими, сколько психологическими. Первое отличие связано с конструктивными, а точнее — эксплуатационными особенностями окон. Статистика продаж свидетельствует о том, что московский потребитель отдает предпочтение поворотно-откидной фурнитуре…
Дипломная
Брендинг, создание социально-культурного бренда
Реклама и привлечение спонсоров. Один из самых важных аспектов рекламной кампании на данном этапе. Распространение пресс-релизов данного проекта и музея не только в СМИ, но и направление в крупные компании города, которые могут быть заинтересованы в посетителях кафе в качестве потенциальных покупателей. Это могут быть музыкальные и звукозаписывающие компании («Титаник», «505.ru», «Айсберг…
Дипломная
Разработка рекомендаций по повышению спроса на торгово-розничном предприятии на примере ЗАО «Адамс-Моторс»
Контроль маркетинга необходим для измерения и оценки результатов стратегии и планов маркетинга, выполнения корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей. Контроль завершает цикл управления маркетингом и одновременно дает начало новому циклу планирования маркетинговой деятельности. Так, выявление сильных и слабых сторон маркетинговой деятельности, анализ уровня выполнения…
Дипломная
Организация рекламной кампании фирмы
Среднее число страниц сайта, просматриваемых одним посетителем 2 3,5 Среднее время просмотра сайта одним посетителем, мин. 1,5 4,5 Количество ключевых слов, по которым сайт должны находить в Интернет 10 50 Количество основных ключевых слов, по которым должны находить сайт 3 5 Возможность нахождения сайта по ключевым словам на английском языке Версия сайта для просмотра на мобильных устройствах…
Дипломная
Маркетинг в системе управления на примере «Центра образовательных услуг»
Опираясь на данные по исследованию рынка образовательных услуг Санкт-Петербурга, а также учитывая производственные и финансовые возможности предприятия, была разработана система маркетинга для Центра образовательных услуг ЗАО «ДИРЕКТ». В результате работы разработаны маркетинговые стратегии по отношению к выделенным сегментам на рынке образовательных услуг. Кроме того, в работе отмечена…
Курсовая
Маркетинговые технологии в работе семейных клубов
Известную часть времени ребенок проводит с товарищами во дворе, а часто вне двора, на прогулках, на площадках, катках, иногда на улице. Чем старше становятся дети, тем товарищеское окружение играет все большую и большую роль. Взять на себя полное руководство этим товарищеским влиянием родители, конечно, не могут, но за ними остается полная возможность наблюдать за этим товарищеским влиянием…
Дипломная
Разработка визуальной символики бренда
Понятие брэндинга тесно связано с созданием фирменного стиля, оно не содержит четкого и краткого определения. Брэнд — это определенный набор атрибутов продукта (торговой марки), который делает его быстро узнаваемым, вызывает позитивные ассоциации и впечатления. Это, заложенные в рекламе, преимущества данного продукта, связанные с его высоким качеством, удобством в эксплуатации, интересным…
Курсовая
Фирменный стиль в видеорекламе как средство формирования имиджа компании
Определение визуального решения фильма — это компетенция режиссера. Задача эта не менее сложная, чем разработка идеи или поиск образа. Поэтому процесс непосредственной реализации литературного сценария начинается с разработки сценария режиссерского. Если судить о телевизионной рекламе, то следует полагаться на данные демонстрирующие уровень коммерческой эффективности, а не зрительскую реакцию…
Курсовая
Телереклама как средство формирования стиля жизни
В телерекламе показан тот стиль жизни и те ценности, которые характерны для целевой аудитории каждой конкретной марки машин. В то же время, сама реклама с помощью слоганов, образов формирует установки на тот или иной стиль жизни. Человек, идентифицирующий себя с какой-либо социальной группой (классом), или желающий к ней принадлежать, видит, на каком автомобиле ездит типичный представитель этого…
Курсовая
PR-технологии в системе формирования жизненных стилей
Громкие медленные удары сердца 9 Кухня Мать с окровавленной губой. увидев, сына, хватает замахивающуюся руку отца Средний план Действия в замедленном режиме Громкие медленные удары сердца Мать со слезами: «Остановись, подумай о ребенке!» 10 Кухня Отец, как бы придя в себя, отдергивает руку, виновато смотрит на сына Средний план Обычный режим съемки Возобновляются посторонние звуки: работающий…
Дипломная
Консалтинг
Что касается структуры видов оценочных услуг, то как и год назад, наиболее востребованной была оценка недвижимого имущества. Так, доля этого направления в общей структуре рынка составила 35,5% (см. график 4). На долю отчетов по оценке недвижимого имущества приходится 49,5% в общем количестве отчетов. Абсолютными лидерами по оценке недвижимого имущества в 2006 году выступили компании «2К Аудит…
Эссе
PR-компании финансовых организаций
Цель акции — поддержать имидж семейного банка, заботящегося о каждом ее члене и ее будущем, косвенное продвижение пластика. Молодым мамам в роддоме на протяжении месяца (можно выбрать 1 роддом, наиболее престижный, или дарить только 14 февраля, но во всех роддомах) дарятся кредитки на ребенка (без суммы), или с какой-то суммой, но пользоваться ими можно будет, только если положить еще какую-то…
Курсовая
Конструирование образов в рекламе
Фирменный комплект шрифтов может подчеркивать различные особенности образа марки. Шрифт может восприниматься как «мужественный» или «женственный», «легкий» и «тяжелый», «элегантный» или «грубый», «прочный», «деловой» и т. п. Задача разработчиков фирменного стиля — найти «свой» шрифт, который «вписывался» бы в образ марки. Существует множество типов шрифтов, которые условно делятся на группы…
Реферат
Товарные марки (товарные знаки) и их роль в коммуникационной политике
При определении товарной марки с точки зрения восприятия ее потребителем акцент делается на совокупности свойств товара, которые удовлетворяют покупателя настолько, что он готов заплатить за этот товар деньги. Эти свойства или атрибуты, хоть и имеют зачастую субъективное происхождение, должны отражаться брэндом, независимо от того иллюзорны они, рациональны или эмоциональны. Любой товарный знак…
Курсовая
Маркетинговое исследование промышленного предприятия
Таким образом, проблемой является не только физический износ основных фондов отрасли, но и их моральный износ. На старом оборудовании невозможно производить конкурентоспособную продукцию, удовлетворяющую потребителей по своим качественным характеристикам. По сравнению с состоянием отрасли тридцатигодичной давности, изменились требования к свойствам молочных продуктов и их ассортимент. Пытаясь…
Курсовая
Товар и товарная политика в маркетинге
В XXI веке человечество вошло в новую фазу развития с новой экономикой и товарной политикой в частности. В информационном обществе объектами и результатами труда большинства занятого населения являются информация и знания. Таким образом, основной капитал любого предприятия в данных экономических условиях заключается в интеллектуальной собственности, а не в материальных ресурсах. Наибольшую…
Курсовая