Стратегическое планирование. Организация развития коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг
На большинстве отечественных предприятий плановый отдел и бухгалтерия обособлены, и практически реально не взаимодействуют. Это затрудняет стратегическое планирование компанией, снижает экономический эффект управленческих решений. В западных компаниях, а с недавнего времени и в некоторых российских, для решения этой проблемы применяется составление бюджета — детального плана в числовом выражении…
Реферат
Заключение. Инновации в маркетинге. Их значение для организации торговли
Маркетинг инноваций это деятельность по определению и продвижению товаров и/или технологий, которые обладают, существенно новыми свойствами (устойчивыми конкурентными преимуществами). Способы достижения конкурентных преимуществ для новых продуктов обусловливаются: уникальностью продукта (лидерство по новизне); минимальным уровнем издержек («фактором цены»); наилучшим мнением потребителей…
Реферат
Анализ требований качества услуги и практики обеспечения торговли
Торговое обслуживание — это, с одной стороны, обслуживание потребителей, предоставление услуг, непосредственно направленных от человека к человеку; а с другой стороны, это — обслуживание материального характера, которое направлено не на человека, а на перемещение предметов (товаров) и на каждого отдельного человека.(18 с. 62). В России на конец августа 2012 года — 35 магазинов Медиа Маркт в 18…
Реферат
Производственный план. Маркетинг СТО
В настоящее время для осуществления бизнеса использует арендованное помещение площадью 72 кв.м. по цене 200р/кв.м в месяц. Сумма аренды составляет 14 400 рублей в месяц. Стенд правки дисков TITAN ST-16 Реставрация деформированных закраин и полок ободьев колес автомобилей с шириной от 4 до 6,5 дюймов и диаметром 13−16 дюймов 1 73 200. Вулканизатор Минимастер Ремонт шины с посадочным диаметром 12…
Реферат
Введение. Средства коммуникации, используемые в рекламных целях
Коммуникации, представляя собой составную часть комплекса маркетинга (маркетинга-микса), является связующим звеном между элементами внутри производственно-хозяйственной системы, а также, вне ее — между данной системой и элементами внешней среды. Эти цели достигаются с помощью рекламы, продавцов, названий магазинов, оформления витрин, упаковки, рассылки литературы, раздачи бесплатных образцов…
Реферат
Анализ товародвижения Архангельского филиала ООО «Эффект»
За анализируемый период объем товарооборота предприятия увеличился на 40,4%, что произошло в основном за счет роста продаж в Северодвинске и Архангельске, прирост товарооборота по которым составил 53,1% и 42,5%, соответственно. Архангельский филиал выполняет роль руководителя сети продаж компании, принимает заявки на продукцию и осуществляет ее заказ в головном офисе компании и доставки…
Реферат
Характеристика источников системы маркетинговой информации
Покупка сведений у сторонних поставщиков внешней текущей информации, организация специальных отделов по сбору и распространению текущей маркетинговой информации на предприятии (7. С. 88). Одним из новых методов работы с информацией, является маркетинг баз данных (database marketing), который приобрел особую популярность в связи с переходом от массового маркетинга к целевому маркетингу (9. С.209…
Реферат
Взаимоотношения рекламного отдела с внешними партнерами в области проведения рекламы (СМИ, рекламными агентствами)
Наиболее правильной при установлении взаимоотношений между участниками рекламного процесса является договорная форма. Прежде чем рекламодатель решит заключить договор с рекламным агентством, ему необходимо правильно выбрать такое агентство. Специалисты в области рекламы считают, что крупные агентства притягивают крупных клиентов, а для небольших фирм больше подходят обычные рекламные агентства…
Реферат
Введение. Анализ системы управления сбытом в ООО "Инканто"
Сбыт стимулирование управление В условиях формирования в России рыночных отношений система стимулирования сбыта продукции предприятий приобретает особую актуальность, что связано в первую очередь с тем, что основным источником дохода, а, следовательно, условием жизнедеятельности производителей становится продажа своей продукции и услуг в виде товаров, общественная полезность которых, то есть…
Реферат
Теория размещения промышленности
Транспортная ориентация. Согласно А. Веберу, величина транспортных издержек зависит от веса перевозимого груза и расстояния перевозки. Под влиянием транспортных издержек промышленное предприятие будет притягиваться к тому пункту, в котором с учетом местоположения центра потребления и источников сырья имеются минимальные транспортные издержки. Этот пункт — транспортный штандорт. Производства…
Реферат
Потребительские свойства телевизоров
Функциональные свойства телевизионных приемников определяют степень выполнения характерных для них функций и полезный эффект, получаемый зрителем при пользовании аппаратурой по назначению. К функциональным свойствам относят верность воспроизведения изображения (качество изображения), число принимаемых программ и др. Однако каждое из функциональных свойств, в свою очередь, определяется рядом…
Реферат
Комплекс маркетинговых коммуникаций
Таким образом, отсутствует четкая граница между элементами коммуникаций и другими составляющими комплекса маркетинга. Ведь и товар, его качество, цена, и компетентность, доброжелательность сотрудников, уровень обслуживания сами по себе также несут мощный информационный и эмоциональный сигнал, который предприятие посылает своим потребителям и другим адресатам. Из этого следует, что все без…
Реферат
Цели рекламной кампании
Реклама, направленная на максимизацию эффективности одной цели, часто бывает неэффективна для других целей. Поэтому рекламисты создают дополнительные виды рекламы, как часть общей кампании. Значит, при многочисленных целях необходима разработка нескольких рекламных обращений, рассчитанных на ряд целевых групп. Однако известно, что когда рекламная кампания сосредоточена на одной, четко…
Реферат
Заключение. Особенности рекламы в сфере моды
Дизайн не должен быть моно центрированным. При выполнении данной работы, мы использовали минимум средств, с достижением максимальной выразительности. Единый фирменный стиль печатной продукции обращает на себя внимание и работает без инструкции. Простой и понятный. Дизайн — это прежде всего создание образа, привлекательного для покупателей, эта чистая айдентика отражает европейское качество…
Реферат
В. Продажа товаров через разъездных товароведов
Помимо непосредственного отпуска товаров со складов в счет выполнения договорных обязательств, оптовые базы практикуют реализацию товаров через разъездных товароведов представителей базы, которые направляются в организации и предприятия торговли и на месте принимают заказы на завоз товаров в магазины. Заказы в основном принимаются на товары достаточных групп номенклатуры базы. Задача разъездных…
Реферат
Визитная карточка предприятия общественного питания
Меню представляет собой перечень всевозможных блюд, закусок, кулинарных изделий и напитков, предлагаемых посетителям на данный день. Меню составляют с учетом ассортиментного минимума и программы работы предприятия. Каждое предприятие самостоятельно определяет ассортиментный минимум в соответствии со специализацией, имеющимся сырьем, сезоном года. Слово «меню» происходит от франц. menu и означает…
Реферат
Макросреда маркетинга. Макросреда маркетинга
К ним относят: Государственную налоговую администрацию, банковские и финансовые учреждения, санитарно-эпидемиологическую станцию, органы статистики, центр занятости населения, органы сертификации и стандартизации продукции, торгово-промышленную палату, антимонопольный комитет, комитет по защите прав потребителей, бюджетные организации, таможню и т. д. Они взаимодействуют с конкретными…
Реферат
Теоретические аспекты проектирования рекламного продукта
Реклама наружная по праву считается одним из наиболее древних видов рекламы. Во время раскопок древнеегипетского города Мемфиса был обнаружен один из наиболее древних образцов наружной рекламы — каменный столбик с высеченной надписью: «Я, Рино, с острова Крит, по воле богов, толкую сновидения». Первоначальные рекламные формы мы находим в Древнем Риме и Древней Греции. Это, прежде всего, устная…
Реферат
Компьютерная реклама. Компьютерная реклама в СКС и Т
Так, например, существуют рекламные диски с описанием отдельных туристских дестинаций: Москвы, Санкт-Петербурга, курортов Кавказских Минеральных Вод, Сочи и т. п. Компания «Фрегат» выпустила ряд дисков с описанием Лондона, Мальты, Канарских островов, Парижа и т. п. Санкт-Петербургская фирма «Олбис» с 1999 года выпускает рекламный электронный справочник «Туристские фирмы». С 1998 года фирма…
Реферат
Маркетинг как система принятия оптимальных решений
Две наиболее распространенные формы этой деятельности — маркетинг знаменитостей и маркетинг политических кандидатов. Маркетинг знаменитостей имеет длинную историю. Сейчас он ассоциируется с шумихой вокруг «звезд» массовой культуры и спорта. Для поддержания и возвышения своего «звездного образа» актеры нанимают пресс-секретарей. Пресс-секретарь размещает информационные материалы о «звезде…
Реферат
Определение целей коммуникации и определение бюджета маркетинговых коммуникаций
Маркетинговую кампанию можно считать успешной только в том случае, если она в значительной степени достигла поставленных перед ней целей. Как только определены целевой сегмент рынка и его характеристики, маркетолог должен решить, чего он хочет добиться от аудитории. К числу наиболее распространенных целей маркетинговых коммуникаций в коммерческой сфере относятся: Метод целей и задач предполагает…
Реферат
Управляемые и неуправляемые аспекты маркетинга
Ключом к успешному маркетингу является адаптация к различным окружающим средам при переходе к различным иностранным рынкам: требуется сознательное усилие для адаптации к окружающей иностранной среде, необходимо предвидеть влияние иностранных и отечественных неуправляемых факторов на маркетинговые концепции и планы, и затем корректировать маркетинговые действия для устранения нежелательных…
Реферат
Сущность и значение товарной политики фирмы
На обычном рынке товар определяет судьбу рыночной и всей хозяйственной политики предприятия-производителя. Уже в силу этого обстоятельства вся совокупность мер, связанных с товаром, т. е. его создание, производство и совершенствование, реализация на рынках, предпродажное и сервисное обслуживание, разработка рекламных мероприятий, а также снятие товара с производства, бесспорно, занимает…
Реферат
Методы проникновения на международный рынок
Прямой экспорт целесообразен для товаров промышленного назначения, при поставке товаров в рамках межправительственного назначения. Должен быть соблюден порядок регистрации, наличие соглашения между странами об избежание двойного взимания налогов. Косвенный экспорт предполагает продвижение товара за границу через зарубежные посреднические организации, к которым относятся оптовые торговцы, агенты…
Реферат
Характеристика внутригруппового ассортимента
Год также появились чипсы под названием Lay’s Sensations со вкусом «тайский перец чили в сладком соусе», «барашек по-сардински с баклажанами гриль и вялеными томатами», а также «моцарелла буффало с соусом песто». Год чипсы со вкусами «свежий укроп», «соль и масло», оттеняющие вкус картофеля, разработанные специально для российского потребителя. Год вкусы «сметана и зелень», «краб». Lay’s Max…
Реферат
Мотивы поведения потребителей. Процесс принятия решения о покупке
Допустим покупатель хочет купить фотоаппарат. Он выявляет наиболее важные для себя характеристики и даёт оценку каждому из товаров на соответствие этим требованиям. Если бы был один товар, который превосходил по всем важным для покупателя параметрам аналогичные товары, то покупатель бы купил его. Но такие случае встречаются редко, поэтому покупателю приходится оценивать каждый товар по системе…
Реферат
Исследования коммуникационной политики
Власть покупателей и власть поставщиков Покупатели и поставщики конкурируют в отрасли из-за влияния на величину прибыли. Чем значительней власть первых, тем более вероятно, что прибыль будет меньше. Власть покупателей над поставщиками в отрасли зависит от целого ряда характеристик положения на данном рынке. Власть покупателей, вероятнее всего, будет велика при обстоятельствах, когда: покупатели…
Реферат
Планирование и прогнозирование продаж
Список клиентов, с которыми работает данный боец. Заполняется по установленной форме. Содержит всю контактную информацию на клиентов и описание сделанных им предложений. Также содержит информацию о том, когда и какое следующее действие необходимо предпринять с данным клиентом. Использование рабочих журналов начинается в 1−3 неделю работы отдела продаж. По существу же, между прогнозом…
Реферат
План маркетинга. Создание частного детского сада в районе ул. Флегонтова г. Хабаровска
Необходимо проводить рекламную деятельность. Предполагается, что рекламная деятельность будет реализовываться только на начальном этапе в связи с тем, что далее о нашем детском саду будут знать, т. е. информация среди родителей будет передаваться из уст в уста. Таким образом, рекламную кампанию проводили другие детские сады. По телевидению мы выбрали канал «СТС», первый развлекательный канал…
Реферат
Условия эффективной сегментации рынка
Отличия сегментов определяются вкусами, предпочтениями, интересами, поведением покупателей, их критериями покупки того или иного товара. Нельзя просто взять группу «похожих друг на друга» потребителей — например, блондинов рожденных в понедельник — и назвать это «сегментом». Сегмент должен соответствовать конкретному маркетинговому подходу. В случае выполнения этих условий можно определить…
Реферат