Деловые услуги. Экономика платных услуг
Исследования показывают, что процесс перераспределения материальных, финансовых ресурсов, рабочей силы в пользу сферы услуг в различных странах идет неодинаково. В малых развивающихся государствах именно деловые услуги (банковский, кредитно-финансовый бизнес, внешнеэкономические операции и обслуживание туризма) становятся центром формирования сферы услуг и национальной экономики в целом. Иная…
Реферат
Сегментирование и позиционирование товара на рынке
Способ позиционирования товара — конкурентный, так как у фирмы «Dobaz» есть конкуренты, такие как «IS PET», «ForMyDogs». Товар на рынке в г. Уфе будет позиционироваться как товар со средним уровнем цен и высоким качеством, со стильным дизайном. В качестве основы должны быть положены все конкурентные преимущества. Таким образом будет использоваться целевой маркетинг, то есть продвижение товара…
Реферат
Рекламная деятельность в системе маркетинга
На условиях деятельности агентств отрицательно сказываются и некоторые тенденции наших дней. Агентства с полным циклом обслуживания сталкиваются с растущей конкуренцией со стороны агентств с ограниченным циклом услуг, которые специализируются либо на закупках средств рекламы, либо на создании рекламных текстов, либо на производстве рекламных материалов. Коммерческие управляющие завоевывают…
Реферат
Список использованных источников
Годин В. П. Управление персоналом и эффективность предприятияСПб.: Питер. 1994. 86с. Глубокий Н. В. Разработка маркетинговых стратегий. — М.: Цитадель. 1997. 52с. Дурович А. П. Товар в маркетинговой деятельности. — Мн.: БГЭУ.1996. 52с. 18. Дойль П. Маркетинг — менеджмент и стратегии — СПб.: Питсрком, 2002. 130с. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры — С.Тенс. 1995. 170с. Бурцев В…
Реферат
Охарактеризуйте методы сбора маркетинговой информации
Фокус-группа состоит из 12−15 человек опрашиваемых, с которыми в течение 1,5−2 ч в непринужденной обстановке (за чашкой чая) под запись на диктофон беседует ведущий (модератор). Фокус-группа очень эффективна при планировании рекламных кампаний и в разрешении любых вопросов, где требуется быстрый ответ с большой долей допустимости. Телефонный опрос дешевле, быстрее и менее трудоемок. Однако его…
Реферат
Система маркетинга. Организация управления маркетингом
С появлением новой функции на предприятии возникает необходимость управления ею. Это возможно осуществить на основе системы маркетинга, представляющей собой совокупность ее информационных, организационных, плановых и контрольных элементов, обеспечивающих взаимосвязь предприятия с рынком. План маркетинга по товару предполагает разработку маркетинговых усилий на конкретном целевом рынке…
Реферат
Источники информации о компаниях, занимающихся пластиковыми окнами
Далее выявлялись источники осведомленности о компаниях, занимающихся продажей и установкой пластиковых окон. Полученные в ходе исследования данные свидетельствуют о том, что о пластиковых окнах узнают в основном от друзей, знакомых, т. е. пользуются советами близких друзей (56,0%). Из прессы 28,0% респондентов получили информацию о пластиковых окнах и их производителях. Наружная реклама…
Реферат
Общие положения и основные задачи Отдела Сбыта
Отдел Сбыта является самостоятельным структурным подразделением компании Национальный Альянс Издателей Справочников, подчиненным непосредственно генеральному директору. В своей работе Отдела Сбыта руководствуется трудовым законодательством Российской Федерации, приказами и распоряжениями, принятых в компании. Изучение перспективного и текущего спроса на продукцию компании и требований…
Реферат
Техническое планирование. Разработка теплицы по выращиванию овощей (помидоры, огурцы)
Высаживают рассаду на постоянное место в возрасте 30 дней, после этого рассада начинает сильно вытягиваться и ее качество снижается. Рассада к высадке должна иметь 5−6 листьев, хорошо развитую корневую систему, высоту ~ 25−30 см, сырую массу надземной части 35−40 г. Технология выращивания огурца в защищенном грунте На 1 га теплицы требуется от 15−16 тыс.шт. рассады (для длинноплодных сортов…
Реферат
Маркетинговые исследования. Маркетинговое исследование зарубежного рынка
Первичные данные получаются в результате специально проведенных для решения конкретной маркетинговой проблемы так называемых полевых маркетинговых исследований; их сбор осуществляется путем наблюдений, опросов, экспериментальных исследований, выполняемых над частью общей совокупности исследуемых — выборкой. При рассмотрении информационного обеспечения процесса управления фирмой следует обратить…
Реферат
Ассортимент и отличительные особенности некоторых вин
Красные сухие натуральные вина имеют окраску от светлодо тёмнокрасной, полный терпковатый вкус, характерный сортовой аромат, переходящий при выдержке в тонкий букет. Лучшие красные вина: в Грузии — Телиани и Мукузани; в России — Каберне (Абрау, Анапа, Мысхако); на Украине — Каберне (Крым), Бордо Ай-Даниль (Крым), Оксамит (бархат) Украины, Алушта, Каберне Качинское; в Молдавии — Каберне…
Реферат
Позиционирование товара на рынке
Выделяют продуктовую дифференциацию, сервисную дифференциацию, дифференциацию персонала, дифференциацию имиджа. Позиционирование, основанное на выгодах от приобретения товара или на решениях конкретной проблемы; Позиционирование, основанное на разрыве с определенной категорией товаров. Позиционирование, ориентированное на определенную категорию потребителей; Отметим основные стратегии…
Реферат
Сырье для производства парфюмерии
Парфюмерные товары должны изготовляться из доброкачественного сырья, по рецептурам и технологическим регламентам при соблюдении санитарных норм и правил, утверждаемых в установленном порядке ГОСТ 51 578−2000 «Изделия парфюмерные жидкие. Общие технические условия извлечение». Вещества животного происхождения применяются в парфюмерии в виде настоев и значение их очень велико, они облагораживают…
Реферат
Анализ системы маркетинговых коммуникаций предприятия ГДЮСШ № 5 «Ледовый дворец» г. Гомеля
Учреждение «Городская детско-юношеская спортивная школа № 5» или ГДЮСШ № 5 «Ледовый дворец» г. Гомеля создано для осуществления оздоровления, спортивной подготовки подрастающего поколения, подготовки спортивного резерва и воспитания спортсменов высокого класса и зарегистрировано Гомельским областным исполнительным комитетом. Проведя анализ деятельности можно сказать, что предприятие ГДЮСШ № 5…
Реферат
Характеристика маркетинга в инвестиционной сфере
Организация управления" включает в себя характеристику организационной структуры фирмы с обоснованием ее конкретной формы управления. В этом разделе рассматривается организация трудовой деятельности производственного и управленческого персонала. В разделе «Необходимые трудовые ресурсы» приводятся требования к основным категориям персонала фирмы, указывается система формирования персонала…
Реферат
Пути повышения эффективности ярмарочно-выставочной деятельности с применением информационных технологий
Таким образом, внедрение информационных технологий систем является непростой задачей интеграции прогрессивных зарубежных стандартов и программных разработок с отечественным опытом в данной области. Особое внимание следует уделить формированию штата сотрудников, занимающихся интеграцией программно-аппаратных решений и привлечению сторонних специалистов-консультантов из специализированных фирм…
Реферат
Позиционирование продукта. Маркетинговые исследования на рынке парфюмерии и косметики в Санкт-Петербурге
На основе полученных выше сведений можно сделать выводы и дать практические рекомендации по повышению конкурентоспособности сети Л’Этуаль и привлечению новых покупателей что приведет, следовательно, к увеличению объемов продаж. В нижеприведенных рекомендациях не упоминается о снижении цен, так как такая политика вряд ли была бы выгодна компании. Держателям приобретать продукцию по более выгодной…
Реферат
Кабинетное исследование. Маркетинговое исследование рынка товара «Кофемашин»
Респондентов покупают кофемашины в магазинах бытовой техники, 38% — в специализированных кофейных магазинах, 20% — в интернет-магазинах. Во-вторых, в периодических изданиях и СМИ содержится лишь информация, рекламирующая конкурентов и общая информация о них. После проведения опроса составим опросный лист проанализируем полученные результаты и сделаем соответствующие выводы. Для 68% респондентов…
Реферат
Социальные ценности в телерекламе
В 1962 году известный французский социолог и философ ввел в научный оборот термин «Социологическая пропаганда». Он же назвал ее «предпропаганда», т. е. «предварительная пропаганда. Суть пропаганды состоит в том, что она оперирует не абстрактными, а конкретными фактами, примерами, создающие впечатление о той или иной материальной стороне образа жизни той или иной страны, той или иной социальной…
Реферат
Анализ материального и технического оснащения торгового предприятия
При размещении товаров на оборудовании применяют вертикальный и горизонтальный способы выкладки. Вертикальный способ выкладки предусматривает размещение однородных товаров на всех площадках данной горки по вертикали. Ширина такой выкладки обычно занимает не более одной секции (0,9 м). При горизонтальном способе выкладки группу товаров размещают вдоль оборудования на значительном протяжении…
Реферат
Фальсификация цельного сгущенного молока с сахаром
Для открытия бензойной кислоты — около 150 г вещества подщелачивается известковой или баритовой водой и высушивается на водяной бане. Измельченная в тонкий порошок сухая масса смачивается разбавленной серной кислотой и 3 — 4 раза взбалтывается на холоду с 50% алкоголем. Алкогольные вытяжки, по усреднении их баритовой водой, выпариваются до небольшого объема. Остаток еще раз подкисляется слабой…
Реферат
Состояние товарного рынка лесных грузов Республики Беларусь и перспективы его использования
В странах Восточной Европы (Польша, Чехия, Словакия, Венгрия) корневая стоимость древесины определяется уровнем цен на готовую продукцию. В цене круглых лесоматериалов она составляет от 30 до 40%. Учитывая данное обстоятельство, стоимость древесины на корню в указанных государствах колеблется в пределах 11−14 долл. за 1 м³, аналогичная ситуация и в странах Балтии, где корневая стоимость древесины…
Реферат
Этапы сегментирования. Сущность и цели маркетинга. Виды и средства рекламы
Предлагая соответствующие товары для каждого сегмента, она надеется добиться роста сбыта и более глубокого проникновения на каждый из сегментов рынка. Она рассчитывает, что благодаря упрочению позиции на нескольких сегментах рынка ей удастся идентифицировать в сознании потребителя фирму с данной товарной категорией, надеется на рост повторных покупок. Концентрированный маркетинг. Многие фирмы…
Реферат
Классификация ярмарок и выставок
Международные выставки могут быть всемирными (ЭКСПО), универсальными, тематическими, специализированными или отраслевыми. Всемирные выставки ЭКСПО не преследуют коммерческих целей и носят преимущественно политический, научно-экономический и пропагандистский характер, в них принимает участие подавляющее большинство стран мира. Организация таких выставок поддерживается государством…
Реферат
SWOT-анализ компании «КИА Моторс РУС»
Рассмотрим SWOT-анализ компании «КИА Моторс РУС» в представленной таблице 1.5.1. Проведенный SWOT-анализ разрешает сделать вывод о том, что на нынешнем этапе стратегия компании «КИА Моторс РУС» являет собой улучшение деятельности, что можно увидеть из имеющихся сильных сторон и возможностей. Говоря о рекламной политике компании «КИА Моторс РУС», она должна быть ненавязчивой, в некотором смысле…
Реферат
Факторы, формирующие ассортимент и качество свежих плодов
Этой цели достигают чаще всего применением оптимальной пониженной температуры, поддержанием определенной для каждого вида плодов относительной влажности воздуха в специализированных охлаждаемых промышленных хранилищах, реже (из-за сложности и дороговизны оборудования) использованием регулируемой газовой среды (РГС). Для всех сортов и при всех видах укладки разрешается наличие максимум 10…
Реферат
Введение. Организация внутреннего маркетинга на предприятиях ресторанного хозяйства
В данной работе рассмотрены теоретические основы внутреннего маркетинга предприятия, его понятие, сущность, цели, принципы и инструменты. Проанализирован процесс внутреннего маркетинга на предприятии и его составляющие культура обслуживания, маркетинговый подход к управлению кадрами, распространение маркетинговой информации, введение системы вознаграждения и поощрения. Приведена сущность…
Реферат
Элементы мотивационного процесса, их взаимосвязь
В самом общем виде мотивация человека к деятельности понимается как совокупность движущих сил, побуждающих человека к осуществлению определенных действий. Эти силы находятся вне и внутри человека и заставляют его осознанно или же неосознанно совершать некоторые поступки. Различные люди могут совершенно по-разному реагировать на одинаковые воздействия со стороны одинаковых сил. Более того…
Реферат
Управляемый имидж Петербурга
Санкт-Петербург, как известно, был построен как выход России в северные моря. Сохранилась ли эта черта в современном имидже города? Согласно ежегодному рейтингу ООН, Санкт-Петербург на протяжении 90-х годов XX в. регулярно входил в первую десятку городов мира, притягательных для туристов. По мнению специалистов сферы туризма, морской туризм должен стать приоритетным в развитии туристической…
Реферат
Анализ результатов исследований
Такие особенности музыки, как её географическая, культурная или национальная принадлежность, или ассоциации с ней, могут служить отдельными психологическими причинами покупки тех или товаров. (Например, в зале спиртных напитков в случае проигрывания французских песен, посетители отдают предпочтения французским винам, в случае немецких песен — немецким; если звучат песни моряков, покупатели отдают…
Реферат