Сущность и содержание маркетинга

Предмет маркетинга — теоретическое познание и разработка рыночных процессов. Что касается методов маркетинга, то в наибольшей степени используются статистические, экономические, психологические и социальные методы. Так, например, при сегментации рынка широко применяется кластерный и факторный методы анализа. Для изучения потребительских предпочтений и построения профиля клиента на основе…

Реферат

Методики расчета эффективности показателей

KPI отражают и измеряют ключевые рычаги бизнес стоимости. Такие рычаги ценности представляют собой действия, которые, если реализованы должным образом, гарантируют будущий успех. Для удовлетворения этому требованию необходимо оценить предполагаемые или действующие KPI с точки зрения того, насколько удачно они перемещают организацию в направлении того, чтобы достигнуть заявленных финансовых…

Реферат

Изучение потребителей. Маркетинг для профессионалов

Поскольку в основе изучения мнения потребителей лежат хорошо известные методы маркетинговых исследований, то ниже дается краткая характеристика только отдельным методам анализа собранных данных, адаптированным под задачи изучения потребителей. 1] Вильфредо Парето (1848−1923) — итальянский мыслитель, социолог и экономист, внесший оригинальный вклад в экономическую теорию и социологическую науку…

Реферат

Особенности разработки планов маркетинга

В связи с изменением условий внешней среды (например, изменилась конъюнктура рынка), возможностей предприятия (освоена новая продукция) планы маркетинга следует оперативно пересматривать. Стратегический план обычно пересматривается и уточняется ежегодно; периодичность уточнения заданий годового плана маркетинга в относительно стабильных условиях внешней и внутренней среды составляет от одного…

Реферат

Особенности рекламы в магазинах США

Фасадная витрина — это застекленный проем в фасадной части торгового предприятия, в котором обычно выставляется товар. Она является трехмерным рекламным средством, которое служит для привлечения внимания прохожих к товарам, продающимся в магазине. Благодаря витринам покупатели получают конкретное представление о наиболее модных и перспективных товарах. Демонстрационные витрины предназначены…

Реферат

Элементы технологии проведения фокус-групп

Сложность получения информации о сугубо личных мотивах тех или иных действий, в том числе интимные и финансовые вопросы. Считается, что для этого предпочтительнее использование метода глубинного интервью (см. далее). Модератор должен придерживаться определенных правил: терпеливо слушать, быть настроенным дружелюбно, не дискутировать, не оказывать давления, помогать высказаться, возвращать беседу…

Реферат

Маркетинг коммерции. Коммерческая деятельность

Важнейшим документом в коммерческой системе является партнерская программа. Она направлена на поддержку компаний, предоставляющих услуги в сфере коммерции по изготовлению, продаже, обслуживанию готовой продукции и оборудования на рынках России и стран СНГ через партнерскую сеть. Содержание партнерской программы основано в первую очередь на заинтересованности участников в предоставлении…

Реферат

Спонсорство, патронаж и благотворительность

Фонд «Дари добро» поддерживает детей-сирот в Ульяновске. Будучи молодой организацией, «Дари добро» использует каждый возможный случай, чтобы привлечь внимание властей города и общественности к своей работе. Именно поэтому в первую годовщину деятельности Фонда было решено провести благотворительный бал под названием «День рождения Благотворительного фонда „Дари добро“». Бал состоялся…

Реферат

Принципы, функции и комплекс маркетинга

Конкретные действия, направленные на реализацию маркетинговой стратегии (установление промежуточных целей маркетинговой деятельности, выбор средств достижения этих целей, последовательность реализации конкретных мероприятий, распределение обязанностей и ответственности между участниками маркетинговой деятельности на всех этапах реализации стратегии, планирование и контроль расходов…

Реферат

Практикум. Маркетинг в организациях общественного питания

Вам предлагается ряд определений маркетинга, данных в отечественной литературе: а) маркетинг — это «такая система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет рыночного спроса… с тем, чтобы обеспечить фирме получение намеченного уровня рентабельности» (И. Н. Герчикова); б) маркетинг — «вид рыночной деятельности, при котором производителем используется системный подход…

Реферат

Менуэт с пивом

В 1999 г. в Польше запретили показ рекламы пива по телевидению в утреннее и дневное время. Однако в прошлом году реклама хмельного напитка вернулась на ТВ, после того как депутаты Сейма пересмотрели запрет рекламы алкоголя и внесли изменения в Закон о пропаганде трезвости и противодействии алкоголизму. В соответствии с новыми правилами, телерадиореклама пива разрешается с 20 часов. Правда, наряду…

Реферат

Специфика маркетинга различных стран

Время внесло коррективы в позиционирование семи первых, но узнаваемости достопримечательностей мира. Конкурс, проведенный независимой организацией New Open World Corporation и охвативший 90 мил. чел. позволил выявить в 2007 г. новых лидеров. Ими стали: Великая Китайская степа, статуя Христа Искупителя (Рио-дс-Жансйро), дворсц-мавзолсй Тадж-Махал (Индия), пирамида Чичсн-Ица (Мексика), римский…

Реферат

Список рекомендуемой литературы

Государственная программа Российской Федерации «Развитие внешнеэкономической деятельности» // Министерство экономического развития Российской Федерации. — URL: http://economy.gov.ru/minec/about/structure/ depSvod/201 404 245. Ерохина, Е. В. Управление внешнеэкономическими связями субъектов Российской Федерации в условиях реструктуризации региональной экономики / Е. В. Ерохина. — М.: РАНХиГС, 2001.

Реферат

Финансовые аспекты брендинга

Стоимостной подход в бизнесе, менеджменте и маркетинге. Нематериальные активы компании. Роль нематериальных активов в мировой и российской экономике. Бренд как нематериальный актив. Брендинг и финансовый менеджмент. Исследование «Global Intangible Financial Tracker». Опытом применения полученных знаний и умений для решения конкретных проблем на предприятии в области брендинга. Навыками…

Реферат

Методы ценообразования на машины и оборудование

Важен характер реализуемой продукции в плане степени ее новизны, взаимозаменяемость с аналогами, уровень патентной защищенности и т. д. Следует напомнить, что окончательный уровень цены в машиностроении устанавливается с учетом условий поставки, обслуживания, определяемых гарантий, назначаемых скидок и прочих подобных обстоятельств. Специальные условия поставки продукции и договоренности…

Реферат

Концептуальная модель совершенствования организационно-качественных параметров маркетинга сферы торговли услугами

При наличии корпоративных сетей коммерции невозможно обойтись без использования интерактивных услуг. Интернет позволяет максимально использовать корпоративный ресурс для коммуникации между подразделениями, географически удаленными друг от друга. Корпоративная информационная система включает информацию, отражающую текущее состояние компании и перспективное ее развитие. При этом особое внимание…

Реферат

Психология рекламы. Рекламная деятельность

И никакая защита не помогает. Однажды И. Черепанова готовилась к выступлению в телевизионной передаче о воздействии рекламы, где, по замыслу редактора, должна была проанализировать несколько рекламных роликов. Самой «влиятельной» в тот момент оказалась реклама средства «Зовиракс». Так что активно пропагандируемая в тексте «маленькая язвочка» была профессору фатально обеспечена, несмотря на защиту…

Реферат

Демонстрационные задачи. Оценка стоимости бизнеса

Определите стоимость неликвидной облигации без учета и с учетом налога. До погашения облигации осталось 0,5 года. Номинал облигации — 1 у.е. Купон по облигации составляет 6,2% от номинала и выплачивается в конце года, р-коэффициеит по отрасли равен 1,138. Доходность государственных облигаций со сроком до погашения 0,5 года — 3,2%. Налог по операциям с ценными бумагами — 8%. Премия за риск (ERP…

Реферат

Контрольные вопросы и задания

Правильный ответ: д), так как бизнес-план является центральным объектом изучения при применении доходного подхода, изучение ретроспективы доходов и расходов позволяет прогнозировать денежные потоки методом экстраполяции, обзор рынка необходим для обоснования объема продаж, стратегии ценообразования и прочих параметров, влияющих на расчет денежных потоков, макроэкономический обзор предоставляет…

Реферат

Некоторые методологические уточнения в контексте основных подходов к оценке бизнеса

Доходного подхода Первым параметром, который стоит принимать во внимание при применении доходного подхода (особенно с учетом соблюдения принципа наиболее эффективного использования), является размер дополнительных инвестиций в бизнес. На практике данному параметру часто уделяется недостаточное внимание. Например, он не учитывается в случае применения в расчетах стоимости бизнеса моделей прямой…

Реферат

Выводы. Основы рекламы

Совершенно очевидно, что предприниматели России нуждаются в непосредственной поддержке государства, так как испытывают многочисленные трудности в процессе преодоления чиновнических барьеров и коррупции. Решая проблемы оптимизации своего бизнеса, они вынуждены находить формы и методы «давления» на госструктуры в целях защиты интересов бизнеса. Сотрудничество доходит до непосредственного участия…

Реферат

Факторный анализ. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ

По существу, факторный анализ преобразует исходные переменные в новые, некоррелирующиеся переменные (называемые факторами). Каждый фактор является линейной комбинацией исходных переменных. Главным критерием объема информации, предоставляемой каждым фактором, является его дисперсия. Поэтому факторы упорядочивают в порядке убывающей дисперсии. Метод главных компонент позволяет рассчитать первый…

Реферат

Классификация, виды и формы ВЭС

Под формами внешних связей понимается способ существования данного вида связи, внешнее проявление (оформление) сущности какой-либо конкретной связи. К формам ВЭС относят: торговлю товарами и услугами, в числе которых туризм, инжиниринг, франчайзинг, лизинг, обмен результатами интеллектуальной деятельности (патентами, лицензиями, ноу-хау и др.). Структурный признак классификации ВЭС определяет…

Реферат

Интегрированные коммуникации в социальных сетях

Рекламодатели по-прежнему используют рекламу в сети как средство нсцсновой конкуренции при продвижении товаров и услуг. Пользователи сети потребляют информацию, обмениваются ею и совершают транзакции — рост популярности электронных платежных систем стимулирует активное развитие интернет-торговли в частности и онлайн-маркетинга в целом. Таким образом, очевидно, что в медийной интернет-рекламе…

Реферат

Стоимостные и качественные характеристики медиаплана офлайн-и онлайн-СМИ

Телереклама — лидер благодаря использованию спецэффектов: цвета, звука, плана, ракурса, монтажа, а также вследствие наличия чрезвычайно «низкого информационного барьера», что легко подавляет волю психологически слабого адресата. Как известно, телеаудитория традиционно продается по стоимости пункта рейтинга (GRP), а онлайн-реклама, включая видео — по стоимости тысячи контактов (СРМ). Между тем…

Реферат

Базовые понятия информатики

Поисковые задачи, для решения которых разработаны специальные информационно-поисковые системы (ИПС), в начале периода использования компьютеров в экономике занимали незначительный объем. В основном задачи такого рода решались в библиографических, патентных, правовых и других сферах. Однако вместе с развитием электронного документооборота, а также глобальных, национальных, региональных, локальных…

Реферат

Компьютерные сети: основные понятия, классификация, средства доступа к сетевым ресурсам

Компания General Motors для взаимодействия с дилерами и клиентами применяет обширнаую спутниковую интрасеть, соединяющую центральный офис, заводы компании и тысячи дилеров. Сеть позволяет дилерам использовать разнообразные технологии для финансового управления и оперативного планирования в режиме on-line, управлять заказами, анализировать продажи, прогнозировать спрос, получать сведения…

Реферат

Инструменты маркетинга: планирование цены

Цена представляет собой универсальный измерительный инструмент, с помощью которого происходит оценка усилий фирмы на рынке. Цена выражает мнение о той ценности, которую представляет для покупателей товар, и о его месте в конкурентном ряду. Рыночная ценность предложения фирмы отражается в реакциях покупателей на изменения цены. В этой связи маркетологу необходимо установить основные тенденции…

Реферат

Рекомендуемая литература. Экономика платных услуг

Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. — М., 2002. Дурович А. П. Маркетинг гостиниц и ресторанов. — М.: Новое знание, 2005. Восколович Н. А. Маркетинг туристских услуг. 2-е изд.- М.: ЮНИТИДАНА, 2009. Туризм в меняющемся мире / Под ред. Н. А. Восколович. — М.: МГУ, 2010. Иванов В. В., Волов А. Б. Гостиничный менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2007. Закон РФ «О защите прав…

Реферат

Мозговой штурм. Маркетинг

В последние годы широкое распространение получил «электронный мозговой штурм» (online brainstorming), использующий интернет-технологии. Он позволяет почти полностью устранить «боязнь оценки», так как обеспечивает анонимность участников, и решить ряд проблем традиционного мозгового штурма. К последним, в частности, относится так называемое блокирование продуктивности: поскольку участники группы…

Реферат