Маркетинговое исследование рынка экскурсионных услуг в СПБ
Культурная столица России всегда привлекала иностранных туристов, даже не смотря на низкое качество обслуживания и неудовлетворительное качество гостиничного сервиса, которое начало меняться лишь в последние года. За последние пять лет ситуация сильно изменилась, что положительно сказывается на туристском потоке. Помимо того, что построены новые гостиницы, приводятся в порядок архитектурные…
Курсовая
Организация и экономическая эффективность маркетинговой деятельности на дилерском предприятии
Автор: Виктория/ менеджер Оценка: Нормально Отзыв: В выборе машины я определилась — Ниссан-Микра, вопрос стоял о том в каком салоне приобретать? Обзвонив и объехав несколько салонов мне как-то приглянулся именно сервис в Аврора-Авто. Очень любезно общались, улыбались, без ожиданий все сразу показали. Тест-драйв тоже по первому щелчку пальцев. И главное, что машину под заказ нужной мне…
Дипломная
Ценность потребителя (определение, показатели)
Потребители второго круга — люди, которые не так часто покупают товары компании, но, тем не менее, считают её своей. Они рекомендуют товары компании другим людям и вовлекают их во взаимодействие с ней; Потребители «от случая к случаю» — люди, которые покупают товары компании редко и принимают решение о приобретении на основе имеющегося на рынке предложения непосредственно в момент покупки…
Доклад
PR кампания по продвижению брэнда VX (Водопад эксклюзив) на примере ООО «Водопад СПб»
Специалисты в области практического PR признают, что роль исследовательской работы в проводимых PR-кампаниях у нас обычно невелика. Часто исследовательский этап выполняется недостаточно полно, или вообще пропускается. Объяснятся это нехваткой выделяемых средств или отсутствием времени. Для PR-кампании «VX» (Водопад эксклюзив) исследования проводились своими силами и ограниченными ресурсами…
Дипломная
Исследование и совершенствование корпаративного имиджа ООО «Лакомка»
Организация каждого дня тренинга. Каждый день тренинга организуется так, что с утра и до обеда (с 10.00 до 13.00) команды занимаются решением группового задания в отдельных помещениях. После обеденного перерыва все команды собираются вместе. До вечера (с 14.00−17.00) проводится общее обсуждение вариантов решений, предложенных командами. Поочередно выступает каждая команда, а участники из других…
Дипломная
Формирование программы продвижения газеты «Есть работа. Ростов» на региональный уровень на примере предприятия ООО «ВИК-Медиа»
Менеджер, ответственный за проект, контролирует деятельность психолога и художника-дизайнера, связывается с производственными рекламными агентствами, промоутерами, администрацией заведения, где проводятся презентации. Менеджер ответственен за обеспечение акций всем необходимым рекламным материалом, проводит тренинги с промоутерами, координирует их деятельность до окончания рекламной компании…
Дипломная
Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной политики фирмы ООО Уником Проект
Масандж. 30 см 1 333 27 150 ель глаука коника*** 207 12 40 жасмин полиантум 128 10 35 жасмин полиантум DAN 117 12 40 замиокулкас 26 5 10 кактус грисония 53 5 10 кактус дед мороз 26 5 10 кактус микс 42 6 25 кактус микс 71 8 20 кактус микс 49 9 20 кактус микс 31 5 10 кактус с глазами 42 6 10 каландива микс 43 9 20 каландива микс 42 11 25 каландива микс 120 15 30 каландива микс 62 13 35 каланхое…
Дипломная
Реклама с сфере развлечений
Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения, так как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Если лишить производителя такой эффективной связи с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров и услуг. В предпринимательстве будут увядать стремление к развитию…
Реферат
Модель покупательского поведения, сущность и основные проблемы её формирования
Во-первых, были описаны теоретические подходы к оценке покупательского поведения: рассмотрено содержание понятия покупательского поведения, описаны модели оценки удовлетворенности покупателей. Выявлено, что удовлетворенность покупателя складывается из многих факторов, при этом маркетолог должен учитывать мотивы покупателя при приобретении товара или услуги. Лояльность потребителя выражается…
Курсовая
Роль рекламы в конструировании бренда компании (toyota)
Основными материалами для анализа экономической эффективности результатов рекламных мероприятий компании служат статистические и бухгалтерские отчеты о росте товарооборота. На основе этих сведений можно исследовать экономическую эффективность одного рекламного средства, рекламной кампании и всей рекламной деятельности фирмы в целом. В ходе исследования было выяснено, что респонденты не понимают…
Дипломная
Влияние потребительских предпочтений на формирование гостиничных услуг (на примере ОАО Ривер Парк)
Услуги * ** *** **** ***** Телевизор на этаже на этаже в каждом номере в каждом номере в каждом номере Холодильник на этаже на этаже в каждом номере в каждом номере в каждом номере Кондиционер — — + + + Телефон в номере — — — + + Радиоприемник + + + + + Ежедневная уборка + + + + + Утренняя побудка + + + + + Ванные не менее 2 на этаж не менее 2 на этаж в каждом номере в каждом номере в каждом…
Дипломная
Влияние конкуренции на маркетинговую стратегию фирмы
Наиболее быстрыми темпами растет сегмент классических мужских костюмов, что является следствием повышенного спроса на классические костюмы. На отечественном рынке классических мужских костюмов выделяют три основных сегмента: 60% продукции эконом-класса (70−200 долларов за костюм), 30% приходится на средний ценовой сегмент (до 600 долларов за костюм) и премиум сегмент занимает оставшиеся 10…
Дипломная
Аналитический обзор маркетинговой стратегии компании (банк: Райффайзенбанк)
Нельзя недооценивать важность (существующих) преимуществ организации (стратегия изнутри/ inside-out strategy. (Core Competence (Ключевая компетенция). Модель была создана для анализа индивидуальных бизнес стратегий. Она не касается синергии и взаимозависимостей внутри портфеля крупной корпорации. С более теоретической точки зрения, модель не рассматривает возможность того, что отрасль может быть…
Реферат
Аналитический обзор маркетинговой стратегии компании МИАН (агенство недвижимости)
Анализ маркетинга МИАН показывает структура бизнеса — посредничество при операциях с недвижимостью, поэтому главное внимание уделяется клиентам фирмы, конкуренция достаточно сильна на рынке, тем не менее МИАН показывает сильную позицию, — входит в 4−5 самых развитых компании в Москве, как и его конкуренты, агентство МИАН непрерывно развивает сервис и продукты, такие как ипотечные программы…
Реферат
Организация продаж в компании «Экко-Рос»
Необходимо управлять моментами общения. Процесс производства и поставки товаров и услуг всегда должен планироваться и выполняться так, чтобы неудачи на данном этапе были исключены. Здесь решающую роль играют работники, взаимодействующие с потребителями (так называемый контактирующий персонал). Они изучают сигналы (реакцию) рынка и имеют возможность незамедлительно и гибко приспосабливаться…
Дипломная
Содержание и применение АВС-анализа в маркетинговых исследованиях
Слабое место ABC-анализа заключается в поиске объективных критериев оценки элементов, критериев, которые имеют решающее значение для достижения результата. Данная проблема решается относительно просто для количественно измеримых факторов (есть объективные меры, которые можно использовать для сравнения). Для качественных критериев (например, качество производственной программы) характерны…
Курсовая
Маркетинг недвижимости
Первая группа потребителей, как видим, предъявляет спрос в настоящем на квартиры минимальной стоимости. Данный спрос не изменится в прогнозируемом будущем. А сокращение его произойдет через два года (1,99). Наиболее значительный спрос предъявляется со стороны второй, третьей и четвертой групп, в прогнозе он в основном останется прежним, а сокращение спроса для второй группы произойдет через 4,2…
Курсовая
Маркетинговые исследования товарных запасов торговой фирмы ООО «Про Бюро Орш»
Товарная группа Товарооборот в 2009 г., тыс. руб. Однодневный товарооборот, тыс. руб. Расчет нормы товарного запаса Норма запаса, тыс. руб. Письменные принадлежности 25 380 69,53 69,53*31 2 155,56 Папки, скоросшиватели 14 840 40,66 40,66*31 1 260,38 Принадлежности для черчения 24 570 67,32 67,32*31 2 086,77 Неканцелярские товары 25 920 71,01 71,01*31 2 201,31 Офисная канцелярия 25 974 71,16…
Дипломная
Маркетинговые исследования, влияние ассортимента на финансовое положение ООО «БоскоНева»
В связи с наметившимся ростом реальных денежных доходов населения потребность в товарах легкой промышленности в ближайшие 3−4 года будет прирастать не менее чем на 10−12% в год. По данным отчета, объем российского рынка одежды в 2006 году составил 23−25 млрд долл. В частности объем среднего ценового сегмента рынка одежды равнялся 12−13 млрд долл., из которых 40% пришлось на Москву и около 17…
Дипломная
Пожилой человек в рекламе
Дай ей пожить немного дольше в доме для престарелых!" это слоган американского учреждения. Для русского человека дико, но реклама уверяет американцев, что всем нам очень хочется, чтобы бабушки и дедушки жили как можно дольше. Чтобы увидели своих внуков и правнуков. Дом престарелых Bezerra de Menezes, судя по всему, разделяет наши желания и мало того —берут на себя миссию по продлению жизни…
Доклад
Разработка фирменного стиля для компании
В работе были проделаны шаги по созданию и объединению в целостный документ компонентов фирменного стиля для компании, занимающейся ландшафтным дизайном. В качестве основных носителей фирменного стиля были выбраны: визитная карточка, фирменные бланки и конверты, презентации и оформление веб-страницы. При этом учитывается, что создание любых других материалов, в том числе рекламных, которые будут…
Реферат
Фирменный стиль — основа корпоративной рекламы
Достичь подобной мнемонической ситуации через многократное транслирование во внешнюю среду элементов фирменного стиля, а также избежание внесения изменений в фирменный стиль неограниченно долгое время. «Фирменный стиль должен оформиться до того, как продукция (услуга, компания, человек) станет притчей во языцех». Оператор развлечений", «МТС. Оператор электронной почты», «МТС. Оператор…
Реферат
Симметрия и ассиметрия в плакатной рекламе: художественная выразительность и особенности рекламирования
Направление изображения слева направо, кроме того, что задает временнoе направление из прошлого в будущее, имеет и другую семантику. Визуальные фигуры и персонажи, расположенные слева, в структуре сообщения являются более важными, они выражают начало не только во временнoм смысле, но и в смысле причины. Расположенные слева персонажи и фигуры являются так же субъектами в логическом смысле…
Курсовая
Транснациональная корпорация
Во-вторых, обе компании занимаются всеми видами деятельности, связанными с разработкой месторождений, добычей и обработкой алмазов, доставкой готовой продукции к потребителю. Имеют свои инвестиционные, бриллиантовые и другие группы. Потоцкая Т. И. Изучение транснациональной деятельности компаний как элемент отраслевого анализа (на примере алмазно-бриллиантового комплекса)//Менеджмент в России…
Доклад
Маркетинговые исследования в ТНК
Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. — М.: Юристъ, 2000. — 568 с. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. — М.: Юристъ, 2000. — 568 с. По итогам полученного прогноза на 2009 год компании «Форд…
Доклад
Управление продвижением на рынке туристических услуг
В результате выездной туризм стал более массовым. Еще одна интересная акция под лозунгом «Оставь свой след», посвященная 10-летию Tez Tour, прошла в сентябре-октябре в четырех популярных клубах Москвы, трех клубах Киева, а также в клубах Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Риги. В клубах были размещены большие яркие плакаты со «следами ног» и в течение месяца каждый желающий мог вписать свое…
Доклад
Анализ рынка, на котором работает кампания
Определение группового показателя конкурентоспособности по экономическим параметрам. Разработка мер по повышению конкурентоспособности и ее оптимизация с учетом затрат. Определение группового показателя конкурентоспособности по техническим параметрам. Определение группового показателя конкурентоспособности по нормативным параметрам. Степень соответствия параметров товара параметрам образца…
Доклад
Проведенное маркетинговое исследование и его использование в рекламной деятельности
На рынке керамического кирпича Челябинской области основным конкурентом производящим лицевой кирпич является ОАО «Кемма». В 2010 г. ОАО «РКЗ» планирует увеличить свою долю на данном рынке на 8,2% и занять 13,7% рынка лицевого кирпича Челябинской области благодаря увеличению объемов продаж лицевого кирпича более высокого качества. В ситуации дефицита ликвидности российские кредитные организации…
Доклад
Креатив в проведении рекламной кампании
Вирусные видео распространялись в Интернете в одно и тоже время через 4 канала: коллекторы (самые распространенные увеселительные сайты интернета, собирающие разную информацию из сети), сообщества на самых распространенных блог-хостингах (www.livejournal.com, www.liveinternet.ru, www.blogs.mail.ru и др.), тематические рекламные ресурсы (использовалась технология «таинственные читатели…
Доклад
Особенности взаимодействия рекламодателя и рекламного агенства
Структура До 2001 года агентство не очень успешно вело свой бизнес. Но сейчас рост составляет примерно 30% ежегодно, и каждый год появляются новые клиенты. Агентство отмечено рядом наград, самое большое количество наград получила рекламная кампания «Арктика» для «Нестле». Как видим, заказчик тесно сотрудничал с агентством в процессе разработки и проведения рекламной кампании. Но, тем не менее…
Доклад