Маркетинговая информационная система
Глубинные интервью — представляют собой серию индивидуальных интервью по заданной тематике, проводимых согласно путеводителю обсуждения. Интервью проводит специально обученный интервьюер высокой квалификации, который хорошо разбирается в теме, владеет техникой и психологическими приемами ведения беседы. Каждое интервью проходит в течение 15−30 минут и сопровождается активным участием…
Реферат
Пояснительная записка. Бизнес-план гостиницы "От рассвета до заката"
Назначение проекта: В настоящее время отмечается значительное увеличение спроса на гостиничные услуги. Это связано с развитием туристической отрасли в России, открытия крупных совместных предприятий, проведение во многих городах регулярных выставок, конференций и семинаров. В первую очередь пользуются спросом небольшие частные гостиницы, расположенные в экологически чистых районах вдали…
Реферат
Организация и проведение экономической и маркетинговой деятельности
Информация о требованиях рынка к товару необходима для того, чтобы торговое предприятие могло осуществлять правильный выбор товаров, которые оно предлагает покупателям. Важное значение имеет информация о конкурентоспособности товара. Она определяется как совокупность характеристик товара, отличающих его от аналогичных товаров по степени Удовлетворения потребностей конкретного потребителя. То есть…
Реферат
Потребительские свойства декоративной косметики
Эргономические свойства удовлетворяют физиологические и психологические потребности в соответствии с определенными характеристиками потребителей. Они характеризуют способность товара создавать ощущения удобства и комфортности. Эргономические свойства косметических товаров определяются консистенцией, упаковкой, приспособлениями, облегчающими пользование косметическими товарами и др. Надежность…
Реферат
Введение. Маркетинговая стратегия ООО "Стандарт"
Несмотря на значимость данной проблемы для современного предпринимательства, теоретической базы и практических проработок в сфере экономической оценки маркетинговой деятельности явно недостаточно. Отечественный опыт разработки инструментария по оценке эффективности маркетинга пока незначителен для использования его в практической деятельности компаний, а теоретические разработки зарубежных…
Реферат
Психология восприятия шрифта в текст
Многие психологи и графологи утверждают, что с помощью правильного подбора шрифтов, можно передать настроение, задать общий настрой при чтении текста. Если принять во внимание, что формы (геометрические) имеют определенное психологическое и эмоциональное воздействие на человека, то такое утверждение не лишено основания. Как известно, различные шрифты имеют разное написание, размер и кернинг…
Реферат
Оценка конкурентоспособности товара
В рамках коммерческой деятельности для любого самостоятельного предприятия или фирмы ключевыми факторами успеха в конкурентной борьбе являются: завоевание устойчивого финансового положения на рынке; наличие передовой технологии и высокого потенциала собственных научноисследовательских и опытно-конструкторских разработок; умение проводить и эффективно использовать маркетинговые исследования…
Реферат
Психологические основы поведения потребителей на рынке товаров и услуг
Кроме того, психологические особенности зачастую влияют и на предпочтения покупателей в пределах определенного вида продуктов или предоставляемых услуг — там, где один выберет экстремальный отдых и поездки за границу, другой предпочтёт выходные на даче, в тишине и покое. Зачастую подобные различия объясняются именно разницей психологических профилей людей, а так же они корректируют поведение…
Реферат
Проблемы развития логистики
Значительное воздействие на развитие логистики оказал переход от рынка продавца к рынку покупателей, сопровождавшийся существенными изменениями в стратегии производства и системах товародвижения. Если в допереходный период решение о выпуске продукции предшествовало разработке сбытовой политики (стратегии), что фактически предполагало «подстраивание» организации сбыта под производство…
Реферат
Качество обслуживания и качество продуктов в данном деле
При закупке ежедневно изучаются меню банкетов (если они заказаны) и ожидаемая загрузка. Основные продукты закупаются 2−3 раза в месяц по мере исчерпания запасов. Мясо (в тушах) закупают ежедневно, но за 3 дня до использования, поскольку оно требует предварительной обработки (особенно для банкетов), птица и свежая рыба — день в день, мороженая рыба — заранее. Количество закупаемого товара…
Реферат
Особенности ценообразования при оптовых продажах товаров
Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором. Когда цена установлена по весу товара, она определяется по весу нетто, если иное не предусмотрено договором. Но не всегда на оптовых продовольственных рынках договор купли-продажи предваряет сделку купли-продажи. Например, если заключен долгосрочный договор о совместной деятельности, где одним из пунктов являются отношения…
Реферат
Спрос на продукцию общественного питания
Специфика спроса на продукцию и услуги общественного питания обусловлена, как характером самой продукции, так и условиями ее реализации и потребления. Особенности спроса вытекают из характера деятельности предприятий питания, проявляющегося в выполнении трех взаимосвязанных функций производства, реализации и организации потребления, которые объединены во времени и пространстве. Одной из основных…
Реферат
Введение. Разработка рекламной кампании продукции ООО "Парус"
В настоящее время большую роль в эффективности работы любого предприятия играет реклама, которая прочно вошла в реалии современной деятельности российских предприятий. Сегодня реклама выступает самостоятельным видом деятельности, качественное и профессиональное управление которой является залогом успеха предпринимательской деятельности. Теоретическая и практическая значимость работы состоит…
Реферат
От товарного знака к бренду
Товарный знак становится брендом, когда он начинает приносить прибыль. И собственно этот факт и является принципиальным отличием товарного знака от бренда. Однако к такому результату приходят единицы. Для создания успешного бренда требуются: грамотно продуманная маркетинговая стратегия, сильное позиционирование, основанное на знании потребителя, финансовые вложения и время. Ваш товарный знак…
Реферат
Библиография. Логистический процесс на складе
Логистические центры будущего. Режим доступа: http://art.thelib.ru/business/real/bn/logisticheskie_centri_buduschego.html. Логистический процесс на складе — Режим доступа: http://www.znaytovar.ru/s/Logisticheskij_process_na_sklad.html. Интеграция логистики / Планово-экономический отдел. 2011. № 6. http://www.profiz.ru/peo/611/integracija/. Взгляд на логистику будущего. Режим доступа…
Реферат
Введение. Коммуникативная функция дизайна
Техническую эстетику — науку о дизайне, учитывающую все аспекты, и прежде всего конструктивность (ранний этап становления), функциональность (средний), комфортность производства, эксплуатации, утилизации технического изделия и т. д. (современное понимание) Луков В. А. Дизайн: культурологическая интерпретация. М., Национальный институт бизнеса, 2005.. Объектом дизайна может стать практически…
Реферат
Анализ ассортимента гречневой крупы реализуемый в г. Владикавказ
ОАО «Макфа», Россия, Челябинская область, Сосновский район, п. Рощино. ГОСТ 19 092−92 «Гречиха. Требования при заготовках и поставках». ГОСТ 51 074−2003 «Продукты пищевые. Информация для потребителя». Технология повышения качества гречневой крупы. -http://www.simo.com.ua. ООО «Торговый Дом Ярмарка», рес. Карельия, г. Петорозаводск. ООО «Торговый Дом Ярмарка», рес. Карельия, г. Петорозаводск…
Реферат
Анализ внутренней среды и роль маркетинга в коммерческой деятельности предприятия
Изучение внутренней среды так же, как и в случае с изучением макроокружения и микроокружения, должно быть направлено на то, чтобы вскрыть возможности и угрозы, которые скрываются в ней. В случае с внутренней средой — это уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Вскрытые сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую…
Реферат
Формирование спроса (мероприятия ФОС)
Цель мероприятий ФОС — преодоление «барьера недоверия» покупателя к незнакомому товару, тем более если его предлагает незнакомая фирма, и последующее формирование у него положительного представления о товаре. Когда из неосведомленного покупатель становится осведомленным, а затем действующим, приобретающим товар, возникает имидж товара. Каждый покупатель оказывается перед необходимостью выбора…
Реферат
Розничный рынок электроэнергии
Правила определяют и другие особенности функционирования энергосбытовых организаций, порядок действия энергосбытовой организации и потребителей, направленный на предупреждение случаев, когда могут возникать недобросовестные энергосбытовые организации, предлагающие потребителям продажу электрической энергии в отсутствие договоров, обеспечивающих приобретение этой электрической энергии на оптовом…
Реферат
Организационный план. Создание и функционирование предприятия по обеспечению потребителей хлебобулочными изделиями
Испытательный срок для работников отсутствует. Применяется договорная система оплаты труда. Некоторым категориям работников (пекарь, помощник пекаря) предусмотрены доплаты (20%) за работу в праздничные дни (январь, февраль, март, май, июнь, ноябрь). Предусмотрена комната для отдыха работников. Необходимо выбрать форму организации предприятия (например ООО или АО) или зарегистрироваться в качестве…
Реферат
Современные тенденции рынка систем автоматизации розничной торговли
Развитые торговые организации используют различные специализированные информационные решения. В качестве примера можно выделить: 1С в «Патерсон», SAP Retail в «Эльдорадо» и «Техносила», Axapta Retail в «Перекресток», Navision и др. Приведенные информационные продукты призваны упрощать и совершенствовать систему контроля оперативной деятельности компании (финансы и затраты, запасы и склад, закупки…
Реферат
Анкетный опрос и его разновидности: почтовый, прессовый, раздаточный
Основные правила обеспечения анонимности таковы: опрос должен проводиться с соблюдением правил случайного отбора респондентов; респондент заполняет анкету самостоятельно, причем количество вопросов, требующих развернутых ответов, должно быть сведено к минимуму; анкетер не вмешивается в работу респондента, лишь отвечает на его вопросы; при необходимости обеспечения анонимности опрос должен носить…
Реферат
Экспертиза качества товаров поступающих в магазин
Среди видов крестьянского масла лучший результат показало Масло Крестьянское производитель ООО «Юнимилк» г. Липецк. Среди видов десертного масла лучший результат показало Ярославское масло производитель ООО «Юнимилк» г. Липецк. Ниже результаты экспертизы качества сливочного масла, реализуемого в магазине № 9 ООО «Лимак-Трейд». Экспертиза качества сливочного масла, реализуемого в магазине № 9…
Реферат
Маркетинговые исследования туристского продукта
Стадия спада означает наступление того момента, когда туристская сфера начинает пресыщаться данным продуктом. Происходит устойчивое падение объемов сбыта и снижение, возможно даже до нулевой отметки, размера получаемой прибыли. Переход туристского продукта в стадию спада может быть обусловлен рядом причин. Во-первых, это появление на рынке новых продуктов. Во-вторых, исчезновением потребности…
Реферат
Введение. Оценка и анализ внешней среды организации в теории и практике стратегического маркетинга
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи: рассмотрение особенностей внешней среды, наличия факторов, влияющих на деятельность организации, а также нахождение эффективных методов ее исследования с целью выработки эффективной стратегии функционирования организации в этой среде. В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации фирмы должны не только…
Реферат
Организационный план. Анализ маркетинговой стратегии ООО "Ирма"
Уборку торговой площади будет производить клиринговая компания, обслуживающая супермаркет. Торговую площадь необходимо оборудовать пожарной и охранной сигнализациями, и заключить договора с МЧС и охранным предприятием, лучше всего с тем же, что охраняет супермаркет. Организационно-правовая форма швейного предприятия «Ирма» — ООО — общество с ограниченной ответственностью, т. е. используем…
Реферат
Предложение по реализации основных конъюнктурных разработок по расширению товарного рынка
С планируемым к внедрению оборудование позволит предприятию повысить качество оформления шоколадных конфет, тем самым увеличив потребительскую привлекательность продукции СП ОАО «Спартак». Продукцию более высокого качества с принципиально новым оформлением предприятие будет реализовывать как на сложившемся отечественном кондитерском рынке, так и на зарубежных рынках. При прогнозируемых объемах…
Реферат
Введение. Маркетинговые функции выставок. Контроль и оценка в системе маркетинга
Сегодня выставки обеспечивают мобильность рынка, создают необходимое информационное поле, формируют значительные финансовые потоки, а также приносят дополнительный доход в бюджеты всех уровней. Выставки являются связующим звеном между внутренними и международными рынками и способствуют привлечению иностранных инвестиций для реализации инвестиционных проектов российских организаций. Важным…
Реферат
Установление окончательной цены
Перед тем, как произойдет установление окончательной цены, фирма должна рассмотреть ряд дополнительных соображений. Уже упоминали о психологии ценовосприятия. Фирма-продавец обязана принимать во внимание не только экономические, но и психологические факторы цены. Потребители смотрят на цену прежде всего как на показатель качества. Зачастую фирмам удается увеличивать сбыт своей продукции…
Реферат