Анализ содержания потребительских знаний

Покупки, запланированные в целом — это покупки, планируемые на уровне продуктной категории, а не конкретного продукта или марки. Например, потребитель решил купить моющие средства, не определив заранее — пасту или порошок. Выбор предмета и марки происходит в магазине, и на этот выбор могут влиять внутримагазинные факторы. В случае высокой вовлеченности покупателя путешествие по магазинам…

Реферат

Подтверждение соответствия хлебобулочной продукции

В России отношения в области обеспечения качества пищевых продуктов, их безопасности для здоровья человека регулирует Федеральный закон от 02.01.2000 № 29 «О качестве и безопасности пищевых продуктов». Он принят Государственной Думой, одобрен советом Федерации и подписан Президентом РФ. Такой Федеральный закон используется на предприятии ООО «Мокроус-хлеб». Этим законом качество пищевых продуктов…

Реферат

Введение. Взаимосвязь спроса и предложения в механизме рынка

Изменение соотношения между спросом и предложением порождает колебания рыночных цен вокруг так называемой цены равновесия. Через эти колебания устанавливается тот уровень цен, при котором обеспечивается равновесие спроса и предложения и в конечном итоге равновесие производства и потребления. Любой рынок, независимо от его конкретного вида, базируется на трех основных элементах: цене, спросе…

Реферат

Процесс разработки плана маркетинга и его реализация

Опасности и возможности. Этот раздел заставляет руководителей взглянуть на перспективу и представить опасности и возможности, которые могут возникнуть перед товаром. Цель всего этого — заставить руководство предвидеть важные события, которые могут сильно сказаться на фирме. Управляющие должны перечислить максимально возможное число опасностей и возможностей, которые они могут себе представить…

Реферат

Структура и функции обеспечения предприятия материальными ресурсами

Производственные запасы — это средства производства, поступившие на склады предприятия, но еще не вовлеченные в производственный процесс. Создание таких запасов позволяет обеспечивать отпуск материалов в цехи и на рабочие места в соответствии с требованиями технологического процесса. Следует отметить, что на создание запасов отвлекается значительное количество материальных ресурсов. Плановое бюро…

Реферат

Исследования интернет-среды украины

В-третьих, современные возможности Интернет-среды, которые позволяют осуществлять эффективные и осмысленные маркетинговые действия, привлекают большое внимание коммерческих организаций, промышленных предприятий. В связи с этим предлагается типология административно-территориальных единиц Украины по уровню использования виртуального пространства. Предложенная типология позволяет разработку…

Реферат

Сводная загрузочная ведомость

На основании данных СЗВ передается сообщение о загрузке рейса в очередном пункте посадки. СЗВ составляется дежурным по оформлению сопроводительной документации в трех экземплярах. Первый экземпляр СЗВ остается у экипажа и прилагается к полетному заданию, второй экземпляр передается в СОПП аэропорта первой посадки, а третий экземпляр остается в СОПП аэропорта отправления и служит для учета…

Реферат

Оценка эффективности логистической деятельности на примере ООО «ТПП Аматэл»

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Торгово-промышленное предприятие АМАТЭЛ», сокращенное наименование: ООО «ТПП АМАТЭЛ». Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Торгово-промышленное предприятие АМАТЭЛ». Сокращенное фирменное наименование: ООО «ТПП АМАТЭЛ». Осуществление инвестирования собственных или привлеченных средств в проекты…

Реферат

Критерии сегментирования. Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара

Экономический критерий. Основным критериемоценки данного продукта является доход, как общий, так и располагаемый. Учитывая то обстоятельство, что продажная цена продукции предприятия достаточно высока, располагаемый доход потребителя должен составлять более 20 тыс. рублей в месяц. Процесс сегментирования рынка представляет собой процесс разделения потребителя на однородные группы (сегменты…

Реферат

Организационная структура управления

В случае несоответствия фактического наличия товаров или отклонения по качеству, комплектности, маркировке товаров, установленных в договоре и указанных в сопроводительных документах, приемка товаров приостанавливается. Затем составляется акт, который является юридическим основанием для выставления претензий поставщику. При этом в сопроводительных документах делается отметка об актировании. Сроки…

Реферат

Оценка качества и основы экспертизы ювелирных изделий

Для проведения органолептических испытаний товаровед или заведующий при получении неудовлетворительных результатов испытаний хотя бы по одному из показателей проводят повторный отбор удвоенного количества единиц продукции. Результаты повторных испытаний являются окончательными и распространяются на всю партию. Изделия до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая…

Реферат

Методологические основы торговой деятельности сетевого предприятия розничной торговли

Российские розничные сети, только сегодня проходящие этап своего формирования, можно разделить на четыре типа: «универсалы» федерального уровня, «универсалы» локального уровня, «специалисты» федерального уровня и «специалисты» локального уровня. «Универсалы» способны работать в широком круге внешних условий, «специалисты» — в узком. Специализация магазинов строится по ассортименту потребительской…

Реферат

Основные типы рекламы

Адресно-справочная реклама — разновидность торгово-розничной рекламы. Задача такой рекламы заключается в предоставлении максимального количества коммерческой информации сразу нескольким, подчас перекрывающимся, группам потребителей. Общественная или социальная реклама. В отличие от бизнес рекламы, сориентирована на аудитории, объединенные преимущественно по своему социальному статусу — например…

Реферат

Понятие маркетингового анализа, его цели и методология

Изучение платежеспособного спроса на продукцию, рынков ее сбыта и обоснование плана производства и реализации продукции соответствующего объема и ассортимента; Обеспечить маркетинговое обоснование разработки товара, организовать его тестирование и оценку конкурентоспособности; Анализ факторов, формирующих эластичность спроса на продукцию, и оценка степени риска невостребованной продукции…

Реферат

Использование в логистике технологии автоматизированной идентификации штриховых кодов

На готовое изделие различными способами наносится штриховой код, соответствующий коду цифровому. Существуют разные технологии печати штрихового кода, в том числе, мастерфильмы (фотопленочные шаблоны), офсетная литография, точечно-матричная печать и др. Если между ЭВМ поставщика и ЭВМ получателя товара имеется электронная связь, то информация о кодах товаров, составляющих партию…

Реферат

Названия химических веществ

Целый ряд рекламных роликов в качестве «объяснения» использует названия химических веществ, которые, в силу своей неизвестности для неспециалистов, создают ощущение научности и «объясняют» высокие качества товара. Например, в рекламе чистящего средства Comet это хлоринол («: в отличии от других чистящих средств Comet содержит хлоринол, который проникает внутрь поверхности и легко удаляет самые…

Реферат

Формы оптовой торговли

При транзитной форме товары доставляются от производителя в розничную сеть или другой оптовой компании (более мелкой или находящейся в другом городе), минуя склад оптовика-посредника. Это форма имеет то преимущество, что ускоряется оборот, снижаются логистические издержки, повышается сохранность товара. Для этого, оптовая компания организует агентскую сеть для поиска покупателей — юридических лиц…

Реферат

Структура маркетинговой информации

Самой известной и быстроразвивающейся является сеть Internet. Посредством Internet можно найти статьи по различным областям знаний, справочники, базы данных, техническую документацию, сведения о конкурентах, информацию о состоянии рынков, макроэкономические данные, результаты маркетинговых исследований и многую другую информацию. Коммерческая информация. Информация по компаниям, фирмам…

Реферат

Ассортимент варено-копченых колбасных изделий

Стандарт ГОСТ Р 55 455−2013 распространяется на мясные продукты — варено-копченые колбасы и колбаски. Ассортимент включает следующие наименования: — Категория, А — Варено-копченая колбаса с массовой долей мышечной ткани в рецептуре свыше 60,0%: «Баранья», «Деликатесная», «Любительская», «Московская», «Мускатная», «Русская», «Сервелат», «Сервелат Губернский», «Славянская». Допускается…

Реферат

Заключение. Применение нетрадиционных рекламоносителей

К традиционным рекламным носителям можно отнести те, которые практически постоянно используются для доведения рекламного сообщения до массовой аудитории: газеты, журналы, телевидение, радио, наружная реклама, информационные материалы. Общим преимуществом данных видов носителей можно считать большой охват аудитории, недостатком — низкую оригинальность и креативность. Ценовой критерий традиционных…

Реферат

Анализ конкурентов инновационного продукта

Ортопедические подушки — позволяют достичь максимального комфорта и расслабления, они обеспечивают превосходную поддержку шеи и гарантируют отличное самочувствие на протяжении всего дня. В качестве наполнителя может выступать полиэстр, латекс, вязкоэластичная пена, пух, шерсть, экофайбер или гречишная лузга. (ООО «ЛидерМатрасМаркет» (Vegas), Фабрика товаров для здорового сна «Аскона», Компания…

Реферат

Коммерческая деятельность по выбору организационных форм розничной торговли и методов продажи товаров

Для привлечения покупателей и с целью расширения спектра предлагаемых услуг совместно с банками функционируют два пункта оформления и выдачи кредитов на товары, приобретаемые в универмаге. Продажа товаров осуществляется за наличный и безналичный расчеты, в кредит, а также по пластиковым карточкам «Еврокарт/Мастеркарт», «Маэстро», «Виза электрон» и «Виза». Для удобства покупателей в секциях…

Реферат

Анализ рекламно — информационной деятельности туристского предприятия

Напоминающая реклама. Напоминает потребителям о том, что товар может быть им полезен в ближайшем будущем, информирует о том, где его можно приобрести, удерживает товары в памяти в периоды межсезонья. Такую рекламу еще иногда называют имиджевой рекламой. Эта разновидность рекламы чрезвычайна важна на этапе зрелости для того чтобы потребитель не забыл о товаре. Имидж фирмы уже сформирован…

Реферат

Роль стратегии в маркетинговой деятельности фирмы

Развитие персонала Персонал — ключевой актив компании. Главные задачи Аэрофлота в области управления персоналом — предоставление сотрудникам привлекательных возможностей профессионального развития и конкурентоспособной оплаты труда, обеспечение социальной защиты сотрудников, привлечение в компанию наиболее квалифицированных сотрудников с потенциалом профессионального роста. Не менее важным…

Реферат

Введение. Рынок электронных книг

Через полвека книга, изданная на бумаге, будет восприниматься как предмет почти экзотический, предмет для узкого круга любителей. А их будет, возможно, гораздо меньше, чем людей, собирающих сегодня старинный фарфор. Удобные, компактные электронные книги в элегантном оформлении шагнут в рынок, но от этого не станет больше читателей. И не станет больше писателей. Хороших писателей…

Реферат

Интервьюирование. Маркетинговые исследования покупательских предпочтений на примере шоколадной продукции

Личные интервью бывают двух видов: индивидуальные и групповые. Индивидуальные предполагают посещение людей на дому, по месту работы или встречу с ними на улице. Интервьюер должен добиться сотрудничества, беседа может длиться от нескольких минут до нескольких часов. В ряде случаев в качестве компенсации за потраченное время опрашиваемым людям вручают денежные суммы или небольшие подарки. Интервью…

Реферат

Документы на строительство здания гостиницы

Для получения разрешения на перепланировку необходимо заявление в органы местного самоуправления с предоставлением техпаспорта помещения, после получения разрешения разрабатывается проект перепланировки, далее следует согласование проекта с администрацией и получение разрешения на начало работ. Документы для внутреннего пользования: перечень предоставляемых услуг, устав предприятия, журнал…

Реферат

Классификация основных возможностей изучения поведения потребителя методом фокус-групп

Интерпретация результатов количественных исследований. Иногда фокус-группа используется как последняя стадия исследования. Если результатом крупного исследования является выяснение того, почему респонденты отвечали на вопрос именно таким образом, фокус-группа используется для апробирования результатов количественного исследования. Оценка мотивации потребителя в процессе поиска и обработки…

Реферат

Онлайн фокус-группы. Фокус-группа как маркетинговая стратегия

Моделированные группы по электронной почте. В этом случае ответы участников отсылаются только модератору. По сути, это одновременное проведение нескольких глубинных интервью по электронной почте. Фокус-группа типа «форум». Дискуссия растянута во времени до двух недель. В форуме также принимают участие респонденты, модератор и на-блюдатели. Дискуссии по электронной почте. Письма рассылаются всем…

Реферат

Характеристика элементов рекламы

Если у фирмы уже есть логотип, стоит подумать, действительно ли хорошо он выполняет поставленную перед ним задачу и не нужно ли его исправить или даже сменить. Однако это решение должно быть взвешенным и не поспешным. Импульсивность здесь ни к чему. Помните, что клиенты могут быть настолько привязаны к существующему торговому знаку, что какие бы то ни было изменения вызовут недовольство. Клиенты…

Реферат