Исследование потребителей в процессе управления маркетингом
Обычно в литературе по маркетингу лояльность потребителей делят на поведенческую и воспринимаемую. Мониторинг метрик поведенческой лояльности осуществляется с помощью наблюдения за фактическим поведением клиента и является методом реализации ретроспективного транзакционного анализа его потребительской активности. В свою очередь, эмоциональная лояльность покупателей выражается в уровне…
КурсоваяИсследование потребителей отдела полноцветной (интерьерной) печати ООО «Вездеход-Оникс»
На принятие решения расходуется время, энергетические и эмоциональные ресурсы потребителя. Поэтому часто процесс принятия решения клиента об отказ от сотрудничества с производителем товара или услуги довольно замедлен, так как он блокируется положительным опытом, чувством безопасности и уверенности потребителя в товаре или услуге. Потребитель стремиться экономить свои ресурсы, и это является…
КурсоваяИсследование потребительских предпочтений
Членам референтных групп свойственно стремление к унификации своего образа жизни, в том числе и в приобретении туристских услуг. Понятно, у молодежи это стремление выражено более ярко, чем у людей с определенным жизненным опытом. Она склонна быстро реагировать на «мнение лидера» в своей неформальной группе, как, впрочем, и быстро «свергать» его с пьедестала. Однако это не означает, что люди более…
КонтрольнаяИсследование потребительных свойств, ассортимента и исследование качества рыбных консервов и пресервов
Затем осматривают состояние тары, обращая внимание на состояние упаковки и маркировки продукта, изучая правильность ее изучения в соответствии с ГОСТ Р 51 074−97, что по средствам проводимой информационной экспертизы обеспечивает качественную идентификацию продуктов. При этом устанавливается соответствия продукта по качественным признакам тому наименованию, которое заявлено в сопроводительных…
КурсоваяИсследование потребителей и покупательского поведения на рынке майонеза в г. Кирове
Выделяют 4 группы основных, оказывающих наиболее сильное влияние на поведение индивидов, факторов: культурные, социальные, личностные и психологические факторы. Эти факторы имеют наибольшее влияние на восприятие, предпочтения и поведение покупателей. Ко второму типу факторов, мотивирующих покупателей, относятся коммерческие, определяемые маркетинговой деятельностью компании, направленной…
ДипломнаяИсследование потребительских предпочтений (на примере товарной группы – музыкальные компакт-диски)
Подводя итоги проведенного опроса можно сказать, что три из четырех опрошенных совершают покупку компакт диска реже одного раза в месяц. Причиной такой низкой потребности в приобретении музыки является развитие компьютерных информационных технологий, которые позволяют приобретать музыку более дешевым способом, находясь у себя дома, а так же позволяет находить редких исполнителей для рынка нашей…
КурсоваяИсследование потребительских предпочтений потенциальных заказчиков подсветки
Как видно из таблицы 13 большинство респондентов, независимо от последующего планирования установки светодиодной подсветки, пользуются услугами Бизнес справки — 333 333 (46,7% и 53,6% соответственно). Следует заметить, что среди респондентов планирующих установить подсветку используют Бизнес справку в совокупности с Супер справкой — 26,7%, соответственно, нахождение в базе данных этих справочный…
РефератИсследование потребительских предпочтений и товарного предложения оргтехники на рынке города Курска
Рисунок 2 — Доля сектора портативных ПК в общем объеме рынка компьютерной техники С 2005 года лидерами на рынке портативных ПК стали компании Asus и Acer. К 2008 году совокупная доля рынка этих компаний превышает 50%. В 2009 году лидерами в этом сегменте по прежнему оставались Acer и Asus, на третьем месте по объему продаж находится компания HP, за ней следует Samsung, на пятом месте утвердилась…
ДипломнаяИздержки складских систем
Складирование продукции необходимо в связи с неравномерностью циклов производства, транспортировки и потребления ее. Складские системы различных типов могут создаваться в начале, середине и конце транспортных грузопотоков или производственных процессов для временного накапливания грузов и своевременного снабжения производства материалами в нужных количествах. Временное складирование…
КонтрольнаяИсследование потребительских свойств спутникового декодера
Верхняя часть оснащена блоком цифровых кнопок и кнопками выключения звука и Standby. Пульт выполнен в прочном, матовом, пластмассовом корпусе. Следует отметить, он не вызывает подсознательного опасения пользоваться им, в отличие от полированных, блестящих пультов некоторых дорогих моделей ресиверов, которые после непродолжительного пользования покрываются пятнами от пальцев. Пульт должен быть…
КурсоваяИсследование потребительских свойств MP3-flash плеера Apple Ipod Shuflle
Со своими прямыми обязанностями этот малыш справляется на твердую пятерку — частотный диапазон воспроизводится ровно, басов хватает, а для улучшения звучания предусмотрена система SRS WoW. Кроме того, плеер имеет 11 предустановленных режимов эквалайзера, а выходная мощность составляет 15 мВт на канал. FM-тюнер работает в частотном диапазоне 87,5−108 МГц. Для закачивания музыки в устройство…
КурсоваяИсследование потребительских свойств и оценка качества изделий, реализуемых предприятием МПЗ «Телец»
Сырокопченые колбасы содержат 30—40% влаги и 3—6% поваренной соли. Они имеют высокую питательную ценность, плотную консистенцию, своеобразный аромат и острый вкус. Низкое содержание влаги и присутствие продуктов копчения обусловливают длительный срок хранения этих колбас. Наиболее распространенными сырокопчеными колбасами высшего сорта являются Советская, Зернистая, Свиная, Московская, Невская…
ДипломнаяИсследование потребительских свойств телевизора
Современный ассортимент телевизоров, представлен телевизорами пятого и шестого поколения. Они основаны на принципиально новой элементной базе и имеют кассетно-модульную конструкцию на основе микрочипа с пятью модулями (радиоканал, модуль цветности, строчная развертка, кадровая развертка, питание). В них применяется кинескоп с самосведением лучей и углом отклонения 110є, что обеспечивает…
КурсоваяИсследование потребительского спроса
Неудовлетворенный — спрос, оставшийся нереализованным ввиду отсутствия нужных товаров или несоответствия их ассортимента и качества требованиям покупателей. Явный (активный) неудовлетворенный спрос — реальный объем денежных средств, которые не могут быть реализованы на рынке по различным причинам и скапливаются на руках у населения и во вкладах По степени интенсивности можно выделить такие виды…
КонтрольнаяИсследование потребительского поведения клиентов ООО «Эльдорадо»
Основателем компании и ее владельцем является Игорь Яковлев. Коллеги называют Яковлева чрезвычайно требовательным и жестким руководителем. Возможно, только благодаря этим качествам своего владельца Эльдорадо смогла вырасти из двух небольших магазинов в крупнейшую в России непродуктовую сеть. В предкризисный 2007 год оборот компании составил $ 6 млрд. В начале 2008 года налоговые органы предъявили…
КурсоваяИсследование потребительского рынка чая
Отечественная чайная промышленность в настоящее время работает в качестве перерабатывающего комплекса для зарубежного сырья. Объем импорта чая увеличивается с каждым годом. Многие виды чая, переработанного в России, имеют низкое качество, одной из причин являются многолетние сложности в отрасли. Предприятия вынуждены повышать объем производства за счет использования сырья без остатка, в дело идут…
ДипломнаяИсследование потребителя в центре «Билайн»
Негосударственные статистические агентства и агентства маркетинговой информации", которые появились в последнее время (в Санкт-Петербурге «Экро» и «Гортис»), становятся серьезным конкурентом государственным источникам маркетинговой информации в силу их высокой оперативности поставки информации и высокого уровня ее формализованности (степени адаптированности поставляемого формата информации под…
КурсоваяИсследование потребностей и типология потребителей
Одной из исходных идей маркетинга является идея человеческих потребностей. Ф. Котлер определяет потребность, как нужду, принявшую специфическую форму удовлетворения ощущения нехватки чего-либо, в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Потребности можно рассматривать с самых разных сторон — как биологические, социальные, экономические, культурные и др. Таким образом, человеческие…
ЛекцияИсследование потребности женской студенческой аудитории во вместительных сумках для конспектов
Сложность данного исследования, на наш взгляд, заключается в том, что девушки не различают понятий между сумками для ежедневного использования и специальными сумками для носки конспектов. Поэтому наша гипотеза носит отрицательный характер, то есть мы предполагаем, что сумки f. gene для носки конспектов в университет не будут пользоваться успехом, так как новая концепция товара не подходит…
КонтрольнаяИсследование потребностей покупателей
Поведение покупателей изучается «практически во всех высших учебных заведениях развитых стран». Этот курс в настоящее время активно вводится в учебные программы российских вузов. Специальные обращения к разработке теории потребления наблюдались уже в прошлом столетии и были связаны с целым рядом всемирно известных обществоведов. К. Маркс выдвинул идею товарного фетишизма. Американец Т. Веблен…
КурсоваяИсследование практики применения маркетинга недвижимости в компании «Квартал»
Повышенное внимание к маркетингу связано еще и с тем, что сам потребитель стал более образован и разборчив в вопросах спроса и предложения, а следовательно, и более требователен к предлагаемому товару или услуге. А это значит, что в ситуации жесткой конкуренции выигрывает тот, кто сумеет не только наилучшим образом представить свой товар, но и наилучшим образом соответствовать предпочтениям…
КурсоваяИзменение выигрыша потребителя на рынке сельди в России в 2011-2012 году
Исходя из данных, приведенных ранее в работе можно сделать вывод о том, что закономерно уже в течение последних нескольких лет, а именно 2011;2012 годах излишек потребителей на рынке сельди значительно сокращается, как уже было выяснено на величину 11,798 рублей на одного человека. Объясняется данное снижение повышением цены на продукцию и уменьшением величины спроса. Это происходит вследствие…
КурсоваяИсследование практики продвижения бренда
Брэндинг в России ещё только начинает «пускать корни», а потому еще не все фирмы в полной мере осознают необходимость того, что следует не только лишь выводить новые бренды на рынок, но также и не забывать модернизировать существующие. С течением времени любой продукт неизбежным образом подвергается моральному устареванию. Когда своими свойствами товар несколько лет подряд остается неизменным…
КонтрольнаяИсследование практики продвижения бренда
Брендинг в России ещё только начинает «пускать корни», а потому еще не все фирмы в полной мере осознают необходимость того, что следует не только лишь выводить новые бренды на рынок, но также и не забывать модернизировать существующие. С течением времени любой продукт неизбежным образом подвергается моральному устареванию. Когда своими свойствами товар несколько лет подряд остается неизменным…
КонтрольнаяИсследование принципов выбора мебели, дифференциация ее по назначению, технология эксплуатации
В линейке мебели Garden вас приятно поразят эффектный декор в сочетании с функциональностью, а тепло натурального дерева создаст в номере гостиницы домашнюю атмосферу. Особый колорит всем предметам коллекции Garden придают оригинальные ромбовидные узоры, которые можно назвать «визитной карточкой» данной серии. Еще одной отличительной особенностью мебели для гостиниц Garden является использование…
КурсоваяИнфографика как средство визуальной коммуникации
За последние несколько десятилетий интерес к инфографики возрос не только среди периодических изданий, но и среди коммерческих организаций, нацеленных на продвижение своих идей и товаров. Сегодняшняя реклама повсеместно использует визуализацию информации. Различные маркетинговые исследования, посвящённые использованию информационного дизайна в бизнесе, продемонстрировали актуальность данного…
КурсоваяИнформативно-целевой подход в медиа-анализе
Стиль подачи материала. Фактор связан с предыдущим, поскольку стиль того или иного известного автора становится «визитной карточкой» издания. В данном случае большое значение имеет редакционная политика по формированию фирменного стиля, что достигается через подбор авторов, чья позиция и творческая манера соответствуют представлениям хозяев и руководителей издания. Авторы могут создавать единый…
КонтрольнаяИсследование процесса проведения рекламной деятельности на примере ООО «Евросеть»
В конечном итоге, все функции рекламы, также как и других элементов комплекса маркетинга. Коммерческая пропаганда, стимулирование сбыта и личная продажа, называемого маркетинг — микс, сводятся к достижению основных целей и средств маркетинговых коммуникаций: формирование спроса и стимулирование сбыта. По образному выражению известного американского рекламиста Альфреда Дж. Симена: «реклама — это…
ДипломнаяИсследование процессов управления маркетингом
Маркетинг представляет собой нечто большее, чем простое продвижение товаров и услуг на рынок. Принудить покупателя приобрести то, что может предлагать компания задача сбыта. С поддержкой маркетинга принуждают предприятие делать то, что нужно потребителю. Маркетинг двухсторонний процесс, который организован на согласованности производственных сил и потребителя. Таким образом, маркетинг — это…
КурсоваяЗначение ассортимента, упаковки и сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности торговых компаний
В комплексе функций торгового маркетинга одно из ведущих мест занимает управление процессом обслуживания покупателей в магазине. Реализации этой функции должно уделяться большое внимание в силу ее высокой значимости в обеспечении развития магазина и повышении эффективности его деятельности. Чем же определяется эта высокая значимость? Прежде всего, обеспечение высокого уровня торгового…
Курсовая