Процесс разработки нового товара
У Coca-Cola Company было несколько провальных продуктов, но самым большим промахом был выпуск в 1985 г. напитка New Coke. В это время Coca-Cola столкнулась со все более серьезной конкуренцией со стороны других производителей прохладительных напитков, и чтобы остаться первой, решила прекратить продажи классического напитка и перейти на New Coke. Потребители были возмущены. Компании пришлось срочно…
Реферат
Современная демографическая ситуация в России и тенденции ее развития
Наряду с общими демографическими тенденциями, характерными для Российской Федерации в целом, имеются значительные различия между регионами. В ряде регионов демографическая ситуация требует незамедлительного реагирования. За последние 15 лет более чем на 15% сократилась численность населения в Республике Коми, Камчатском крае, Архангельской, Магаданской, Мурманской и Сахалинской областях…
Реферат
Кейс «О перспективах социально-экономического развития Рязанской области»
Самый масштабный проект, который мы планируем осуществить — модернизация государственного музея-заповедника С. А. Есенина в Константинове. Мы разработали для этого отдельную целевую программу, реализация которой начнется уже в 2010 г. Музей Есенина в Константинове — наш бренд, визитная карточка региона, и мы хотим не только сохранить этот уникальный комплекс, но и создать условия для его развития.
Реферат
Оптимизация использования инструментов комплекса маркетинга
Как крайний случай снижения цен возможно использование предельного ценообразования, при котором цены определяются только на основе учета переменных издержек. Постоянные затраты покрываются за относительно более длительный период времени и за счет всех видов деятельности. Предельное ценообразование основано на том, что покрытие всех постоянных издержек как бы откладывается на более поздний срок…
Реферат
Творческие методы принятия решений и методы сбора информации
Практическая маркетинговая деятельность состоит в применении принципов маркетинга и практической реализации управленческих приемов, которые или давно находятся в арсенале приемов, или разрабатываются специально при решении конкретной задачи в ходе проведения маркетинговых исследований. Информацию подразделяют на первичную и вторичную, соответственно исследование — на полевое и кабинетное…
Реферат
Исследование взаимосвязи количественных признаков
Проверка основана на сравнении величины с критическим уровнем, которым является -ная точка t-распределения Стьюдента с степенями свободы. Уровень значимости, а обычно берется на уровне 5% или не более 10%. Связь признается существующей при Когда число наблюдений достаточно велико, проверка упрощается. При проведении упрощенного анализа два фактора считаются статистически взаимосвязанными, если…
Реферат
Экспертное прогнозирование. Метод сценариев
В настоящее время метод сценариев применяется не только на государственном или отраслевом уровне, но все чаще — на уровне предприятий, которые прежде ограничивались методами экстраполяции. Достоинство сценариев состоит в том, что они реализуют комплексный подход к проблеме и позволяют учесть качественные переменные. Первоначально метод предназначался для разработки мировых сценариев. С середины…
Реферат
Разновидности стратегических матриц. Портфельные матрицы
X — параметры внутреннего выбора. Это параметры комплекса маркетинга и параметры предприятия. Параметры комплекса маркетинга регулируются на уровне службы маркетинга. Параметры предприятия относятся к слаборегулируемым на уровне службы маркетинга, по они являются регулируемыми на уровне предприятия. В число параметров внутреннего выбора входят следующие характеристики: оригинальность продукта…
Реферат
Место и роль мероприятий интернет-маркетинга в продвижении российских и иностранных компаний
Электронный бизнес, Интернет и информационные технологии не являются панацеей, способной решить все проблемы компании, но и не представляют собой просто один из инструментов маркетинга. Решение относительно выхода в Интернет и использования той или иной модели электронного бизнеса принимается организацией на основе имеющейся стратегии. На начальных этапах развития сети Интернет и электронного…
Реферат
Финансируемые компанией мероприятия
Специальные событийные и другие аналогичные PR-мероприятия, такие как день открытых дверей, тематическая обзорная или пресс-экскурсия, используются для того, чтобы рассказать людям о компании и производимых ею товарах. Различного вида экскурсии обычно организуются для потребителей, а также для специальных групп, таких как студенты, ученые и представители торговли. Университеты часто проводят…
Реферат
Методы расчета стоимости строительства
Разновидность ресурсного метода — упрощенный вариант ресурсного метода, отличающийся тем, что затраты на заработную плату основных рабочих и эксплуатацию строительных машин вычисляются не на основе элементных сметных норм или показателей ресурсов, а в процентном отношении от стоимости строительных материалов на базе среднестатистических данных строительных организаций или конкретного подрядчика…
Реферат
Сметные нормативы как база проведения расчетов затрат
В систему сметных нормативов входят также свободные (рыночные) и регулируемые цены на продукцию и услуги. В частности, стоимость оборудования, конструктивных элементов и изделий может определяться по соответствующим ценникам и прейскурантам. Для успешной реализации затратного подхода в оценке недвижимости необходимо четко представлять всю доступную для применения систему сметных нормативов…
Реферат
Экономика здравого смысла
Для старинной японской знати любой цветок, любая супница или пояс «оби» были наполнены многозначным смыслом; любой предмет был символичен и имел ритуальное значение. Движение к психологизации материальных предметов ведет нас в аналогичном направлении, но это вступает в противоречие с мощным рывком к быстротечному, мимолетному, в котором предметы сами по себе становятся преходящими. Поэтому нам…
Реферат
Особенности политической и межкультурной коммуникации на Древнем Востоке
Интересно отметить, что некоторые аспекты коммуникации регулировались законодательно. Так, законы вавилонского царя Хаммурапи (1792— 1750 до н.э.) предписывают представителям разных сословий определенное поведение во взаимоотношениях друг с другом. Например, один из этих законов регламентирует порядок переговоров между хозяином и работником при найме на работу. Кроме того, в них предусматривалось…
Реферат
Логистика сервисного обслуживания
Как и материальные потоки, потоки услуг распространяются в определенной среде доставки, в которой существуют свои звенья логистической системы, логистические каналы, цени (например, сети станций технического обслуживания, сети преди послепродажного обслуживания большинства фирм, производящих промышленные электробытовые товары) и т. д. Эта сеть должна быть построена таким образом, чтобы…
Реферат
Инструменты КСО. Связи с общественностью
Корпоративная благотворительность. Корпорация вносит непосредственный вклад в благотворительность или кампанию, чаще всего в виде денежных субсидий и (или) услуг. Этот проект, пожалуй, является самым традиционным из всех корпоративных социальных проектов и в течение многих десятилетий считался эффективным и актуальным. Сейчас все большее число компаний испытывает затруднения, как внутренние, так…
Реферат
Модель влияния бренда на потребительский спрос
Качественные различия реализованы на всех уровнях во всех направлениях. Например, операционная система одного смартфона «Android», другого — «iOS», третьего — «MS Windows Phone 8». Родина одной компании — Корея, другой — США, третьей — Финляндия и т. д. В такой ситуации сопоставление брендов затрудняет отсутствие однозначных критериев сравнения. Сосредоточиться ли исключительно на функциональном…
Реферат
Идентификаторы бренда. Брендинг
Для маркетинга, менеджмента и экономики в целом одним из центральных понятий является товар. Согласно Федеральному закону от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» товар — это объект гражданских прав, предназначенный для продажи, обмена или иного введения в оборот, в том числе работа или услуга. Одним из важнейших понятий в дизайне является вещь. Под вещью понимается предмет материальной…
Реферат
Практическая реализация pr-кампании
Если широкой общественности станет известно, что мероприятия, которое широко освещалось в СМИ, не было или оно проходило в значительно сокращенном варианте, то это может нанести огромный ущерб репутации организации. Более того, исправление негативных последствий потребует гораздо больших средств, чем было сэкономлено на организации специальных мероприятий. Этап реализации является единственным…
Реферат
Новые технологии маркетинга финансовых услуг в условиях финансовой нестабильности
В случае когда банк сохраняет портфель на прежнем уровне, может происходить привлечение новых клиентов, которыми замещают старых, но тем или иным причинам переставших соответствовать требованиям банка. Но это происходит в небольших объемах, поэтому обычно нет необходимости в специальных маркетинговых активностях для достижения этой цели. Обходятся собственными усилиями специалистов по продажам…
Реферат
Векторы перемен. Изменение приоритетов развития регионов
Креативный сектор экономики уже к 2007 г. занимал в некоторых европейских странах большую долю в ВВП, чем сектор пищевой промышленности, недвижимости и компьютеров. Лидером креативной экономики являются США, далее следуют Великобритания, Франция и Канада. Креативный сектор экономики обеспечивает все большую часть производства продукции, добавленной стоимости, дохода и экспорта. В среднем…
Реферат
Международные бренды, их классификация и специфика
Занимают сильные позиции в категории «люкс» и обладают высокой степенью притязания. Бренд престижа повышает значимость любого, кто им пользуется. Ценность этих брендов основывается на обосновании технологического и морального превосходства; легенда бренда строится на принадлежности к культурным и техническим достижениям, на мифах о происхождении основателя фирмы и ее уникальных достижениях…
Реферат
Метод искусственного базиса
Поскольку на главной диагонали единичной матрицы не могут находиться (-1), то в систему вводим искусственные переменные уи у2, Уз с коэффициентами (+1), которые образуют искусственный базис решения. За использование искусственных переменных, вводимых в целевую функцию, накладывается так называемый штраф величиной М, очень большое положительное число, которое обычно не задается (М —? оо). Таким…
Реферат
Решение игр в смешанных стратегиях
Основная теорема теории игр Дж. фон Неймана: каждая конечная игра имеет по крайней мере одно оптимальное решение в смешанных стратегиях. Следствие: каждая конечная игра имеет цену, являющуюся математическим ожиданием выигрыша игрока I и проигрыша игрока II, причем выигрыш, соответствующий оптимальному решению, называется ценой игры у и удовлетворяет условию, а < у < р. Каждый игрок при…
Реферат
Аудит основных систем маркетинга
Оцениваются ли на периодической основе бюджет маркетинга и эффективность его отдельных статей, эффективность затрат на отдельные мероприятия плана маркетинга? Проводится ли в компании достаточно серьезная аналитическая и подготовительная работа до того, как принимаются решения об инвестициях в новые продукты? Разработка новых продуктов:• Организована ли компания таким образом, чтобы собирать…
Реферат
Вопросник для изучения сегментации потребителей ООО «Евростиль»
Анализ поведения потребителей на основе изучения собственного опыта позволяет быстрее выходить на рынки тех стран, где с продукцией компании потребители еще не знакомы. До сих пор P&G очень эффективно применяет для привлечения потребителей коммуникационные стратегии, испытанные на рынках стран с похожими культурами и ценностями. Анкеты и опросники, разработанные для изучения потребителей в США…
Реферат
Процесс разработки автотранспортных услуг
Анализ идеи проводится в разных аспектах: реально ли с точки зрения технического и технологического обеспечения, собственных ресурсных возможностей и экономической эффективности (для ATO, клиентов и государства) применение разрабатываемой АТУ, будет ли она пользоваться спросом на рынке, какую реакцию она вызовет у конкурентов, как изменится структура других АТУ и т. д. На этой стадии…
Реферат
Причины конфликтов. Деловые коммуникации
Личностные причины конфликтов связаны с индивидуально-психологическими особенностями его участников. Они обусловлены спецификой процессов, происходящих в психике человека в ходе его взаимодействия с окружающими (рис. 6.2). O Структурно-организационные — несоответствие структуры организации требованиям той деятельности, которой она занимается. Структура организации должна определяться целями…
Реферат
Процессы формирования и анализа клиентской базы
Всех ли клиентов стоит удерживать? Во всех ли случаях следует придерживаться известных принципов «потребитель всегда прав» и «покупатель — король»? Поскольку бизнес — не благотворительность, то удерживать и развивать следует наиболее ценных для компании клиентов: «Покупатель король до тех пор, пока ведет себя по-королевски». Современная теория ценности клиента говорит о взаимном дополнении двух…
Реферат
Игровые коммуникации. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики. Часть 2. Smm, рынок m&a
Среди самых крупных мобильных игр в России по объемам выручки в разные годы лидировали Clash of Clans от Supercel, Spartan Wars: Empire of Honor от Tap4Fun и Megapolis от Social Quantum. Supercell, Gameloft, Game Insigh — самые популярные разработчики, но количеству закачек в Российской Федерации. По сути, на рынке онлайн-игр российский рынок показывает цифры, сравнимые с мировыми, при том что…
Реферат