Конфликты внутри каналов распределения
Лидеры каналов нередко занимаются разрешением конфликтов между участниками канала и сети распространения. Канал может работать успешно только при условии сотрудничества его участников. Как только члены канала начинают конкурировать между собой, возникают конфликты. Конфликты между производителями и посредниками связаны с различиями, существующими в основе их деятельности. Производитель относится…
Реферат
Маркетинг услуг необычных ресторанов
Сфера услуг — мощно развивающийся сектор экономики любой страны. Сегодня, когда в материальнопроизводственном секторе конкурировать становиться все сложнее, прежде всего из-за стандартизации производств и высокого уровня унификации качества, единственным способом дифференциации становятся сопутствующие услуги (сервис, гарантийное обслуживание, проектирование, исследования и т. д.). Исходя…
Реферат
Компоненты и методики анализа информационных систем маркетинга
Система хранения данных (Storage area network) — это конгломерат специализированного оборудования и программного обеспечения, который предназначен для хранения и передачи больших массивов информации. Позволяет организовать хранение информации на дисковых площадках с оптимальным распределением ресурсов. Ключевые термины, система хранения данных, корпоративная информационная система, маркетинговые…
Реферат
Сбытовая политика. Маркетинг для профессионалов
Создание вертикальной маркетинговой системы (ВМС) предполагает согласованные действия производителей, оптовых и розничных торговцев. Поскольку усилия отдельных участников ВМС объединены, их маркетинговая деятельность может быть скоординирована и в ней исключено дублирование. ВМС является частью вертикально-интегрированной системы управления, показавшей свою эффективность во многих странах мира…
Реферат
Введение. Брендинг
Выбирая слово, важно обращать внимание на его перевод, так как он может быть совершенно неадекватен той идее, которая должна привлечь покупателя. Например, неудачное в переводе на испанский язык название автомобиля «Lada Nova» — то, что нс ездит. Автомобильная корпорация «Фиат», выйдя на скандинавский рынок с маркой «Уно», обнаружила, что в Финляндии это слово означает «дурень». Марка советского…
Реферат
Современная среда бренда: экономическая, правовая и социально-культурная
В престижный список «100 лучших мировых брендов 2012» вошли различные торговые марки, от продавца товаров люкс «Louis Vuitton» до сети ресторанов быстрого питания «McDonald's». Лидером рейтинга стала «Coca-Cola», крупнейший в мире производитель безалкогольных напитков. Всемирно известная марка популярного напитка подорожала за год на 8% и остается самой дорогой маркой в мире — 77,8 млрд долл…
Реферат
Классификация видов деятельности предприятий с позиций формирования и расходования ресурсов
Расходование ресурсов торговли в виде товарных запасов осуществляется в результате торговли и также может происходить тремя путями: 1) оптовая продажа на внутреннем рынке предприятиям и массовым потребителям; 2) розничная продажа населению для индивидуального потребления; 3) оптовая продажа на внешний рынок — экспорт. Формирование товарных ресурсов предприятия как участника потребительского рынка…
Реферат
Ментальная карта интегрированных коммуникаций
Ментальная карта интегрированных коммуникаций разработана Ю. В. Тотьмяниной (Ижевск, 2010) и является удобным инструментом структурирования инструментов маркетинга, рекламы и PR. Специалисту, работающему в сфере маркетинговых коммуникаций, очень важно понимать сходства и отличия специализаций. Ментальная карта является наглядным пособием, объединившим все инструменты маркетинга, рекламы и PR…
Реферат
Роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации
Сформированные установки имеют тенденцию к самоупрочнению. Очень часто установка рассматривается человеком как стереотип. Он приемлет в первую очередь то содержание, которое согласуется с его установками, усвоенными ранее. Пропаганда, целью которой является создание новых точек зрения, изменение или упрочнение уже имеющихся, адресуется индивиду, обладающему определенной системой взглядов. Таким…
Реферат
Модель затратного ценообразования
Те из российских фирм, которые лидируют в процессе рыночной трансформации, уже прошли стадию возврата к затратному ценообразованию и, двинувшись дальше, начали постепенно овладевать маркетинговыми подходами к решению этой задачи. Такое реформирование методов ценообразования идет непросто, так как сталкивается с проблемой отсутствия кадров, владеющих новыми подходами, и нежеланием имеющихся…
Реферат
Практикум. Маркетинговые исследования
Шестой и седьмой источники — это научные статьи в журналах. Одна из них напечатана в специализированном маркетинговом журнале («Маркетинг услуг»), а другая — в общенаучном («Молодой ученый»). Информация в таких статьях является более научной, что влечет за собой как положительные, так и отрицательные качества. Она может использоваться при разработке технологии маркетингового исследования, для…
Реферат
Аренда вместо покупки
Покупатель далеко не всегда желает владеть товаром, зачастую покупателю требуется польза, получаемая от товара. Таким образом, вместо назначения цены за сам товар, продавец может установить плату за полезное использование товара. Примером подобного ценообразования может служить производитель шин Michelin, который предложил клиентам платить за каждую милю работы их шин. Это дает производителю…
Реферат
Пакетное ценообразование. Цены и ценообразование
Увязанная (принудительная) продажа — покупатель основного товара соглашается приобрести один или несколько дополнительных товаров, необходимых для использования основного товара, у того же поставщика. Основным часто является товар длительного пользования (ксерокс), а дополнительными — товары кратковременного использования (картридж, бумага). Продолжим пример. Допустим, при установлении цены…
Реферат
Общая характеристика стратегий маркетинга
Направлены на эффективное решение вопросов управления различными сферами деятельности предприятия с точки зрения их места и роли в удовлетворении нужд рынка и осуществления капиталовложений в каждую из сфер. Позволяют определить, как достичь конкурентных преимуществ на рынке при акценте на большем привлечении потребителей и какую политику предприятию выбрать по отношению к конкурентам. Позволяют…
Реферат
Развитие рынка услуг
В рамках данного направления предприятие распространяет испытанные методы и средства в области сервисных услуг на новые регионы, рынки и категории клиентов. Это достигается в результате открытия новых сервисных точек для обслуживания потенциальных рынков с использованием нового персонала на местах. Подобная стратегия предусматривает создание совместных предприятий, покупку фирм, тесное…
Реферат
Разработка технического задания на исследование
Составления технического задания на проведение исследования рассмотрим на следующем примере. Оценить потенциальный спрос на товар: — определить количество потенциальных потребителей; Статистическая надежность выводов: ошибка замеров не более ± 3% при доверительном уровне 95%. Общий срок выполнения работ: 5 недель со дня подписания настоящего технического задания. Оценить уровень конкуренции…
Реферат
Метод удельных показателей
Данный метод относится к наиболее простым методам параметрического анализа и обоснования цен и может применяться для обоснования уровня и соотношений цен небольших параметрических групп продукции, имеющих несложную конструкцию и характеризующихся одним параметром (например, вес, площадь, ширина или длина, продолжительность службы, содержание главного компонента и т. п.). Он крайне несовершенен…
Реферат
Маркетинг в сфере туризма
Проводить сегментирование рынка, определять целевой рынок и обосновывать способы выхода на него; Применять инструменты управления и контроля качества продукции и услуг туристской деятельности; Ставить и решать задачи операционного маркетинга на предприятиях туристской индустрии; Разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии предприятий индустрии туризма; Оценивать рынки сбыта…
Реферат
Упражнения (тестовые вопросы)
Разработка мероприятий, позволяющих собрать необходимую информацию об оцениваемом объекте ИС и объектах-аналогах, конъюнктуре сегмента рынка, на котором будет функционировать объект, конкурентных параметрах сопоставимых объектов, финансовых возможностях конкурентов и потенциальных покупателей объекта, а также о рыночных условиях финансирования сделок с подобными объектами осуществляется: а…
Реферат
Использование теории циклов в прогнозе цен
Между двумя этими методами лежит инструмент, основанный на особого рода проецировании цены. Его называют снятием направленности. Первый шаг снятия направленности — построение определенной скользящей средней и ее центрирование. Затем график цен проецируется относительно скользящей средней, при этом значения берутся либо как расстояние, либо как проценты между скользящей и действительным значением…
Реферат
Сегментация международных рынков
Так, наиболее известным является распределение стран на две основные группы по степени развития рыночной экономики: развитые страны с рыночной экономикой и развивающиеся страны. К развитым странам (или странам с передовой экономикой) относят 35 стран Европы, Северной Америки, Ближнего и Дальнего Востока. Иногда в отдельную группу выделяют страны с переходной экономикой, к которым относят 28…
Реферат
Сравнительный подход к оценке машин и оборудования
В случае оценки объекта, выполняющего сразу несколько основных функций (например, станок с загрузочным устройством, машина с прицепом), аналог необходимо подобрать для каждой функции. Если же объект оценки выполняет ряд вспомогательных функции, аналог необходимо выбирать, прежде всего, с учетом главной функции, а наличие дополнительных возможностей учитывать путем корректировок итоговой стоимости…
Реферат
Внутренняя среда коммерческой организации
От уровня организации рабочих мест, обоснованного определения их количества и специализации, согласования их работы во времени, рациональности расположения на производственной площади существенно зависят конечные результаты работы предприятия. Именно на рабочих местах осуществляется непосредственное взаимодействие материальных, технологических и трудовых факторов производства. На уровне рабочего…
Реферат
Постановка сетевых задач коммерческой деятельности
Коммерческая деятельность заполнена движением товарных и финансовых потоков, образующих сети взаимодействий организаций и предприятий и являющихся жизненно необходимой составляющей торгово-экономической сферы. Причем чем выше сложность этих потоков, тем больше прибыль участников операций. В этом случае задачу о максимальном потоке можно представить в виде двухполюсной сети S=(N, IP) с одним…
Реферат
Услуги туризма. Экономика платных услуг
Определение «временный посетитель» объединяет два понятия: турист — как временный посетитель, находящийся по крайней мере 24 часа в стране посещения; экскурсант — временный посетитель, находящийся менее 24 часов в стране посещения. Туризм отличается от весьма схожей с ним экскурсии. Экскурсия — это также специфическая форма путешествия с познавательными, культурными, развлекательными и иными…
Реферат
Исследовательский маркетинг. Современный маркетинг. Часть 2
Эффективными источниками информации являются специализированные базы данных (БД) для профессионалов. Доступ к таким базам данных является платным. Базы данных позволяют повысить эффективность исследований рынка. С их помощью просто и быстро решать такие задачи, как, например, поиск потенциальных партнеров и инвесторов, изучение рынков товаров и услуг, сбор информации о конкурентах. Проблемы…
Реферат
Особенности позиционирования и продвижения соковых брендов в России
Coca-Cola пытается привлечь в свой бизнес часть доходов, которые молодежь расходует на покупку цифрового контента. Для этих целей в рамках эксперимента она переоборудовала часть своих торговых автоматов, установленных по всему миру. Главная цель такого мероприятия — вернуть ту часть карманных денег, которая раньше тратилась на прохладительные напитки, а в последнее время уходит на пополнение…
Реферат
Основные характеристики метода глубинного интервью
Если рассматривать контроль качества и объем получаемой информации, то глубинное интервью обладает следующими достоинствами: Исследователи могут получить большой объем информации, так как 80% времени интервью отводится на высказывания одного человека; Возможностью корректирования хода беседы интервьюером в случае необходимости в соответствии с настроением собеседника. Достоинства и недостатки…
Реферат
Задачи продвижения. Маркетинговое планирование
Каждый член целевой аудитории будет обладать своим собственным приоритетным каналом информации. Молодежная аудитория больше «сидит» в Интернете и социальных сетях, старшее поколение предпочитает «шуршать» газетами и журналами, управленцы читают аналитические записки и отчеты в любом виде, а домохозяйки смотрят сериалы. Вид товара (услуги). Товар может быть «простым» или «сложным» для потребителя…
Реферат
Мероприятия по защите человека и материальных ценностей
Существуют методы статистических и инженерных расчетов, позволяющие произвести на основе этих факторов расчет соотношения риска и выгоды. Такие расчеты помогают прийти к правильному решению относительно страхования, однако они требуют детального и квалифицированного рассмотрения каждого отдельного объекта и особенностей его местоположения. Система отслеживания ценных активов предприятия…
Реферат