Анализ и оценка дополнительных торговых услуг магазина № 5 «Строймаркет» ОАО «Ясень»
Несмотря на положительные тенденции в сфере торговли и общественного питания, остаются нерешенными многие вопросы. Еще недостаточно динамично развивается торговая инфраструктура. Не решены проблемы обеспечения субъектов торговли оборотными средствами, качества и безопасности товаров и услуг на потребительском рынке страны. Существуют группы населения с низкими доходами, поэтому вопрос обеспечения…
Курсовая
История развития маркетинга
Новый этап в развитии Российского маркетинга начался в конце 60-хначале 70-х годов и связан с так называемой «разрядкой международной напряженности». В этот период советская экономика нуждалась в активном развитии международных экономических связей для продаж своей продукции (прежде всего сырья и энергопотребителей) и закупки товаров народного потребления и продовольствия. Незнание…
Курсовая
Оценка эффективности рекламы
Руб., однако можно отметить, что и ранее итоги его работы были не убыточны. За 2014 год виден большой рост практически всех показателей торговой деятельности (товарооборота, производительности труда, рентабельности продаж), положительным является также снижение уровня издержек обращения по сравнению с 2013 годом. Основанные на проведенном исследовании, мною были даны следующие рекомендации для…
Курсовая
Анализ европейского рынка премиальных ювелирных изделий, покупательской способности и спроса в период кризиса
Высокая скорость смены моды на украшения. Рассмотрим их более подробно. В десятку крупнейших ювелирные групп входят лишь 12% мирового рынка, и только два крупных бренда -«Картье» и «Тиффани и Ко», которые входят в рейтинг компании «Interbrand"в ТОП-100 мировых брендов. Остальная часть рынка состоит из сильных национальных торговых марок, таких как «Christ» в Германии, и малых и средних…
Реферат
Эмоциональный брендинг как новая парадигма управления взаимоотношениями с клиентами
Измерение Характеристика измерения. Функциональное измерение Характеристики, определяющие полезность марочного товара для целевого потребителя. Социальное измерение Обеспечиваемая брендом возможность идентификации целевого потребителя с определенной социальной группой. Ментальное измерение Способность бренда соответствовать менталитету человека, его индивидуальности. Апелляция к личностным…
Курсовая
Начало активного продвижение журнала «Выбирай»
Большинство читателей журнала — женщины, поэтому Арт-директор журнала при выборе места для распространения печатных материалов рекламного характера сделал акцент на тех местах, которые женщины посещают чаще всего: фитнес-клубы, салоны красоты, оздоровительные и торговые центры. Было выбрано 175 основных точек по городу, в которых тиражом 10 000 экземпляров распространяли флаеры с информацией…
Реферат
Теоретические особенности маркетинга туристских услуг
Внутренние факторы, воздействующие на туризм, — это ключевые явления и тенденции, проявляющиеся непосредственно в его сфере. К ним в первую очередь относятся материально-технические факторы, связанные с развитием средств размещения, транспорта, предприятий питания, бытового обслуживания, рекреационной сферы, розничной торговли и т. д. Кроме того, необходимо выделить следующие факторы, напрямую…
Реферат
Методы оценки эффективности бизнес-плана
Точка безубыточности имеет большое значение в вопросе жизнестойкости компании и ее платежеспособности. Так, степень превышение объемов продаж над точкой безубыточности определяет запас финансовой прочности (запас устойчивости) предприятия. Точка безубыточности в денежном выражении — такая минимальная величина дохода, при которой полностью окупаются все издержки (прибыль при этом равна нулю…
Реферат
Определение потребности в материальных ресурсах
Потребность в материалах можно рассчитать, рассматривая определенную программу производства конечного продукта. В этом случае речь идет о зависимом спросе, который рассчитывается при помощи методики MRP-1 (планирование потребности в материалах). Принцип ее прост: исходная точка — это предсказуемый или известный спрос на конечную продукцию. Сборка конечной продукции из закупаемых и производимых…
Реферат
Выкладка. Основы мерчендайзинга
Заполненность полок. Базовый принцип торговли по системе самообслуживания состоит в следующем — максимальные обороты можно делать только при полностью заполненных полках. Если товар основного ассортимента распродан, можно временно заполнить опустевшие полки товаром импульсивного спроса. В утешение покупателю на освободившемся месте можно оставить написанную от руки записку покупателю, например…
Реферат
Функции и понятия маркетинга
Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг — это процесс. Он начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость сегмента рынка), то есть выявляют покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам…
Реферат
Концепции маркетинга. Субъекты маркетинга
Прибыль компании Нужды потребителей Интересы общества Прежде большинство компаний принимало решения ориентируясь в основном на сиюминутную прибыль компании, однако постепенно компании начали осознавать значение долговременного удовлетворения и перешли к концепции маркетинга. Сегодня же больше компаний при принятии решений задумываются об интересах общества и применяют концепцию социально-этичного…
Реферат
Формирование качества хлеба: сырьё и технология производства
При выпечке хлеба протекают физические, биохимические и микробиологические процессы. В первый период выпечки увеличивается объем тестовой заготовки, что связано с интенсивной деятельностью дрожжевых клеток и усиленным образованием углекислого газа. Когда тестовая заготовка прогреется до температуры 55−60 °С, развитие дрожжевых клеток и молочно-кислых бактерий прекращается, объем тестовой…
Реферат
Анализ деятельности работы рекламных агентств на примере РА «Зебра»
Рекламные агентства делятся на две (обычно выделяют именно эти группы) большие группы: творческие агентства (создают рекламу), медийные агентства (размещают рекламу). Также на рынке есть огромное количество агентств, предлагающих клиентам более специализированные услуги: BTL, интерактивный маркетинг, коммуникационный дизайн, event-marketing, брендинг и пр. На рынке рекламных услуг «Зебра…
Реферат
Сбытовая политика в гостиничном хозяйстве
Прямая продажа Этот вид продажи осуществляется гостиницей непосредственно клиентам, без привлечения посредников. В гостиничной практике он обычно называется свободным поселением. Свободное поселение — это поселение туристов напрямую, но при этом возможно предварительное бронирование размещения через отдел продаж. Большая часть таких клиентов поселяются без заблаговременной резервации мест. Скидки…
Реферат
Заключение. Маркетинг медицинских услуг
Второе условие совершенствования рыночных отношений в сфере медицинских услуг является формирование единых медицинских стандартов, а также единой политики в ценообразовании. В отсутствие этих очевидно необходимых элементов ставится под сомнение повышение качества и эффективности медицинской помощи, контроль за деятельностью субъектов рынка и риском необоснованного завышения цен на медицинские…
Реферат
Анализ тенденций в изменении требований качества продукта и практики его реализации
Многообразие научно-технических, организационных, экономических и социальных проблем, сложный характер связей между ними и, соответственно, сложная система управления качеством, требуют повседневного решения большого количества вопросов: управление конструкторской и технологической подготовкой производства, технологическими процессами, технико-экономическим и оперативно-производственным…
Реферат
Оценка эффективности предложенных мероприятий
Вследствие повышения уровня квалификации сотрудников отдела маркетинга, повысится эффективность его деятельности за счет более эффективной организации проведения маркетинговых исследований. Работники, прошедшие курсы повышения квалификации будут способствовать более эффективной организации маркетинговой деятельности в интернет-среде. Путем размещения рекламы, оперативного реагирования…
Реферат
Маркетинговые решения в оптовой торговле
При принятии решений по ассортименту необходимо учитывать степень близости между товарами различных товарных групп, возможности предприятия (финансовые, кадровые, складские и т. д.), требования покупателей, наличие конкурентов. Масштаб конкурентного соперничества может распространяться на мировой рынок, рынок конкретной страны, в пределах одного города, в одном или нескольких сегментах. Наконец…
Реферат
Организация системы продаж рекламных фирм
Создание выходных барьеров, может быть, основано на предоставлении дополнительных услуг, например товарного кредита и/или кредитной линии, предоставление скидок постоянным или сетевым клиентам, гарантийное и пост-гарантийное обслуживание и т. п. Барьер становится значимым в том случае, если отказ от продукции влечет за собой немедленные проблемы для покупателя, такие как возвраты кредитов…
Реферат
Заключение. Проблемы формирования региональных логистических цепей и пути их решения
Проведенный анализ логистического комплекса Калининградской области позволил определить, что динамика роста сельскохозяйственной отрасли открывает серьезные перспективы для пищевой промышленности в Калининградской области. В первую очередь это связано с имеющимися производственными мощностями и наращиванием производства собственных ресурсов для пищевой промышленности. Однако росту…
Реферат
Поставщики магазина, их характеристика
В торговой практике продовольственные товары делят на бакалейные и гастрономические. В группу бакалейных товаров включают муку, крупу, макаронные изделия, сушеные плоды, овощи и грибы, крахмал, сахар, соль, чай, кофе, пряности, растительное масло и др. товары. К группе гастрономических товаров относят готовые к употреблению продукты высокой пищевой ценности q мясные продукты колбасы, мясные…
Реферат
Средства распространения рекламы
Говоря об общих оценках телезрителями вещания основных федеральных телеканалов, нельзя не упомянуть о системе жанровых предпочтений зрителей. Доминирующее место в сетках вещания основных телевизионных трансляторов занимают жанры, формально отождествляемые с двумя основными функциями телевидения: информационной (информация на третьем месте в сетке вещания «Первого канала» и телеканала «Россия…
Реферат
Формирование и сохранение качества и потребительских свойств макаронных изделий на стадиях технологического цикла
Процесс производства макаронных изделий подготовка сырья приготовление теста разделка сырых изделий сушка охлаждение высушенных изделий отбраковка упаковывание готовых изделий Подготовка сырья для производства макаронных изделий заключается в смешивании различных партий муки, ее просеивании и пропуске через магнитные устройства, подогреве воды до определенной температуры (и, если необходимо…
Реферат
Факторы, влияющие на поведение семьи
С точки зрения маркетинга домохозяйство является весьма важным объектом благодаря быстрому росту числа нетрадиционных семей и несемейных хозяйств. Среди последних подавляющее большинство составляют люди, живущие отдельно. Кроме них к несемейным домохозяйствам относятся пожилые люди, живущие вместе с теми, кто не является их родственниками, а также относительно новая категория «людей…
Реферат
PR-деятельность туристических фирм
И, наконец, «Горячая линия туризма» проводит различные конкурсы. С первого взгляда может показаться, что они не имеют отношения к PR-деятельности туристических компаний, но это не так. Во-первых, можно проспонсировать то или иное соревнование, предложив ценный приз победителю. Так, например, часто поступает фирма «Музенидис-тур», которая дарит победительнице конкурса «Секс-символ российского…
Реферат
Технология создания анкеты
После разработки анкеты важно провести ее опробование в реальных условиях, т. е. провести тестирование с ее помощью небольшого количества людей, относящихся к той же категории, которая подлежит исследованию. Необходимость этой работы обусловлена стремлением исключить возможные двусмысленность, недостаточную ясность для опрашиваемых или некорректность с их точки зрения включенных в анкету…
Реферат
Анализ коммерческой деятельности предприятия розничной торговли на примере магазина «кетро»
Занятие предпринимательской деятельностью засчитывается в общий трудовой стаж (при условии уплаты соответствующих взносов), что впоследствии дает право гражданину на получение пенсии установленным порядком. Торговый центр «Кит» объединяет в себе торговую и развлекательную функции и предоставляет своим посетителям возможность совместить процесс совершения покупок с интересным проведением досуга…
Реферат
Особенности автомобильного маркетинга в Санкт Петербурге
Свою лепту в увеличение спроса на иномарки вносит и упрощение автокредитования. Количество банков, предоставляющих эту услугу, резко увеличилось, поэтому они начали наперебой предлагать льготные условия и снижать ставки, чтобы заинтересовать клиентов. Сейчас ставки по автокредитам составляют в среднем 9 — 14%. К тому же, многие банки сейчас требуют только паспорт и любой другой документ…
Реферат
Новые технологии продвижения и цифровые инструменты коммуникации пользователей
Заметим, что представленные аргументы в пользу использования digital-инструментов коммуникации во многом коррелируют с основными преимуществами концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций, что предоставляет дополнительное доказательство того, что новые медиаканалы и современные технологии постепенно становятся центральным ядром комплекса интегрированных маркетинговых мероприятий Зундэ В…
Реферат