Рынок маркетинговых исследований в Украине
Также на 2009 год прогнозируется рост различных трейд-маркетинговых, директ-маркетинговых и синдикативных исследований. «Общим трендом станет повышенное внимание компаний к отдаче от своих вложений в рекламно-коммуникационные услуги. Выбор инструмента будет определяться не модой, престижностью или привычкой, а, прежде всего, обоснованной необходимостью. Прицельное и точечное использование…
Статья
Исследование уровня удовлетворенности требований потребителей (на примере туристичекой фирмы Эдвенси г.Новосибирск) доработка заказа 183909
Будет создавать условия для долговременного сотрудничества. Будет стремиться расширять области взаимодействия с компанией. Будет спокойно воспринимать перемены в ценовой политике компании. Будет рекомендовать продукты или услуги компании другим лицам и компаниям. Основными методами оценки удовлетворенности потребителей компании является мониторинг, обычно проводимый в виде повторного…
Курсовая
Новые формы и способы рекламирования в туризме
Согласно исследованиям компании Nielsen, соединение скрытой рекламы и рекламного ролика в одной телепрограмме способно повысить узнаваемость бренда до 58%". Если затрагивать область туризма, то в современном обществе весьма популярно такое явление как кинотуризм. Данный вид туризма сложился на основе известных фильмов, используя различные места съемок или действий фильма. Одно направления — это…
Курсовая
Формирование маркетинга партнерских отношений компании
Условный тезис, предложенный в изученном исследовании, состоит в том, что климат доверия в пределах маркетингового канала частично определяется конкретными переменными, которые заданы особенностями фирмы. Гипотезы были проверены Уайтом в рамках перекрестного исследования, охватывающего индустрию быстрого питания в США. В этой отрасли работает множество компаний, различающихся по искомым…
Курсовая
Анализ и интерпретация данных
Многомерное шкалирование — это класс методов, показывающих восприятие и предпочтение респондентов в пространстве с помощью наглядного изображения. Используется для измерения имиджа, оценки эффективности рекламы, сегментации рынка и т. д. Например, дает ответ на вопрос: насколько изменилось отношение потребителей к продукту после проведения рекламной кампании? Например, используя дискриминантный…
Реферат
Виды рынков машин, оборудования ТОО «БТК-Оценка»
Главная стратегия нашей компании — наши клиенты. Мы ставим перед собой задачу найти индивидуальный подход и помочь каждому заказчику в достижении того, к чему он стремится. Нам важно превратить оценку из оказания услуги в приятное сотрудничество с клиентом. Оценочная деятельность для нас не просто работа, это дело, в котором мы разбираемся и которым нам приятно заниматься. Наш энтузиазм…
Реферат
Оптимальная комбинация потребительских товаров
Работа Госсена открыла новое направление экономической мысли, и автор это хорошо осознавал. В сокровищницу экономической мысли вошли два постулата, которые впоследствии, по инициативе Ф. Визера и В. Лексиса, стали называться первым и вторым законами Госсена. Посредством этих законов Госсен описал правила рационального поведения субъекта, стремящегося извлечь максимум полезности из своей…
Реферат
Субъекты международного маркетинга во внешнеэкономической деятельности
Обеспечение информационной системы обслуживания международной маркетинговой деятельности фирмы засчет внедрения информационных систем управления, подключения к соответствующей зарубежной информации через Интернет и др., что позволяет иметь не только четко структурированный банк данных международной экономической и внешнеэкономической информации, но и использовать возможности проигрывания рыночных…
Реферат
Техническая оснащенность предприятия
Измерительное и фасовочное оборудование — для измерения массы, длины, объема товаров, поступающих в магазин и на склад, а также при отпуске их со складов в систему розничной торговли и при продаже покупателям. Фасовочное оборудование представлено механизмами и приспособлениями, необходимыми для дозировки массы или объема товаров в размерах, наиболее целесообразных для розничной продажи, а также…
Реферат
Направления формирования положительного имиджа ОАО «РЖД»
Специальные события, акции, связанные с именами популярных личностей, известные люди, продвижение в Интернете и продукции массовой культуры — все это позволит объектам историко-культурного наследия ОАО «РЖД» стать исторической достопримечательностью в масштабе всей страны и получить международную известность. Активная деятельность российской железнодорожной компании по сохранению…
Реферат
Сервисная деятельность в составе товарной политики
В условиях конкуренции производитель берет на себя ответственность за поддержание работоспособности выпущенного и проданного изделия в течение всего времени его экономически целесообразной эксплуатации с позиций потребителя в силу следующих обстоятельств. Во-первых, отлаженный сервис помогает изготовителю формировать перспективный, достаточно стабильный рынок для своих товаров. Во-вторых, высокая…
Реферат
Сервис в системе товарной политики
Возрастающее значение сервисного обслуживания покупателей обусловлено следующими причинами: ростом конкуренции на все более насыщаемых товарных рынках; созданием и профилизацией сервисных центров; возрастанием желаний покупателей иметь возможности решения проблем, возникающих в процессе использования приобретенного товара; усложнением процесса эксплуатации товара. Предпродажный сервис заключается…
Реферат
Логистические концепция реагирования на спрос
Концепция «быстрого реагирования» (quick response, QR) представляет собой логистическую координацию между розничными торговцами и оптовиками с целью улучшения продвижения готовой продукции в их распределительных сетях в ответ на предполагаемые изменения спроса. Реализация этой концепции осуществляется путем мониторинга продаж в розничной торговле и передачи оптовикам информации об объеме продаж…
Реферат
Объекты и методы исследования
Товарное наполнение новой мебельной программы «OKTAVA» включает гостиные, спальные наборы, офисы, прихожие, детские и молодёжные комнаты. Это деление достаточно условное, т.к. элементы данной программы можно использовать в абсолютно любых композициях и сочетаниях. Например, в спальных наборах можно использовать компьютерные столы, а панели с зеркалом — в спальнях, в гостиных или прихожих. Корпуса…
Реферат
Реклама: виды, их отличия и структура
В США и других промышленно развитых странах термин «реклама» (advertising) означает рекламные объявления в средствах массовой информации (в прессе, по радио, телевидению, на щитовой рекламе) и не распространяется на мероприятия, способствующие продажам, — «сейлз промоушн» (sales promotion), престижные мероприятия, нацеленные на завоевание благожелательного отношения общественности, — «паблик…
Реферат
Теоретические основы ценовой политики предприятия
Сущность ценовой политики предприятия заключается в создании и поддержании оптимального уровня и структуры цены, в изменении их во времени по товарам и рынкам с целью достижения максимально возможного успеха в той или иной рыночной ситуации. Ценовая политика является в целом элементом общей маркетинговой политики предприятия. Свобода действия ценовой политики выше у фирм, которые выпускают…
Реферат
Понятие интернет-рекламы. Реклама в интернете
Оперативное и экономичное изменение и корректировка рекламных мероприятий. Информация, которую стремится дать компания в рекламе, часто меняется. Появляются новые товары и услуги, изменяются цены и т. д. Съемки нового рекламного ролика для телевидения, печать новых буклетов — все это требует от рекламодателя относительно больших временных и материальных затрат. Интернет-реклама дает возможность…
Реферат
Расчет экономической эффективности от внедрения современных технологий
Экономия затрат на материалы в основном за счет снижения расхода бумаги. До перехода на безбумажный оборот, количество распечатываемых документов на 1—у заявку составляло 10 страниц (заявка, учетная карточка, накладная, дорожная ведомость, корешок дорожной ведомости, квитанция об отправлении груза, вагонный лист и. др.). В одной пачке бумаги 500 листов, т. о. 1 пачка бумаги расходуется…
Реферат
Сегментирование потребительских рынков
Образ жизни. Влияет на заинтересованность в тех или иных товарах и образ жизни потребителей. Продавцы все чаще прибегают к сегментированию рынков по этому признаку. Например, планируется создать джинсы для следующих групп мужчин: любители удовольствий, «традиционные» домоседы, непоседы из рабочих, «деловые лидеры» или преуспевающие «традиционалисты». Каждой группе нужны джинсы особого покроя…
Реферат
Формирование имиджа гостиничного предприятия
Процесс начала формирования имиджа включает в себя несколько этапов: сначала необходимо зафиксировать уже сформировавшийся имидж. Для этого используют различные методы диагностики, в том числе опрос, анкетирование, наблюдение, фокус-группы. На следующем этапе выявляют плюсы и минусы сложившегося имиджа. Исходя из задач, положительными чертами имиджа являются те, которые способствуют их решению…
Реферат
Стратегическое планирование. Стратегический маркетинг
Стратегия развития организации определяется в результате изучения внешнего окружения и возможных внутренних перспектив ее деятельности с учетом непредвиденных рыночных обстоятельств. Она заключается в установлении долгосрочной ориентации фирмы на какой-либо вид производственной деятельности и занятие соответствующего или планируемого положения, как на внутреннем, так и на внешнем рынке. При этом…
Реферат
Введение. Разработка коммуникационной программы для ОАО "АвтоВАЗ"
Развитие АВТОВАЗа дало толчок появлению и развитию не только целого ряда отраслей промышленности, но и других предприятий автопрома в России и за ее пределами. Совет директоров в целях обеспечения оперативного управления обществом назначает коллегиальный исполнительный орган и единоличный исполнительный орган. В отличие от 2009 года, когда убыток от продаж составил 9,5 млрд руб., в 2010 году…
Реферат
Методы управления рисками
Создание системы резервов. Этот метод близок к страхованию, но сосредоточенному внутри предприятия. На предприятии создаются страховые запасы сырья, материалов, комплектующих, резервные фонды денежных средств, разрабатываются планы их использования в кризисных ситуациях, не задействуются свободные мощности. Актуальным является выработка финансовой стратегии для управления своими активами…
Реферат
Международный маркетинг. Разработка комплекса маркетинга и его реализация в компании, ведущей внешнеэкономическую деятельность на примере компании Green Line
Кроме того, при выходе на зарубежный рынок дополнительно приходится анализировать сложные объекты, которых нет у рынка внутреннего: например, таможенное регулирование, валютные курсы, балансы международных расчетов и пр. Наконец, в международной маркетинговой деятельности нельзя игнорировать политические риски, связанные с выходом на иностранные рынки, выбранные национальной компанией как…
Реферат
Модель удовлетворенности профессора Нориаки Кано
Ожидаемые (expected) потребности — удовлетворение этих потребностей ожидаемо, очевидно и обязательно. Однако повысить степень удовлетворения, «работая» только над ожидаемыми потребностями, не удастся. Удовлетворение данных потребностей означает лишь, что производитель остается в бизнесе. Если ожидаемые потребности не удовлетворяются, потребитель просто уходит. Если удовлетворяются, то потребитель…
Реферат
Социально-экономические основы маркетинга
Положим, женщина хочет выглядеть красивой. Все товары, способные удовлетворить эту нужду, можно назвать товарным ассортиментом выбора. Этот ассортимент включает парфюмерию, новую одежду, солярий, услуги косметолога и многое другое. Все товары желательны в разной степени. Вероятнее всего, в первую очередь приобретаются товары и услуги более доступные и дешевые — делается новая стрижка, покупается…
Реферат
Список использованных источников
Рисунок Б 1.2 — Изменение объемов производства колбасных изделий предприятиями Республики Беларусь в 2010 г. по сравнению с 2009 г., %. СТБ 1885−2008 Производство пищевых продуктов. Мясная промышленность. Термины и определения. — М.: Издательство стандартов, 2008. — 3 с. СТБ 295−2008 Изделия колбасные сырокопченые и сыровяленые. Общие технические условия. — М.: Издательство стандартов, 2008. — 3…
Реферат
Понятие и содержание позиционирования товаров и услуг
Имидж в данном случае следует отличать от стереотипа. Под стереотипом понимается широко распространенное представление, в значительной степени искаженное и упрощенное, ассоциируемое с благосклонным или неблагосклонным отношением к объекту. В случае же имиджа речь идет о более субъективном восприятии, которое у разных людей может быть совершенно различным. Существует множество разнообразных…
Реферат
Билет №24. Планирование и организация деятельности PR-отделов. Бизнес-планы
PR-практик — в этом отношении более универсальный специалист: он занимается коммуникациями, дает рекомендации и планирует будущую кампанию. Если товар или услуга могут быть переданы рекламному агентству для изготовления рекламы, источником информации для PR-профессионала, полем его деятельности как с точки зрения творчества, так и реализации является сама компания. Чем больше такой специалист…
Реферат
Библиографический список. Творческие технологии в создании рекламного видеопродукта
СТП 01−01.Стандарт предприятия: Курсовые и дипломные проекты (работы). Основные требования к объему и оформлению. — Взамен СТП 01−97; Дата введ. 2001.01.07 / ЮРГУЭС. — Краснодар: ЮРГУЭС, 2001.-35 с. В кадре различные объекты охраны, сотрудники в специальной форме ведут дежурство в помещении и у входа в крупный торговый центр. Осуществляют пропускной контроль в банке. Охрана офисов, жилых…
Реферат