Комплексное исследование рынка
В теоретической части работы рассматривается содержание маркетинга как науки об управлении, выявляются преимущества и важность изучения маркетинга. Раскрывается сущность маркетинга и его роль в организации, рассматриваются виды маркетинга, основы маркетинговой деятельности на предприятии и характер его воздействия на организацию, раскрываются цели и задачи маркетинга в организации. Во второй…
КурсоваяБилл Бернбах и креативная революция в рекламе
Эра DoyleDaneBernbachКак говорилось выше в 1949 году Бернбах вместе со своими единомышленниками Недом Дойлом и Максвеллом Дейном открыли свое агентство DoyleDaneBernbach. Три товарища поделили между собой обязанности: Дойл взял на себя финансы и маркетинг, Дейн — административные вопросы, а Бернбах — творческую составляющую. Долгих 18 лет, пока Уильям работал в компании, он самолично…
КурсоваяТеория уникального торгового предложения
По сути своей теория уникального торгового предложения (УТП) также конструирует некую реальность, воспринимаемую потребителем. Однако делает она это за счет несколько иных ресурсов и механизмов. Теория может быть связанная с каким-либо фактом полностью или частично. Но если подходящего факта нс находится, то его можно и изобрести, по только затем, чтобы подсказать потребителю какой-то выход, дать…
РефератДеятельность общественных приемных государственных органов
В последнее время реализуется практика мобильных общественных приемных. В соответствии с заранее известным графиком работники общественной приемной государственного органа выезжают в отдаленные населенные пункты региона, в которых отсутствуют постоянно действующие структуры государственных органов, и встречаются там с гражданами. Также постепенно распространяется практика консультирования граждан…
РефератОщущение противоположных сил
В предыдущем эксперименте мы спрашивали, с какими трудностями вы столкнулись, и назвали эти трудности «сопротивлениями». Теперь попробуем понять, кто и что сопротивляется. В качестве «ключа» подумайте, что будет происходить, если инструкции эксперимента по чувствованию актуальности предложить здоровому ребенку. Он не увидит в этом ничего странного. Он сразу начнет в изобилии произносить фразы…
РефератТерриториальный маркетинг образовательных услуг
Субъектами территориального маркетинга в сфере ОУ являются все субъекты рынка, ориентированные как на удовлетворение потребностей, так и формирование предложения в зависимости от особенностей социально-экономического развития региона. Сюда входят образовательные учреждения, потребители (отдельные личности, предприятия и организации), посредники (включая службы занятости, биржи труда, органы…
РефератТовароведная экспертиза минеральных вод
На основании полученных результатов по органолептическим показателям и соответствии их требованиям действующего стандарта делаем вывод, что вода минеральная природная питьевая лечебно-столовая газированная «Ессентуки» отличного качества, а вода минеральная природная питьевая лечебно-столовая гидрокарбонатная натриевая газированная «Боржоми» и Вода минеральная природная питьевая «Нарзан…
РефератТеоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия
Различие видов целей и задач хозяйственной деятельности обусловливает необходимость применения того или иного вида АКД, различных методов и приемов его проведения, а также увязки их во времени и пространстве. Для обеспечения наиболее полного и рационального использования возможностей АКД необходимо иметь представление обо всех его разнообразных видах. АКД можно классифицировать по различным…
РефератИсследования показателей ассортимента и качества молока питьевого
Для определения физико — химических показателей качества использованы стандартные методики определения титруемой кислотности молока по ГОСТ 3624–92 «Молоко и молочные продукты. Титриметрические методы определения кислотности», а также прибор «Клевер — 2». Для определения титруемой кислотности отбирают в коническую колбу вместимостью 150 — 200 мл, отмеряют с помощью пипетки 10 мл молока…
РефератОбзор рынка ресторанного бизнеса в городе Казань
Наибольшие возможности для развития имеет сегмент сетевого фаст-фуда и предприятий, расположенных на фуд-кортах, со средним чеком 250−350 руб. К местным сетям, представляющим формат, относятся «Распопофф», «Биляр», «Большая чашка», «Бабушкина сковородка», «Старый амбар», к московским — «Макдоналдс», «Сбарро», «Крошка-картошка» и др. Спортивные бары, хоть и не испытывают недостатка в посетителях…
РефератКлассификация предприятий торговли
Число специализированных магазинов в России, начиная с 1991 г., заметно сократилось. Специализированные магазины («Диета», «Океан», «Колбасы», «Овощи-фрукты», «Булочные» и др.) не выдержали конкуренции с другими магазинами и расширили свой ассортимент. Однако специализированные магазины имеют ряд преимуществ перед универсальными, комбинированными и смешанными. Они серьезно работают с одной…
РефератСущность маркетингового исследования
Результат исследования необходим для выявления сильных и слабых сторон продукта конкурентов для сравнения их с характеристиками продукта вашей компании. Цель исследования: определение конкурентоспособности продукта Вашей компании для его дальнейшего грамотного позиционирования на рынке. В каком бизнесе нам следует присутствовать? А именно какие товары или услуги нам следует предлагать? Какие…
РефератИсследование рынка услуг
Одной из целей проведения маркетинговых исследований является определение факторов, влияющих на решение потребителя о приобретении услуги. Большинство покупателей услуг не придерживаются строгой рациональности в процессе приобретения, что подразумевало бы выявление всех возможных источников приобретения услуг и применение к каждому из них критериев оценки. Однако очевидно, что организационные…
РефератОрганизационный и производственный план. Разработка Финансового раздела бизнес-плана нового предприятия в сфере бытовых услуг Ателье «Успех»
Взаимоотношения заказчиков с ателье регулируются правилами бытового обслуживания населения в РФ, разработанные на основе закона РФ «О защите прав потребителей». Заказы на оказание услуги оформляется договором — квитанцией с указанием реквизитов сторон (исполнителя и заказчика), даты приема заказа, сроки и начало исполнения. ИП сегодня — самая популярная форма ведения бизнеса. Не нужен уставной…
РефератБизнес-план как инструмент организации малого бизнеса
Очень важным этапом организации предприятий малого бизнеса является бизнес-планирование. Без бизнес-планирования, без постановки стратегических целей и задач на несколько лет вперед и понимания того, куда и как нужно двигаться, что нужно делать сегодня, невозможно успешно продвигаться вперед даже в малом бизнесе. Бизнес-план предприятия малого бизнеса позволит убедить инвесторов в том, что…
РефератИстория Louis Vuitton. Разработка и становление товарной марки
Сын основателя торговой марки, Жорж, возглавив семейную компанию, сразу же предпринимает попытку выйти со своим товаром за пределы Старого Света. В 1893 году он экспонирует изделия Louis Vuitton на Чикагской международной ярмарке. К этому времени популярность фирмы уже такова, что многочисленные подделки становятся насущной проблемой и, для того, чтобы защитить репутацию торговой марки, в 1896…
РефератФакторы, влияющие на решения по ценам
Когда выявляются нарушения, наказания могут быть суровыми, как показывают следующие примеры. На крупнейшие компании по производству складных картонных коробок были наложены штрафы на сумму в несколько сотен миллионов долларов, и ряд их руководителей были осуждены на тюремное заключение (или условный срок) за фиксирование цен на картонные коробки и ящики. Ряд сетей супермаркетов был оштрафован…
РефератТеоретические основы организационной цели коммерческой деятельности предприятий розничной торговли
Коммерческая деятельность торговой организации предусматривает выполнение комплекса торгово-организационных операций и управление ими. Она базируется на теоретических и практических знаниях вопросов организации и техники осуществления коммерческих операций. Коммерческие операции на потребительском рынке обслуживают процесс обмена (купли-продажи). Для того чтобы обмен состоялся, необходимо…
РефератСущность характеристика сервиса
Для одних товаров сервис может быть незначительным, для других — играть определенную роль. Особенно важен сервис при сбыте продукции производственного назначения, а также технически сложных товаров. Для предприятий — производителей технически сложных товаров и продукции производственного назначения система сервисного обслуживания является важным элементом товарной политики предприятия и фактором…
РефератИстория Product Placement
Независимо от контекста, новое предназначение product placement кажется нам достаточно четко определенным с точки зрения измеримых параметров. Однако наиболее важным показателем в процессе эволюции product placement, отмеченным на протяжении всего анализируемого двадцатилетнего периода, является увеличение числа включений, представляющих торговую марку в роли героя фильма. Другая связанная с этим…
РефератРозничный товарооборот как основной показатель деятельности торгового предприятия, его понятие, значение
Рыночные методы хозяйствования объективно привели к отказу от примата показателя товарооборота и позволили перейти к управлению торговым процессом на основе экономических регуляторов (цены, налоги и т. п.). Главной целью торговых предприятий в настоящее время является получение максимальной прибыли, а товарооборот выступает как важнейшее и необходимое условие, без которого не может быть…
РефератВиды акций мобильного маркетинга
Пример Оператор сотовой связи организовал для своих абонентов мероприятие, на котором был предусмотрен конкурс красоты. Участницы — зрительницы-энтузиастки. Победительницей становилась та, за которую по SMS проголосует наибольшее число человек, а самому активному участнику голосования полагался приз. Успех был потрясающий! Линии сотовой связи были перегружены, автоматов для пополнения счета…
РефератОрганизация маркетинговой логистики на предприятии
Совершен переход на одноуровневую систему поставок готовых автомобилей. Суть этого процесса заключается в создании совместных предприятий путем интеграции прямого дилера в структуру собственников регионального дилера. С такими предприятиями заключаются прямые договоры с квотами. Одноуровневая система позволяет снизить издержки и риски, а также добиться и максимальной управляемости дилерской сетью.
РефератГосударственное регулирование коммерческой деятельности
Изначальный недостаток подходов различных зарубежных школ и наших соотечественников к вопросам управления заключался в том, что они сосредотачивали внимание на каком-либо одном элементе, а не рассматривали эффективность управления как результирующую и зависящую от многих факторов деятельности. В этой связи применение теории систем к управлению позволяет представить организацию в единстве…
РефератАссортиментная политика ООО «Аделаида — 2000»
На первом этапе устанавливается групповой ассортимент товаров, т. е. определяется ассортиментный профиль магазинов. Эта работа проводится с учетом действующих принципов размещения розничной торговой сети и на основании маркетинговых исследований в области целевого рынка. С учетом этого определяется место и роль магазина в общей системе торгового обслуживания города, района и т. д. Таким образом…
РефератАнализ методики планирования
Реклама, стимулирование сбыта, цены — все это является элементами комплекса маркетинга. Какие стратегии использует руководство ЗАО «Волна»? В идеале это стратегия инновации и диверсификации, т. е. внедрение новых услуг на новые рынки сбыта. Но пока организация использует стратегию инновации и дифференциации, т. е. улучшение качества имеющихся услуг. Эта стратегия учитывает имеющиеся проблемы…
РефератОценка экономической эффективности экспортных операций
Эффективность несет в себе свойство целевой функции, что позволяет ей выступать в качестве критерия целесообразности и рациональности внедрения программ развития предприятия. Через экономическую эффективность определяется целесообразность вложения ресурсов в производственную и непроизводственную сферы, так как только эффективность полностью охватывает в себе проблему «затраты — выпуск…
РефератПерспективы использования Интернет в международном маркетинге
Сфера Интернет-маркетинга динамично развивалась на протяжении последних нескольких лет, и в 2015 году ожидается продолжение развития отрасли. Можно ожидать изменений, внедрения инноваций, а также предоставления новых возможностей для продвижения бизнеса. Начало года является отличной возможностью выявить тенденции развития Интернет-маркетинга. В 2015 году ожидается использование нововведений…
РефератТеоретические основы разработки бизнес-плана инвестиционного проекта
Отличительной чертой предпринимательства в России в настоящее время является постепенный, но уверенный переход от нецивилизованных форм бизнеса (высокие ставки реинвестирования, задержки платежей, правовое непослушание к современным международным формам) с использованием методов и средств бизнес планирования По своей сути бизнес — планирование, включающее в себя разработку бизнес — планов…
РефератХимический состав и пищевая ценность кофе
Зерна кофе содержат более трех десятков различных органических кислот, в том числе такие органические кислоты, как: лимонная — 0,3%, яблочная — 0,3%, винная — 0,4%, щавелевая — 0,05%, кофейная — 0,2%, хлорогеновая — 4−10,9% — заслуживает особого внимания. Хлоргеновые кислоты включают в себя около 10 соединений, содержащихся в кофе, а подобные им соединения обнаружены и в других растениях…
Реферат