Маркетинг в сфере услуг
Планируя продвижение услуги на рынок, компании используют те же ин-струменты, что и при продвижении других товаров. Однако проведенные ис-следования показали, что некоторые способы формирования спроса на услуги и распространения информации о них наиболее эффективны. К ним можно отне-сти рекламу из уст в уста, публичные выступления, участие в различных ас-социациях и добровольных профессиональных…
Реферат
Товарные знаки: классификация, основные функции
Вместе с тем, чтобы задействовать в полную силу это новое средство производства — работников умственного труда, необходимы новые формы их мотивации, заинтересованности и доверительные отношения в коллективе, то есть новая система производственных отношений. Сегодня же эта новая сила вступает в противоречие с традиционными структурами собственности и власти в обществе, основанными на достоянии…
Курсовая
Маркетинговые исследования в гостиничном бизнесе
Есть два пути сбора информации: первичная информация специально собранная для данного случая, и вторичная информация полученная из уже проведенных исследований по другому случаю и по другим целям, из внутренних и внешних источников (периодическая печать, книги по бизнесу, базы данных коммерческих учреждений, электронные базы данных статистические отчеты различных министерств и ведомств…
Дипломная
Место методов стимулирования сбыта в теории и практике маркетинга
Обучение могут проводить собственные сотрудники, например, руководитель отдела продаж, супервайзер или. Плюсами проведения обучения собственными сотрудниками является: Во-вторых, в фирмах часто просто нет специалистов, которые могли бы составить необходимую программу обучения, особенно когда направление для компании является новым. Для идеального составления программы нужно сначала составить…
Курсовая
Установление цен для стимулирования сбыта
В магазине. У входа в магазин или в центре торгового зала сотрудники магазина, встречающие покупателей, и представители фирмы, организуют демонсрацию товара и распространение купонов, дающих возможность покупателям воспользоваться прямым снижением цен. Это прямой способ распространения купонов, который часто применяется при выведении товара на рынок и иногда сопровождается дегустацией. В купонах…
Курсовая
Маркетинг в образовательных услугах
Спрос на образовательные услуги фиксируется числом поданных заявлений. План приема по конкретным направлениям представляет собой «предложение» для удовлетворения спроса. На показатели плана приема образовательного учрежения оказывают влияние его реальные возможности: кадровые, материально-технические, информационные. При определении плана приема вырабатываются требования, которые предъявляются…
Реферат
Сегментация рынка
Сегментация на основе количественного исследования наиболее широко применяется при описании развитых рынков товаров и услуг. Например, выделение типов потребителей майонеза поможет определить, какой из выделенных сегментов является наиболее прибыльным и перспективным, как распределяются марки по сегментам потребителей, на что обращает внимание каждый из выделенных сегментов, какой из сегментов…
Реферат
Методы и формы оптовых и розничных продаж
В процессе товародвижения от изготовителей к потребителям розничная торговля является конечным звеном, замыкающим цепь хозяйственных связей. При розничной торговле материальные ресурсы переходят из сферы обращения в сферу коллективного, индивидуального, личного потребления, т. е. становятся собственностью потребителей. Это происходит путем купли-продажи, поскольку потребители приобретают нужные…
Курсовая
Сущность и особенности маркетинга в сфере туризма
Мероприятия стимулирования сбыта, направленные на клиентов, чаще всего преследуют цели: поощрение более интенсивного потребления услуг; побуждение клиентов к приобретению товаров и услуг, которыми они ранее не пользовались; подталкивание потребителей к покупке; поощрение постоянных клиентов; снижение временных (например, сезонных) колебаний спроса; привлечение нвых клиентов. Различная печатная…
Курсовая
Маркетинговые коммуникации на частном предприятии «Промстройконструкция»
Подготовка к контакту включает сбор информации о потенциальных покупателях и, особенно, роли отдельных покупателей в принятии окончательного решения о покупке, основные мотивы совершения покупок и др. На базе этой информации, формулируется обращение. Личная продажа призвана обеспечивать формирование благоприятных представлений о товаре и побуждать потенциальных покупателей к его приобретению. Она…
Дипломная
Теория и методология разработки стратегии управления ассортиментом компании
У всех производителей действует накопительная система скидок, а также есть скидки при единичной закупке. Скидки варьируются от 2% до 20% в зависимости от суммы закупки. Оплата может производиться как безналичным, так и наличным расчетом. У компаний есть возможность заказа через интернет. Интернет-сайты компаний-производителей можно охарактеризовать как имиджевые, на них нет каких-то…
Дипломная
Маркетинговые иследования мерчендайзинга на медицинской продукции
В условиях успешной конкуренции именно среди розничных структур медицинского рынка для результативной деятельности торговых представительств все большая роль отводится его социально-психологическому направлению. В прикладной ветви социальной психологии, психологии торговли возможно введение нового понятия — «психология медицинской торговли». Это связано с особенностями самой медицинской торговли…
Дипломная
Исследование поставщиков предприятия (на примере
ПРУП «Завод Транзистор» осуществляет сбыт своей продукции по двум осовным каналам. Первый канал это продажа компонентов производителям электронных устройств, так называемым ОЕМ — заказчикам. Второй канал это продажа компонентов через дилеров. Для нашего предприятия работа с дилерами является новым и развивающимся направлением в реализации продукции. В 2006 г. успешно ведётся сотрудничество…
Курсовая
Совершенствование ценовой политики
Стратегия стабильного (устойчивого) состояния, не предполагающая серьезных приростов по объему хозяйственной деятельности, но не допускающая и потери достигнутых позиций; — Стратегия экономического роста, которую можно реализовать как за счет улучшения использования производственной мощности, так и привлекая инвестиции под развитие реальных активов предприятия; — Стратегия вынужденного снижения…
Курсовая
Сравните цели, задачи и методы стратегического и оперативного планирования
В наше время менеджеры часто являются также и совладельцами фирмы и им очень выгодно переводить деньги в зарплату в виде дивидендов, нежели вкладывать их в стратегическое развитие фирмы. Почему так происходит? Поскольку заработная плата вычитается из прибыли, следовательно, величины чистой прибыли уменьшается, и налог на прибыль в денежном выражении соответственно снижается. Подоходный налог…
Реферат
Коммуникационная кампания по репозиционированию торговой организации на примере сети магазинов «COLINS»
Коммуникационная кампания по репозиционированию охватывает период от разработки до внедрения с декабря 2008 года по май 2009 года. Ее целью является разработка репозиционирования. Результатами осуществления данной PR-кампании должны стать завоевание доли рынка, обеспечивающей запланированный уровень продаж и сохранение основных групп потребителей, лояльных торговой марке, а также создание…
Дипломная
Создание системы управления маркетингом на предприятии
Общество с ограниченной ответственностью «Олант» (далее по тексту ООО «Олант») является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством РФ. Валовая прибыль ООО «Олант» за исследуемый период имеет ярко выраженную тенденцию…
Курсовая
Создание ситсемы управления маркетингом на предприятии
В соответствии с существующими целями на рынок следует выводить только такой товар (услугу), который будет конкурентоспособным. С этой целью предприятие рассматривает свои услуги как посредника между производителями и покупателями с позиции продвижения бренда, активно приспосабливая свои услуги к существующим, что еще важнее перспективным требованиям различных потребителей. В своей деятельности…
Курсовая
Маркетинговые коммуникации — контрольная работа
Как, на ваш взгляд, можно увеличить производительность труда и от чего она зависит? В соответствии с установленными на фирме нормами каждый торговый агент работает 20 рабочих дней в месяц. А ежедневная усреднённая норма 1 агента равна 4 посещениям в день. Из каждых 100 посещений 10 незапланированных и осуществляются агентом по собственному усмотрению или вследствие появления побочной информации…
Контрольная
Контрольная работа по маркетингу — 2 задания
В качестве момента для начала рекламной компании можно выбрать наступление сезона дождей, как период, в который увеличивается объем грязи на улицах и в помещениях; предпраздничные недели. Целевая аудитория клиниговой компании обеспеченные владельцы квартир и владельцы офисных помещений, не держащих в штате персонала по уборке помещений. В соответствии с условием задачи месячный бюджет на рекламу…
Контрольная
Роль мерчендайзинга в сфере розничной торговли
Практика показывает, что проблему планировки магазина необходимо решать исходя из того, что покупатели должны двигаться по магазину и покупать больше товаров, чем они запланировали. Вопрос заключается в том, какими должны быть порядок движения и последовательность размещения отделов (секций), чтобы обеспечить решение этой задачи. ООО «Евросеть МОС1» выбирала такую планировку, при которой, чтобы…
Курсовая
Маркетинг и его использование в торговле
Следующий элемент комплекса маркетинга каналы распределения. Поскольку предприятие розничной торговли само по себе для производителя товара выступает как канал распределения, то для торговца традиционное понятие канала распределения переходит в новое качество. Под каналом распределения в торговом маркетинге подразумевается внутримагазинная логистика или физическое распределение. Под физическим…
Курсовая
Сущность маркетинговых исследований
Кроме того, качественные исследования делают количественные данными более глубокими и насыщенными. Например, количественное исследование моет определить, что по сравнению с конкурентами у компании есть ощутимая проблема в области обслуживания клиентов. Качественное исследование может быть использовано для получения более точного объяснения, что, по ощущениям потребителя, должно представлять собой…
Курсовая
Маркетинговая деятельность предприятия по созданию и продвижению на рынок собственной торговой марки Х
Развитие товарных рынков сегодня происходит очень динамично и служит причиной постоянного совершенствования методов ценообразования. Тем более что цена является довольно гибким инструментом, подлежащим достаточно быстрым изменениям. Правильное и эффективное установление цены это беспрерывный процесс, подразумевающий сбор и анализ информации, принятие наиболее адекватных стратегических реений…
Дипломная
Маркетинговый анализ торгового предприятия на примере компании «Major-avto»
В ООО «Major-avto» очень плохо налажен информационный обмен между отделами. Регламенты деятельности отделов включают неполный перечень обязательных составляющих. В результате неочевидным остается распределение обязанностей между работниками, правовые и информационные взаимоотношения отдела маркетинга с другими подразделениями. Нигде не оговаривается и особый статус отдела иметь право вето…
Дипломная
Маркетинг: тенденции XXI века
Рынку, ориентированному на ролевые модели соответствует «маркетинг самовыражения». Мысль о некоем личностном маркетинге не является новой сама по себе. Но мало говорить о какой-то личности потребителя, надо четко представлять что хочет личность на данном этапе. Возникает «маркетинг самовыражения», его основным инструментом является набор актуальных шаблонов самовыражения ролевых моделей. На этом…
Реферат
Социально-экономические основы маркетинга
Функция сбалансирования спроса и предложения. Выражается в том, что через цену осуществляется связь между производством и потреблением, предложением и спросом. Цена заинтересовывает производителя в повышении качества керамических плиток, пользующихся спросом. Спрос выражает потребность в товаре со стороны покупателя с учетом имющихся у него возможностей купить товар. Практически это выражается…
Курсовая
Организация рекламной компании предприятия туризма и гостеприимства
Очень важной проблемой при создании рекламы является создание образа туристского продукта. Как и в других потребительских товарах и услугах, мода на туристские поездки и экскурсии постоянно меняется. Поэтому необходимо при изучении потребностей целевой аудитории искать те привлекательные стороны товара, которые придали бы предложению новизну и уникальность, что выгодно отличало бы его…
Контрольная
Особенности концепции управления маркетингом на предприятиях туризма и гостиничного бизнеса
Управления маркетинговой деятельностью на предприятиях туризма и гостиничного бизнеса объясняется обострением конкурентной борьбы за клиента между организациями данной отрасли. Борьба за выживание и расширение бизнеса становится повседневной заботой для многих объектов инфраструктуры туризма и основного ее компонента — гостиничного сектора. Чтобы выить и расширяться, гостиницам необходимы…
Контрольная
1 задание по маркетингу
Например, «Кока-кола» вместо одного типа напитка выпускает в настоящее время порядка десятка видов напитков. Задание. Какие проблемы расширение марки ставит перед производителями, продавцами и потребителями? Многие фирмы за последнее время значительно расширили разнообразие предлагаемой продукции.
Контрольная