Организационный план. Парикмахерская "Локон"

Поэтому предприятие планирует принять на работу квалифицированных мастеров. Каждые полгода салон будет предоставлять возможность своим работникам повышать квалификацию, отправлять на различные семинары в города Казани, Москвы и др. Сумма, которая будет выделяться на это, будет накапливаться в течение 6 месяцев. Рабочий день уборщицы не нормирован, поэтому по соглашению она имеет право приходить…

Реферат

Введение. Товарная политика

Товарная политика предполагает определенный набор действий или заранее обдуманных методов и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров. Отсутствие такого набора действий приводит к неустойчивости ассортимента предприятия, провалам, подверженности ассортимента чрезмерному воздействию случайных…

Реферат

Заключение. Управление сбытовой деятельностью предприятия

Нельзя игнорировать возможность стимулирования сбыта и для существующих клиентов. Одним из мероприятий, предлагаемых в данном случае, является предоставление такой дополнительной услуги, как хранение на складе ТОО «Агротехмаш» той части оплаченной клиентом продукции, которую он не в состоянии на момент покупки разместить на своих складских площадях. Эта услуга может побудить существующих клиентов…

Реферат

Эффект Парето или правило 80/20

Определение можно сказать — это вовсе не означает, что фирма должна отказаться от 80% своих покупателей, которые обеспечивают ей лишь 20% доходов. Почему? Во-первых, эти покупатели вносят все-таки довольно существенный вклад в общий объем продаж. Во-вторых, правило «80/20» почти наверняка будет действовать и для оставшихся 80% покупателей (если отбросить 20%), т. е. так можно действовать…

Реферат

Введение. Разработка комплекса маркетинга на примере компании "Nestle"

Всем компаниям необходимо думать о будущем и разрабатывать долговременные стратегии, которые позволили бы оперативно реагировать на меняющиеся условия рынка. Каждая компания должна найти свой стиль работы, наилучшим образом учитывающий специфику условий, возможностей, целей и ресурсов. Маркетинг играет важную роль в стратегическом планировании. Он предоставляет необходимую информацию для…

Реферат

Основные характеристики рекламы. Функции, задачи и классификация рекламы

Все рекламные отделы независимо от их величины выполняют одни и те же основные задачи при планировании и подготовке рекламы. Каждый рекламный отдел должен определить бюджет, составить план, написать текст, разработать эскиз рекламы, подготовить иллюстрации, разместить шрифты и др. Художественная секция. В больших фирмах эту секцию возглавляет художественный руководитель. Иногда сюда включается…

Реферат

Способы повышения конкурентоспособности через конкурентные стратегии и конкурентные преимущества

В 2005 году специалисты бизнес-школы ISEAD Чан Ким и Рене Моборн выпустили книгу «Стратегия голубого океана» (Blue Ocean Strategy). Книга мгновенно стала бестселлером: в первый же год ее перевели более чем на сорок языков, и общий тираж превысил миллион экземпляров. Чан Ким и Рене Моборн за полтора десятка лет своей работы проанализировали свыше 150 стратегических решений, принятых компаниями…

Реферат

Сущность и содержание стандартизации

Государственные (национальные) стандарты разрабатывают на продукцию, работы и услуги, потребности в которых носят межотраслевой характер. Стандарты этой категории принимает Госстандарт государства. В государственных стандартах содержатся как обязательные для выполнения требования к объекту стандартизации, так и рекомендательные. Особую актуальность приобретают требования безопасности, поскольку…

Реферат

Сущность и функции канала товародвижения

Механизм принятия решений о каналах товародвижения, основывается на экономической и технологической целесообразности движения товара по такому пути, чтобы принести выгоду производителю, посредникам и конечному потребителю. Если любой элемент цепочки не получит рассчитываемую выгоду, канал распределения будет неэффективен. Q опрделение числа возможных посредников, исходя из отпускной цены…

Реферат

Анализ документов. Разработка маркетинговой стратегии ООО "Техносила"

Так же в ходе проведения исследования были проанализированы цены на товары ведущих конкурентов в г. Серпухове. Таблица 2.5. Таблица 2.5 — Ценовая карта товаров фирм конкурентов ООО «Техносила». Увеличение стоимости и рентабельности заключенных контрактов. Установление, поддержание и развитие отношений с клиентами. Формирование личных и доверительных отношений с клиентами. Проведение переговоров…

Реферат

Планирование и организация рекламной кампании

В любом случае реклама позволит распространить информацию о бизнесе компании и представить его с наиболее привлекательной стороны. Главное — постоянно контролировать степень эффективности кампании, и вовремя корректировать ее. В целом вся рекламная кампания укладывается в классическую схему: планирование — организация — мотивация — контроль. В процессе планирования разрабатываются творческая…

Реферат

Эра маркетинга. Маркетинг как феномен XX столетия

Явная рыночная ориентация, т. е. ситуация, когда компания берет на вооружение маркетинговую концепцию, обычно способствует достижению успеха на рынке и общему улучшению показателей деятельности компании. Это также оказывает положительное влияние на разработку новых продуктов и внедрение инновационных продуктов. Компании, которые берут на вооружение стратегии, определяемые рынком, лучше могут…

Реферат

Функции рекламы в туристическом бизнесе

По направленности выделяют рекламу возможностей, призванную довести до целевой аудитории информацию о возможностях предприятия в данной области и рекламу потребностей туристской фирмы, предназначенную для информирования деловых партнеров о ее потребностях в чем-либо (например, в привлечении посредников, найме на работу сотрудников и т. п.). В зависимости от характера и особенностей сообщения…

Реферат

Теоретические аспекты ведения маркетинговой деятельности предприятия

Маркетинг и менеджмент являются основой любой деятельности любого предприятия или фирмы. Функции менеджмента и маркетинга отражают разные объекты их приложения (персонал, финансы, строительство, страхование, торговля, производство, инвестиции, инновации, проекты, информация, знания и др.), а так же различные концепции, отражающие технологические аспекты самого менеджмента и маркетинга как способа…

Реферат

Банкет за столом с частичным обслуживанием официантами

Банкет за столом с частичным обслуживанием официантами носит неофициальный характер. Обычно они организуются в честь какого-либо события: знаменательная дата, встреча, свадьба, праздник и др. Размещение гостей за столом обычно произвольное, но для почетных гостей отводятся места в центре стола, а при устройстве банкета на большое количество участников с несколькими столами — отдельный центральный…

Реферат

Введение. Стратегический анализ компании Nike

Стремительный рост компании начался тогда, когда Фил Найт и Билл Бауэрман предложили инновационную разработку — рифленую или «вафельную» подошву для кроссовок. Она не только уменьшала вес обуви, но и увеличивала толчок, осуществляемый спортсменом во время бега. В 1979 году появилась еще одна революционная разработка. Авиаинженером Фрэнком Руди было предложено встроить в подошву специальную…

Реферат

Товарно-дифференцированный маркетинг. Сегментирование рынка

Доступность СМИ меняется по регионам и существенно сказывается на способности компании осуществлять сегментацию. Например, один город имеет собственную телевизионную станцию, а другой — нет. Это затруднит розничной торговле во втором городе целенаправленный выход именно на потребителей в близкорасположенном регионе. Многие национальные издания, особенно газеты и журналы, в настоящее время имеют…

Реферат

Виды маркетинга в зависимости от степени охвата рынка

Недифференцированный маркетинг фирма реализует тогда, когда она предлагает всему целевому рынку определенный вид товара и соответствующий ему комплекс маркетинга. В данном случае фирма не учитывает существующие различия в запросах потребителей различных сегментов целевого рынка. Наоборот, она стремится установить, что общего имеется в этих запросах, и пытается их учесть в предлагаемом рынку…

Реферат

Анализ удовлетворенности потребителей

Высокая удовлетворенность стимулирует приверженность потребителя к товару или товарной марке. Кроме того, удовлетворенный потребитель — отличная реклама, как товару, так и предприятию в целом. О каждом же случае неудовлетворенности одного потребителя, как свидетельствуют немецкие эксперты, в среднем узнает 11 потенциальных покупателей. Каждый из них в свою очередь делится этим с другими пятью…

Реферат

Формирование рыночной стратегии

Четвертый, последний, уровень декомпозиции основывается уже на предметах деятельности в областях третьего уровня. Так, например, на четвертом уровне потенциал аналитической деятельности в области трудовых ресурсов будет представлен потенциалами предметов аналитической деятельности в области трудовых ресурсов. В данном случае это может быть анализ влияния различных факторов на производительность…

Реферат

Заключение. Организация и методы стратегического планирования

На пути повсеместного внедрения рациональных методов стратегического планирования, и в частности маркетингового подхода к планированию, встречаются серьезные препятствия. С одной стороны, руководители имеют убежденность в том, что стратегическое планирование позволяет сделать предприятие более эффективным, прибыльным, увеличить стоимость предприятия. С другой стороны, выстраиваемая система…

Реферат

Основные направления исследования конкурентов

Кроме того, выполняется так называемый SWOT-анализ. Это зачастую самый распространенный метод изучения деятельности конкурентов. В ходе работы выявляются все плюсы и минусы торговых марок конкурентов, а также возможные опасности для них. При этом изучается весь массив информации о бренде конкурентов, обо всех косвенных факторах, влияющих на торговую марку, а также о предпочтениях и поведениях…

Реферат

Анализ существующего имиджа гостиницы «Виктория»

Доступ в номера осуществляется по электронным ключ-картам, которые вместе с гостевой книжечкой вручаются при заезде гостя. Номера гостиницы «Виктория» никогда не пустуют, загруженность составляет 57%, для нашего времени, с учетом кризиса, это достаточно хороший показатель и причины этого кроются в следующем: Среди средств внутренней коммуникации по формированию имиджа гостиницы «Виктория», можно…

Реферат

Постановка и технология маркетингового исследования для разработки программы операционного маркетинга

В большинстве регионов России примерно 60% населения проживает в малых городах, поселках городского типа или в сельской местности. Поэтому, в качестве первичных единиц отбора выступали городские населенные пункты и сельские административные районы. С учетом численности населения и административного статуса было выделено 9 типов первичных единиц отбора: На первом этапе разведки рынка определялись…

Реферат

Определение подлинности товара по штрих-коду международного евростандарта

Условием применения схемы сертификации 8 является наличие у заявителя всех необходимых документов, прямо или косвенно подтверждающих соответствие продукции заявленным требованиям. Если указанное условие не выполнено, то орган по сертификации предлагает заявителю сертифицировать данную продукцию по другим схемам сертификации или с возможным учетом отдельных доказательств соответствия…

Реферат

Коммуникационные средства продвижения на местах продаж

Существуют специальные методы для замедления потока покупателей. Слишком широкие проходы и тенденция к расположению стоек и прилавков в строгом геометрическом порядке ведет к «обесчеловечиванию» магазина. Покупатель не успевает заметить и захотеть купить какой-либо товар, когда переходит от секции к секции, поэтому необходимо замедлить скорость движения покупателя в магазине. При этом нужно…

Реферат

Чувствительность потребителей к цене и факторы, её определяющие. Эластичность спроса к цене

В состав цены для потребителя (а маркетинг смотрит на нее прежде всего с этой точки зрения) входит далеко не только определенная денежная сумма, которую необходимо заплатить за приобретение товара. В составе цены — еще и моральные усилия по поиску информации о товаре и местах продажи, а также по выбору товара и принятию решения о покупке, физические усилия и материальные затраты, связанные…

Реферат

Список использованных источников

Николаева М. А. Товарная экспертиза: Учебное пособие.-М. Издательский дом «Деловая литература», 2007 -320 с. Мареев Ю. М. Товароведение металлохозяйственных и электробытовых товаров.- М.: Экономика, 1996 — 260 с. Сероштан М. В., Михеева Е. Н. Качество непродовольственных товаров. — М.: ИД «Дашков и К», 2005 — 164 с. Вилкова С. А. Идентификация потребительских товаров: учебное пособие. Энгельс…

Реферат

Организация рекламной деятельности ООО «ПромЭлемент»

С приходом нового руководителя отдела рекламы значительное место в деятельности данного отдела уделяется Public Relations. Были к сотрудничеству приглашены специалисты, занимающиеся созданием коммерческих телепрограмм. Разработан комплекс мероприятия по следующим направлениям: контакты с представителями прессы, участие руководителей предприятия в общественной жизни, посещение различных церемоний…

Реферат

Телевизионная реклама. Реклама в системе интегрированных коммуникаций

Недостаток времени на прочтение информации у потенциального покупателя. Сегментирование ЦА за счет большого количества разнообразных программ. Ее особенностями является широкий охват ЦА при низкой избирательности. Выделим основные достоинства и недостатки телевизионной рекламы. Один потребитель единовременно может смотреть только один канал,. Качество самого издания может вызывать трудности при…

Реферат